Varoitus Elixia kuntokeskuksesta.

Otin tänään yhteyttä kuluttajaneuvojaan. Hän sanoi, että kun laskussa ei ole mainintaa koroista ja koska perintäkulut ovat kohtuuttomat perittävään korkoon nähden, kannattaa minun tehdä reklamaatio perintätoimistolle. Ilmoittaa, että olen valmis maksamaan korot, mutta ei perintäkuluja. Heillä on kaksi viikkoa aikaa vastata reklamaatioon. Toimin nyt siis noin ja jään odottamaan vastausta.



ap

Liityin jäseneksi tammikuussa 2008 vuoden sopimuksella, joka päättyi joulukuun lopussa 2008. Marraskuun puolivälissä maksoin joulukuun jäsenmaksun 69€ suoraveloituksella ja lopetin suoraveloitussupimuksen. Joulukuussa yllätyin kun sain karhukirjeen tammikuun maksusta ja uhkauksen laskun siirtämisestä perintätoimiston perittäväksi, jos en sitä maksaisi.

Tammikuussa soitin Elixiaan ja ihmettelin miksi laskuja karhutaan (siis alkuperäistä laskua ei tullut ollenkaan, vaan suoraan "karhu" ja sakkomaksu, kun ei oltu eräpäivään mennessä maksettu). Siellä virkailija sanoi että lukaiseppa se sopimus uudelleen ja huomaa, että se täytyy kirjallisesti tulla perumaan. No lukaisin sopimuksen ja niinhän siellä sanotaan. Olin kyllä pettynyt, kun olen kaikki maksuni säännöllisesti maksanut, niin suoraan tulee karhulasku eikä esim. kyselyä, että miksi olen lopettanut suoraveloituksen.

Luin kyllä netistä vastaavia tapauksia kyseisestä liikuntakeskuksesta ja ajattelin ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, mutta sitten vain maksoin laskun ja ajattelin, että pääsen vähemmällä.

Noin viikko laskunmaksun jälkeen tuli kirje perintätoimistolta (päivätty kaksi päivää sen jälkeen kun olin laskuni nettipankissa maksanut). Otin kirjeet ja laskut mukaan ja menin kirjallisesti perumaan Elixian sopimuksen. Virkailija tarkasti laskut ja sanoi, että perintätoimiston kirjeen voi repiä ja että sopimus on peruttu.

Tänään sain jälleen kirjeen perintätoimistolta. Sen mukaan minulla on 0,72€ korkoja maksamatta Elixialle ja perintäkulut 30€. Nyt en kyllä tätä maksa ennen kun olen kuluttaja-asiamieen kanssa keskustellut. Olen siis maksanut juuri ne summat mitä laskuissa on ollut ja virkailija vielä tarkasti, että kaikki on kunnossa.

Kenelläkään vastaavia kokemuksia?

kuntokeskus oli gogo

voiko jäsenyyden katsoa jatkuvan, kunnes siitä tehdään kirjallinen keskeytys.



Mutta Elixia TOIMI LAINVASTAISESTI TOIMITTAMALLA LASKUN PERINTÄÄN ILMAN YHTÄKÄÄN MAKSUKEHOITUSTA.



Lähetäpä sille perintätoimistolle ja Elixialle vaikkapa kopio tästä:



http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/1018

sen lopettaa. Olin keskukseen ja palveluihin tyytyväinen, oma aika ei vaan oman uuden haastellisen työn ja yksinhuoltajuuden keskellä nyt riitä treenaamiseen niin, että se kannattaisi maksaa. Onneksi olin ajoissa liikkeellä, sillä sopimus piti tosiaan käydä paikanpäällä kuukautta ennen päättymistä sanomassa irti, muuten olisi jatkunut suoraveloitukset.....Kyllä kaikki sopimukset kannattaa aina säilyttää ja lukea huolella.

AP.:lle sanoisin, että soitat heti huomenna perintäfirmaan ja kerrot että olet hoitamassa asiaa Elixian kanssa. Muuten ne voi laittaa sen jopa ulosottoon saakka. Perintäfirmahan ei keskustele päivittäin Elixian kanssa.



