IS: Mummot riehuivat, haastattelivat ja laittoivat ranttaliksi VR:n Extra Rento -luokassa
Matkustajien tunteet kuumenivat VR:n Extra Rento -luokassa kun kaksi iäkästä rouvaa riehui Oulusta Helsinkiin matkalla olleessa junassa niin, että lopulta tarvittiin paikalle poliisia. Tilanne oli saanut alkunsa, kun juna SP50 Seinäjoelta Helsinkiin peruttiin. Moni matkustajista siirtyi junaan IC26, joka tuli tuntia myöhemmin. Osa matkustajista olivat vaihtaneet vanhat liput Extra Rento -luokkaan ilman lisämaksua, koska juna oli hyvin täynnä. Samaan vaunuun tuli myös kolme iäkästä rouvaa. Ilmeisesti rouvat eivät olleet tehneet samoin, sillä myöhemmin lippuja tarkastamaan tullut Konduktööri pyysi rouvia poistumaan Extra Rento -luokasta ja neuvoi siirtymään korvaavassa junassa saman hintaluokan paikalle kuin alkuperäiset liput. Kaksi rouvista eivät siihen suostuneet ja kolmas liukeni paikalta. Pian tunteet kuumenivat ennestään ja yksi mummoista iski nyrkkiä pöytään ja haistatteli konnarille. Siinä meni konnarin raja ja tämä sanoi heille, että Tampereella loppuu naitten rouvien matka. Vihainen rouva oli puolestaan uhkaillut tekevänsä konduktööristä valituksen. Kun juna kurvasi Tampereelle, oli rouvien aika poistua. Vartija tuli hakemaan pahansisuista kaksikkoa. Rouvat eivät kuitenkaan tätä purematta nielleet vaan vastustivat vartijaa ja soittivat silminnäkijän mukaan hätäkeskukseen. Lopulta rouvat lähtivät junasta oma-aloitteisesti kun myös vartija kutsui paikalle poliisit.
Kommentit (892)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä siellä junassa ja täällä palstalla on havaittavissa niin ilmiselvä IKÄRASISMI että pahaa tekee! Tympeää maailmanaikaa kohti ollaan menossa kun toisten kunnioitus ja armollisuus loistaa poissaolollaan!
Haista sinä paska!
Tuleva vanhus siinä.Toivottavasti tulevat nuoret antavat sullekin aikanaan samalla mitalla takaisin.-eri
Olen jo vanhus joten voin sanoa näin! Haista viddu!
t. Mummo
mulle yks mummo sanoi noin, kun vaati itselleen oikeutta istua ikkunapaikalla, jonka minä olin varannut.Halusin olla koko matkan rauhassa ja nukkua, koska oli migreeni tulossa. Sanoin hänelle ystävällisesti, että olen varannut tämän paikan ja kerroin hänelle, että viereisessä vaunussa taisi olla enemmän vapaita paikkoja. Mummo käski haistaa vttua. mullahan kasvoi sarvi ottaan ja sanoin mummolle takaisin, että pistä jalkas yhteen, vttusi haisee tänne asti ja koita pestä illalla jalkovälis paremmin ettei haise. lähti pois mutisten nuorten huonoa käytöstä.
Vierailija kirjoitti:
Mummot olivat kova luu "virantoimituksessa" työskenneille. Pitäisi pelätä rasistikorttia.
Hyvä uutinen, jos rasistikortti ei enää toimi!
Missä samettihame, siellä kuhina ja suhina.
Mihin ne mummot ois mahtunut. Kun IS instassa eräs äiti kirjoittaa kuinka istui tyttärensä kanssa lattialla.
Miksi VR ei pahoittele omia mokia?
Kaikki sympatia "mummoille"
Onkohan konnari jo saanut kriisiapua? 😏
Vierailija kirjoitti:
Mihin ne mummot ois mahtunut. Kun IS instassa eräs äiti kirjoittaa kuinka istui tyttärensä kanssa lattialla.
Miksi VR ei pahoittele omia mokia?
Kaikki sympatia "mummoille"
Onkohan konnari jo saanut kriisiapua? 😏
Ei kait se nyt konnarin vika ole että vr peruu junia, eikä sekään ole että pari itsestään liikaa luulevaa mummoa pitää älämölöä sen verran että tulee heitettyä ulos junasta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä siellä junassa ja täällä palstalla on havaittavissa niin ilmiselvä IKÄRASISMI että pahaa tekee! Tympeää maailmanaikaa kohti ollaan menossa kun toisten kunnioitus ja armollisuus loistaa poissaolollaan!
