Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
GOIMAGES studioon PETTYNYT JA PAHASTI
14.02.2012 |
Varmasti täältäkin löytyy muita, ostin citydeal lahjakortin kyseiseen liikkeeseen jossa luvataan tunnin kestävät kuvaukset, kuvien käsittelyn ja viimeistelyn, kuvien esikatselun ja kehystetyn pöytäkuvan. TOTTAKAI OLETIN että kuvat saa itselle, näinhän normaalisti toimitaan kun menet studioon kuvattavaksi tai tilaat kuvaajan kotiin (eikä tietysti 300 kuvaa mutta esim 20-40) ELI MAKSU ON KUVAUSAJASTA JA MAHD. KUVIEN KÄSITTELYSTÄ.
Töistä lähdettiin aiemmin, laitettiin itsemme, pakattiin vaihtovaatteet mukaan, rekvisiittaa, lapset ja koirat autoon ja kuvauksiin, 45 min kuvausta ja kuvausten loputtua käteen lykätään hinnasto ja sovitaan aika kuvien katseluun.
Selviää että kuvia ei mahd.saakkaan itselle, päätän soittaa liikkeeseen ja varmistaa että onhan tässä nyt vain hölmö epäselvyys, juu ei 20 KUVAA DVDllä maksaa yli tonnin.. What!??
Soitin kuluttaja-asiamiehelle ja sieltä viranomainenkin totesi (lahjakortin sisällön luettuani) että tässä johdetaan kuluttajaa selvästi harhaan.
Liikkeestä kommentoitiin että meillä on vähän erilainen konsepti kuin muissa studioissa, me tehdään sisustustauluja! NO HEI! PITÄISKÖHÄN SIITÄ INFOTA ASIAKASTA JOTENKIN???
Reklamaatio on tehty mutta heidän mielestään lahjakortissa on selkeästi ilmaistu mitä sisältää.
Kellään muulla täällä kyseisestä paikasta vastaavaa kokemusta?
Kommentit (92)
Lasten leikkikameroillakin saa kuvauselämyksen muttei kuvia. Ei niitäkään saa aitoina kameroina myydä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisäänheittokikka lahjakortit. Täällä kans eräs perhe, jolla jäi tosi paha mieli konseptin toiminnasta.
joo, hyvää en ole muualtakaan kyseisestä paikasta kuullut. Harmi juttu, kannattaisitko vaan pysyä siinä perinteisessä, HYVÄKSI todetussa tavassa eikä koittaa rikkoa rajoja kun lopputulos on jotain näin hirveää niin laadun, hinnaston kuin palvelunkin kannalta.
Go Images hinnasto:
Kuvat USB-muistitikulla alk. 499 € (ok, tässä on tekijänoikeusjuttu)
Kuvat DVD-levyllä (20 valokuvaa) 1067 € tässä on sama tekijänoikesumaksu kuin muistitikulla, mutta kuvien polttamisesta levylle veloitetaan 568 €.
Siis 3 400 mummonmarkkaa siitä, että joku tallentaa muutama kymmenen kuvaa dvd-levylle? Yhteensä koko dvd-levy 6 000 mummonmarkkaa!
No hienostokaupunginosassa ahneus on "hieman" eri mittakaavassa kuin maaseudulla... :O Suosikaa kehyskuntien valokuvaamoja: niissä ei ole samanlaista tappotahtiaikataulua ja hintatasokin on murto-osa Helsingin kartellikuvaamoista. Paljon leppoisampi lasten kanssa ja voi mennä omalla autolla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei tainnut sulle pointti mennä perille, kyse ei ole isosta vaivasta olla iloinen vaan iso vaiva järjestää kaikki jotta järjestyy aika tuolle sessiolle ja kaiken teki turhan takia
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattaa pyytää rahat takaisin grouponilta. Itse olen saanut rahani pois kun tuotteen kuvaus oli harhaan johtava. Enkä joutunut vänkäämään. Katsokaa asiakaspalvelun numero sivuilta ja soittakaa sinne. Tietävät itsekin että johtavat harhaan joten eivät halua kuluttajaasiamiehen yhteydenottoja vaan maksaa mielummin hiljaisuudessa takas niille joilla pokkaa vaatia sitä.
