Millä perusteella olet lopettanut kokonaan asioinnin jossakin kaupassa, ravintolassa, kampaamossa tms.?
Onko jokin yksittäinen umpisurkea asiakaskokemus johtanut siihen vai muut syyt?
Kommentit (5074)
Hienosti yksi pelle pilaa koko ketjun. Moderointi 0 tasoa.
Vihaan teitä hihhuleita. Kasva aikuiseksi ja ymmärrä ettei mitään taivasisukkia ole olemassa. Kuoleman jälkeinen elämä? LOL.
Kävin kerran passikuvassa yhdessä valokuvaamossa. Sisään mennessä tuntui, että onko valokuvaajalla jokin asennevamma. No oli tai ei, niin työntekijä otti kuvani ylä- tai alaviistosta, joka vääristi kasvojen piirteitä tosi paljon. Mukana olleen kuvan osasi ottaa oikeassa kulmassa. En enää mennyt siihen puljuun uudestaan ja kävin ottamassa kuvat toisessa liikkeessä.
Vierailija kirjoitti:
Hienosti yksi pelle pilaa koko ketjun. Moderointi 0 tasoa.
Vihaan teitä hihhuleita. Kasva aikuiseksi ja ymmärrä ettei mitään taivasisukkia ole olemassa. Kuoleman jälkeinen elämä? LOL.
En ole hihhuli mutta mistäs tiedät? Voitko vannoa ettei ole vaan oletko vaan vihainen ja aggre ateisti
Vaihdoin kampaajaa, koska hän puhui koko ajan. Luen mielelläni lehtiä, en mene kuuntelemaan puheripulia. Tietysti itsekin oli pakko osallistua keskusteluun. Olin niin väsynyt henkisesti aina lähdettyäni kampaamosta, että pakko oli vaihtaa muualle. Suulaat ihmiset imevät minusta energian.
Mulla kans ongelmana tauotta uteleva ja pälpättävä kampaaja. Huipputapaus sattui koronan aikaan: menin kampaajalle ja kaikilla piti olla maski naamalla. Myyjä aloitti höpisemisen heti, kun oli saanut kysytyksi, millaisen leikkauksen haluan. Sanoin hänelle, että en halua jutella, enkä oikein voi kuunnella hänenkään tarinoitaan, koska mulla on vähän huono kuulo, enkä nyt pysty peilin kautta edes lukemaan huulia, kun on maskit naamalla. Että haluaisin vain lukea lehteä. Kampaaja myöntyi, mutta parin minuutin päästä alkoi höpöttää, ja höpötti loppuun asti - jopa föönauksen ajan, jolloin ei normaalistikaan kuule yhtään mitään.
Oikeasti ihmetyttää myyjät, jotka kävelevät asiakkaan tahdon yli. Kävin Puustellin myymälässä ja pyysin tarjouksen mieleisistä.kalusteista pikkukeittiöön. Miesmyyjä oli ihan mukava, mutta minulle jäi huono fiilis ja vähän ihmettelinkin ennenkuin hoksasin miksi. Ensinnäkin sanoin etten halua puhelinkontaktia, vaan sähköpostitse tarjous. Tottakai äijä soitteli, mutta en vastannut. Pyysin tarjouksen ilman kodinkoneita, jotka ostan muualta. Arvaatte kai että sain sen kodinkoneiden kanssa. Tarjouksessa ei oltu eritelty tuotteita, oli vaan joku kuva ja könttäsumma. No ei jatkoon!
Kynsihoitolassa lopetin käynnin erittäin epäsiistin pöydän ja välineiden takia.
Onneks löysin vielä paikan jossa siisteyteen panostetaan.
Annatteko palautetta paikan päällä jos saatte huonoa palvelua,tai ette ole tyytyväinen esim kampaajalla.
Turha on jälkeen päin valittaa ja ruikuttaa,suora asiallinen palaute on tärkeä myös yritykselle.
