Lue keskustelun säännöt.
Miksi sosiaalityöntekijä ei voi koskaan tehdä oikein ja saada arvostusta?
29.10.2023 |
Tämäkin palsta on pullollaan arvosteluja. Teki niin tai näin, niin aina saa haukut. Ja riippumatta millä sosiaalitoimen alueella toimit, lastensuojelu, aikuissosiaalityö, vanhuspalvelut, aina tulee haukut ja useimmiten vielä törkeät sellaiset. Olisiko parempi, että poistettaisiin Suomesta koko sosiaalitoimi? Sitten ei tarvitsisi haukkua sitä?
Kommentit (100)
Antaako ap joka kerran saamastaan palvelusta asiakaspalautetta?
Veikkaan että suuri osa jättää antamatta etenkin jollei ole mitään valittamista.
Aloituskin on valittamista. Sitä me ihmiset monesti teemme. Valitamme asioista.
Toki positiivisista asioistakin kirjoitellaan, mutta tuonne jonnekin ne hukkuvat kaikkien valitusten alle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aiheesta kannattaa tehdä virallinen kantelu tai muistutus sosiaalityöntekijän väärinkäytöksistä tai muuten virheellisestä toimnnasta valvovalle viranomaiselle tai työntekijän esimiehelle. Nettiin kirjoittelu hyödytä yhtään mitään, turhaa valitusta. Oikealla toiminnalla ohjaat myös sosiaalityöntekijää parempaa työhön jatkossa, jos häneltä päässyt unohtumaan faktat ja sosiaalihuollon lait, määräykset.
Valtiota ja kuntia huudetaan apuun joka asiassa mutta kun ne puuttuvat asioihin, valitetaan.
Vierailija kirjoitti:
Aiheesta kannattaa tehdä virallinen kantelu tai muistutus sosiaalityöntekijän väärinkäytöksistä tai muuten virheellisestä toimnnasta valvovalle viranomaiselle tai työntekijän esimiehelle. Nettiin kirjoittelu hyödytä yhtään mitään, turhaa valitusta. Oikealla toiminnalla ohjaat myös sosiaalityöntekijää parempaa työhön jatkossa, jos häneltä päässyt unohtumaan faktat ja sosiaalihuollon lait, määräykset.
Jos jotain jää tekemättä, se johtuu työpaineesta, määrästä ja kiireestä. Kantelujen ja muistutusten tekeminen tuottavat tuntikausia lisätöitä useammalle ihmiselle sosiaalitoimistossa. Se vain pahentaa asiaa.
Aika vaikea pisteyttää onnistumisia koska jos on toimineet ajoissa niin sitten on Haloo että lapset viety ilman syytä. Liian myöhään taas ei enää ole huostaanotettavaa ja valitus kun ei viety ajoissa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sosiaalityöntekijöillä pitäisi olla pohjakoulutus, esimerkiksi sairaanhoitajan koulutus. Ja sen lisäksi muutaman vuoden työkokemus toimia eri ikäisten ihmisten kanssa siinä hoitotyössä. Sen jälkeen voisi kouluttautua sosiaalityöntekijäksi. Tulisi sitä näköalaa ja tietämystä kun ihmisten asioita käsitellään.
Hoitoalallakin on kiire ja päätökset tehdään usein nopeasti. Eikä auta lääkärinkään sanoa ettei ole ehtinyt riittävästi perehtymään potilaan asioihin vaikka vastaanottoaika on lyhyt.
Mitähän siitä tulisi kun hoitoalallakin asiat hoidettaisiin samaan tyyliin? Usein kaksi sosiaalityöntekijää istuu asiakkaan sohvalla. Toinen puhuu ja toinen kirjaa. Ei ole hoitajilla tai lääkäreillä omaa kirjuria vaan on ehdittävä kaiken paineen ja kiireen alla samalla kirjaamaan. Kotihoidossakin asiakkaita on yhdelle päivälle 18, suihkutettavien kanssa menee aikaa. Mitä siitä tulisi jos siellä tehtäisiin asiat parityönä, jäisi vanhukset hoitamatta.
Vierailija kirjoitti:
Sosiaalityöntekijöillä pitäisi olla pohjakoulutus, esimerkiksi sairaanhoitajan koulutus. Ja sen lisäksi muutaman vuoden työkokemus toimia eri ikäisten ihmisten kanssa siinä hoitotyössä. Sen jälkeen voisi kouluttautua sosiaalityöntekijäksi. Tulisi sitä näköalaa ja tietämystä kun ihmisten asioita käsitellään.