No jaa. Mulla seisoo 5v. sitten otettu ruokatilan seinällä GoImagesin 700€ taulu ruokatilan seinällä, jossa on kuvakollaasi meistä kolmesta. Silloin kun sen ostin, niin en pitänyt yksistäkään kehyksistä ja ehdotin, että maksan vaikka 500€ kuvasta ilman kehyksiä niin se ei käynyt. Tyydyin vähiten rumiin. Samoin tikulle kuvat hurjan hintaisia. Päädyin ottamaan vain sen minkä tarvitsin, taulu ja pikkukheys. Ok, onhan se kiva ja kallis seinällä katsella, mutta värit on haalistuneet. Mulla on rinnalla yksi oma otos kissasta, jonka tulostin valokuvauspaperille ja se näyttää nykyään paremmalta kuin se kuvataulu. Värit siinä ok taulussa ei. Menin kuvauksiin, koska "voitin" messuilla "päävoiton" A4 kokoiselle kuvalle. Ahneena ostinkin taulun josta hyvitettiin pikkukuva.
Kyllähän sitä vanhana valokuvamallina tiesi mikä rumba kyseessä kun sinne lasten kanssa lähtee. Eniten minua houkutti kuvien ainutlaatuisuus eli erilaisempi kuvaustapa. Voittoni salaisuus paljastui toisilla messuilla, kun osallistuin huvikseen uudestaan. Ja taa sama voitto. Silloin tiesin, että kaikki arpaan osallistuvat voittavat. No tällä kertaa olin viisaampi ja tiesin mitä haluan. Otin vain sen ilmaisen voittotaulun, eli kävin kuvauksissa yksin, puran kehyksen, skannaan ja käytän kuvaa facebookissa ja Twitterissä.
Mutta täytyy sanoa, että firman asenne asiakkaisiin on ylimielistä. Pidetään tyhmänä ja tullaan tänne puolustamaan itseä sen sijaan, että hoitais homman niin, ettei tänne tartte kenenkään kirjoitella. Ystäväni ihastui tauluumme ja sai samanlaisen taulun puolta halvemmalla. Otti taulustamme kännykuvan malliksi, kävi toisessa kuvaamossa ja laadukkaan printin vei kehystämöön. Lisäksi sai loput kuvat tikulle 50€.
Niin ja viimeksi kun sen pikkukuvan hain niin kertoivat että ne tulevat romaniasta... Jep jep.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itse en ainakaan aio käyttää tämän yrityksen palveluksia. Sen verran on tullut huonoa palautetta nettikeskustelujen perusteella. Vastaavasti jostain muista paikoista on ollut vain positiivista palautetta. En aio ottaa riskiä vaan valitsen jonkun toisen. Kiitos tiedosta.
Go Imagesin toimitusajat ovat jotain ihan käsittämätöntä, mutta asiakkaan rahat kyllä tarvitaan heti... Lapsetkin ehtivät kasvaa paljon isommiksi mitä olivat kuvaushetkellä, ennen kuin kuvat vihdoin ja viimein tulevat. Tämä keskustelu palautti mieleeni, että meillekin pitäisi tulla Go Imagesilta kuvia viime kesän kuvauksista. Olin jo täysin unohtanut, vaikka maksoin jo silloin. Jos vaikka tämän talven aikana vihdoin saisi.
Go Images on muuten ihan perseenreiän paikka, koska niillä ei ole edes omaa puutarhaa ulkokuvauksiin. Kuka edes haluaa varsinkin kesäaikaan olla kuvattavana harmaiden betoniseinien sisällä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 06:18"]
No jaa. Mulla seisoo 5v. sitten otettu ruokatilan seinällä GoImagesin 700€ taulu ruokatilan seinällä, jossa on kuvakollaasi meistä kolmesta. Silloin kun sen ostin, niin en pitänyt yksistäkään kehyksistä ja ehdotin, että maksan vaikka 500€ kuvasta ilman kehyksiä niin se ei käynyt. Tyydyin vähiten rumiin. Samoin tikulle kuvat hurjan hintaisia. Päädyin ottamaan vain sen minkä tarvitsin, taulu ja pikkukheys. Ok, onhan se kiva ja kallis seinällä katsella, mutta värit on haalistuneet.
[/quote]
Nyt olisi reklamaation paikka, koska jos olet valokuvia ostanut, ne pitäisi toimittaa asiakkaalle valokuvapaperille tehtynä eikä silloin värit haalistu kuin auringonpaisteessa. Vai onko sun mielestä ok, että 4 200 markan valokuva menee viidessä vuodessa haaleaksi???
