Miksi kaupan myyjät suuttuvat asiakkaalle jos itsepalvelukassa ei toimi?

Jos saa ip-kassan sadatta kertaa jumiin voi miettiä tekeekö itse jotain väärin!

t: Ehkä juuri SE myyjä

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä se myyjä vain vihaa työtään.

Ja sitä urpoa asiakasta joka väärällä toiminnallaan sai sen koneen jumiin.

Vika ei ole asiakkaassa, ohjelmiston pitäisi olla asiaksystävällinen. Jos kone menee helposti jumiin, on vika laitteessa.

Kun ne ei mene helposti jumiin. Kun panikoiva ja sähläävä asiakas painaa joka ikistä näppäintä samaan aikaan, niin eihän mikään ohjelmisto sellaista handlaa.

En ole koskaan nähnyt panikoivaa ja sähläävää asiakasta kassalla.

Aloittaja on kertonut, että aina käy noin. Sählätä pitää ja kaupan täti on kurkkua myöten täynnä aloittajaa.

Aloituksessa ei mainita panikointia, sähläystä tai kaikkien nappien painelua.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kun se tyhmä asiakas on ängennyt sinne maksamaan glögipulloaan, vaikka vieressä on iso plakaatti, ettei alkoholia sisältäviä tuotteita itsepalvelukassalle.

Ainakin siinä kaupassa, jossa tapaan käydä, kyltissä lukee että voi maksaa myös alkoholijuomia.

 

Tässä on eroja. Ilmeisesti s-ruhmässä ei voi maksaa alkoholia sisältäviä tuotteita ip-kassalla.

Normikassat ovat suljettuja eikä niissä ole myyjää."

Mene ottamaan sun päivälääkkeet. Mites sun tuet? Milloin sait kelasossusta ja paljonko on tilillä vielä rahaa?

Aloituksessa ei mainita panikointia, sähläystä tai kaikkien nappien painelua."

Niin?   So?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kun se tyhmä asiakas on ängennyt sinne maksamaan glögipulloaan, vaikka vieressä on iso plakaatti, ettei alkoholia sisältäviä tuotteita itsepalvelukassalle.

Ainakin siinä kaupassa, jossa tapaan käydä, kyltissä lukee että voi maksaa myös alkoholijuomia.

 

Tässä on eroja. Ilmeisesti s-ruhmässä ei voi maksaa alkoholia sisältäviä tuotteita ip-kassalla.

Oli kyseessä nimen omaan S-ryhmän kauppa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikkelissä kaksi K-ketjun liikettä jossa juurikin näin, jos henkilökuntaan kuuluva joutuu tulemaan itsepalvelukassalle asiakkaan avuksi, katse voisi tappaa.  Sama jos haet pakettia kassalta. Molemmissa kyse naismyyjistä.

Sanoo inkkeli, joka kummeksuu kun ei saa naista.

Kommarihorolla on älykkäät kommentit...

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikkelissä kaksi K-ketjun liikettä jossa juurikin näin, jos henkilökuntaan kuuluva joutuu tulemaan itsepalvelukassalle asiakkaan avuksi, katse voisi tappaa.  Sama jos haet pakettia kassalta. Molemmissa kyse naismyyjistä.

Sanoo inkkeli, joka kummeksuu kun ei saa naista.

Ööö, mihin tarvitsen naista? Olen nainen ja naimisissa miehen kanssa. 

Onko Prisma ottanut jonkinlaisen käytännön että ihan pyytämättä tullaan "opastamaan" itsepalvelukassan käytössä esim. muovikassin lukuun näytön kautta kuvakkeita painelemalla eikä viivakoodilukijalla? Nyt on jo kahdesti "opastettu" vaikka en ole pyytänyt eikä mikään tuote ole jäänyt lukematta koneeseen.