Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

Mummo jonotti pankkiin muiden vanhusten kanssa ja haastoi riittaa aspalle - nyt itkee yleisönosastolla

Kommentit (820)

Vierailija
181/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Käsittämätöntä että useat tänne kommentoivat pitävät artikkelin henkilön kertomaa Nordean konttorin asiakaspalvelua hyväksyttävänä. Siis tämän päivän palvelukulttuurissa tälläinen asiakaspalvelu on hyväksyttävää ja ihmiset vielä maksavat tästä ilosta ne pankkikulut. Ilmaisen palvelun laadusta ihmiset harvemmin valittavat, mutta pankkipalveluistahan joutuu melkein joka pankissa maksamaan kuukaudessa 5-10€ eli karkeasti 120€/v.  Kirjoittaja teki hyviä huomioita siitä että jonossa oli vielä häntä huonommassa kunnossa olevia jonottamassa jääden ihmettelemään miten ylipäätänsä tälläinen palvelutapahtuma on mahdollista. Käteisen nostamista piti odottaa 1 tunti 20minuuttia josta melkein puoli tuntia paahtavassa auringosssa. Käteinen oli puhelimitse tilattu päivää aikaisemmin. Palvelumuotoilijan näkökulmasta ajatellen, ihmettelen kuka on vielä Nordean asiakkaana yhdenkään tälläisen palvelutapahtuman jälkeen. Kynnelle kykenevä

Nordea on palvelumuotoillut verkkopankkinsa erittäin hyvin, mummo. 

Vierailija
182/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Voi kyynel kun kiusataan Nordea pankkia..! Röyhkeä ja ilkeä emerita ja vielä nainen! Olisi hiljaa kotonaan verhot kiinni. Kuinka kehtaakin avata suunsa julkisesti! Tuon puheenvuoron olis pitänyt käyttää joku Erkki Virtanen eikä nainen.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
183/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En ymmärtänyt miksi ei nostanut rahaa pankkiautomaatista?



Nosti rahaa käteiskauppaa varten. Nostapa automaatista vaikka 20 000 autoa varten. Aikaa kuluu vähintään koko päivä koska vaatii 50 nostokertaa. Jos käyttää samaa automaattia niin alkaa moni epämääräinen ihminen kiinnostua.

On todella asiallinen syy kyseenalaistaa tuollaiset käteiskaupat. 

Mitä yrität sanoa? Ettei käytettyä autoa enää saisi ostaa käteisellä? Ainoita suhteellisen luotetettavia tapoja yksityishenkilöiden välisessä kaupassa.

Ainoa luotettava tapa yksityishenkilöiden välisessä kaupassa on maksaa muuten kuin kädestä käteen selteleinä (tai kolikoina). Esim. tilisiirto. Siitä näkee suoraan ja varmasti sitten että raha on siirtynyt tililtä tilille ja jos joskus tulee jotain kärhämäää myöhemmin, niin tilsiirron kautta voidaa myös todentaa varmasti, että raha on siirtynyt ja selvittää kenelle se on siirtynyt. Paljon turvallisempi. 

Vierailija
184/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Minusta pankki ei ole kyllä asiakkaiden janosta vastuussa. Etenkin jos pyörällä menee, kannattaa ottaa ihan oma vesipullo mukaan.

Ja vessakin pitäisi nyt rakentaa noihin tiloihin 🙄

Vierailija
185/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Kyynel, kun asiakaspalvelija ei erikseen hymyillyt.

On myös kulttuureja, joissa vieraalle ihmiselle hymyilijää pidettäisiin aivan tärähtäneenä, myös asiakaspalvelutilanteissa. Mitenhän siellä pärjätään?

Lieneekö Suomi ainoa maa jossa on tuollainen kulttuuri?

Vierailija
186/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Emerita proffa ei selvästi ole penaalin terävin ja on selvästi pudonnut kehityksestä pois jos ei tajua että automaatilta voi nostaa rahaa ja netissä voi poistaa ne nostorajoitukset.



Itse valittu ongelma on olla Nordean asiakas = surkeinta palvelua perusasiakkaille ja kalliit palvelumaksut

Itse valittu ongelma on mennä tuohon pankkiin jonottamaan asiaa joka hoituisi huomattavasti helpommin automaatin kanssa. 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
187/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Mumma 👵🏻

Vierailija
188/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En ymmärtänyt miksi ei nostanut rahaa pankkiautomaatista?



Nosti rahaa käteiskauppaa varten. Nostapa automaatista vaikka 20 000 autoa varten. Aikaa kuluu vähintään koko päivä koska vaatii 50 nostokertaa. Jos käyttää samaa automaattia niin alkaa moni epämääräinen ihminen kiinnostua.

On todella asiallinen syy kyseenalaistaa tuollaiset käteiskaupat. 

Ei kai käteiskauppa ole kielletty. Käteiskaupasta voi tehdä lailliset kauppakirjat ja maksuista kuitit. 

 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
189/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Itse ne emeritat ovat tällaisen Suomen äänestäneet. Nauttikoot nyt.

 Olet oikeassa.Äänestämällä vasemmistoa ja vihreitä on tämä lopputulos. Mutta emme tiedä ketä hän äänestää. 

 

Kamalaa haukkumista ja ikärasismia täällä. 

 

Vierailija
190/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

taustalla.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
191/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miksi ei hakenut automaatista?

 

Miksi et tilaa kauppaostoksiasi kotiin? Miksi änkeät väkisin kaupan kassajonoon pitkittämään ihan turhan päiten jonoja? 

