Espoon terveysasemien takaisinsoitot niin ruuhkautuneet, että ihmiset joutuu sairaalaan
Lukekaa tämän henkilön tilanne. https://www.lansivayla.fi/paakirjoitus-mielipide/5946880
Odotti yli kaksi viikkoa, että takaisinsoitto tulisi, mutta ei tullut. Sairastui odottaessa vakavammin, yritti jättää uutta kiireellistä soittopyyntöä, mikä ei tietenkään onnistunut, koska numero oli jo järjestelmän jonossa. Meni terveysasemalle ja yritti siellä päästä hoitoon kun puhelimella ei pääse ollenkaan läpi, ei saanut paikan päälläkään vastaanottoaikaa eikä hoitoa. Ilmeisesti joutuu sairaalaan siksi, että hoidon puuttuessa tilanne on pian niin vakava, että sen voi hoitaa vain sairaalassa.
Mitä järkeä tässä on, että koska puheluita ei vuosien ongelmista huolimatta saada toimimaan niin ihmiset jää kokonaan ilman hoitoa ja joutuu siksi lopulta sairaalaan.
Onko tämä hyvä tapa säästää sote-menoissa ja hoitokustannuksissa? Yksi puhelu ja yksi lyhyt lääkärin vastaanotto olisi maksanut yhteiskunnalle verorahoja enintään parin sadan euron verran kaikki sivukulut huomioituna. Sairaalahoito maksaa sen sijaan yli tuhat euroa vuorokausi!
Kommentit (107)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Espoo. Jälleen. Sote ei toimi, rakentaminen kuraa. Kankea, kallis ja toimimaton infra. Espoo alkaa olla päivittäin otsikoissa, mutta ei positiivisessa mielessä. Asioiden hoitamatta jättäminen tai kaiken tekeminen halvalla ja juosten kusten on huonoa PR:ää, ja keskarin näyttöä veronmaksajille.
Sote sai Espoon ongelmat. Jorvi on ollut tukossa jo vuosia joten tuskin ongelmaa korjataan hetkessä.
Niin sai. Espoossahan on tuo terveysasemien takaisinsoittopalvelu kyykännyt jo kauan ennen sote-uudistusta. Se, että Jorvi on ollut pitkään tukossa on sitten vielä eri asia. Espoossa on ollut pitkään ihan tukossa myös mm. lasten psykiatria ja hammashoito. Joku kirjoitti äskettäin facessa, että yritti varata lapselleen ikään perustuvaa hammastarkastusta, johon tuli kutsukirje. Järjestelmässä ei ollut yhtään vapaata aikaa, jonka olisi voinut varata eli hän ei saanut lapselleen aikaa.
Kutsukirjeen mukana olisi pitänyt olla myös ajanvaraus.
Kustannustehokkainta olisi lakkauttaa kunnat ja muuttaa ne 5-7 maakunniksi ja sote alueet niihin.
Vierailija kirjoitti:
Kustannustehokkainta olisi lakkauttaa kunnat ja muuttaa ne 5-7 maakunniksi ja sote alueet niihin.
Ei kuntia tarvitse välttämättä lakkauttaa.
Mutta kipupiste on siinä että ei tajuta että kuolevalla maaseudulla ei voida tarjota samoja julkisia palveluita kuin vilkkaissa kasvukeskuksissa, siksi esim. kuntayhtymät ja nyk. hv-alueet pystyvät keskittämään sote-toimintojaan isompiin keskuksiin kussakin maakunnassa ettei jokaisessa 500 hlön kunnassa tarvitse olla omaa terveysasemaa lainsäädännöllisistä syistä.
Tämä ei mene monellekaan perille, vaan vaaditaan lisää ja lisää. Kaikki maksaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kustannustehokkainta olisi lakkauttaa kunnat ja muuttaa ne 5-7 maakunniksi ja sote alueet niihin.
Ei kuntia tarvitse välttämättä lakkauttaa.
Mutta kipupiste on siinä että ei tajuta että kuolevalla maaseudulla ei voida tarjota samoja julkisia palveluita kuin vilkkaissa kasvukeskuksissa, siksi esim. kuntayhtymät ja nyk. hv-alueet pystyvät keskittämään sote-toimintojaan isompiin keskuksiin kussakin maakunnassa ettei jokaisessa 500 hlön kunnassa tarvitse olla omaa terveysasemaa lainsäädännöllisistä syistä.