Minä olen vuosia sitten yöpynyt Hesassa Hotel Arthurissa,huone oli edullinen mutta WC pönttö melkein irti ja huonetta ei ollut siivottu kunnolla.
Menin respaan ja pyysin työntekijää tarkistamaan huoneen,hän oli lähes järkyttynyt.
Sain tosi ison hyvän huoneen ja pullon kuohuviiniä huoneeseen ja seuraavalle päivälle ilmaisen lounaa.
Palaute oli heille erittäin tärkeä ja miten kauan tämän huoneen wc pönttö oli ollut lähes irti.
Miten siistijä ei ole siitä ilmoittanut,mutta kun palautteen antaa heti loppu tulos on varmasti ihan hyvä.
Minä annan aina hyvästä ja huonosta palvelusta palautetta,olen itse kumpaakin saanut omassa työssäni.
Vierailija kirjoitti:
Olin kosmetologilla kasvohoidossa. Kosmetologi höpottää samalla kun
hieroo kasvojani, rentoudu nyt siinä sitten. Kaiken huippu oli kun kosmetologi
yhtäkkiä ähkäisee ja päästää mojovan pierun kesken hoidon. Singahtaa sitten wc-tiloihin
paskalle samalla päästellen nasevia pieruja, tullessaan pois wc:stä sanoo jotta kebab se vain kummittelee.
En ole sitten enää käynyt tällä kosmetologilla vaikka ihan muuten hyvää työtä tekikin.
T.Sonja
Niin varmaan.
Lopetin fölin käytön kun ei enää kelvannut käteinen.
Turku
Vierailija kirjoitti:
lahjaostos kirjoitti:
Asioin eilen Forumin Gigantissa. Aikani yksikseni etsiskeltyäni tuotetta jota lähdin ostamaan löysin sen. Myyjiä ei näkynyt missään. Lähdin kävelemään paketti kädessäni jonnekin päin , tuli nuori miesmyyjä vastaan. Hän ei edes vilkaissut minuun- asiakas- kun kysyin häneltä kohteliaasti "minne voisin maksaa tämän"? Hän vastasi "kassalle" jatkaen matkaansa yhtä tympeän näköisenä (kuin ei egonsa mahtuisi myymälään). Vastasin "että missähähän päin se KASSA olisi?"....
Mulla on samanlainen kokemus tuolta jo parin vuoden takaa! Siellä ei työntekijät tosiaan asiakkaista kiinnostu :D Ja jos tällainen typerä akka kyselee teknisistä vempaimista jotain, saa silmien pyörittelyä ja huokailua miesmyyjiltä. Ei sitten, rahani kelpaavat Verkkokauppa.comille hyvin :) Siellä saa aina erinomaista palvelua!
Vanha ketju mutta moni ynseän palvelun kivijalka- ja kauppakeskusmyymälä on saanut mitä on tilannutkin. Tyhmä, köyhä ja ruma asiakas on nöyränä siirtynyt lähes kokonaan nettikauppojen asiakkaaksi. Niin makaa kuin petaa.
Lopetin käymästä kaupoissa joissa ei kelpaa käteinen
Minähän en tulevaa maailmanjärjestystä avita
Hieroja, joka oli kiinni henkimaailman jutuissa. Ihan pöpi. Lisäksi teki kaikenmaailman ihohoitoja ja terapiajuttuja, joihin häbellä ei ollut koulutusra. Huijari
Kampaaja, jolla oli pakkomielle kaksosistani. Koko ajan antoi neuvoja ja oli saanut päähänsä, että toinen vetää tpista peräsdääb, vaikka niin ei todellakaan ollut eikä ollut lapsiani koskasn edes tavannut.
Toiben jampasja, joja oli hidas, kallis ja huono.
Seurakunta, jossa tultiin aivan liikaa iholle.
Autoliike, joka ei todellakaan osannut huoltaa autoani.
Valitun kansan syntivelka . Voi Juudas! Tee parannus .