Yle: Kelassa uhkailu ja kiroilu on arkipäivää - "S a a t a n a n possu!" huusi asiakas vartijalle
Kampin Kelan palvelupisteessä Helsingissä tilanne on usein kaoottinen. Pitkät jonot, aukioloaikojen rajallisuus ja vuoronumeroautomaatin aikarajat aiheuttavat turhautumista. Asiakkaat purkavat pahaa oloaan vartijoihin, jotka joutuvat ottamaan vastaan solvausta, huutoa ja joskus uhkauksia. Taustalla näkyy yhteiskunnan kiristyneet tukiehdot ja ihmisten arjen vaikeudet. Vartijat yrittävät pitää tilanteen rauhallisena, mutta päivät ovat stressaavia. Kela ei aio pidentää aukioloaikoja, vaan painottaa verkkopalveluiden käyttöä - vaikka kaikilla ei ole siihen valmiuksia.
Tämä juttu kertoo karusti siitä, miten köyhyys ja turhautuminen purkautuvat julkisessa asiakaspalvelussa. Ja taas kerran ketkä ovat etulinjassa? Vartijat ja asiakaspalvelijat - ei yksikään päättäjä. Onko se reilua, että ihmiset jätetään ensin yksin toimeentulonsa kanssa ja sitten odotetaan heidän käyttäytyvän kiltisti kuin pankissa? Ei ole mikään ihme, että jonossa räjähdellään. Eikä ole mikään ihme, että koko systeemi on lähellä romahtamista. Miksi edes tarjotaan asiakaspalvelua, jos automaatti sulkeutuu nenän edestä ja ihmiset jäävät ilman palvelua? Kuka ottaa vastuuta siitä, mitä nämä ihmiset käyvät läpi?
Kommentit (318)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt leikattua ansiosidonnaista saa puolitoista vuotta ja sen jälkeen työmarkkinatuki 595 netto kuukaudessa.
Omistusasuntoon ei saa yleistä asumistukea.
Työssäkäynti on loistava vaihtoehto,oleskeluyhteiskunnan aika on jos ei kokonaan ohi,niin niukempi.
Valtion toimistotyöpaikkoihin on noin 1000 - 3000 hakijaa yleensä.
Ja jatkossa saa irtisanoa, jos et ole yhtä tehokas kuin muut, vaikka on joku sairaus esim. reuma.
Vastaan aloituksen viimeiseen kysymykseen: k6jaan ei ota vastuuta. Suomalaiset ovat täysin selkärangattomia, empatiakyvyttömiä, -tanan tyhmiä vastuupakolaisia. Ja tämä oli vielä nätisti sanottu.
Jatkossa ei tarvitse järjestää yt-neuvotteluita, jos työpaikassa on alle 50 henkeä, saa irtisanoa heti.
Ja ei tarvitse yt-neuvotteluissa enää katsoa että löytyisikö jotain muuta työtä samasta työpaikasta.
Vierailija kirjoitti:
Tänä vuonna irtisanotaan kaupungeissa opettajia ja päiväkodin hoitajia.
50-vuotias ei pääse edes työhaastatteluun nykyään. Hakijoita on satoja joka paikkaan ja töihin otetaan nuorempia.
Kiva, että tei 30 vuotta töitä. Nyt joudut ennen eläkeikää myymään asunnon ja kesämökin ja käyttämään ne rahat ruokaan.
Sen sijaan pitkäaikaistyötön saa asumistukea ja toimeentulotukea niinkuin ennenkin.
Kukaan ei elämässä luvannut sulle taivasta.