Tämä ei mene monellekaan perille, vaan vaaditaan lisää ja lisää. Kaikki maksaa.
Puhumattakaan että joka 1000 asukkaan kunnassa on oma hallintojärjestelmänsä rakennuksineen ja velvoitteineen kun asiat voitaisiin hoitaa keskitetysti maakunta tasolta.
Tuhansia korkeasti koulutettuja ihmisiä paikkaamaan huutavaa työvoimapulaa ja mikä parasta julkisen sektorin työvoimapula hellittäisi kun virkoja lakkautettaisiin, helppoa ja halpaa :D
Kuinka paljon vielä on suomalaisia Espoossa jäljellä
Lisänä tulee apotti kokeilut ja palkanmaksu järjestelmät mitkä menevät aina mönkään se on enemmänkin sääntö kuin poikkeus jos julkinen sektori hankkii tietojärjestelmän niin siitä rahastetaan paljon ja pitkän aikaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Syitä tuohon on useampia. Hoitajapula ja lääkäripula. Lisäksi byrokratia. Lääkäreiden ajasta menee aika paljon myös erilaisten lähetteiden ja lausuntojen kirjoittamiseen. Moni tk:n palveluita käyttänyt on varmasti huomannut, että lääkäri ei ota vastaanotolle heti uutta potilasta, kun edellinen on poistunut ovesta. Syy on se, että hänen pitää kirjata potilastietojärjestelmiin ensin edellisestä potilaasta kaikki tarvittava ja vasta sen jälkeen voi siirtyä seuraavaan potilaaseen. Välissä voi olla myös soittoaika jollekin potilaalle, joka on käynyt vastaanotolla edellisellä viikolla. Myös tämän potilaan kanssa käydystä puhelinkeskustelusta pitää tehdä merkinnät potilastietojärjestelmiin.
Minusta kyse ei ole tuosta. Vaan siitä, että Espoo (tai nykyään länsi-uudenmaan hyvinvointialue) on aliresursoinut puhelinpalvelunsa pahasti. Se, että ihmiset ei pääse puhelimella ollenkaan läpi ja takaisinsoitoissa kestää yli kaksi viikkoa, jos ne ylipäätään koskaan tulee ei liity mitenkään siihen, että lääkäreillä on paljon paperityötä.
ApKirjoitinkin jo edellisen kommenttini alkuun hoitajapulan. Voihan olla, ettei hoitajia edes palkata tai sitten ei ole tulijoita, mutta molemmissa tapauksissa kyseessä on hoitajapula. Ei ole tarpeeksi hoitajia vastaamaan puheluihin ja soittamaan takaisin.
Väitän, että niitä ei vain palkata tarpeeksi. Toki maassamme on hoitajapula niin, että osaan avoimia työpaikkoja ei tule yhtään hakemuksia. Mutta puhelinpalvelu on aika haluttu työpaikka hoitajien keskuudessa, koska se on siistiä sisätyötä, sitä voi luultavasti tehdä osittain etätyönä, se ei ole fyysisesti kuormittavaa, siinä ei ole väkivallan riskiä eikä infektioiden tarttumisen riskiä. Eli siihen työhön saadaan kyllä hoitajia palkattua ihan helposti jos vain halutaan.
Siis rahastahan tässä on pula. Sillä rahalla olisi järkevintä palkata osastosihteereitä yms., että sairaanhoitajille ja lääkäreille vapautuisi enemmän aikaa hoitaa potilaita. Tämä vähentäisi heidän kuormitustaan ja rekryongelmat voisivat alkaa helpottamaan.
Tämä. Väestö ikääntyy mutta sote-palveluihin tarvittava rahan määrää on leikattu vuosia.
Joo mutta samalla kuulee ja saa lukea, että jossain maakunnissa eli landella terveysasemalle saa ajan heti ja pääsee hoitoon.
Espoolaisena kysyn, että miksi täällä Espoossa ei pääse sitten millään.
Miksi landella on paljon rahaa näihin palveluihin ja suurissa kaupungeissa ei?Landella ei tehdä erikoissairaanhoitoa vaan landelaiset lähetetään samaan erikoissairaanhoidon jonoon kuin kaupunkilaiset. Landella. Yleislääkärille löytyy aikoja koska suurin osa landelaisista on muuttanut isoihin taajamiin. Espooseen muuttaa joka vuosi melkein 4000 uutta asukas.
