Henriksson yritti käyttää valtaansa väärin (kaikkia pitääkin kohdella tasapuolisesti)
Opetusministeri Anna-Maja Henriksson (r) ihmettelee VR:n epäystävällistä asiakaspalvelua.
Yritin kertoa, että varasin hytin soittaakseni puheluita ja hoitaakseni tärkeitä hallituksen asioita. Sain vastaukseksi, että täällä on monta muutakin, joilla on töitä tehtävänä.
Kommentit (111)
Eipä yrittänyt vaan saada sen mistä oli maksanut.
Henriksson ei ministerinä maksa pennin jeniä matkustamisestaan. Kulukorvaukset juoksee.
Tuon mielestä kondarin olisi siis pitänyt nakata joku muu varaamastaan 4 hengen hytistä käytävälle kiertolaiseksi, jotta hän olisi saanut varaamansa hytin joka puuttui koko junasta?!
P t h y i!
Vierailija kirjoitti:
No mitä sen konduktöörin olisi pitänyt tehdä? Muuttua junanvaunuksi?
No kyllä konduktöörin pitää tuollaisessa tilanteessa neuvoa matkustajaa, joka ei ole saanut maksamaansa paikkaa. Jos ei tiedä, mitä tehdä, niin soittaa esimiehelle ja kysyy tältä ohjeet.
Voihitto että mä halveksin tätä hallitusta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten oli pystynyt varaamaan neljän hengen työskentelyhytin vaunusta 7, mitä ei ollut olemassakaan?
Sinulta on tainnut mennä viikkoja rummutettu junakaaos kokonaan ohi. Kalustoa ei välttämättä ole, etenkään jos on lipun ostanut hyvissä ajoin enne tuota kaaosta.
Sittenhän asiakkaille täytyy hyvittää rahat takaisin. Jos ei ole kalustoa toteuttaa ostettuja palveluja. Se ei ole lipun ostaneen vika, että VR:llä on jatkuvasti junakaaos.
Pakkoruotsitettu junahenkilökunta päätti kostaa pakkoruotsittajalle.
Henriksson voisi kohdistaa sen kiukkunsa liikenne- ja viestintäministeri Ranteelle. Hänen vastuulla on, että valtion rautatiet toimivat.
En missään nimessä kannata RKP:ta, mutta jos tuon jutun lukee ihan kiihkottomasti, niin oikeassahan Henriksson tuossa on. Hän osti paikan ja sitä vaunua ei jostain syystä ollut junassa. Ei pitäisi aina alkaa haukkua jotain vain siksi, että hän edustaa omasta mielestä väärää puoluetta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten oli pystynyt varaamaan neljän hengen työskentelyhytin vaunusta 7, mitä ei ollut olemassakaan?
Sinulta on tainnut mennä viikkoja rummutettu junakaaos kokonaan ohi. Kalustoa ei välttämättä ole, etenkään jos on lipun ostanut hyvissä ajoin enne tuota kaaosta.
Totta, on mennyt ohi. Pahoitteluni ketjun turhasta pitkittämisestä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten oli pystynyt varaamaan neljän hengen työskentelyhytin vaunusta 7, mitä ei ollut olemassakaan?
Sinulta on tainnut mennä viikkoja rummutettu junakaaos kokonaan ohi. Kalustoa ei välttämättä ole, etenkään jos on lipun ostanut hyvissä ajoin enne tuota kaaosta.
Sittenhän asiakkaille täytyy hyvittää rahat takaisin. Jos ei ole kalustoa toteuttaa ostettuja palveluja. Se ei ole lipun ostaneen vika, että VR:llä on jatkuvasti junakaaos.
Mitä rahojen hyvitys auttaa siinä tilanteessa kun ollaan jo liikkuvassa junassa eikä ole istumapaikkaa?
Kyllä minuakin vituttaisi jos olisin varannut itselleni koko hytin ja maksanut koko hytistä, mutta sitten sitä hyttiä ei olisikaan.
