Lue keskustelun säännöt.
IS. Nuoret kesätyöntekijät itkevät ravintolassa. Keski-ikäisten naisasiakkaiden käytös järkyttää.
24.07.2025 |
Helsinkiläinen Annan Kartano -ravintola on joutunut ryhtymään ankariin toimiin asiakkaiden törkeän käytöksen takia. Kesätyöntekijät ovat ajautuneet jopa kyyneliin, kun keski-ikäiset asiakkaat ovat raivonneet, huutaneet ja käyttäytyneet aggressiivisesti esimerkiksi silloin, kun ravintolalla ei ole ollut antaa vaihtorahaa. Yrittäjät kertovat olevansa järkyttyneitä siitä, että etenkin keski-ikäiset asiakkaat eivät enää kykene odottamaan edes muutamaa minuuttia ruokaa tai kahvia, vaan raivoavat ja nöyryyttävät nuoria työntekijöitä. He vaativat asiakkaita joko muuttamaan käytöstään tai pysymään poissa.
Jälleen kerran todistamme keski-ikäisten asiakkaiden röyhkeyttä ja huonoa käytöstä! Milloin heistä tuli hemmoteltuja lapsia, jotka alkavat raivota, jos asiat eivät mene juuri niin kuin he haluavat? On suorastaan häpeällistä, että aikuiset ihmiset kiusaavat nuoria kesätyöntekijöitä pelkästään siksi, että joutuvat odottamaan hetken tai maksamaan kortilla. Mikä näitä aikuisia oikein vaivaa? Ei ihme, että nuoriso ei enää halua mennä töihin - kuka sellaista rääkkäystä kestäisikään. Ehkä olisi aika keski-ikäisten katsoa peiliin ja miettiä, miksi heistä on tullut niin sietämättömiä!
Milloin aikuiset oppivat käyttäytymään sivistyneesti?
Kommentit (683)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
onko ihan tottakaan nämä kaikki jutut näistä asiakkaista vai keksittyjä?? en kyllä ikinä näe missään kahvilassa että joku valittaisi! haluisin nähdä joskus livenä viereisestä pöydästä näitä tilanteita jos niitä edes on.
M44
Kyllä nämä saatanan Karenit pitää huolen, että myös keittiö kuulee "kunniansa".
-Kokki, M32
onko nämä valittajat aina viikonloppuisin vai ihan viikollakin? kun viikonloppuisin käy kahvilassa niin en ole ikinä nähnyt että joku valittaa työntekijöille. mutta ne valittajat ei varmaan käy espresso houseissa tai muissa ketjuissa. tämä paikka helsingissä on ns. hienomman näköinen
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tämän tietää jokainen asiakaspalveluhommia tehnyt: v-mäisin asiakasryhmä on itseään täynnä olevat kitkerät ja katkerat keski-ikäiset NAISET. Keskarit miehetkin voi olla v-mäisiä, mutta eivät useinkaan yllä samaan nöyryyttävään julmuuteen kuin naiset, varsinkin naispuolista työntekijää kohtaan.
Aspat, pitääkö tämä paikkansa?
Ainakin 2000-luvun alussa, kyllä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Missä minä olen sanonut, että vika on aina aspassa?
Vauvapalstalla. Kannattaa kännätä vähemmän niin muistaa, mitä on kirjoittanut 5min sitten.
Missä kohtaa kommenttiani sanoin noin?
En missään. Ei kannata laittaa sanoja toisen suuhun. Se vesittää asiallisen keskustelun.
Mikä vttu teitä nykyisiä pentuja vaivaa, kun "keskustelu" on joka jumalan kerta tuollaista "missä sanoin" vänkäämistä? Ke ha ri lle tiedoksi, että puhuttiin OLETTAMASTA.
En edelleenkään missään kohdassa OLETTANUT, että vika on aina aspassa. Vastaan on kuitenkin tullut myös epäkohteliaita ja työtäön osaamattomia aspoja; siksi otin asian esiin. En kuitenkaan missään
Varmaan vika on myös aspassa"
Suurin piirtein noin kirjoitit. Ja ke ha rille tiedoksi, että "varmaan" on olettama.
Kirjoitin: Varmaan heidänkin toiminnassaan on voinut olla jotain parannettavaa, nuoria ja kokemattomia kun vielä ovat.