Joo mutta miksi soterahat ei sitten muuta muuttavan väestön mukana isoihin kaupunkiin? Maaseutu ja pikkukylät autioituu mutta silti sinne syydetään rahaa soteen saman verran kuin ennenkin eli ajalla kun siellä asui vielä ihmisiä. Selitäs tämä.
Miten niin ei muuttunut? Vuoden alusta Sote-uudistuksen yhteydessä kuntien verotuloja siirretään valtiolle hyvinvointialueiden toiminnan rahoittamiseksi.
Joo mutta se ei mene niin, että jokaista suomalaista varten olisi sama summa rahaa alueilla (ei edes ikä huomioituna). Vaan vaikkapa itä-suomeen on suunnattu paljon enemmän soterahaa kuin vaikkapa länsiuudellemaalle.
Johtuu siitä että koko Soten nykyinen rahoitusmalli on täysin retuperällä.
Hyvinvointialueet saavat rahaa niin paljon kuin vain valtiolta pyytävät ja voivat kehittää näennäisiä kulueriä saadakseen lisää rahaa. Hv-alueilla ei ole mitään kannustinta toimia kustannustehokkaasti. Sitä paitsi kaikki 21 hv-aluetta oli täysin kepulainen aluepoliittinen päätös jolla saatiin lisää keskijohtoa, asiantuntijan suosittelivat max. 5:ttä, yksi per yliopistosairaala erityissairaanhoidon turvaamiseksi.
Toivottavasti tämä uusi hallitus kiinnittäisi tähän rahoitusmalliin huomiota ja saisi ainakin läpinäkyväksi kaiken sen sekoilun mitä hv-alueilla tehdään.
Touhu taitaa olla samanlaista kuin aikoinaan THL tienhotilaitos eli saadut määrärahat tuli käyttää muuten oli riski että määrärahat pienenivät seuraavalle vuodelle, siispä ajettiin hiekkaa edestakaisin hiekkakuopalta toiselle jotta rahat saatiin käytettyä ; )
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Syitä tuohon on useampia. Hoitajapula ja lääkäripula. Lisäksi byrokratia. Lääkäreiden ajasta menee aika paljon myös erilaisten lähetteiden ja lausuntojen kirjoittamiseen. Moni tk:n palveluita käyttänyt on varmasti huomannut, että lääkäri ei ota vastaanotolle heti uutta potilasta, kun edellinen on poistunut ovesta. Syy on se, että hänen pitää kirjata potilastietojärjestelmiin ensin edellisestä potilaasta kaikki tarvittava ja vasta sen jälkeen voi siirtyä seuraavaan potilaaseen. Välissä voi olla myös soittoaika jollekin potilaalle, joka on käynyt vastaanotolla edellisellä viikolla. Myös tämän potilaan kanssa käydystä puhelinkeskustelusta pitää tehdä merkinnät potilastietojärjestelmiin.
Minusta kyse ei ole tuosta. Vaan siitä, että Espoo (tai nykyään länsi-uudenmaan hyvinvointialue) on aliresursoinut puhelinpalvelunsa pahasti. Se, että ihmiset ei pääse puhelimella ollenkaan läpi ja takaisinsoitoissa kestää yli kaksi viikkoa, jos ne ylipäätään koskaan tulee ei liity mitenkään siihen, että lääkäreillä on paljon paperityötä.
ApEi tilanne täälläkään kerava-vantaalla ole yhtään parempi. Kerava sakkasi pahasti jo ennen tätä liitosta. Se sitten sotki loputkin.
Oletko kuullut Maisasta? Olen saanut aikoja varattua.
Kyllä maksaa käytän. Sekään ei ole taannut kontaktia. Enkä ole ainoa.
Maisa on kyllä niiiiiiiiiiiiiin p*seestä kuin olla ja voi! Ei toimi, ei mitään hyötyä. Helpommin asiat tsekkaa ja reseptit uusii Kannassa, vaikka sekin on täynnä valheita ja kökköä. Edes Hgissä ei Maisassa saa varattua aikaa kuin Sukupuolitautien pkl:lle eikä juuri sinne ole asiaa. Siellä lienee niitä vapaita aikoja? :O
Mä tein tuota puhelinajanvarausta yksityisellä, ja se on kuulemma paljon helpompaa kuin julkisella. Silti hirvein työni ikinä, painajaiset loppuivat vasta viikon lopettamisen jälkeen, unet alkavat korjaantua ja toivottavasti pääsen myös verenpainelääkkeistä eroon. Siellä työpaikassa pyöröovi käy KOKO ajan, ihan syystä. Niin että ei ihme, ettei julkisella ole porukkaa puhelimeen. Koittakaa tottua.
