Lue keskustelun säännöt.
Oulun Normalissa palvelua vain englanniksi
25.04.2026 |
Onko nykyään uusi normaali (pun intended) että useissa paikoissa asiakaspalvelija palvelee vain englanniksi?
Kommentit (103)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hirveä kiukku jostain englannin kielestä, vaikka sitä lähestulkoon jokainen suomalainen ymmärtää. :D Jos minä olen lähtenyt vaikka hiustenhoitotuotteita hakemaan, en todellakaan jätä niitä teatraalisesti ostamatta vain siksi, että kassa tervehtiikin englanniksi. :D Ristus.
Onko kassan niin ylivoimaisen vaikea sitten sanoa HEI suomeksi????
Jos kassa puhuu englantia, hän ei voi sanoa "hei", koska se tarkoittaa englanniksi heinää (hay).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jännä kun suomenruotsalaisille pitää olla palvelu ruotsiksi joka paikassa!
jos haluan nähdä mustia, voin matkustaa afrikkaan
jos haluan nähdä arabeja, voin matkustaa lähi-itään
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ne muutamat lauseet joita siinä työssä tarvitsee pitäisi kyllä opetella suomeksi. Jos on niin tyhmä ettei opi niin tuskin osaa sitä hommaa muutenkaan tehdä.
Mitkä muutamat lauseet? Normalissa on valtava tuotevalikoima, eli tarvitaan aika paljon enemmmän kuin muutama sana, jos aikoo siellä vastailla ostajien kysymyksiin.
MItä kysymyksiä on niin paljon? Kerro esimerkkejä.
En ole keltä kysyit mutta esim. "Sopiiko tämä tuote rasvaiselle päänahalle?" "Onko teillä kosteusvoidetta jossa suojakerroin?" " "Laitetaanko tätä peiteväriä meikkivoiteen alle vai päälle?"
Peruskysymyksiä. Mikäli hän ei osaa tällaisia asioita, niin hän on vasta opettelemassa alaa ja tarvitsee tukea asiansa osaavalta myyjältä.
Vierailija kirjoitti:
Jännä kun suomenruotsalaisille pitää olla palvelu ruotsiksi joka paikassa!
Koska laki vaatii sen. Suomen viralliset kielet ovat suomi ja ruotsi. Ei muita kieliä
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
No silloin on, jos sillä hetkellä paikalla olevat työntekijät eivät osaa suomea. Koska pitäähän heidänkin käydä töissä (ja vielä pahempi poruhan siitä syntyy jos Suomessa tulee vastaan työtön ei-kantis ;P).
Täälläkin oli paikallisessa pikaruokaravintolassa vähän aikaa sitten kyltti "tänään kassan palvelukielenä on englanti", kun kukaan kassatyöntekijöistä ei puhunut suomea.
Eräässä eteläsuomalaisessa pikkukaupungissa, jossa asun, en ole tuollaiseen törmännyt missään muualla kuin kerran yhdessä etnisessä ravintolassa, missä se oli jotenkin ymmärrettävää, koska etniseen ravintolaan asiakkaaksi mennessä muutenkin asennoituu siihen, että menee aivan kuin vieraaseen kulttuuriin. Muualla Suomessa, pääasiassa isoissa kaupungeissa ja Lapin turistikohteissa, on tullut muun muassa hotelleissa vastaan tilanteita, joissa joku henkilökunnasta on puhunut vain englantia, mutta silloinkin on kyllä ollut suomea puhuvaa henkilökuntaa tavoitettavissa.
En osaa englantia. Käyn silti kaupoissa ja tarvitsen palvelua.
N75
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
No silloin on, jos sillä hetkellä paikalla olevat työntekijät eivät osaa suomea. Koska pitäähän heidänkin käydä töissä (ja vielä pahempi poruhan siitä syntyy jos Suomessa tulee vastaan työtön ei-kantis ;P).
