Millaista on olla töissä Sarastialla?

Vierailija kirjoitti:

Palkka on 2300e noin

Onko tuo oikeasti palveluasiantuntijan bruttopalkka? Ei voi olla.

Vierailija kirjoitti:

Miten niin Sarastia ei vastaa Helsingin kaupungin palkoista? Minä olen Helsingin kaupungin työntekijä ja Sarastian vuoksi jäin useana kuukautena ilman palkkaa.

Sinä saat palkan Talpalta, et Sarastialta. Ole yhteydessä Talpaan ja valita sinne, älä levitä valheellista tietoa. Olet aika daiju, jos et tiedä kuka palkkasi laskee.

Jäkä Jäkä kirjoitti:

Mittareilla seuraavat palveluasiantuntijan asiakaskontakteja ja hiillostavat vähän väliä nopeampaan ja nopeampaan työtahtiin vaikka luurin toisessa päässä on vähän väliä kurkku suorana huutavia jäkättäjiä.

Työntekijän näkökulmasta palvelu on kaukana asiakaspalvelusta.

Kuullostaa aika kiittämättömältä työltä. Ihmettelen myös aikuisten ihmisten moukkamaista käytöstä, niin kuin mukamas huutamalla asiat paranesi. Ja asiakaspalveluun kuuluu asiakkaiden palvelu, ei kontaktien palvelu. Ei taideta pahemmin työntekijöitä tuolla arvostaa, jo nämä tulevat tekaistut yt-neuvottelut sen kertovat.

Kaveri tuolla töissä ja tekee etänä, ja Teamsin kautta tapahtuu kommunikointi jossa myös pitää kuulemma ilmoittaa vessa tauotkin. Voiko nöyryyttävempää olla, mutta esihenkilöiden ei tietenkään pidä.

Paska työtä paska palkalla, asiakkaat rääkyy kuin mielipuolet ja työnantaja puoli tuijottaa tuloksia ja numeroita, että tervetuloa vain suomen kuuluisampaan työpaikkaan. Ainoa plussa etätyö ja mielenkiintoinen työnkuva, en tiedä vain kuinka pitkälle se lopulta kantaa, jos kiitos on kiittämättömyys. Jos teet yhden virheen, niin saat sanomista, jos teet työt hyvin, et saa siitä kiitosta. Kaiken kruunaa yt-neuvottelut joita harrastetaan ja tehtaillaan joka vuosi.

Ainoa järkevä vaihtoehto suomessa on joko määräaikaisuus jotta joskus pääsee eroon näistä kiittämättömistä työnantajista, tai lähteä ulkomaille jossa edes maksetaan kunnon palkkaa ja siihen päälle lämpö sekä aurinko.

Taitaa olla samaa kyttäystä kuin kaikissa puhelin työssä. Puheluita kuunnellaan kuin hullut ja sitten jäkätetään, kiitos kaukana.

Mukavampi siellä Sarastian konttorilla on notkua kuin paperinkeräyskontissa, josta minut sinne raahattiin. Ei mene miedotkaan viinakset jäähän, joten juominen jatkuu ympäri vuorokauden. Hommat on helppo hoitaa siinä sivussa.

Kannattaa myös varautua siihen, että työvuorosi saattaa yhtäkkiä ilman suostumusta muuttua, jopa vielä samana päivänä. 

Lainsäädäntö sanoo vain erilailla: Työnantaja ei saa tehdä muutoksia työaikaan enää työvuoron aikana eli sen jälkeen, kun työntekijä on saapunut työpaikalle. Tämä koskee niin työvuoron lyhentämistä, peruuttamista kuin pidentämistä.

Sarastia on palkannut työntekijöitä rekry koulutusten kautta parina viime vuonna. Laitetaanko nyt pihalle yt:ssä vanhoja jo pitkään talossa olleita? Uusilla palkka varmaan aika pieni?

https://hymy.fi/terveys-hymy/anette-tyytyvainen-mikroimeytyviin-ravinto…

Varmaan edullisia nuo ravintolisät?