Viimeksi koko hytin varaaminen maksoin 90 € normaalin lipun hinnan lisäksi. Eikö jokainen halua saada ne palvelut joista on maksanut. Myös Anna-Majalla lienee siihen oikeus.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No mitä sen konduktöörin olisi pitänyt tehdä? Muuttua junanvaunuksi?
No kyllä konduktöörin pitää tuollaisessa tilanteessa neuvoa matkustajaa, joka ei ole saanut maksamaansa paikkaa. Jos ei tiedä, mitä tehdä, niin soittaa esimiehelle ja kysyy tältä ohjeet.
No sehän neuvoi uuden istuinpaikan.
Kerran olin junassa ja meidän vaunussa alko lämpötila nousta. Lopuksi oli niin lämmintä että pakko sieltä oli kaikkien lähteä muihin vaunuihin kuokkimaan.
Kuulemma oli jotain mennyt rikki siinä vaunussa. Juna oli täynnä tuolloinkin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen tuossa kyllä Henrikssonin puolella.
Vähäsen kanssa joo. Jos on jotain ostanut/varannut ja siitä maksanut, niin kyllä se pitää silloin saada, tai sitten rahallinen hyvitys, jos palvelua ei ole mahdollista toteuttaa. Ystävällisyys ei myöskään maksa mitään. Liian usein Suomessa ollaan tympeitä muille.
Kukas tässä tympeä on? Henriksson avautuu joka lehteen että "ettekstetiedäkukamäoon" ministerille olisi pitänyt taikoa tyhjästä oma vapaa työhytti vaikkei sellaista ollut junassa olemassakaan. Ei nuo kondyktöörit sellaista mistään pysty taikomaan ja turha niitä on tuosta syyttää. Luulis ministerin työkokemuksellakin tajuavan että jos ei oo niin sitten ei oo ja turha siitä on junan henkilökunnalle raivota. Muutenkin juna oli täynnä joten ei ollut vapaita paikkoja paitsi eri puolilla eri väleille.
Haukkukoot vr:n johdon jos jonkun, vaikka ei nekään tuolle käytännössä mitään voi kun tilanne oli lakkojen ja ratarikon vuoksi mikä oli. En ymmärrä miksi tuostakin piti lehdessä lähteä avautumaan.
Vierailija kirjoitti:
Kyllä minuakin vituttaisi jos olisin varannut itselleni koko hytin ja maksanut koko hytistä, mutta sitten sitä hyttiä ei olisikaan.
Viimeksi koko hytin varaaminen maksoin 90 € normaalin lipun hinnan lisäksi. Eikö jokainen halua saada ne palvelut joista on maksanut. Myös Anna-Majalla lienee siihen oikeus.
Junassa voi sattua kaikenlaista. Sen tietää, jos matkustaa junalla usein.
Mihin tarvitsee hytin? Mursuhan tuo on. Uiskentelee vaan vesireittejä pitkin määränpäähänsä.
Konduktööri on osoittanut anna-majan omankin kertomuksen mukaan sille 5 kertaa uuden istuinpaikan eikä ministerin tarvinnut istua käytävällä, mutta ei, muidu vaan vinkuu kuinka väärin häntä kohdeltiin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No mitä sen konduktöörin olisi pitänyt tehdä? Muuttua junanvaunuksi?
No kyllä konduktöörin pitää tuollaisessa tilanteessa neuvoa matkustajaa, joka ei ole saanut maksamaansa paikkaa. Jos ei tiedä, mitä tehdä, niin soittaa esimiehelle ja kysyy tältä ohjeet.
Neuvoa? Mitä neuvoa? Ei ollut vaunua eikä hyttiä. Tämä tuli ministerille selväksi ja mitä muuta siinä sitten jäi epäselväksi en tiedä. Ilmeisesti ministeri oletti tosiaan että joku muu lentää omasta hytistään pihalle jotta tärkeä ministeri saa hyttinsä.
Sinulta on tainnut mennä viikkoja rummutettu junakaaos kokonaan ohi. Kalustoa ei välttämättä ole, etenkään jos on lipun ostanut hyvissä ajoin enne tuota kaaosta.