Miksi ylipäänsä missään ketään mitenkään palvellaan? Laitetaan kaupat kokonaan kiinni ja korkeintaan jostain luukusta heitetään kerran viikossa juustopaketti asiakkaan syliin 

Sori mummo, käytän itsepalvelukassaa. 

Nuukat ja vähäiset on sitten sun ostokset, oletko nälissäsi. Itsetyyd. kassoilla on  vain pikkuostosten mahdollisuus. Eli kunnon kaappitankkaus puuttuu.

Ööö..herääpä tähän päivään. Kekkonen on kuollut. 

Vierailija
192/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En ymmärtänyt miksi ei nostanut rahaa pankkiautomaatista?

Jos tarvitsee esimerkiksi 20000 euroa sen nostaminen automaatista on vaikeaa kun automaatista saa nostettua vain 400 euroa kerralla ja maksimissaan 5000 euroa vuorokaudessa. Lisäksi automaatista voi saada 20 euron seteleitä, joista tulee tosi iso paali ja joiden laskeminen vie aikaa.

Tuollainen summa kannattaa maksaa tilisiirrolla, niin ei tarvi puoltapäivää rahapaalia laskea

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
193/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ahne sukupolvi on äänestänyt tämänkaltaisen maan.

Vierailija
194/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kovasti tunnutaan täällä  puolusteltavan pankkien röyhkeää ja piittaamatonta ja lähes olematonta asiakaspalvelua. Ihmisiä kyykytetään. Rahat kyllä kelpaa, niin yhteiskunnan valtavat pankkituet kuin asiakkaiden,  mutta  asiakkaat vain "tuovat hiekkaa konttorin lattialle". Aivan turhia. 

Ja haukutaan kovasti ikä-ihmisiä.  Ettekö huutelijat ymmärrä, että aika on suuri tasa-arvoistaja. Kaikista teistäkin tulee vanhoja ja ikä ja terveys tuovat monenlaisia haasteita. Jos hyvin käy. Tietysti on toinenkin vaihtoehto... 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
195/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kyynel, kun asiakaspalvelija ei erikseen hymyillyt.

On myös kulttuureja, joissa vieraalle ihmiselle hymyilijää pidettäisiin aivan tärähtäneenä, myös asiakaspalvelutilanteissa. Mitenhän siellä pärjätään?

Lieneekö Suomi ainoa maa jossa on tuollainen kulttuuri?

Näin varmaan on.

 

Vierailija
196/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Pidän itseäni ihan kätevänä erilaisten sovellusten käyttäjänä (olen 40 v.)  ja puhelin onkin täynnä appeja kaikkeen turhaankin. Käytän pääasiassa sähköisiä palveluja koska ne ovat helppoja, näppäriä ja koska osaan. 

Mutta todellakin ottaa päähän tällainen pankin (ja muidenkin instanssien) käytös nykyään. Miksei asiakasta enää haluta palvella aidosti? Missä vaiheessa asioinnista tiskillä tehtiin näin kamalaa, aivan kuin kiusaksi yhteiskunnan heikommille että mitäs tulette tänne nyt vikisemään meille merkityksettömistä asioista. 

Kirjoitus oli asiallinen ja hyvä, emerita aivan oikeassa nostaessaan epäkohtaa esiin. Täysin kiihkottomasti kirjoitti. Henkilökohtainen asiointi on edelleen oltava mahdollisuutena koska kaikkia asioita ei vain voi hoitaa sähköisesti syystä tai toisesta. Joskus voi tulla eteen itsellekin tarve asioida tiskillä. 

Vierailija
197/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En ymmärtänyt miksi ei nostanut rahaa pankkiautomaatista?

Kirjoitti kertoi tarvinneensa rahaa käteisostoa varten. Jos kysymyksessä on muutamaa satasta suurempi summa, niin sen nostaminen automaatista ei ole ihan yksinkertaista. Rajoitusten vuoksi tarvitaan monta nostokertaa useana eri päivänä.

Voit verkkopankissa määritellä ne rajat ihan itse, vaikka vaan hetkeksi ja sit palauttaa ne vanhat rajoitukset.

Ymmärrätkö sinä, ettei se nostoautomaatti ole mikään pohjaton kaivo mistä pystyy nostamaan loputtomasti rahaa? 

Ymmärrätkö että TILISIIRTO on keksitty???


Tilisiirto ei anna käteistä rahaa, tollo. Nimeomaan käteistä oli tarvittu, ei siirtoja tilien välillä.

Vierailija
198/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miksi ei hakenut automaatista?

Ei uskalla käyttää mitään teknistä laitetta. 

 

Ai että professorisihminen pelkäisi kaikkia mahdollisia teknisiä laitteita? Seuraava vitsi, kiitos.

Eipä osaa antaa palautetta pankille verkkopankin viestillä, kuten selväksi kävi. Vaati huutaen että VAADIN SAADA PUHUA ESIMIEHELLENNE!!!!

Aivan OIKEEN! Ei verkkopankki osaa keskustella. 

 

Mun verkkopankkiviesteihin vastaa kyllä ihan oikea ihminen 

Vierailija
199/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Onhan tuo ihan järjettömän huonoa asiakaspalvelua.

Vierailija
200/820 |
13.08.2025 |
Näytä aiemmat lainaukset

Häpeä ap. Sinäkin olet jonakin päivänä hauras vanhus muuttuneessa maailmassa.