Espoon terveysasemien takaisinsoitot niin ruuhkautuneet, että ihmiset joutuu sairaalaan
Lukekaa tämän henkilön tilanne. https://www.lansivayla.fi/paakirjoitus-mielipide/5946880
Odotti yli kaksi viikkoa, että takaisinsoitto tulisi, mutta ei tullut. Sairastui odottaessa vakavammin, yritti jättää uutta kiireellistä soittopyyntöä, mikä ei tietenkään onnistunut, koska numero oli jo järjestelmän jonossa. Meni terveysasemalle ja yritti siellä päästä hoitoon kun puhelimella ei pääse ollenkaan läpi, ei saanut paikan päälläkään vastaanottoaikaa eikä hoitoa. Ilmeisesti joutuu sairaalaan siksi, että hoidon puuttuessa tilanne on pian niin vakava, että sen voi hoitaa vain sairaalassa.
Mitä järkeä tässä on, että koska puheluita ei vuosien ongelmista huolimatta saada toimimaan niin ihmiset jää kokonaan ilman hoitoa ja joutuu siksi lopulta sairaalaan.
Onko tämä hyvä tapa säästää sote-menoissa ja hoitokustannuksissa? Yksi puhelu ja yksi lyhyt lääkärin vastaanotto olisi maksanut yhteiskunnalle verorahoja enintään parin sadan euron verran kaikki sivukulut huomioituna. Sairaalahoito maksaa sen sijaan yli tuhat euroa vuorokausi!
Kommentit (109)
Saas nähdä, tuleeko tilanteeseen muutosta, kun Mykkänen aloittaa kaupunginjohtajana. Hän on ottanut kantaa Espoon vaikeaan tilanteeseen, nyt sitten vaan tekoja, tekoja.
Vielä 15v sitten puhelimeen vastatiin heti, lääkäriajan sai heti ja sairaalaan päästiin samantien. Mitä on tapahtunut? Ja miksi?
Influenssaepidemia leviää. Monet joutuu lääkäriin menemään. Rokete ainakin olisi lieventänyt mahdollista tautia sen verran, että sen kestää kotona sairastaa.
Vierailija kirjoitti:
Kokemuksia Espoosta tänä päivänä.......
Hammashoitoon ei aikaa soittavat takaisin ehkä kuukauden päästä ja pahoittelevat ettei ole soittanut. Käskevät varaamaan aikaa netistä mutta netissä ei ole aikoja.
Lääkäri-Voit lähettää netissä kyselyn hoidon tarpeeseen sieltä vastaa joku vihainen SH että ruuhkaa ei tollasesta kannata tänne tulla.
Soitto ajanvaraus numeroon..kiireetön-soittavat takaisin ehkä 2 viikon kuluttua. Jos soitat numeroon älä missään tapauksessa lähetä netissä pyyntöä --saat palautteen että menee jumiin koko palvelu mutta spammaat.Molempia yhteydenotto kanavia ei saa käyttää!!!!!!!!!!!!!
Jos saat jonkun kiinni joskus niin sieltä soittaa lääkäri /sairaanhoitaja joka kertoo että teet sitä ja tätä kuuntelematta miktä asiakas haluaa sanoa.
kokonaisuutta kukaan ei hahmota. Olen nyt useamman kerran heille ilmoittanut että seuraavaksi rupean istumaan Jorvissa ko
Kuulostaa kammottavalta! Mikä Espoossa mättää, toi katastrofaalinen tilanne on jatkunut vuosikausia. Vaikuttaa jo koko kaupungin maineeseen.
Muualla on sote, Helsingissä Sotepe, eli SOsiaali ja TErveystoimeen on yhdistetty PElastustoimi, alasajettu sekin. Ei mitään tolkkua enää.
Ei ole mikään muuttunut paremmaksi! Vaikka yli 65v pääsevät halutessaan yksityiselle.
Erityisen huono kokemus minulla on Espoonlahden terveysasemasta. Tämä Espoonlahti on periferia suhteessa Helsinkiin. Ja sillä lienee seurauksensa.
Siis lue: Hyvät sairaanhoitajat ja hyvät lääkärit ilmeisesti hakeutuvat muualle. Tästä minulla on oikeaa tietoa vuosien takaa: Espoonlahdessa tjoskus työskennellyt lääkäri neuvoi minua vain tietyille lääkäreille sanoen: "Koska sinulla on niin paljon sairauksia, ja täällä on monenlaista hiihtäjää."
Espoonlahdessa myös sairaanhoitajien puhelut ovat ikäviä. Siellä on tosin yksi mukavalta vaikuttava kenties keski-ikäinen sairaanhoitaja. Mutta ainakin yksi tai kaksi Suomea suomalaisittain puhuvaa erittäin epäkivaa ihmistä.
Kun ihminen on sairas, niin tarvitsee apua. Soittaminen Espoonlahden terveyskeskuksen sairaanhoitajalle tekee mielenterveysongelmia, lue: masennusta aiheuttava kokemus!! Oikein pirullinen ihminen siellä langan päässä. Mitä tämä kaikki tekee valmiiksi psyykeongelmaiselle potilaalle? Mahdollisesti jopa itsemurhan! Erittäin kurjistuttavaa.
Tehkää ilmoitus Valviralle / aluehallintovirastolle tarvittaessa. Voitte myös kääntyä lehdistön puoleen.
Vielä: jonotus sairaanhoitajalle kestää vähintään kolme päivää. Jos sinulla on puhelin varattu, kontakti menee ohi!
Sitten odotat taas kolme päivää.... Ja saat langan päähän mahdollisesti töykeän ihmisen. Hyvällä säkällä saat sen kivan keski-ikäisen. Mutta sitten kun pääset lääkäriin, tulokset eivät Espoonlahdesta tule omakantaan. Joudut taas kyselemään perään. Joskus tulevat viiveellä, joskus ei ollenkaan.
Paska homma. Toivottavasti paha saa palkkansa. Tässä kaikessa ei ole kyse pelkästään huonoista resursseista. Vaan ihmisistä, jotka toimivat oman harkintansa mukaan väärin asiakasta kohtaan. Olisi ymmärrettävä sairaira. Pidettävä huolta ja joustettava viisaasti tarvittaessa. Voi olla, että muuallla on paremmin.
Asun Keski-Uudellamaalla. Pari vuotta sitten soitin jostain asiasta julkiselle kun yritin päästä terveyskeskukseen. Jonotin puoli tuntia kunnes automaatti sanoi että jonotusaika on kulunut umpeen ja että takaisin soitetaan mahdollisimman pian. Takaisin soitettiin kuukauden(!) kuluttua. Ei ollut enää siinä kohtaa tarvetta lääkärille.
Tehkää ihmiset virallinen valitus aina kun terveydenhuolto mokaa. Itselle kävi juuri Espoossa niin että hoitoketjun jokaisessa vaiheessa mokattiin. Nyt on tutkinta meneillään.