"Lähtökohtaisesti myöskään sairautta, vammaa tai tapaturmaa ei voida pitää asiallisena syynä irtisanomiselle, mutta ne voivat aiheuttaa sellaisen työkyvyn aleneman, joka muodostaa asiallisen syyn irtisanomiselle."
https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/9e9930a8-6f6d-4df2-bdd5-ed8b114d0…
Vierailija kirjoitti:
"Lähtökohtaisesti myöskään sairautta, vammaa tai tapaturmaa ei voida pitää asiallisena syynä irtisanomiselle, mutta ne voivat aiheuttaa sellaisen työkyvyn aleneman, joka muodostaa asiallisen syyn irtisanomiselle."
https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/9e9930a8-6f6d-4df2-bdd5-ed8b114d0…
Jatkossa voi irtisanoa, ei tarvitse järjestää siivoojalle toimistotyötä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hallitus poisti lapsikorotukset työmarkkinatuesta eli 3 lapsen äiti saa työmarkkinatukea 595 netto kuukaudessa.
Omistusasuntoon ei saa yleistä asumistukea.
Toimeentulotukeen vaikuttavat puolison pienetkin tulot eikä lainat ole asumismenoja eikä saa omistaa kesämökkiä eikä venettä eikä moottoripyörää eikä asuntovaunua.
Jos tämä kolmen lapsen äiti on yksinhuoltaja hän saa lisäksi lapsilisää 553,41€/kk ja sen lisäksi vielä elatusmaksut tai elatustuen.
Kyllä, mutta omistusasuntoon ei saa yleistä asumistukea ja nuo elarit ja lapsilisät vaikuttaa toimeentulotuen suuruuteen.
Lainat ei ole menoja toimeentulotuessa.
Totta kai kaikki tulot vaikuttavat toimeentulotuen suuruuteen. Ei sen pidä ollakaan mikään tavoite että sitä saataisiin mahdollisimman paljon.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Lähtökohtaisesti myöskään sairautta, vammaa tai tapaturmaa ei voida pitää asiallisena syynä irtisanomiselle, mutta ne voivat aiheuttaa sellaisen työkyvyn aleneman, joka muodostaa asiallisen syyn irtisanomiselle."
https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/9e9930a8-6f6d-4df2-bdd5-ed8b114d0…
Jatkossa voi irtisanoa, ei tarvitse järjestää siivoojalle toimistotyötä.
Jos et jaksa nostella potilaista sairaalassa niin ei tarvitse enää järjestää sulle osastonsihteerin työtä vaan voi irtisanoa.
Vierailija kirjoitti:
Asumistuki loppuu opiskelijoilla heinäkuun lopussa ja asumislisää ei saa elokuussa, jos ei opiskele. Moni AMK alkaa vasta syyskuussa.
Ja toimeentulotukea ei saa, jos ei nosta ensin täyttä opintolainaa.
Opintolaina on nostettavissa 31.7.2025 saakka. Uusi opintolaina on nostettavissa jo 1.8 alkaen, mutta voidaan huomioida toimeentulotuessa vasta 1.9.2025 alkaen, koska se on myönnetty opintotukikuukausille. Näin ollen korkeakouluopiskelija voi hakea elokuulle toimeentulotuen ilman opintolainan nostovelvoitetta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hallitus poisti lapsikorotukset työmarkkinatuesta eli 3 lapsen äiti saa työmarkkinatukea 595 netto kuukaudessa.
Omistusasuntoon ei saa yleistä asumistukea.
Toimeentulotukeen vaikuttavat puolison pienetkin tulot eikä lainat ole asumismenoja eikä saa omistaa kesämökkiä eikä venettä eikä moottoripyörää eikä asuntovaunua.
Jos tämä kolmen lapsen äiti on yksinhuoltaja hän saa lisäksi lapsilisää 553,41€/kk ja sen lisäksi vielä elatusmaksut tai elatustuen.
Kyllä, mutta omistusasuntoon ei saa yleistä asumistukea ja nuo elarit ja lapsilisät vaikuttaa toimeentulotuen suuruuteen.
Lainat ei ole menoja toimeentulotuessa.
Totta kai
Totta kai.