Haista sinä paska!
Tuleva vanhus siinä.Toivottavasti tulevat nuoret antavat sullekin aikanaan samalla mitalla takaisin.-eri
Olen jo vanhus joten voin sanoa näin! Haista viddu!
t. Mummo
mulle yks mummo sanoi noin, kun vaati itselleen oikeutta istua ikkunapaikalla, jonka minä olin varannut.Halusin olla koko matkan rauhassa ja nukkua, koska oli migreeni tulossa. Sanoin hänelle ystävällisesti, että olen varannut tämän paikan ja kerroin hänelle, että viereisessä vaunussa taisi olla enemmän vapaita paikkoja. Mummo käski haistaa vttua. mullahan kasvoi sarvi ottaan ja sanoin mummolle takaisin, että pistä jalkas yhteen, vttusi haisee tänne asti ja koita pestä illalla jalkovälis paremmin ettei haise. lähti pois mutisten nuorten huonoa käytöstä.
Epäilen että useammallakin vanhuksella alkava dementia saa unohtamaan ne omat käytöstavat, kun käytös on lisääntyvän agressiivista vuosien kertyessä.
Vierailija kirjoitti:
Eihän nuo riehuneet vaan yrittivät istua mutta nuorehko törötissi ei sitä hyväksynyt vaan huudatti koko junan kuulutuksessa mummoja ja heidän käytöstään. Pyysi vielä lopuksi miespuolista kolleegaansa kusasemaan junan ovelta heidän päällensä. Palvelemme kaikkia tasapuolisesti, VR toteaa. Jos konnarilla on huono päivä tai se aika kuukaudesta, niin hän voi purkaa huonon olonsa kehen haluaa, iästä ja sukupuolesta riippumatta. Vain ihonväri on otettava huomioon.
Oletpa lapsellinen.
Pohdipa, ap, asiaa toisin. Mitä kirjoittaisit ja mihin, jos isoäitiäsi olisi nuori tytöntypkkä konnari kohdellut noin virkaintoisesti ja huonosti?
VR mokasi ja pahasti. Onhan se nyt selvää, että jos kahden junan matkustajat tungetaan yhteen ja samaan junaan, paikkavaraukset menevät sekaisin ja sitten istutaan kuka missäkin. Se on silloin VR:n tehtävä huolehtia siitä, että kaikkien matka jatkuu mahdollisimman mukavasti, eikä alkaa nillittää paikkaluokista.
Samoin sen konnarin pitäisi ymmärtää, että vanhemmat ihmiset eivät voi liikkuvassa junassa raahata matkatavaroitaan edestakaisin pitkin käytäviä etsien paikkoja, ja että poliisilla olisi ehkä tärkeämpääkin tekemistä kuin paikkailla hänen pelisilmänsä puutetta.
Mutta tää on ihan normisettiä VR:ltä. VR:lle ensimmäisenä tulee aina VR, sitten jossain kaukana takana vasta asiakas.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mihin ne mummot ois mahtunut. Kun IS instassa eräs äiti kirjoittaa kuinka istui tyttärensä kanssa lattialla.
Miksi VR ei pahoittele omia mokia?
Kaikki sympatia "mummoille"
Onkohan konnari jo saanut kriisiapua? 😏
Ei kait se nyt konnarin vika ole että vr peruu junia, eikä sekään ole että pari itsestään liikaa luulevaa mummoa pitää älämölöä sen verran että tulee heitettyä ulos junasta.
Konnari on VR:n edustaja, ja sellaisena hänen tulisi ymmärtää, ettei asiakkaita pidä rangaista firman omista mokista.
