Subwayn tilausperiaate on aivan järjetön ja sitä voisi verrata ihan suoraan kauppaan, jossa

Minunkin pöksyni kastuvat kun kaikki ainekset ovat sisällä jyhkeässä patongissa. En ole siis ainoa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Sanomalla 10 sanaa pääsee evään kanssa ulos myymälästä.

"Kinkku/kalkkuna/tonnikala..." (1)

"Vaalea/oregano..." (1)

"Maustettu/perus" (1)

"Saa/ei" (1)

"Kaikki/tuoreet" (1)

"Valkosipuli" (1)

"Ei/suola/pippuri/kaikki" (1)

"Mukaan" (1)

"Kortilla" (1)

"Kiitos" (1)

Tuosta puuttuu ne kastikkeet... 😑

Ja lämmitetäänkö vai ei? Laitetaanko juustoa voi kenties tuplajuustot?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Sanomalla 10 sanaa pääsee evään kanssa ulos myymälästä.

"Kinkku/kalkkuna/tonnikala..." (1)

"Vaalea/oregano..." (1)

"Maustettu/perus" (1)

"Saa/ei" (1)

"Kaikki/tuoreet" (1)

"Valkosipuli" (1)

"Ei/suola/pippuri/kaikki" (1)

"Mukaan" (1)

"Kortilla" (1)

"Kiitos" (1)

Tuosta puuttuu ne kastikkeet... 😑

Ja lämmitetäänkö vai ei? Laitetaanko juustoa voi kenties tuplajuustot?

Molempiin kusymyksiin on vaataus tuossa litaniassa.

Saako paahtaa? Saa/ei

Mikä juusto? Mausteinen/perus

Voisihan ne kehittää jonkin tilauslaitteen, johon asiakas valikoi leivän, täytteet ynnä muut ja tilaus menee leivänlatojalle, joka tiskiltä ja kassalta siis huutaa leipätilauksen numeron jolloin asiakas kipittää maksamaan ostoksensa.

Vierailija kirjoitti:

Minunkin pöksyni kastuvat kun kaikki ainekset ovat sisällä jyhkeässä patongissa. En ole siis ainoa.

Pornoilijat löysivät tämänkin keskustelun.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta se on hyvä systeemi, että saa valita kaikki itse.

Joillekin sellainen sopii eikä siinä mitään, sehän onnistuu ihan joka ikisessä ravintolassa maailmassa. Aina voi pyytää lisätäytteitä tai jättämään pois jotain tai semplata lisukkeita sen mukaan mitä nyt keittiöstä vaan löytyy. 

Subwayn major issue onkin siinä, että siellä asiakas PAKOTETAAN siihen nirsokeallergikkojen tuunaushumppaan kun suurinta osaa normaaleista sellainen ei kiinnosta ja suurelle osalle se on vain raivostuttavaa nöyryyttämistä. Subwaysta puuttuu normaali tuotteistettu annosvalikoima kokonaan. Sieltä saa vain komponentteja joista pitää itse arpoa kokoon tuote. 

Kylla suomalainen aina keksii jotain mista valittaa. Jos menee kilpailevaan U-Boat ravintolaan missa on valmiit voileivat niin sitten valitetaan etta pistavat kurkkua siihen leipaan ja mina kun en sita syo niin joudun maksamaan aineesta jonka heitan pois. U-Boat boikottiin!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta se on hyvä systeemi, että saa valita kaikki itse.

Joillekin sellainen sopii eikä siinä mitään, sehän onnistuu ihan joka ikisessä ravintolassa maailmassa. Aina voi pyytää lisätäytteitä tai jättämään pois jotain tai semplata lisukkeita sen mukaan mitä nyt keittiöstä vaan löytyy. 