Eli

1. Soita perintäfirmaan, sano että homma hallussa, odottakaa

2. Kysy sieltä kuluttajaneuvonnasta onko mitään tehtävissä sille 30 eurolle.

lasku ei lähde ulosottoon kovinkaan nopeasti ja perintätoimiston kanssa voi sopia maksuaikataulunkin jos ei heti voi maksaa. Jos maksaa vaikka kymmenenkin euroa kerrallaan, ei mitään laiteta ulosottoon, koska sellainen ei hyödytä ketään. Velkoja ei välttämättä saa ulosoton kautta rahojaan yhtään sen nopeammin kuin mitä velallinen itse velkaansa lyhentäisi.

omasta pihasta voi lähtee lenkkeilee, ei maksa mitään eikä vaadi sopimuksia, jos haluaa tehokkaamman treenin niin painot tai sauvat mukaan! JES!

Itse olin jäsenenä nimeltä mainitsemattomassa kuntokeskuksessa (lue: Lady Line) ja millään en menannut päästä siitä eroon. Ja lopulta, kun pääsin, se tuli HYVIN kalliiksi.:( Sainpa opetuksen pysyä noista putiikeista erossa, mutta kyllä harmitti, ja harmittaa edelleen.



Eräs sukulainen asui Yhdysvalloissa ja muutti sieltä takaisin Suomeen, mutta edes toiselle mantereelle muuttaminen ei paikallisen kuntokeskuksen mukaan oikeuttanut sopimuksen purkamiseen.



Pirullisia laitoksia.

Siellä on mahtavaa liikkua! Kyllä muakin ottaa päähän, että sopimusta ei voi tehdä esim. kuukaudeksi kerrallaan. Hienoa silti, että on niin hyvä kuntokeskus jossa käydä.

Olen vuosia käynyt ja olen erittäin tyytyväinen. Ei tarvitse murehtia moisista ongelmista.

vittumaista pakko-liittymistä kuin kuntosaleilla. kaksi kertaa virheen tehneenä (vuodeksi) en koskaan enää liity.



Perustakaa joku edullinen KUNTOSALI ei jumppasali, max. 20e/kk niin liityn. Kiitos



t. raivona

ja kyseessä oli Elixia. Mihinkään perintään ei mennyt, koska en ollut irtisanonut suoraveloitusta. Olin siinä käsityksessä, että jäsenyys on vain vuodeksi. Loppuvuodesta salilla alkoi näkyä ilmoituksia, joissa kehoitettiin käymään respassa keskustelemassa, jotta saa jatkaa seuraavan vuoden yhtä edullisesti kuin ensimmäisen. Oletin automaattisesti, että jatkaminen vaatii toimenpiteen eikä lopettaminen. En siis käynyt salilla ollenkaan tammikuussa, kun luulin sopimuksen loppuneen enkä ollut tiliotetta ilmeisesti tarkkaan katsonut. Havahduin viestiin, joka tuli kännykkääni. Viesti oli Elixian joku automaattinen viesti, jossa ihmeteltiin miksi en ole käynyt koko kuukautena salilla. Sitten soitin ihmeissäni miksi viesteily jatkuu... No, pääsin eroon jäsenyydestä lopulta. Kirjallisesti piti erota.

Useampi vuosi sitten liityttiin miehen kanssa tuollaiseen kuntosaliketjuun ja ahkerasti siellä sitten käytiinkin. No minun työni vuoksi tuli muutto paikkakunnalle, jossa ei kyseistä ketjua ole. Ko. kuntosalin kanssa päästiin sopimukseen, että kirjallinen irtisanominen riittää, koska tuo muutto oli perusteltu syy sopimuksen purkuun. Mutta perivät irtisanomisen jälkeen vielä kuntosalimaksun muutamalta kuukaudelta. Mies sitten soitteli kiivaita puheluita monen monta kertaa, ja lopulta lupasivat maksaa takaisin aiheettomasti perityt maksut, mutta ei ole vielä rahoja nähty, ja aikaa on kulunut 6 vuotta. Ja laskujakin tuli vielä pitkään, tosin eivät menneet perintään jostain kumman syystä.