Valvira: Apotti-järjestelmä vastaa lain vaatimuksia, mutta HUSilta löytyi isoja puutteita
Valvira otti Apotin valvonta-asian käsittelyyn marraskuussa 2022 sen jälkeen, kun se oli saanut yli 600 lääkärin allekirjoittaman poikkeuksellisen laajan kantelun.
https://yle.fi/a/74-20033279?origin=rss
Aikanaan hyvä tulee kun höylätään ja viilataan :D
Helsingissä takaisinsoiton saa saman päivän aikana, ainakin minä olen saanut. En voi valittaa, myös hammaslääkärin ajanvarausta koskeva soitto muutaman tunnin kuluttua. (Tämä ei kyllä lohduta yhtään espoolaisia, mutta kun Helsinkiä moititaan, niin minä kiitän).
Valvira, ely-keskus, sitra, thl,mml,tkk jne huh
Näin myös Kirkkonummella mikä on samassa systeemissä. Ihan hanurista!! Ja kiireelliseenkin soittoon (tulee 1-3 päivässä) vastataan ei-oota. Kiireajat menneet kuukaudeksi eteenpäin eikä kalenteria ole pidemmälle. Päivystys (jos jaksaa odottaa 4-8h) on ainoa vaihtoehto saada palvelua.
Ihankokaksi viikkoa odotti. Minä olen odottanut jo kaksi kuukautta ja laskukin jo tuli, mutta ei lääkäriaikaa🤯
Kai ne odottaa kuolemaani.
Tämä myös Uudellamaalla.
Takaisin soitto pelaa ainakin Hgissä, kyllä mulle on soitettu.
Vierailija kirjoitti:
Ihankokaksi viikkoa odotti. Minä olen odottanut jo kaksi kuukautta ja laskukin jo tuli, mutta ei lääkäriaikaa🤯
Kai ne odottaa kuolemaani.
Tämä myös Uudellamaalla.
sulla ei oo akuutti, muuten pääsisit
Päsin Hgissä viime vuonna julkiselle hammaslääkärille, 2 kertaa soitin kun sivusta hammas lohkesi, olisin saanut kuukausien päästä mutta kolmannella kerralla olikin ovela ja sain ajan. Sitten sain ajan hammastarkistukseen kun olin viimeksi käynyt 3 v sitten, ekana oli hammastarkistus. Toisella kertaa vielä hampaat putsattiin, kiitos Kalasataman hammaslääkäri.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ihankokaksi viikkoa odotti. Minä olen odottanut jo kaksi kuukautta ja laskukin jo tuli, mutta ei lääkäriaikaa🤯
Kai ne odottaa kuolemaani.
Tämä myös Uudellamaalla.sulla ei oo akuutti, muuten pääsisit
Mistä ne tietää, onko akuutti vaiei, kun ei pääse lääkäriin ja on sairas.
Mulla takana syöpä ja ei kiinnosta konrtrollit terv.keskusta.
Vierailija kirjoitti:
Mä tein tuota puhelinajanvarausta yksityisellä, ja se on kuulemma paljon helpompaa kuin julkisella. Silti hirvein työni ikinä, painajaiset loppuivat vasta viikon lopettamisen jälkeen, unet alkavat korjaantua ja toivottavasti pääsen myös verenpainelääkkeistä eroon. Siellä työpaikassa pyöröovi käy KOKO ajan, ihan syystä. Niin että ei ihme, ettei julkisella ole porukkaa puhelimeen. Koittakaa tottua.
Mä teen tuota työtä nyt kolmatta vuotta ja meillä on burn out-saikulla ihmisiä jatkuvasti koska työ on kuormittavaa, potilaat raivoaa kun ei ole aikoja ja/tai ei kuulu meille ja esihenkilöt painostaa kokoajan että pitäisi soittaa enemmän, nopeammin ja tehokkkaammin. Ihan koiran hommaa...
Mutta tässä tapauksessa kunnat ja kuntayhtymät joutuivat itse budjetoimaan sote-menonsa joten heillä oli jotain kannustinta koittaa toimia mahd. kustannustehokkaasti.
Nykyiset hyvinvointialueet laittavat surutta kaiken valtion piikkiin koska valtio ei patista alueita säästämään.