Subwayn major issue onkin siinä, että siellä asiakas PAKOTETAAN siihen nirsokeallergikkojen tuunaushumppaan kun suurinta osaa normaaleista sellainen ei kiinnosta ja suurelle osalle se on vain raivostuttavaa nöyryyttämistä. Subwaysta puuttuu normaali tuotteistettu annosvalikoima kokonaan. Sieltä saa vain komponentteja joista pitää itse arpoa kokoon tuote. 

Mitenkohan saisit ostokset tehtya amerikkalaisessa kaupassa missa on deli counter?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta se on hyvä systeemi, että saa valita kaikki itse.

Joillekin sellainen sopii eikä siinä mitään, sehän onnistuu ihan joka ikisessä ravintolassa maailmassa. Aina voi pyytää lisätäytteitä tai jättämään pois jotain tai semplata lisukkeita sen mukaan mitä nyt keittiöstä vaan löytyy. 

Subwayn major issue onkin siinä, että siellä asiakas PAKOTETAAN siihen nirsokeallergikkojen tuunaushumppaan kun suurinta osaa normaaleista sellainen ei kiinnosta ja suurelle osalle se on vain raivostuttavaa nöyryyttämistä. Subwaysta puuttuu normaali tuotteistettu annosvalikoima kokonaan. Sieltä saa vain komponentteja joista pitää itse arpoa kokoon tuote. 

Mitenkohan saisit ostokset tehtya amerikkalaisessa kaupassa missa on deli counter?

Onko niissäkin esimerkkiannoksia, jotka eivät merkitse mitään? Kuva kinkkuleivästä, mutta sisälle ei tulekaan kinkkua vaan kalkkunaa?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta se on hyvä systeemi, että saa valita kaikki itse.

Joillekin sellainen sopii eikä siinä mitään, sehän onnistuu ihan joka ikisessä ravintolassa maailmassa. Aina voi pyytää lisätäytteitä tai jättämään pois jotain tai semplata lisukkeita sen mukaan mitä nyt keittiöstä vaan löytyy. 

Subwayn major issue onkin siinä, että siellä asiakas PAKOTETAAN siihen nirsokeallergikkojen tuunaushumppaan kun suurinta osaa normaaleista sellainen ei kiinnosta ja suurelle osalle se on vain raivostuttavaa nöyryyttämistä. Subwaysta puuttuu normaali tuotteistettu annosvalikoima kokonaan. Sieltä saa vain komponentteja joista pitää itse arpoa kokoon tuote. 

Mitenkohan saisit ostokset tehtya amerikkalaisessa kaupassa missa on deli counter?

Onko niissäkin esimerkkiannoksia, jotka eivät merkitse mitään? Kuva kinkkuleivästä, mutta sisälle ei tulekaan kinkkua vaan kalkkunaa?

Ei ole. Saa kinkkua tai kalkkunaa tai molempia kun osaa sen sanoa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta se on hyvä systeemi, että saa valita kaikki itse.

Joillekin sellainen sopii eikä siinä mitään, sehän onnistuu ihan joka ikisessä ravintolassa maailmassa. Aina voi pyytää lisätäytteitä tai jättämään pois jotain tai semplata lisukkeita sen mukaan mitä nyt keittiöstä vaan löytyy. 

Subwayn major issue onkin siinä, että siellä asiakas PAKOTETAAN siihen nirsokeallergikkojen tuunaushumppaan kun suurinta osaa normaaleista sellainen ei kiinnosta ja suurelle osalle se on vain raivostuttavaa nöyryyttämistä. Subwaysta puuttuu normaali tuotteistettu annosvalikoima kokonaan. Sieltä saa vain komponentteja joista pitää itse arpoa kokoon tuote. 

Kylla suomalainen aina keksii jotain mista valittaa. Jos menee kilpailevaan U-Boat ravintolaan missa on valmiit voileivat niin sitten valitetaan etta pistavat kurkkua siihen leipaan ja mina kun en sita syo niin joudun maksamaan aineesta jonka heitan pois. U-Boat boikottiin!