Nykyään riittää pilates ja lasten sekä koiran kanssa ulkoilut. Niin ja olen muuten hoikemmassa ja paremassa kunnossa kuin koskaan!

piruuttasi haastehakemus käräjäoikeuteen tuosta rahojen palauttamisesta. Tuon pitäisi olla riidaton summaarinen kun on kerran sovittu juttu. Tosin pitäisi tarkistaa ettei ole vanhentunut (kuntosalin pitäisi kylläkin osata vedota vanhentumiseen). Ja vaaditte korot ja oikeudenkäyntikulut myös. Kerrankin näinkin päin!



Ja muille vielä tiedoksi, ettei se perintätoimisto voi tavallista laskua laittaa ulosottoon, ulosottoon tarvitaan ulosottoperuste eli käräjäoikeuden tuomio. Eli heidän pitäisi laittaa käräjille haastehakemus ja siihen voi kuluttaja sitten vastata ja perustella miksi haaste on perusteeton. Ilman käräjäoikeuden päätöstä voi ulosottoon laittaa vain tiettyjä laskuja kuten sairaanhoitolaskut.

Kun ostaa vuosikortin ja maksaa sen etukäteen, ei siis suoraveloitussopimuksella kuukausittain tms., kortti lakkaa olemasta voimassa määräpäivänä. Ei tarvitse erikseen irtisanoutua eikä laskua tuprahda kotiin. Liittyessä on maksettava ainaisjäsenyys, joka maksaa 60 € (ja on usein puoleen hintaan tarjouksessa) ja on voimassa ikuisesti ilman uusintamaksuja.

Siis sopimukset ovat kestoltaan vähintään vuoden mutta eivät ne automaattisesti katkea tuon vuoden jälkeen. Vähän kuin lehtitilaus, ihan itsehän se pitää päättää jos ei enää halua kestotilaustaaan jatkaa. Olen erään kuntoklubin jäsen ja tiedän kyllä mihin olen nimeni pannut. Kyllä ne ehdot kannattaa lukea kunnolla läpi.

Mutta selvennykseksi voin sanoa, että yksityinen kuntosali ei kauaa pystyssä pysy, jos ihmiset käyvät kk-korteilla, jotka maksavat 20 €. Riittävä asiakaspohja vaatii niin paljon kävijöitä, että asiakkaiden aika menee laitteisiin jonottamiseen.

vittumaista pakko-liittymistä kuin kuntosaleilla. kaksi kertaa virheen tehneenä (vuodeksi) en koskaan enää liity.

Perustakaa joku edullinen KUNTOSALI ei jumppasali, max. 20e/kk niin liityn. Kiitos

t. raivona

Satsissa niin, että kun eronnut tiettynä aikana, niin seuraavaksi pystyin vasta vuoden päästä siitä. Eli kaksi vuotta olin jäsenenä turhaan. Jumpat vähenivät tuona aikana ja laatu muuttui huonommaksi sekä ohjaajat.

Kun tein sopimusta, sain käsityksen että se on voimassa vain sen vuoden. Sitten huomasin, että laskuja vain tuli vaikka vuosi oli kulunut. Kaiken lisäksi kun lasku oli lähetetty, ei voinut enää perua sitä kuukautta jota se lasku koski.



Otti aivoon niin, etten koskaan kyseiseen putiikkiin astu, en etenkään "ilmaisille" tutustumiskäynneille. Vaikka sopimusteksti pitääkin itse lukea, mielestäni asiasta olisi pitänyt mainita. Puhuttiin vain 12 kk sopimuksesta, ei mistään toistaiseksi voimassaolevasta.

Ap, jos olet maksanut tuon ensimmäisen karhumaksun sakkomaksuineen ja perunut jäsenyyden, ei sinulla pitäisi olla minun mielestäni enää mitään maksettavaa. Perintätoimistoon yhteys vaan. Vai miten?



Tuo katkeamaton jäsenyys on aika inhoittavaa, mutta tulee niin monessa asiassa vastaan. Lehtitilaukset ovat usein tuollaisia. Puhelinliittymien etupaketit täytyy joissain tapauksissa erikseen peruuttaa tai muuten numeroa ei saa siirrettyä vuoteen toiseen liittymään. Jos olet Elixian kanssa tuollaisen sopimuksen allekirjoittanut, et voi asiaa muuttaa.