Hoitoalallakin on kiire ja päätökset tehdään usein nopeasti. Eikä auta lääkärinkään sanoa ettei ole ehtinyt riittävästi perehtymään potilaan asioihin vaikka vastaanottoaika on lyhyt.
Mitähän siitä tulisi kun hoitoalallakin asiat hoidettaisiin samaan tyyliin? Usein kaksi sosiaalityöntekijää istuu asiakkaan sohvalla. Toinen puhuu ja toinen kirjaa. Ei ole hoitajilla tai lääkäreillä omaa kirjuria vaan on ehdittävä kaiken paineen ja kiireen alla samalla kirjaamaan. Kotihoidossakin asiakkaita on yhdelle päivälle 18, suihkutettavien kanssa menee aikaa. Mitä siitä tulisi jos siellä tehtäisiin asiat parityönä, jäisi vanhukset hoitamatta.
Miksi maisterilla pitäisi olla amk sairaanhoitajan koulutus alla?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Aiheesta kannattaa tehdä virallinen kantelu tai muistutus sosiaalityöntekijän väärinkäytöksistä tai muuten virheellisestä toimnnasta valvovalle viranomaiselle tai työntekijän esimiehelle. Nettiin kirjoittelu hyödytä yhtään mitään, turhaa valitusta. Oikealla toiminnalla ohjaat myös sosiaalityöntekijää parempaa työhön jatkossa, jos häneltä päässyt unohtumaan faktat ja sosiaalihuollon lait, määräykset.
Jos jotain jää tekemättä, se johtuu työpaineesta, määrästä ja kiireestä. Kantelujen ja muistutusten tekeminen tuottavat tuntikausia lisätöitä useammalle ihmiselle sosiaalitoimistossa. Se vain pahentaa asiaa.
Kantelun ja muistutuksen tekeminen on lakisääteinen asiakkaan oikeus väärinkäytöksissä ja virheistä. Sitä ei pidä jättää tekemättä sen takia, että siitä aiheutuu vaivaa sosiaalityöntekijälle. Hänellä on virkavastuu jne. toimia lainmukaisesti ja laki velvoittaa sosiaalityöntekijöitä oikeellisen ja asiakaslähtöiseen työtapaan ja mm. totuudenmukaisiin kirjauksiin. Kirjauksethan ovat näiden aloittelevien proosantuottajien ilmaisuväline, jonne pyrkivät värittämään omaa näkemystään ja väheksymään asiakkaita.
Vierailija kirjoitti:
Minulla on hyviä kokemuksia terveydenhuollon sosiaalityöntekijästä. Oli erittäin asiantunteva ja miellyttävä ihminen. Tunsin myös nuorempana sosiaalityötä opiskelevia, jotka olivat ihan fiksuja ja kivoja tyyppejä. Luulen, että negatiivinen kuva "sossuista" syntyy siitä, kun kiireessä ei ehdi kohdata asiakasta ihmisarvoisesti ja selvitetään vain ikäviä asioita pykäliin vedoten eikä selitetä, ettei tarvittavia resursseja auttaa oikeastaan ole. Pitäisi muistaa peesata asiakasta eikä ruveta inttämään vastaan auktoriteettinä.
Tämä todellakin erottaa hyvän ja huonon sosiaalityöntekijän. Huono inttää ja vetoaa omaan olemattomaan auktoriteettinsa, eikä osaa muuta kuin toistaa fraasia " lastensuojelulaki velvoittaa ". Ja hyvä kollega saa asiakkaan tekemään oikeita asioita pelkän puheen ja kuuntelu keinoin, mikä on sen lapsenkin paras omassa perheessä. Mikä kait pitäisi olla sosiaali työn tarkoitus, jos lapsiperheiden tuesta puhutaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olen miettinyt kyllä tätä, omakin ala sivuaa sosiaalityötä kun olen erityislasten kanssa tekemisissä. Paljon hankitaan esim apuja perheelle ja sitten vanhempien mielestä väärin autettu.
Välillä tosiaan mietin, että olisiko se parempi, että ihmiset sitten vaan taaplaisivat kukin tyylillään, kun kerran kuitenkin omasta mielestään tietävät kaiken paremmin.