Juurihan edellinen sanoi että voi pyytää ettei jotakin sinne laiteta. Paljon parempi systeemi kuin nykyinen jossa on joka tapauksessa arpapeliä minkälaisen leivän saa jos ei ole silmä kovana tapittamassa että se artisti myös tekee sellaisen leivän kuin haluat. Eikö esimerkilsi kahta siivua suolakurkkua tai hitusen salattia

Meille uusavuttomille asiakaspalvelutilannetta rasittavana ja hitaana pitäville voisi olla muutama valmis  vaihtoehto valmiiksi muoviin käärittynä tai niin, että tarvitsisi sanoa vain vaihtoehdon numero.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

No noinhan siellä kaupassa tehdään, ihan vaan itsepalveluna.

Ja nyt pääsitkin heti hyvin asian ytimeen: miksei myös Subwayssä toimita itsepalveluna, kun se on ainoa konsti saada homma toimimaan asiointi kaupassakin?

AP

Mä en ainakaan halua miltään itsepalvelu subwaysta tilata sämpylää. Haluan että 1) Joku tekee sen puolestani, kokkaan ja teen leipiä kotona ihan tarpeeksi. 2) En halua että koko kylän asiakkailla on ollut mahdollisuus vaihtaa kuulumisiaan sylkien noihin sämpylätarvikkeisiin tai näpelöidä kaikkia ottimia ja pulloja. 3) Siellä pitäisi kuitenkin olla työntekijä tarkistamassa uuneja ja kassaa ja täyttämässä niitä tuotteita, niin miksei suoraan vaan tee koko hommaa. Ei oo enää palvelu jos tämäkin muuttuisi itsepalveluksi.

Muakin aluksi jännitti kun ensimmäisiä kertoja kävin subwayssa joskus kauan sitten, nykyään on jo tottunut ja vaikka sekoilenkin aina esim. oliko se jalapeno vai capris (menee sekasi kun tykkää kummastakaan), niin mitä sitten? Ei ole niin vaarallista ja ihan varmasti ne myyjät palvelee sen verran monia asiakkaita, että vaikka sekoiluni hetkellisesti huvittaisikin, niin hetken päästä eivät edes muista sitä (jos nyt edes jaksavat huvittua, kun tuskin se nyt ihan ennenkuulumatonta heille on, että asiakkaille menee sanat sekaisin ostotilanteessa).

Eli tämä kaikki vihamielisyys mikä tässä ketjussa subwayta kohtaan esiintyy, kumpuaa silkasta epävarmuudesta/pelosta.

Välillä en mene Subiin sen takia, että jonain epäsosiaalisena hetkenä en vain kestä sitä vuoropuhelua.

Silloin haluaisin sanoa vain peruskanateriyakileipä, kiitos ja mennä pöytään möllöttämään ja odottamaan itsekseni. Ja tämä sandwich artist vääntäisi minulle kanateriyakileivän tietyillä kanateriyakileivän standardispekseillä. Eikä kyselisi mitään mikä leipä, otatko sitätätätuota, mikä juusto, paahdetaanko ännnönnöönnöö.

Vaihtoehtona olisi myös tämä perinteinen malli, jossa leipä räätälöidään asiakkaalle.

Vierailija kirjoitti:

Meille uusavuttomille asiakaspalvelutilannetta rasittavana ja hitaana pitäville voisi olla muutama valmis  vaihtoehto valmiiksi muoviin käärittynä tai niin, että tarvitsisi sanoa vain vaihtoehdon numero.

Subin leivät vettyvät nopeasti, joten ne eivät kestä pitkää odottelua muovitettuna.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

No noinhan siellä kaupassa tehdään, ihan vaan itsepalveluna.

Ja nyt pääsitkin heti hyvin asian ytimeen: miksei myös Subwayssä toimita itsepalveluna, kun se on ainoa konsti saada homma toimimaan asiointi kaupassakin?