Täälläkin oli paikallisessa pikaruokaravintolassa vähän aikaa sitten kyltti "tänään kassan palvelukielenä on englanti", kun kukaan kassatyöntekijöistä ei puhunut suomea.
Tällainen ei tulisi kuulonkaan Norjassa, josta ollaan ylpeitä omasta kilelestä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No silloin on, jos sillä hetkellä paikalla olevat työntekijät eivät osaa suomea. Koska pitäähän heidänkin käydä töissä (ja vielä pahempi poruhan siitä syntyy jos Suomessa tulee vastaan työtön ei-kantis ;P).
Täälläkin oli paikallisessa pikaruokaravintolassa vähän aikaa sitten kyltti "tänään kassan palvelukielenä on englanti", kun kukaan kassatyöntekijöistä ei puhunut suomea.
Tällainen ei tulisi kuulonkaan Norjassa, josta ollaan ylpeitä omasta kilelestä.
Ranskasta puhumattakaan, mutta nämä ovatkin sivistysvaltioita.
Vierailija kirjoitti:
Suomessa palvelukielet ovat ruotsi ja suomi.
Pelkästään suomi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tee ilmoitus Oulun kaupungille syrjinnästä!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jännä kun suomenruotsalaisille pitää olla palvelu ruotsiksi joka paikassa!
Koska laki vaatii sen. Suomen viralliset kielet ovat suomi ja ruotsi. Ei muita kieliä
Korjaan hiukan vastaustani. Julkisissa palveluissa tulee olla suomi ja ruotsi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suomalaiset aina nöyrtyvät ja alistuvat, jopa pahimman luokan kehitysmaasaastan edessä.
Harvoin käyn Normalissa, mutta eipä tuolla ole ollut tarvetta keskustella henkilökunnan kanssa.
Mutta jos asioin paikassa ja tarvitsee keskustella henkilökunnan kanssa, niin puhun vain ja ainoastaan suomea.
Ja puhun niin kauan, että asiakaspalvelija oppii ymmärtämään tai pyytää älykkäämmän asiakaspalvelijan paikalle.
Ja kyllä, osaan muutamia kieliä vallan hyvin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomessa palvelukielet ovat ruotsi ja suomi.
Voidaan korvata ruotsi englannilla niin ymmärtää useampi suomalainen ja ulkomaalainenkin.
Apteekissa tulee puhua latinaa ja pubeissa kympriä. Harvahan niitä taitaa, mutta ne kuullostaa komialle. Ihmiset nyt yleensä ei ymmärrä toisiaan vaikka olisi sama kieli tai jopa tulkki mukana. Nahistellaan ihan maiden presidenttitasolla kelle se öljy kuuluu ja mihin troonipommit saa osua. Toista se oli minun nuoruudessa. Esperanto ja nauru raikui, viini virtasi ja suomalaiset turistit oli useissa maissa aika tykättyjä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomessa palvelukielet ovat ruotsi ja suomi.
Pelkästään suomi.
Ruotsi on ainoa kieli, joka on virallinen kieli koko maassa ja jota kaikkien on pakko opiskella.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomessa palvelukielet ovat ruotsi ja suomi.
Pelkästään suomi.
No kyllä vaikkapa Tammisaaressa on perusteltua, että palvelukieliä ovat sekä suomi että ruotsi. Sieltä minulla on suomenkielisenä muun muassa ruokakaupasta kokemuksia, joissa palvelu on aloitettu kummallakin kielellä ja sitten on jatkettu sillä kielellä, jolla asiakas vastaa.
Onko tämä Normanian maihinnousu? Oulu on vallattu...
En ole keltä kysyit mutta esim. "Sopiiko tämä tuote rasvaiselle päänahalle?" "Onko teillä kosteusvoidetta jossa suojakerroin?" " "Laitetaanko tätä peiteväriä meikkivoiteen alle vai päälle?"