Sun lasten kesätyötulot vaikuttaa toimeentulotukeen, jos sut irtisanotaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Asumistuki loppuu opiskelijoilla heinäkuun lopussa ja asumislisää ei saa elokuussa, jos ei opiskele. Moni AMK alkaa vasta syyskuussa.
Ja toimeentulotukea ei saa, jos ei nosta ensin täyttä opintolainaa.
Opintolaina on nostettavissa 31.7.2025 saakka. Uusi opintolaina on nostettavissa jo 1.8 alkaen, mutta voidaan huomioida toimeentulotuessa vasta 1.9.2025 alkaen, koska se on myönnetty opintotukikuukausille. Näin ollen korkeakouluopiskelija voi hakea elokuulle toimeentulotuen ilman opintolainan nostovelvoitetta.
Ei saa toimeentulotukea elokuulta.
Ei opiskelijat ole koskaan saaneet kesäkuukausilta toimeentulotukea.
"Opiskelijan asumistuki elokuussa 0 euroa."
Jos hakee toimeentulotukea niin joutuu näyttämään tiliotteensa Kelaan 2 edeltävältä kuukaudelta ja jos silloin on ollut liikaa tuloja, ei saa toimeentulotukea.
Vierailija kirjoitti:
Jos hakee toimeentulotukea niin joutuu näyttämään tiliotteensa Kelaan 2 edeltävältä kuukaudelta ja jos silloin on ollut liikaa tuloja, ei saa toimeentulotukea.
Tuon 2 kuukauden aikana saa käyttää rahaa vain toimeentulotuen verran.
Oma vika, jos ei ole säästänyt.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Asumistuki loppuu opiskelijoilla heinäkuun lopussa ja asumislisää ei saa elokuussa, jos ei opiskele. Moni AMK alkaa vasta syyskuussa.
Ja toimeentulotukea ei saa, jos ei nosta ensin täyttä opintolainaa.
Opintolaina on nostettavissa 31.7.2025 saakka. Uusi opintolaina on nostettavissa jo 1.8 alkaen, mutta voidaan huomioida toimeentulotuessa vasta 1.9.2025 alkaen, koska se on myönnetty opintotukikuukausille. Näin ollen korkeakouluopiskelija voi hakea elokuulle toimeentulotuen ilman opintolainan nostovelvoitetta.
Ei saa toimeentulotukea elokuulta.
Kyllä saa. Tuossahan juuri kerroin perustelun. Olen Kelassa töissä, joten tiedän kyllä, miten asia toimeentulotuessa huomioidaan. Mikä perustelusi olisi sille, miksi ei saisi? Toki jos on omia varoja tai muita tuloja niin paljon, että se estää saamisen, mutta jos on ilman tuloja ja varoja, niin elokuulle saa ilman, että opintolaina huomioidaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Asumistuki loppuu opiskelijoilla heinäkuun lopussa ja asumislisää ei saa elokuussa, jos ei opiskele. Moni AMK alkaa vasta syyskuussa.
Ja toimeentulotukea ei saa, jos ei nosta ensin täyttä opintolainaa.
Opintolaina on nostettavissa 31.7.2025 saakka. Uusi opintolaina on nostettavissa jo 1.8 alkaen, mutta voidaan huomioida toimeentulotuessa vasta 1.9.2025 alkaen, koska se on myönnetty opintotukikuukausille. Näin ollen korkeakouluopiskelija voi hakea elokuulle toimeentulotuen ilman opintolainan nostovelvoitetta.
Ei saa toimeentulotukea elokuulta.
Kyllä saa. Tuossahan juuri kerroin perustelun. Olen Kelassa töissä, joten tiedän kyllä, miten asia toimeentulotuessa huo
No, ei todellakaan saa etkä ole kelassa töissä.
Kelan toiminnoista osa yksityistetään.
Hyvä
Kyllä, mutta omistusasuntoon ei saa yleistä asumistukea ja nuo elarit ja lapsilisät vaikuttaa toimeentulotuen suuruuteen.
Lainat ei ole menoja toimeentulotuessa.