Onko Alkon myyjät ohjeistettu niin, etteivät tervehdi asiakkaitaan myymälän
ulkopuolella?
Tutut myyjät juttelevat ja puhuvat myymälässä mutta kadulla kulkevat ohi tervehtimättä.
Kyse ei tosiaankaan ole siitä, etteivätkö tunnistaisi.
Kommentit (6)
Ainakin sosiaali- ja terveysalalla ohjeistetaan, että tuttuja ja läheisiäkään asiakkaita / potilaita ei tervehditä ensin sairaalan /tk:n /neuvolan tms. ulkopuoella, vaan odotetaan, että asiakas tervehtii ensin. VARSINKIN, jos asiakas on jonkun muun ihmisen seurassa.
Myymälässä myyjä tervehtii ehti asiakas ensin tai ei.
mun lähimarketin kassa on opiskelijana yliopistolla, missä opetan. Kumpi meistä on asiakas ja kumpi tervehtii ensin. Vastaus: sillä ei ole kissankaan väliä, kuka on asiakas, mutta se tervehtii ensin, joka toisen huomaa - paitsi jos tarkoituksella haluaa olla epäkohtelias.
ei voida sanoa, että "asiakas päättää", koska melkein kaikki on melkein kaikkien asiakkaita. Alkeellista kohteliaisuutta on se, että tervehditään kaikkia jotka jotenkin tuntee tai joiden seuraan joutuu. ihan riippumatta siitä, kuka on kenen asiakas. Muutenhan syntyy tosi kummallisia tilanteita!
Myymälässä myyjä tervehtii aina ehti asiakas ennemmin tai ei.
"Asiakas tervehtii aina ensin, alalla kuin alalla. "