Jäkä Jäkä kirjoitti:

Mittareilla seuraavat palveluasiantuntijan asiakaskontakteja ja hiillostavat vähän väliä nopeampaan ja nopeampaan työtahtiin vaikka luurin toisessa päässä on vähän väliä kurkku suorana huutavia jäkättäjiä.

Työntekijän näkökulmasta palvelu on kaukana asiakaspalvelusta.

Herttinen sentään, työntekijäthän kuluu lopulta tuollaiseen. Ei kukaan jakso määräänsä enempää tehdä nopeampaa eikä pysty. Tuntuu, että tuolla asiakkaat huutaa ja työnantaja jäkättää päälle. Kiittämätöntä. Miten kukaan tuollaista pitkään jaksaa, eikä osaajia arvosteta tai pidetä niistä kiinni. Sitten vaihtuu väki kokoajan ja homma lähtee alusta ja työntekijän palkat perseellään. Taitaa olla paljon saikkuja tuolla talossa ja sitten se porukka joka töissä joutuu tekeen vielä tehokkaammin työt.

onpa naurettavan pieni palkka ja muka asiantuntijan työ, pah. Normaalisti asiantuntijoiden palkka parempi, mutta sarastia tässäKIN poikkeus. sarastiassa viidakon lait

Vielä jäi kiinnostamaan tuo palkkapuoli. Että voiko olla noin pieni. Miksi kukaan tollasella palkalla tekisi tota työtä jossain Sarastiassa? 🤪

Vierailija kirjoitti:

onpa naurettavan pieni palkka ja muka asiantuntijan työ, pah. Normaalisti asiantuntijoiden palkka parempi, mutta sarastia tässäKIN poikkeus. sarastiassa viidakon lait

Hei haloo... Asiantuntija on vain nimike, joka kuulostaa paremmalta kuin asiakaspalvelutyöntekijä tai asiakaspalvelija. Ei se tarkoita, että ihminen olisi oikeasti asiantuntija jossain asiassa.

Vierailija kirjoitti:

Vielä jäi kiinnostamaan tuo palkkapuoli. Että voiko olla noin pieni. Miksi kukaan tollasella palkalla tekisi tota työtä jossain Sarastiassa? 🤪

Eiköhän tuo ole ihan normaali asiakaspalvelun palkka 🙄

Onko siellä oikeasti palveluasiantuntija = asiakaspalvelija? 😂

Vierailija kirjoitti:

Onko siellä oikeasti palveluasiantuntija = asiakaspalvelija? 😂

tää on kyllä vähän hämäävä, jos on oikeasti asiakaspalvelija niin silloin nimike pitäisi olla jotain muuta kuin asiantuntija ja jos on taas asiantuntija niin palkka pitäisi olla isompi. Liekkö houkutellaan näin paremmin porukkaa taloon. Paitsi nyt tuolla on muutosneuvottelut joten ei saisi lain mukaan palkata porukkaa, mutta veikkaan että sarastia tekee tässäkin poikkeuksen 

nyt lähtenee pois koko joukko vanhojen kunnissa käytössä olevien ohjelmistojen osaajista muihin firmoihin

Kiire tuntuu olevan, kun eivät ole neljään kuukauteen ehtineet avata yhtä kirjettä.

Kukaan ei myöskään ehdi vastata puhelimeen.😅

Siellä on yt:t ja porukkaa on lentänyt jo nyt reippaasti ulos, joten varaudu siihen ettei kukaan jatkossakaan vastaa sun puheluihin tai avaa sun kirjeitä.

Vierailija kirjoitti:

Miten niin Sarastia ei vastaa Helsingin kaupungin palkoista? Minä olen Helsingin kaupungin työntekijä ja Sarastian vuoksi jäin useana kuukautena ilman palkkaa.

Hensingin kaupungin työtekijät laskevat helsingin kaupungin palkat. Sarastia toimitti vain palkanlaskuohjeman, ja helsingin kaupunkin jättä palkanlaskijansa kouluttamatta sen käyttöön.