Apua ei arvosteta, kun se on ilmaista.
Vierailija kirjoitti:
No mikäs se sossujen ammattijärjestö on, jos ei Talentia? Mikä ajaa asioitanne?
Uskoisin, että monella sossulla voisi olla hyviä ideoita siitä, miten palvelut tulisi järjestää. Ei voi olla, että asiakkaan asioita kyllä innokkaasti järjestelette oman päänne mukaan, mutta oman työnne suhteen olette voimattomia. Älyllistä laiskuutta.
Ymmärrätkö, että ne päätökset perustuvat lakiin? Ei niitä työntekijät omin päin tee.
Nuo liitot kuten Talentia ovat ammatillisten asioiden hoitamista varten, esim. työsuhdeasiat ja palkkaus. Ei niissä oteta kantaa työn sisältöön.
Jos haluat muutosta, hakeudu politiikkaan. Siellä ne päätökset tehdään.
Esim meillä on hyvinvointialan nyt rajannut että tiettyjä kuntoutuksia ei enää maksusitoumuksella saa. Asiakkaiden on vaikea joskus ymmärtää sitä, että yksittäinen lääkäri tai sosiaalityöntekijä ei niitä päätöksiä tee.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sosiaalityöntekijöillä pitäisi olla pohjakoulutus, esimerkiksi sairaanhoitajan koulutus. Ja sen lisäksi muutaman vuoden työkokemus toimia eri ikäisten ihmisten kanssa siinä hoitotyössä. Sen jälkeen voisi kouluttautua sosiaalityöntekijäksi. Tulisi sitä näköalaa ja tietämystä kun ihmisten asioita käsitellään.
Hoitoalallakin on kiire ja päätökset tehdään usein nopeasti. Eikä auta lääkärinkään sanoa ettei ole ehtinyt riittävästi perehtymään potilaan asioihin vaikka vastaanottoaika on lyhyt.
Mitähän siitä tulisi kun hoitoalallakin asiat hoidettaisiin samaan tyyliin? Usein kaksi sosiaalityöntekijää istuu asiakkaan sohvalla. Toinen puhuu ja toinen kirjaa. Ei ole hoitajilla tai lääkäreillä omaa kirjuria vaan on ehdittävä kaiken paineen ja kiireen alla samalla kirjaamaan. Kotihoidossakin asiakkaita on yhdelle päivälle 18, suihkutettavien kanssa menee aikaa. Mitä siitä tulisi jos siellä tehtäisiin asiat parityönä, jäisi vanhukset hoitamatta.
Miksi maisterilla pitäisi olla amk sairaanhoitajan koulutus alla?
Ei siksi, että sairaanhoitajan tutkinto itsessään tekisi kenestäkään paremman sosiaalityöntekijän, vaan siksi, että käytännön kokemus ihmisten kohtaamisesta, erilaisista elämäntilanteista, sairauksista, ikääntymisestä ja arjen ongelmista antaisi arvokasta näkemystä sosiaalityöhön.
Minun ajatukseni on, että sosiaalityöntekijän työssä ei riitä pelkkä teoreettinen tieto ja lakien tunteminen. Tarvitaan myös ymmärrystä siitä, millaista ihmisten arki todellisuudessa on. Sairaanhoitajan koulutus ja muutaman vuoden työkokemus olisivat yksi tapa saada tällaista käytännön ymmärrystä. En tarkoita, että juuri sen pitäisi olla ainoa mahdollinen pohjakoulutus.
Tärkeintä olisi, että päätöksiä tekevä ihminen ymmärtäisi myös käytännön elämää ja sitä, miten tehdyt päätökset vaikuttavat ihmisen arkeen. Kuten tuolla aikaisemmissa viesteissä asia tuli vähän esille.
Vierailija kirjoitti:
"
"Sossut pelasti mun elämäni nuorena. Olin 18-vuotiaana pahasti masentunut, koditon, rahaton, työtön amispudokas. Niin syrjäytymisvaarassa kuin voi olla. En tiennyt yhtään miten järjestelmä toimi, miten kelan tai työkkärin kanssa asioidaan, miten tukia haetaan. Ei ollut puhelinliittymää, ei pankkitiliä eikä hajuakaan siitä, miten esim laskut maksetaan. Kotoa ei tullut MITÄÄN eväitä normaaliin elämään.