Olen itse tehnyt asiakaspalvelijan töitä nuorena. Voin sanoa tietäväni siitä jotain. Kesti jonkin verran aikaa, ennen kuin oppi työn kunnolla, ja virheitä siinä voi tulla jopa kokeneellekin työntekijälle. Siksi ei voi koskaan olla liian kohtelias ja huomaavainen. Asiakasta (etenkään hankalaa) ei tietysti tarvitse nuoleskella tai nöyristellä, eikä mitä tahansa huonoa käytöstä tarvitse aspankaan sietää, siitä ei ole kyse. On tietysti mahdollista, että jutun aspat eivät ole tehneet mitään väärin, ja silti kohdanneet raivoamista (mikä ei tietenkään ole asiallista vaikka virhe olisi tapahtunutkin). Jutussa ei kovin tarkasti kerrottu yksityiskohdista, mutta tuntuu oudolta, että jotkut asiakkaat raivoavat heille täysin ilman mitään syytä. Joskus ns. hankala asiakas rauhoittuu jo ihan sillä, että kuuntelee, ymmärtää, pahoittelee tilannetta ja lupaa yrittää korjata sen ensi kerralla.
Vierailija kirjoitti:
Osa nuorista tooooodella yliherkkiä.
Klassinen kiusaaja-asiakkaan perustelu: "Mä nyt vaan olen tällainen suorapuheinen. Ei pidä olla niin herkkänahkainen".
Vierailija kirjoitti:
Keski-ikäiset suominaiset ovat kusipäitä.
Nuoret suomalaisnaiset ovat kusipäitä.
Tasa-arvoista?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Missä minä olen sanonut, että vika on aina aspassa?
Vauvapalstalla. Kannattaa kännätä vähemmän niin muistaa, mitä on kirjoittanut 5min sitten.
Missä kohtaa kommenttiani sanoin noin?
En missään. Ei kannata laittaa sanoja toisen suuhun. Se vesittää asiallisen keskustelun.
Mikä vttu teitä nykyisiä pentuja vaivaa, kun "keskustelu" on joka jumalan kerta tuollaista "missä sanoin" vänkäämistä? Ke ha ri lle tiedoksi, että puhuttiin OLETTAMASTA.
En edelleenkään missään kohdassa OLETTANUT, että vika on aina aspassa. Vastaan on kuitenkin tullut myös epäkohteliaita ja työtäön osaamattomia aspo
No se "vamaan" on edelleenkin olettama. Montako kertaa se pitää kertoa, että menee kalloosi?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En ole eläissäni itkenyt töiden takia, vaikka olen saanut tappouhkauksia, ollut todellisissa vaaratilanteissa, joutunut pershäiriöisen hullun haastamana oikeuteen ym.
En hyväksy epäasiallista käytöstä missään enkä ketään kohtaan, mutta omien kokemusten vuoksi ihmetyttää, että itku tulee tuollaisten asiakkaiden käytöksestä.
Ihmetyttääkö sinua muissakin asioissa, että kaikki eivät ole tunteettomia robotteja, vaikka sinä olet?
Liian iso osa nuoremmista on itkuherkkiä robotteja. Koska kemiallinen lobotomia (=mielialalääkkeet).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tämän tietää jokainen asiakaspalveluhommia tehnyt: v-mäisin asiakasryhmä on itseään täynnä olevat kitkerät ja katkerat keski-ikäiset NAISET. Keskarit miehetkin voi olla v-mäisiä, mutta eivät useinkaan yllä samaan nöyryyttävään julmuuteen kuin naiset, varsinkin naispuolista työntekijää kohtaan.
Me asiakkaat maksamme näiden itkupillien palkan. N40
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Osa nuorista tooooodella yliherkkiä.
Klassinen kiusaaja-asiakkaan perustelu: "Mä nyt vaan olen tällainen suorapuheinen. Ei pidä olla niin herkkänahkainen".
Tai jos antaa palautetta jostain epäkohdasta, niin sitten palautteen saaja alkaa itkeä, kun mä nyt olen tällainen nuori ja herkkä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Keski-ikäiset suominaiset ovat kusipäitä.
Samaa mieltä. Siksi miehet ei niitä halua.
Liian iso osa nuoremmista on itkuherkkiä robotteja. Koska kemiallinen lobotomia (=mielialalääkkeet).
Robotti ei voi olla itkuherkkä, koska robotilla ei ole tunteita. Pöljää perustella omaa pakaa käytöstään nuorten herkkydellä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Osa ihmisistä käyttäytyy huonosti. Mutta aika moni keski-ikäinen on nähnyt sen verran elämää, että osaa vaatia. Eli ei tyydy, jos palvelu tai tuote on huono. Ja suurin osa keski-ikäisisyä on myös ajalta , kun palvelu oli enemmän palvelua. Ei samanlaista kuin nykyään. Eli myyjät toi ja vei vaatteita soitettavaksi ja tarjoilija piti silmällä asiakkaita. Ku nosti katseen, niin tarjoilija paukahti paikalle.