Vierailija kirjoitti:
Mummoilla on ollut känkkäränkkä-päivä
VR:llä oli, ei mummoilla. Mustalle papparalle kyllä löytyi paikka ilman uhkailua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuvaus siitä kuinka Suomessa unohdetaan vanhukset, lapsiperheet ja muut vaikeuksissa olevat. Ja asiakaspalvelu on paskaa
Ja turistit! Mistä joku kanadalainen voi tietää mikä on Extra Rento-vaunu (missä on silti todella tiukka kuri)? Kun en minäkään tiedä, vaikka olen suomalainen. En osaisi enää edes ostaa lippua junaan, kun en nykyään kulje junalla ja täältä lopetettiin ihmispalvelu lipunmyynnistä. Laiittaisi valtio vaikka työttömät VR:n lipunmyyntiin.
lipussa lukee edelleenkin missä vaunussa paikka on ja mikä on paikan numero. sitten vain astuu sisään oikeaan vaunuun ja etsii oman istuimen.
Ne rouvien liput eivät edelleenkään olleet tuohon junaan ja luokkaan, ne olivat ostettu kokonaan toiseen junaan ja halvempaan luokkaan. Joutuivat kuitenkin vaihtamaan junan kun se toinen oli yllättäen peruttu.
Joo, ja ne liput olisi voinut ilman lisämaksua ja riitelyä vaihtaa tähän uuteen junaan tuohon Rento Ekstraan, niin kuin jotkut tekivät.
Arvoitukseksi jää, miksi nuori naiskonduktööri ei halunnut jakaa informaatiota tästä mahdollisuudesta näille naisille, vaan komensi ulos.
Konduktööri teki työtään kuten kuuluikin. Mummojen liput olivat kokonaan eri junaan eivätkä he olleet maksaneet noista Extra Rento -paikoista toisin kuin ne muut.
VR oli ihan itse perunut jo sen maksetun junavuoron. Matkustajat joutuivat odottamaan seuraavaa jo valmiiksi täynnä olevaa junaa. Sitten vielä tällaista kohtelua, ei ihan ymmärrä.
Vierailija kirjoitti:
VR mokasi ja pahasti. Onhan se nyt selvää, että jos kahden junan matkustajat tungetaan yhteen ja samaan junaan, paikkavaraukset menevät sekaisin ja sitten istutaan kuka missäkin. Se on silloin VR:n tehtävä huolehtia siitä, että kaikkien matka jatkuu mahdollisimman mukavasti, eikä alkaa nillittää paikkaluokista.
Samoin sen konnarin pitäisi ymmärtää, että vanhemmat ihmiset eivät voi liikkuvassa junassa raahata matkatavaroitaan edestakaisin pitkin käytäviä etsien paikkoja, ja että poliisilla olisi ehkä tärkeämpääkin tekemistä kuin paikkailla hänen pelisilmänsä puutetta.
Mutta tää on ihan normisettiä VR:ltä. VR:lle ensimmäisenä tulee aina VR, sitten jossain kaukana takana vasta asiakas.
Miksi maksaa lisää extra luokista tai hyteistä jos sinne voi kuka vaan mennä normilipulla?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mihin ne mummot ois mahtunut. Kun IS instassa eräs äiti kirjoittaa kuinka istui tyttärensä kanssa lattialla.
Miksi VR ei pahoittele omia mokia?
Kaikki sympatia "mummoille"
Onkohan konnari jo saanut kriisiapua? 😏
Ei kait se nyt konnarin vika ole että vr peruu junia, eikä sekään ole että pari itsestään liikaa luulevaa mummoa pitää älämölöä sen verran että tulee heitettyä ulos junasta.
No asiakkaanko vika se on että vr peruu junan, johon asiakas on ostanut lipun ja paikan? Ja tuossahan sanotaan, että ilmaiseksi on saanut vaihtaa lipun siihen rento-vaunuun. Olisko ollu ihan sama, jos ne kolme lähes 80v ikäistä rouvaa olisi istuneet niillä paikoillaan vielä sen Tampereen ja Helsingin välinkin? Eikä niin, että heidän olisi pitänyt maksaa siitä, että vr tyrii? Ehkä eivät ole osanneet vaihtaa sitä lippua omin päin.
Mun mielestä todella huonoa asiakaspalvelua, kun vika on firmassa, ei asiakkaassa.
Huono käytös ei koskaan ole oikein, mutta ei sekään, että maksavaa asiakasta kohdellaan noin. Olihan nuo naiset lippunsa ja paikkansa maksaneet, mutta vr perui junan, johon ne oli ostettu.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
VR mokasi ja pahasti. Onhan se nyt selvää, että jos kahden junan matkustajat tungetaan yhteen ja samaan junaan, paikkavaraukset menevät sekaisin ja sitten istutaan kuka missäkin. Se on silloin VR:n tehtävä huolehtia siitä, että kaikkien matka jatkuu mahdollisimman mukavasti, eikä alkaa nillittää paikkaluokista.
