Lue keskustelun säännöt.
Olenko mielestäsi kohtuuton? Kysyn vain mielenkiinnosta, en vaihda suhtautumistani vastauksista huolimatta
10.04.2024 |
Kun en suostunut hoitamaan asiaa myöhästyvät henkilön kanssa? Kyseessä minun asiani, tärkeä ja moneen asiaan vaikuttava juttu. Oli sovittu puhelinaika, ei mikään "noin sinnepäin suunnilleen", vaan tarkka aika. Soitti 10 min. myöhässä, kyllästynyt äänesävy, ei pienintäkään pahoittelua myöhästymisestä. Ei, vaikka asiasta huomautin. Sitten ilmoitti vain, että emme sitten voi hoitaa asiaa (kun vaadin sitä, että pysytään aikataulussa.)
Lopetin puhelun siihen paikkaan. Alkaisitko sinä hoitamaan omaa, tärkeää asiaasi myöhästyvän ihmisen kanssa, ilman että hän edes pahoittelisi asiaa?
Kommentit (110)
Kirjoitan puhelimella. Siksi puuttuu kirjaimia joistain kohdista. Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mun puhelimessa on kaikki kirjaimet.
Ja kyllä mä hoidan tärkeät asiani, vaikka toinen olisi hieman myöhässä.
Et ole kohtuuton. Ehkä vaan jääräpää.
Jos et nyt saa omaa tärkeää asiaa hoidettua, niin olet lähinnä vähän yksinkertainen.
Vaikea sanoa. kun ei tiedä oikeaa tilannetta ja asiaa. Mä olen pitkämielinen eli pitäisi olla todella ikävä tilanne että lopettaisin puhelun viemättä asiaa loppuun.
No, jos sulle on tärkeämpää opettaa/pomottaa sitä toista, kuin hoitaa asiasi, ei kai se asia sitten niin tärkeä ollutkaan...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos suhtautuminen minun aikaani on noin ylimielistä, en ala tärkeitä asioita hoitamaan. Kyllä myöhästyjä pahoittelee nöyrästi, että on vienyt toisen aikaa. Näin siis normaalit ihmiset toimivat. Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos tykkää ampua itseään nilkkaan niin mikäs siinä.
Vierailija kirjoitti:
Jos suhtautuminen minun aikaani on noin ylimielistä, en ala tärkeitä asioita hoitamaan. Kyllä myöhästyjä pahoittelee nöyrästi, että on vienyt toisen aikaa. Näin siis normaalit ihmiset toimivat. Ap
Eli aikasi olikin tärkeämpää kuin itse asia. Eipä tainnut kovin kummoinen asia sitten olla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei ilmeisesti ollut mitenkään sinulle tärkeä asia. Jos on tärkeä asia en jaksaisi olla noin pikkumainen.
Oliko kyseessä joku ihan "vain tavallinen ihminen" vai joku "virallinen taho"?
Jos olet ns. maksava asiakas (ei veronmaksaja), niin ok, vedit rajasi. Saat valita palvelun, joka kohtelee sinua "oikein".
Jos sen sijaan kyseessä joku virkailija, soteihminen, tms., jonka kanssa asia nyt vaan pitää hoitaa tai jää hoitamatta, niin on vähän kohtuutonta. Työtään se ihminen tekee, kaikkea sattuu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pahoittelee NÖYRÄSTI. Saat sen kuulostamaan matelulta.
Ymmärrän kyllä, että ärsyttää toisen myöhästyminen, mutta ei sitä nyt silti tarvitse nöyrästi anteeksipyydellä ja asiat saa kyllä aikuinen hoidettua vaikka se toinen ei pahoittelisikaan.
Ehkä itsekin olisin kyllästyneen tyly, mutta pääsisin siitä kyllä yli eikä tarvitsisi tänne kirjoittaa.
Jos taas tärkeä meno alkaisi tuolloin niin sanoisin, ei nyt ei onnistu kun tärkeä meno alkaa ja soitit myöhässä.
Jos on muita hommia hoidettavana niin sopisin myöhästyjän kanssa uuden ajan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aika joustamatonta, jos oli tärkeästä asiasta kyse, mikä olisi pitänyt saada hoidetuksi.
Toisaalta ymmärrän esim. myyntitilanteessa - mulla kerran asuntovälittäjä myöhästyi näytöstä jotain 10-15 min. ja tuli paikalle just asenteella, että mitä väliä sillä on eikä ollenkaan pahoitellut, ilmoitin, että en osta sun välityksellä sitten asuntoa, koska suhtaudut ylimielisesti ihmisiin ja pidät omaa aikaasi tärkeämpänä kuin toisten aikaa.
No puhelinaikojen antaminen sekunnin tarkkuudella on aika vaikeaa, koska ikinä ei voi tietää, milloin sinne luurin päähän sattuu joku vaikeampi keissi tai vähän hitaammalla käyvä asiakas. Jos jokaiseen puhelinpalaveriin varattaisiin aikaa sen worst case scenarion mukaan, päivässä saataisiin hoidettua vain murto-osa asiakastapaamisista.
Jo tämän avauksen perusteella voin kuvitella, millainen sinun asenteesi oli puhelun alussa, joten ymmärrän hyvin, miksi asiakaspalvelija ei halunnut alkaa matelemaan edessäsi niin kuin olisit halunnut.
Aloittaja voisi vähän enemmän avata millainen tilanne oli kyseessä, sillä on melko suuri merkitys.
10min. on niin lyhyt aika, että omassa elämässäni (lähes) missään tilanteessa tuollaisella ei olisi yhtään mitään merkitystä. Kaikki on "noin" aikoja, töissäkään ei juuri ole palavereita, joten hyvin voin odottaa ja tehdä muuta odotellessa.
Vierailija kirjoitti:
Ei ilmeisesti ollut mitenkään sinulle tärkeä asia. Jos on tärkeä asia en jaksaisi olla noin pikkumainen.
Oliko kyseessä joku ihan "vain tavallinen ihminen" vai joku "virallinen taho"?
Virallinen taho. Luuletko oikeasti, että sovin tarkkoja soittoaikoja muiden kanssa? :"D
No se on sun asia. Sinä kärsit siitä että se jää hoitamatta - ei se toinen osapuoli. Voit olla ihan satavarma, että se toinen osapuoli näkee jatkossa vielä vähemmän vaivaa sinun asiasi hoitamiseksi.
teet itsellesi vahinkoa tuolla kiukuttelulla. Anglokielisillä on tähän sanonta että bite you own nose to spite your face. Ja kyllä, minä hoitaisin asiani kertalla, ettei tarvitsisi odotella toistakin kertaa.
Vierailija kirjoitti:
Jos olet ns. maksava asiakas (ei veronmaksaja), niin ok, vedit rajasi. Saat valita palvelun, joka kohtelee sinua "oikein".
Jos sen sijaan kyseessä joku virkailija, soteihminen, tms., jonka kanssa asia nyt vaan pitää hoitaa tai jää hoitamatta, niin on vähän kohtuutonta. Työtään se ihminen tekee, kaikkea sattuu.
Olen maksava asiakas. Ap
Myöhästyvän *
Tai myöhästyneen