Lue keskustelun säännöt.
Istuin terveyskeskuksen kahvilassa ja kuuntelin sivusta hoitajan ja noin 60v naisen keskustelun
12.12.2024 |
Istuin käytävän vieressä kahvilan puolella odottamassa puolisoani.
Käytävällä käveli noin kuuskymppinen nainen jokin paperi kädessä. Oli ilmeisesti lähdössä kotiinpäin.
Kovasti katseli paperia ja oli mietteliään näköinen.
Vastaan käveli joku randomi hoitaja, parikymppinen.
Nainen pysäytti hoitajan ja he kävivät keskustelun joka meni suurinpiirtein näin:
-niin mitenkä tämän lomakkeen kanssa, voiko vaan täyttää kynällä tähän paperiin?
(hoitaja katsoi paperia)
-eiku tolla qr-koodilla täytät
-siis miten, saako sen jotenkin netissä täytettyä
-ei kun tolla koodilla vaan, se jää sinne sitten heti talteen
-eli pitääkö siis ensin mennä nettiin?
-no ei, kun tosta vaan
...sitten hoitaja lähti kiireisenä eteenpäin ja nainen jatkoi matkaansa kohti ulko-ovia.
Tuskin sai täytettyä sähköistä lomaketta.
Tämmöstä se on se ihmisten kohtelu.
Tuntuu siltä että harvemmassa alkaa olla ne hoitoalan ihmiset jotka oikeasti osaa kohdata ihmisen.
Kommentit (120)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä kuusikymppisen pitäisi olla vielä kartalla digiasioissa
Esim. muistisairaus voi alkaa jo 6 kymppisenä. Muitakin syitä kartalta tippumiseen, hetkellisesti tai pysyvästi, on. Näin voi käydä kenelle tahansa, jopa sinulle, joka juuri nyt olet voimiesi tunnossa.
Jo paljon nuorempanakin! Myös sokeus ja heikentynyt näkö jota ei voi laseilla korjata, käsien vapina, aivovamma ja aivoinfarkti tai verisuonen katkeaminen päässä ym. ym. joka voi kohdata meitä kaikkia olimmepa nuoria tai vanhoja. Ja hei, yhteiskunnan ei pitäisi olla sellainen, että kaikkien on osattava ja voitava käyttää tietotekniikkaa ja älylaitteita.
Palveluja ja tietoa on saatava ihminen ihmiseltä joko nokakkain tai tavallisenkin puhelimen välityksellä!!!!!! Pst. Me kaikki vanhenemme ellemme kuolla kupsahda sitä ennen, ja sitten voi meistä viisaimmatkin olla pulassa älyvekotinten kanssa, vaikka moni luulee pysyvänsä skarppina ja taitavana läpi elämänsä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyllä kuusikymppisen pitäisi olla vielä kartalla digiasioissa
On yllättävän paljon kuusikymppisiä, jotka eivät ole koskaan esimerkiksi työssään tarvinneet tietotekniikkaa, jolloin ihan helppo nettilomake saattaa tuottaa vaikeuksia.
Nämä pystyvät juuri ja juuri maksamaan laskut puhelimella eikä paljon muuta. Lisäksi kaikki eivät vain ole kiinnostuneita lainkaan digiasioista, jolloin tekevät vain välttämättömimmät.