Samoin sen konnarin pitäisi ymmärtää, että vanhemmat ihmiset eivät voi liikkuvassa junassa raahata matkatavaroitaan edestakaisin pitkin käytäviä etsien paikkoja, ja että poliisilla olisi ehkä tärkeämpääkin tekemistä kuin paikkailla hänen pelisilmänsä puutetta.
Mutta tää on ihan normisettiä VR:ltä. VR:lle ensimmäisenä tulee aina VR, sitten jossain kaukana takana vasta asiakas.Miksi maksaa lisää extra luokista tai hyteistä jos sinne voi kuka vaan mennä normilipulla?
Mulle kerran sattui tämänkaltainen tilanne, jossa edellinen juna peruttiin ja odotimme seuraavaan junaan. Koska paikkoja tässä seuraavassa junassa ei ollut vapaana, konduktööri neuvoi menemään extra -luokkaan tavallisella paikkalipulla. Tämä siis konnarin käskystä, ilman ”lupaa” en sinne olisi mennyt.
Jos junavuoro jää välistä, pitäisi olla itsestään selvää, että seuraavan junan vapaille paikoille saa istua. Ja sitten joutuu siirtymään jos paikan varannut saapuu. Jo pelkästään junavuoron peruuntuminen aiheuttaa monille tosi paljon vaikeuksia, sillä varsinkin vanhempia ihmisiä usein saatetaan junalle ja heitä ollaan vastassa, koska matkalaukun kanssa kulkeminen liikennevälineissä ei ole helppoa. Eikä tuntien odottaminenkaan ole kovin mukavaa. Huonoa käytöstä ei saisi tapahtua kenenkään taholta. Tämä nykyinen appien kautta lipun vaihtaminen onnistuu nuorilta, mutta usein vanhemmilta ei. Olisi toivottavaa, että VR nyt tämän kohun johdosta antaisi selkeät ohjeet miten toimia näissä tilanteissa. Eihän tässä vanhemmat ihmiset enää uskalla harkitakaan junamatkaa, iloisista tv-mainoksista huolimatta!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
VR mokasi ja pahasti. Onhan se nyt selvää, että jos kahden junan matkustajat tungetaan yhteen ja samaan junaan, paikkavaraukset menevät sekaisin ja sitten istutaan kuka missäkin. Se on silloin VR:n tehtävä huolehtia siitä, että kaikkien matka jatkuu mahdollisimman mukavasti, eikä alkaa nillittää paikkaluokista.
Samoin sen konnarin pitäisi ymmärtää, että vanhemmat ihmiset eivät voi liikkuvassa junassa raahata matkatavaroitaan edestakaisin pitkin käytäviä etsien paikkoja, ja että poliisilla olisi ehkä tärkeämpääkin tekemistä kuin paikkailla hänen pelisilmänsä puutetta.
Mutta tää on ihan normisettiä VR:ltä. VR:lle ensimmäisenä tulee aina VR, sitten jossain kaukana takana vasta asiakas.Miksi maksaa lisää extra luokista tai hyteistä jos sinne voi kuka vaan mennä normilipulla?
No ei niihin tietenkään normaalisti voi mennä, mutta jos se juna, johon olet lipun ostanut perutaan ja korvaava juna on täynnä normivaunujen osalta, niin kyllä vr:n täytyy osoittaa istumapaikka samaan hintaan kalliimmastakin vaunusta. Ei lähemmäs 80v ihminen jaksa seisoa junassa tuntikaupalla ja vaarallistakin se on. Lattialla istuminenkin on hankalaa, kun et välttämättä pääse sieltä ylös. Ja olet kuitenkin maksanut siitä, että pääset istumaan.
Vierailija kirjoitti:
Pohdipa, ap, asiaa toisin. Mitä kirjoittaisit ja mihin, jos isoäitiäsi olisi nuori tytöntypkkä konnari kohdellut noin virkaintoisesti ja huonosti?
Isoäitini osasi käyttäytyä ihan normaalista ja ei olisi alkanut haistattelemaan konnaria.
Miksi valehtelet?