Sain oman sossun, joka kuunteli ja auttoi, kirjoitti paperille ranskalaisilla viivoilla mistä lähdetään liikkeelle, mitä mun pitää tehdä. Sain maksusitoumuksen väliaikaismajoitukseen ja mulle järjestettiin aika työkkäriin keskustelemaan niiden tarjoamista koulutuksista. Terveyskeskukseen pääsin psyk sairaanhoitajalle puhumaan asioista.
Muistan, miten sossu katsoi mua rohkaisevasti kun itkin ihan hajalla, että mä en osaa, mä en jaksa ja mä haluan vaan kuolla pois. Ja sanoi: sä et ole toivottomassa tilanteessa, nyt edetään vaan askel askeleelta ja kohta sun asiat on järjestyksessä. Me ollaan täällä auttamassa sua.
Puoli vuotta myöhemmin mulla oli asunto, ammattitutkinto tekeillä ja työharjoittelun tuloksena saatu osa-aikainen työpaikka. Nyt 20 vuotta myöhemmin oon korkeakoulutettu, ylempään keskiluokkaan kuuluva veronmaksaja."
Tässä on nyt tasan kaksi vaihtoehtoa:
1. Tarina on täysin alusta loppuun sossun sepittämää propagandaa, tai
2. Jollakin on käynyt ihmeellinen tuuri, jonka ilmaantuvuus on 1: 100 000 000
Kuulostaa meidän perusduunilta. Mutta suurin osa asiakkaista ei kuitenkaan toimi siten, kuten on suunniteltu :D
T. aikuissosiaalityön sossu
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Korjaa asenteesi ha palaa sitten asiaan, ap.eli joskus vuonna 2357.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
sosiaalitoimi voitaisiin lakkauttaa lastensuojelua, vammaispalveluja ja vanhuspalveluita lukuunottamatta. Miksi aikuisia ihmisiä pitää paapoa? Jos aikuinen ihminen ei pärjää, niin sen pitäisi olla vain hänen ongelmansa.
Tässä pieni osa ihan asiaa. Moni ei uskoisi, miten meillä aikuissosiaalityössä paapotaan aikuisia ihmisiä. Suuri osa asiakkaista odottaa, että joku tulee suunnilleen pyyhkimään p*rseenkin. Eikä ymmärrä miksi itse pitäisi maksaa vuokraa tai sähkölaskuja. Ja kun sössii asiansa, niin odotetaan että työntekijä pelastaa, joka ikinen kerta oli sitten kyse jääkaapin hajoamisesta, lattian pesusta tai siitä että rahat on jälleen menneet alkoholiin tai huumeisiin.
Olen kirjoittanut tämän kommentin pari vuotta sitten. Edelleen pitää paikkansa :D Ainoa vaan, että resurssit on vedetty kireälle, eikä aikaa ja palveluita enää ole niin paljon, sillä hyvinvointiealueiden rahat on loppu. Jatkossa vielä vaikeampaa. Ei ole helppoa asiakkaan asemassa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Aiheesta kannattaa tehdä virallinen kantelu tai muistutus sosiaalityöntekijän väärinkäytöksistä tai muuten virheellisestä toimnnasta valvovalle viranomaiselle tai työntekijän esimiehelle. Nettiin kirjoittelu hyödytä yhtään mitään, turhaa valitusta. Oikealla toiminnalla ohjaat myös sosiaalityöntekijää parempaa työhön jatkossa, jos häneltä päässyt unohtumaan faktat ja sosiaalihuollon lait, määräykset.
Jos jotain jää tekemättä, se johtuu työpaineesta, määrästä ja kiireestä. Kantelujen ja muistutusten tekeminen tuottavat tuntikausia lisätöitä useammalle ihmiselle sosiaalitoimistossa. Se vain pahentaa asiaa.
Kantelun ja muistutuksen tekeminen on lakisääteinen asiakkaan oikeus väärinkäytöksissä ja virheistä. Sitä ei pidä jättää tekemättä sen takia, että siitä aiheutuu vaivaa sosiaalityöntekijälle. Hänellä on virkavastuu jne. toimia lainmukaisesti ja laki velvoittaa sosiaalityöntekijöitä oikeellisen ja asiakaslähtöiseen työtapaan ja mm. totuudenmukaisiin kirjauksiin. Kirjauksethan ovat näiden aloittelevien proosantuottajien ilmaisuväline, jonne pyrkivät värittämään omaa näkemystään ja väheksymään asiakkaita.