"Harva varmaan uskoo, kun kerrot yliopiston käyneenä, että on ongelmaa noiden vempainten kanssa"
Ei ole uskon asia vaan totuus, mutta ihan sama uskooko kukaan vai ei. Kun opiskelin yliopistossa käytettiin luentokansioita, paperia, kynää ja kirjoja. Ei ollut tietokoneita.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse joudun olemaan usean suvun vanhuksen, muistisairaan ja yhden erityisihmisen apuna olipa kyseessä terveydenhoito, puhelinliittymäasiat ym. sillä aina pitäisi osata käyttää nettä 😠 Kaikki ei osaa. Ei ole koskaan osannut tai taito on ruostunut. Saaaaaatana tätä nykymaailmaa 😡
Ymmärrän näkökulmasi ja ennen olin samaa mieltä. Nykyään tajuan ettei kehitys voi pysähtyä sen takia että osa ihmisistä ei osaa käyttää nettiä. Sähköiset palvelut tuovat toimintaan tehokkuutta ja suurin osa ihmisistä haluaa mielummin hoitaa asioita netissä kuin roikkua jonoissa puhelimessa/palvelutiskillä tai postittaa täyttämiään lippulappuja. Sähköiset palvelut myös takaavat sen että ne ovat helposti saatavilla missä tahansa, mihin aikaan tahansa ja niiden avulla palveluiden hintataso voidaan pitää järkevänä. Totuus on kuitenkin se että aika hoitaa sen että tällä saralla taitama
Olet täysin väärässä ja täydellinen tampio. Sinun kaltaisten pässien takia tämä maailma nyt on näin mauton mikä se on, ei tämä mitään "kehitystä" ole vaan tyhmyyttä. Kohta on niin "tehokasta", ettei ihmistä tarvita mihinkään. Viisas tajuaisi että digipalvelujen rinnalla tulee säilyttää myös oikeat palvelut. Kaikkia munia ei voi laittaa digikoriin, se on tuhon tie.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse joudun olemaan usean suvun vanhuksen, muistisairaan ja yhden erityisihmisen apuna olipa kyseessä terveydenhoito, puhelinliittymäasiat ym. sillä aina pitäisi osata käyttää nettä 😠 Kaikki ei osaa. Ei ole koskaan osannut tai taito on ruostunut. Saaaaaatana tätä nykymaailmaa 😡
Ymmärrän näkökulmasi ja ennen olin samaa mieltä. Nykyään tajuan ettei kehitys voi pysähtyä sen takia että osa ihmisistä ei osaa käyttää nettiä. Sähköiset palvelut tuovat toimintaan tehokkuutta ja suurin osa ihmisistä haluaa mielummin hoitaa asioita netissä kuin roikkua jonoissa puhelimessa/palvelutiskillä tai postittaa täyttämiään lippulappuja. Sähköiset palvelut myös takaavat sen että ne ovat helposti saatavilla missä tahansa, mihin aikaan tahansa ja niiden avulla palveluiden hintataso voidaan pitää järkevänä. Totuus on kuitenkin se että aika hoitaa sen että tällä saralla taitama
Niin Suomessa tuntuu olevan tämä digipakko ja pitää pysyä kehityksen mukana ja kaikki pitää hoitaa älypuhelimen kautta. Miten onkaan muualla maailmassa? Yllättäen löytyy myös perinteisiä tapoja hoitaa asioita ja ihan käteinen onkin käypää valuuttaa, vaikka täällä tuntuu kohta olevan rikos maksaa muulla kuin pankkikortilla.
Kehitys kehittyy ja mukana voi pysyä unohtamatta tavan ihmisiä joita myös tarvitaan tämän maan pyörittämiseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Qr-koodit pitäisi kieltää virallisissa palveluissa. Hemmetinmoinen riski kun siitä ei näe suoraan mitä se tekee. Voi olla virus joka kaappaa puhelimesi ja mobiilipankin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
N 60v nainen on vielä työelämässä ja tuntee kyllä digitalisaation kehityksen.
Minäkin olen työelämässä ja olen 65 v ja tietokone on työvälineeni ollut siitä lähtien kun lyijykynä jäi tarpeettomaksi näissä hommissa.
QR koodia en ole koskaan käyttänyt, en sitä työssäni ole tarvinnut.
Olen 60 v ja hoitoalalla. Qr koodia en ole tarvinnut. Mutta oli vasta Holter tutkimus ja kaavake täytettiin Qr koodia käyttäen ja oli helppo juttu opetella. Googlasin ja siinäpä se oli. Pääsin kirjautumaan ja sain kirjattua tapahtumat tutkimuksen ajalta
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse joudun olemaan usean suvun vanhuksen, muistisairaan ja yhden erityisihmisen apuna olipa kyseessä terveydenhoito, puhelinliittymäasiat ym. sillä aina pitäisi osata käyttää nettä 😠 Kaikki ei osaa. Ei ole koskaan osannut tai taito on ruostunut. Saaaaaatana tätä nykymaailmaa 😡
Ymmärrän näkökulmasi ja ennen olin samaa mieltä. Nykyään tajuan ettei kehitys voi pysähtyä sen takia että osa ihmisistä ei osaa käyttää nettiä. Sähköiset palvelut tuovat toimintaan tehokkuutta ja suurin osa ihmisistä haluaa mielummin hoitaa asioita netissä kuin roikkua jonoissa puhelimessa/palvelutiskillä tai postittaa täyttämiään lippulappuja. Sähköiset palvelut myös takaavat sen että ne ovat helposti saatavilla missä tahansa, mihin aikaan tahansa ja niiden avulla palveluiden hintataso voidaan pitää järkevänä. Totuus on kuitenkin se
Diginatiivi sukupolvi ei edes käytä kirjoja koulussa, luonnollinen poistuma korjaa tilanteen lippulappusten osalta
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuollaista ihmistä pitäisi neuvoa "kädestä pitäen". Entä jos asiakkaalla ei ole laitetta qr-koodin lukemiseen tai hän ei ole koskaan sellaista käyttänyt?