Olen keski-ikäinen tietääkseni, yli 50 vuotias, hyvin harvoin on myyjät kantanut vaatteita sovituskoppiin. Eikä todellakaan ole koskaan tuota tapahtunut että tarjoilija pamahtaa paikalle ei ikinä, kyllä sitä on odoteltu käsi ylhäällä että voisko tulla kun tässä on jo odoteltu
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Osa nuorista tooooodella yliherkkiä.
Klassinen kiusaaja-asiakkaan perustelu: "Mä nyt vaan olen tällainen suorapuheinen. Ei pidä olla niin herkkänahkainen".
Tai jos antaa palautetta jostain epäkohdasta, niin sitten palautteen saaja alkaa itkeä, kun mä nyt olen tällainen nuori ja herkkä.
Jos palautteesi saa toisen itkemään, vika on sinussa, ei palautteen vastaanottajassa. Turha yrittää syyllistää muita siitä, että et osaa antaa palautetta asiallisesti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Nykyisin törmää todella törkeään aikuisten käytökseen jatkuvasti. Naapurista voidaan puhua törkeästi perättömiä juttuja. Työkaveria voidaan stalkata ja levittää väritettyä ikävää tietoa. Somepostaajille ja tutkijoille ym voidaan laittaa törkyviestejä. Ihmiset on sekaisin. Käytöstavat on liian monella hukassa.Laitetaan jopa huhuja eteenpäin ja huonosta kuvakulmasta otettuja kuvia. Osallistutaan ihmisten mustamaalaukseen miettimättä mikä motiivi kuvan alkuperäisellä postaajalla on ja onko juttu totta. Lapset ja nuoret opetetaan samaan.
Mitä ne "nyt on ryhdytty ankariin toimiin" ovat? Jäi aloituksesta epäselväksi tai eivät tulleet ilmi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Missä minä olen sanonut, että vika on aina aspassa?
Vauvapalstalla. Kannattaa kännätä vähemmän niin muistaa, mitä on kirjoittanut 5min sitten.
Missä kohtaa kommenttiani sanoin noin?
En missään. Ei kannata laittaa sanoja toisen suuhun. Se vesittää asiallisen keskustelun.
Mikä vttu teitä nykyisiä pentuja vaivaa, kun "keskustelu" on joka jumalan kerta tuollaista "missä sanoin" vänkäämistä? Ke ha ri lle tiedoksi, että puhuttiin OLETTAMASTA.
En edelleenkään missään kohdassa OLETTANUT, että vika on aina aspassa. Vastaan on kuitenkin tullut m
No se "vamaan" on edelleenkin olettama. Montako kertaa se pitää kertoa, että menee kalloosi?
Kirjoitin: on voinut olla. En kirjoittanut: on ollut.
Puhutko muuten ravintolan aspoille samalla tavalla kuin täällä? Tilasin kypsän pihvin, montako kertaa se pitää kertoa, että menee kalloosi?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Osa nuorista tooooodella yliherkkiä.
Klassinen kiusaaja-asiakkaan perustelu: "Mä nyt vaan olen tällainen suorapuheinen. Ei pidä olla niin herkkänahkainen".
Tai jos antaa palautetta jostain epäkohdasta, niin sitten palautteen saaja alkaa itkeä, kun mä nyt olen tällainen nuori ja herkkä.
Jos palautteesi saa toisen itkemään, vika on sinussa, ei palautteen vastaanottajassa. Turha yrittää syyllistää muita siitä, että et osaa antaa palautetta asiallisesti.
Jos asiallinen palautekin saa itkemään, niin minkäs teet?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Osa nuorista tooooodella yliherkkiä.
Klassinen kiusaaja-asiakkaan perustelu: "Mä nyt vaan olen tällainen suorapuheinen. Ei pidä olla niin herkkänahkainen".
Ja kaiken tuon lisäksi räväkkä kotona mahdolliselle (?) miehelleen.
Kirjoitin: on voinut olla. En kirjoittanut: on ollut.
Puhutko muuten ravintolan aspoille samalla tavalla kuin täällä? Tilasin kypsän pihvin, montako kertaa se pitää kertoa, että menee kalloosi?
Mitä sä vieläkin jankkaat? Etkö oikeasti osaa suomea edes sen vertaa, että tajuat, mikä on olettama? "On voinut" sisältää olettaman, että jotain vikka oli aspassakin. Ei tämä nyt niin vaikea asia voi olla.
Keski-ikäiset suominaiset ovat kusipäitä.