Meilläkin on kokemusta siitä, kuinka sossun runosuoni sykkii. Minut oli kuulemma mieheni toimesta pahoinpidelty sairaalakuntoon ja lapsiakin hakattiin ihan alvariinsa. Kukaan perheestämme ei tunnistanut ilmiötä. Kuitenkin olisi pitänyt osallistua Jussi-toimintaan, ettei enää tekisi mieli pieksää perhettään.
Onneksi viimeisessä palaverissa oli paikalla täyspäinen sossu, joka ilmoitti, että tämä päättyy nyt aiheettomana.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No kerrot itsekin, jos tekisi oikein niin saisi arvostusta. Miksi ei siis tee? Helvetistäkö me muut sitä tiedetään.
Tekisi oikein mitä? Lakien ja ohjeiden mukaanhan sosiaalitoimessa tehdään.
Se on virallinen totuus. Oikeasti "sellainen vaikutelma on tullut" kirjataan papereihin. Ainakin meille sanottiin niin. Aika heikoilla tavallinen ihminen on niiden totuuksien rinnalla viranomaista vastaan.
No voisit ees parempia tukia antaa ja valittasit ehkä sitten?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sosiaalityöntekijöillä pitäisi olla pohjakoulutus, esimerkiksi sairaanhoitajan koulutus. Ja sen lisäksi muutaman vuoden työkokemus toimia eri ikäisten ihmisten kanssa siinä hoitotyössä. Sen jälkeen voisi kouluttautua sosiaalityöntekijäksi. Tulisi sitä näköalaa ja tietämystä kun ihmisten asioita käsitellään.
Hoitoalallakin on kiire ja päätökset tehdään usein nopeasti. Eikä auta lääkärinkään sanoa ettei ole ehtinyt riittävästi perehtymään potilaan asioihin vaikka vastaanottoaika on lyhyt.
Mitähän siitä tulisi kun hoitoalallakin asiat hoidettaisiin samaan tyyliin? Usein kaksi sosiaalityöntekijää istuu asiakkaan sohvalla. Toinen puhuu ja toinen kirjaa. Ei ole hoitajilla tai lääkäreillä omaa kirjuria vaan on ehdittävä kaiken paineen ja kiireen alla samalla kirjaamaan. Kotihoidossakin asiakkaita on yhdelle päivälle 18, suihkutettavien kanssa menee aikaa. Mitä siitä tulisi jos siellä tehtäisiin asiat parityönä, jäisi vanhukset hoitamatta.
Miksi maisterilla pitäisi olla amk sairaanhoitajan koulutus alla?
Ei siksi, että sairaanhoitajan tutkinto itsessään tekisi kenestäkään paremman sosiaalityöntekijän, vaan siksi, että käytännön kokemus ihmisten kohtaamisesta, erilaisista elämäntilanteista, sairauksista, ikääntymisestä ja arjen ongelmista antaisi arvokasta näkemystä sosiaalityöhön.
Minun ajatukseni on, että sosiaalityöntekijän työssä ei riitä pelkkä teoreettinen tieto ja lakien tunteminen. Tarvitaan myös ymmärrystä siitä, millaista ihmisten arki todellisuudessa on. Sairaanhoitajan koulutus ja muutaman vuoden työkokemus olisivat yksi tapa saada tällaista käytännön ymmärrystä. En tarkoita, että juuri sen pitäisi olla ainoa mahdollinen pohjakoulutus.
Tärkeintä olisi, että päätöksiä tekevä ihminen ymmärtäisi myös käytännön elämää ja sitä, miten tehdyt päätökset vaikuttavat ihmisen arkeen. Kuten tuolla aikaisemmissa viesteissä asia tuli vähän esille.
Tynnyrissäkö sinä ajattelet sossujen kasvaneen ja asuvan? Miksi luulet, että sosiaalityöntekijät tekevät paljon kotikäyntejä? Juuri siksi, että he näkevät konkreettisesti niitä asiakkaan arjen haasteita ja ongelmia.
Jostain syystä apua ei arvosteta mitenkään eikä ihmisiä, jotka näiden hädänalaisten kanssa tekevät töitä. Vielä ymmärrän ettei asiakkaita arvosteta, mutta miksi ei työntekijöitä?