Ja ohimennen käytävällä tavattu hoitaja on väärä ihminen neuvomaan. Hoitajalla lienee kiire omiin töihinsä. Neuvominen sieltä, mistä näitä papereita saa.
Hoitajan olisi pitänyt neuvoa toiselle henkilölle, joka osaa auttaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tuollaista ihmistä pitäisi neuvoa "kädestä pitäen". Entä jos asiakkaalla ei ole laitetta qr-koodin lukemiseen tai hän ei ole koskaan sellaista käyttänyt?
Minä en ole ikinä käyttänyt enkä tajua mikä se on. T. Vm 1963
Vierailija kirjoitti:
Sairaalapalveluiden suurkäyttäjänä en tunnista tilannetta eikä hoitajakaan kuulosta sellaiselta mitä olen tavannut
Ja näin kuuskynppisenö totean että qr-koodi on nykyisten kuuuskymppisten keksimä
QR-koodi on paskin keksintö koskaan. Erityisesti siksi että esim android-puhelimissa ei ole valmiina niiden lukemiseen kelpaavaa ohjelmistoa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Qr-koodit pitäisi kieltää virallisissa palveluissa. Hemmetinmoinen riski kun siitä ei näe suoraan mitä se tekee. Voi olla virus joka kaappaa puhelimesi ja mobiilipankin.
Tästä on oikein virallisellakin tasolla varoitettu.
Vierailija kirjoitti:
Enkä nyt hae tässä sukupolvien kuilua tai teknologian ymmärtättömyyttä vaan aitoa ihmisten kohtaamattomuutta.
Oletat nyt että tää hoitsu ymmärsi itsekään miten qr-koodi toimii :D
Tyypillinen harhautus kun ei itsekään tajua mutta pitäisi neuvoa on heittää joku superepämääräinen neuvontapainen ja sitten kiireesti kadota paikalta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Qr-koodit pitäisi kieltää virallisissa palveluissa. Hemmetinmoinen riski kun siitä ei näe suoraan mitä se tekee. Voi olla virus joka kaappaa puhelimesi ja mobiilipankin.
Noitahan on "hakkeroitu" esim. sillä että johonkin julkiseen julisteessa tai mainoksessa olevaan qr-koodiin korvataan se oikea koodi tarralla ja se tarrassa oleva koodi johtaakin ihan eri paikkaan. Esim. (kuviteltu tapaus) istut metrossa, hsl kertoo julisteessa jostain muutoksesta ja julisteessa on koodi. kuvaat sen koodin puhelimellasi mutta kun joku pahantahtoinen on korvannut koodin omallaan niin päädytkin asentamaan puhelimeesi jonkun haittaohjelman.
Vierailija kirjoitti:
Tuollaista ihmistä pitäisi neuvoa "kädestä pitäen". Entä jos asiakkaalla ei ole laitetta qr-koodin lukemiseen tai hän ei ole koskaan sellaista käyttänyt?
En tiedä mikä on gr-koodi.
vm-71
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuollaista ihmistä pitäisi neuvoa "kädestä pitäen". Entä jos asiakkaalla ei ole laitetta qr-koodin lukemiseen tai hän ei ole koskaan sellaista käyttänyt?
En tiedä mikä on gr-koodi.
vm-71
Minäkään en tiedä mikä on grkoodi..
Ehkä aloittajan näkemä nainen oli pikemminkin 80-vuotias. Kuusikymppiset ovat vielä suhteellisen hyvin perillä digiasioista, koska me ollaan oltu tekemisissä tietotekniikan kanssa koko työikämme, toiset enemmän, toiset vähemmän.
Vierailija kirjoitti:
QR-koodi on paskin keksintö koskaan. Erityisesti siksi että esim android-puhelimissa ei ole valmiina niiden lukemiseen kelpaavaa ohjelmistoa
Kyllä omasta androidista löytyy valmiina ja veikkaan että suurimmasta osasta muistakin. Se on normaalisti sisällytetty kameran toiminnallisuuksiin.
Monessa ammatissa tulee vastaan ihmisiä, jotka eivät tiedä jotain asiaa. Se pitää huomata ja selittää asia. Varsinkin sairaalassa työssä ollessani muistutettiin, että ihmiset ovat siellä hermostuneita ja ymmärtävät ja muistavat puolet siitä mitä normaalisti.
Pitää huomioida ettei toinen tiedä tai osaa kaikkea samaa kuin itse. Ja osa esim välttää älypuhelinta.