Lääkärin puhelinajasta kysymys
Oli sovittu puhelinaika tälle päivälle. En huomannut, kun puhelin soi. Soittaako lääkäri uudestaan? Käytäntö ehkä vaihtelee - tyhmää kyllä, en löydä meidän kunnan (Espoo) sivuilta mitään tietoa tästä. Tietäiskö joku teistä?
Kommentit (5)
Ajattelin vain, että laittaisko se sitten vastaamattomat jonon perälle ja yrittäisi vielä toisenkin kerran, ennen kuin lopettaa työnsä? Kuitenkin on perjantai...
ap
jossa sanottiin, että ei tavoitettu puhelinajalla ja kyse oli tutkimuksen x tuloksesta, joka oli normaali, ei jatkotoimenpiteitä. Ajattelin, että varmaan olis yrittänyt toisena päivänä uudestaan, jos olis pitänyt suunnitella jatkotutkimuksia tms.
Itse soitan yleensä pari kertaa. Joskus on tosi paljon ylimääräisiä puheluita jolloin ärsyttää kun joku ei vastaa, silloin jää soittamatta uudestaan.
No kyllähän jokainen mielellään haluaa vastata lääkärin puheluun. Mutta kun ne puhelinajat on sellaisia, että mulla on esimerkiksi tiistaina naistenklinikalta puhelinaika 9-14. Käyn töissä enkä vaan voi lopettaa työtehtäviä viideksi tunniksi odottamaan milloin lääkäri soittaa. Jos on kriittinen tilanne, niin aina ei voi vastata. Kerran olen jopa rekrytoijana keskeyttänyt työhaastattelun lääkärin soiton vuoksi.
Eipä ne välttämättä soita takaisin kuin vasta viikon kuluttua ja monesti kuitenkin asia on sellainen, että haluaa tietää etenemisen.
Ja nykypäivänä saa olla tosiaan tyytyväinen, että pääsee edes johonkin hoitoon joten kovin paljon ei noita soittoaikoja saa järjestettyä omien toiveiden mukaan. Sitä on otettava sitä mitä saa ja toivottava, että pystyy järjestämään sen.
Mutta meidän kunnassa se puhelin aika on 30-60 min ja yleensä siihen kerätään monta muutakin soitettavaa asiaa. Eli et ole ainoa jolle yritetään soittaa.