Mikä idea pitää kassoja kiinni ja ihmisiä jonottamassa?

Asiakkaat menevät marketteihin missä kassoja on auki.

10 riviä kassalinjoja ja vain 2 avoinna?

Osa kassoista on tauolla, osa on sairaslomalla ja osa ei vaan älyä painaa sitä nappia ja kutsua apuvoimia sieltä taukotilasta.

Sitten on vielä se palkkauskysymys. Onko kauppaan palkattu tarpeeksi väkeä hoitamaan kassoja.

Kassa suljettu, siirtykää seuraavalle kassalle. (joo siirrymme seuraavaan kauppaan,)

Miksi pitää kaupoissa tyhjiä hyllyjä ja asiakkaat pettyneitä silloin kun tuotteita ei löydy? Jos on varaa tyhjiin hyllyihin, silloin on varaa laajentaa valikoimaakin.

Niin. Siellä on usein toinen myyjä, paitsi pikkukaupassa ei ole. Luin vahingossa Kissoja Kiinni.

Miksi rakentaa pitkiä kassarivejä jos ei ole varaa palkata niihin myyjiä?

Näyttää siltä että on paljon asiakkaita eli kauppa on suosittu. samasta syystä hyllytykset ja siivoukset tehdään kaupan aukioloaikana jotta asiakkaat luulee että siellä on aina porukkaa.

Joka ikinen arkipäivä sama juttu, Ihmiset saapuvat töistään ruokakaupan kautta kotiin. Kilometrin pituinen jono, koska vain 1 kassa auki.

Ei mitenkään voi ennakoida että klo 16- 18 on ruuhka aika joka arki. Asiakkaat jonottaa joka päivä. Tervetuloa omaan lähikauppaasi. Jonottamaan taas kun toista kassaa ei vain palkata. 

Vierailija kirjoitti:

10 riviä kassalinjoja ja vain 2 avoinna?

Jouluna näistä 10 on auki 6.

Suomalainen erikoisuus - ihmisiä pidetään jonottamassa milloin mitäkin.

Ei tajuta että moni asiakas pyörtää jo ovelta että tänään ei jaksa jonottaa, mennään tuohon toiseen kauppaan.

Vierailija kirjoitti:

Joka ikinen arkipäivä sama juttu, Ihmiset saapuvat töistään ruokakaupan kautta kotiin. Kilometrin pituinen jono, koska vain 1 kassa auki.

Ei mitenkään voi ennakoida että klo 16- 18 on ruuhka aika joka arki. Asiakkaat jonottaa joka päivä. Tervetuloa omaan lähikauppaasi. Jonottamaan taas kun toista kassaa ei vain palkata. 

tän takia käyn kaupassa aamulla. ymmärrän että kaikille toi ei ole mahdollista. Toinen kerta on sunnuntaina aamulla.

Varmaan sama logiikka kun terveyskeskuksessa on 10 lääkärinhuonetta mutta vain kahden ovi käy.

Sairaalapäivystyksessä samoin. Kun odotushuoneessa on viidennes istumapaikoista varattu, hoitsut muistavat joka kerta ruikuttaa potilaille, että täällä on niin kiire.

Halutaan, että ihmiset käyttää itsepalvelukassoja. Kauppias tienaa paremmin.

Koska haetaan lisää tehoja ja säästetään. Ei varmaan tullut yllätyksenä, että näin toimitaan myös kaupan alalla nykyään. Eikä ole työntekijän velvollisuus lähteä kesken tauon purkamaan ruuhkia. 

Vartija ei ehdi tuijotella jokaista kassalinjaa jos niitä on monta auki.

Vierailija kirjoitti:

Varmaan sama logiikka kun terveyskeskuksessa on 10 lääkärinhuonetta mutta vain kahden ovi käy.

Sairaalapäivystyksessä samoin. Kun odotushuoneessa on viidennes istumapaikoista varattu, hoitsut muistavat joka kerta ruikuttaa potilaille, että täällä on niin kiire.

Lahessa aikoinaan pääsi lääkärille kun meni suoraan ensiapuun. siitä taisi nousta jossain vaiheessa ihan paikallinen kohu kun porukka tajusi miten saadaan lääkäri.

Miksi jossain Alepassa tai Siwassa on aina mahtava palvelu ja mukavat myyjät?

Sitten vastaavasti supermarketeissa ----> tervemenotaas a kuuntelemaan väsyneiden lasten itkua ja kiukuttelua piiitkissä jonoissa ja hermostuneiden ihmisten liikehdintää selkäsi takana tyyliin pakkaa hei nopeemmin ne ruokatavaras siitä?

Tule Alepaan - ei käy ketuttaan.

Käy Siwassa - ei oo hermot pinnassa.

Vierailija kirjoitti:

Halutaan, että ihmiset käyttää itsepalvelukassoja. Kauppias tienaa paremmin.

Eikös itsepalvelukassoista saa ostoksissa alennusta?

Vierailija kirjoitti:

Suomalainen erikoisuus - ihmisiä pidetään jonottamassa milloin mitäkin.

Ei tajuta että moni asiakas pyörtää jo ovelta että tänään ei jaksa jonottaa, mennään tuohon toiseen kauppaan.

Ei kai ketään niissä jonoissa väkisin pidetä ja tuskin niitä jonoja olisi jos ihmiset pyörtää jo ovelta. Ihmiset yleensä jonottaa ihan vapaaehtoisesti, ne jotka jonottaa.