Tämä palvelu ei ole Suomalainen ja sen kyllä huomaa koska suomalaiset ei ole noin röyhkeitä!
Goimagesilla on vähän samanlainen liiketoimintasuunnitelma kuten Egyptissä, missä maksetaan että pääsee Kamelin selkään. Ja sit jos haluaa tulla alas, joutuu maksaa lisää.
Goimagesin kuvat ovat melko ylivalotettuja ja hätiköidysti tehtyjä. Kuka tahansa valokuvaaja osaa ottaa tuollaisia kuvia.
Ei niiden kuvat mitään uniikkeja ole! Tarvii vain studion ja kameran :)
Noilla summilla voit muualla saada kuvasession, maskeeraajan ja stylistin käyttöösi +saada sit valokuvat itsellesi.
Tue Suomalaisia yrittäjiä ja vältä tällasia huijareita!!!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hyvät mammat. Olisikohan aika ottaa silmä käteen ja lukea mitä lahjakortti sisältää. Kerrottu aivan selvästi esim. tässä grouponin tarjouksessa:
Sisältää tunnin kestävät kuvaukset, 13*18cm pöytäkuvan, kuvien käsittelyn ja tunnin kestävän kuvien esikatselu-session mukavasti sohvalla isolta screeniltä.
Jos et pysty keskittymään palvelusisällön lukemiseen parin rivin verran esim. vieressä huutavan nappulan takia, se on tuskin palveluntarjoajan syy?!
Muutenkin voisi käyttää sitä kuuluisaa maalaisjärjeä, että saako 20€urolla, tunnin kuvausessiot, kuvankäsittelyt ja kaikki haluamasi kuvat yms? Tuskimpa edes Intialaisessa hikipajassa onnistuisi tähän hintaan?!
Harmittaa kyseisen yrityksen puolesta jos tämän ketjun sisällöllä oli vaikutusta konkurssiin. Yrittäminen kun on Suomessa aina niin helppoa ja onhan se varmasti ollut nautinto 20€ tunti kuvata rääkyviä pikku enkeleitäkin.
Katselin Go Images -hinnastoa ja kovasti ihmettelen. Onko kokemusta siitä, minkä laatuisia ovat USB-tikulla ostettavat kuvat? Kiitos.
Oikeat valokuvaamot säilyttävät negat ja digikuvat hamaan tulevaisuuteen ja kuvia voi tilata lisää vaikka vuosikymmenien kuluttua. No, Go Images lähetti meille kirjeen, jossa pyydettiin tilaamaan lisää kuvia, koska he ovat hävittämässä kuvatiedostomme. :-o Eivät siis edes vuotta säilytä!
Menköön, ei kiinnosta moinen kiristys.
Me saimme eilen sähköpostin, jossa kerrottiin, että studio suljetaan!?!???!?!?!
[quote author="Vierailija" time="05.01.2015 klo 07:55"]
Hyvät keskustelijat!
Kuluttajalla on oikeus valittaa palvelusta, johon ei ole tyytyväinen. Kuitenkin Teidän tulee muistaa, että julkinen keskustelu aiheesta voi aiheuttaa palveluntarjoajalle oikeudetonta vahinkoa, joka Teidän on velvollista korvata palveluntarjoajalle.
Palveluntarjoaja voi toteennäyttää syntyneen vahingon esimerkiksi pienentyneenä liikevaihtona. Yritysmaailmassa summat voivat olla todella suuria kuluttajan maksettavaksi.
Siksi pyydän, että ette enää vastaa tähän ketjuun. Alan nyt tulostamaan talteen jokaisen tähän ketjuun lähetetyn viestin mahdollisia päämiehen toimenpiteitä varten.
Yst. terv.
aa.tsto
Helsinki
[/quote]
Höpö höpö. Suomessa on sananvapaus ja saamastaan palvelusta tai tuotteesta saa kirjoittaa, oli se yrityksen mieleen tai ei.
Go Images mennyt konkurssiin. Hyvä :)
Alue: Aihe vapaa
Hah, nyt studiolla havahduttu, että täällähän jaetaan ei-niin-mairittelevia kokemuksia. Hävetää goimage!