AP

Mä en ainakaan halua miltään itsepalvelu subwaysta tilata sämpylää. Haluan että 1) Joku tekee sen puolestani, kokkaan ja teen leipiä kotona ihan tarpeeksi. 2) En halua että koko kylän asiakkailla on ollut mahdollisuus vaihtaa kuulumisiaan sylkien noihin sämpylätarvikkeisiin tai näpelöidä kaikkia ottimia ja pulloja. 3) Siellä pitäisi kuitenkin olla työntekijä tarkistamassa uuneja ja kassaa ja täyttämässä niitä tuotteita, niin miksei suoraan vaan tee koko hommaa. Ei oo enää palvelu jos tämäkin muuttuisi itsepalveluksi.

Kuinka paljon arvelet sylkyä roiskuvan tässä peruskrskustelussa täytteistä?

Vierailija kirjoitti:

Välillä en mene Subiin JJuu takia, että jonain epäsosiaalisena hetkenä en vain kestä sitä vuoropuhelua.

Silloin haluaisin sanoa vain peruskanateriyakileipä, kiitos ja mennä pöytään möllöttämään ja odottamaan itsekseni. Ja tämä sandwich artist vääntäisi minulle kanateriyakileivän tietyillä kanateriyakileivän standardispekseillä. Eikä kyselisi mitään mikä leipä, otatko sitätätätuota, mikä juusto, paahdetaanko ännnönnöönnöö.

Vaihtoehtona olisi myös tämä perinteinen malli, jossa leipä räätälöidään asiakkaalle.

Juuri näin

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta se on hyvä systeemi, että saa valita kaikki itse.

Joillekin sellainen sopii eikä siinä mitään, sehän onnistuu ihan joka ikisessä ravintolassa maailmassa. Aina voi pyytää lisätäytteitä tai jättämään pois jotain tai semplata lisukkeita sen mukaan mitä nyt keittiöstä vaan löytyy. 

Subwayn major issue onkin siinä, että siellä asiakas PAKOTETAAN siihen nirsokeallergikkojen tuunaushumppaan kun suurinta osaa normaaleista sellainen ei kiinnosta ja suurelle osalle se on vain raivostuttavaa nöyryyttämistä. Subwaysta puuttuu normaali tuotteistettu annosvalikoima kokonaan. Sieltä saa vain komponentteja joista pitää itse arpoa kokoon tuote. 

Se ei ole "major issue", vaan Subwayn konsepti, joka on vieläpä aika suosittu. Syön Subwayssa harvemmin kuin kerran vuodessa, mutta tuosta konseptista kyllä tykkään. Niille, jotka haluaa valmiita annoksia, on sitten Picnicit ja muut ketjut, joista saa valmiiksi suunniteltuja leipiä. Ei kai tämä oikeasti voi olla näin kauheaa, että on olemassa ravintoloita eri palvelukonsepteilla?

En tiedä onko tätä ravintolaa enää olemassa, mutta aiemmin oli myös eräs pieni ketju, josta sai wok-annoksia, joihin sai samaan tyyliin päättää täytteet ja millaista riisiä tai nuudelia laitetaan. Tykkäsin tosi paljon, varsinkin kun siellä oli vaihtoehtoina myös täysjyväriisiä. Näin ne erilaiset konseptit palvelee eri ihmisiä. Sun ei onneksi ole mikään pakko käydä tällaisissa paikoissa, kun vaihtoehtoja kuitenkin on runsain mitoin.

Saisi olla ravintoloissa näytöt, mistä tilataan.

Itse tilaan subit vain Woltin kautta, niin saa helpoiten sen, mitä haluaa.

Vierailija kirjoitti:

Välillä en mene Subiin sen takia, että jonain epäsosiaalisena hetkenä en vain kestä sitä vuoropuhelua.

Silloin haluaisin sanoa vain peruskanateriyakileipä, kiitos ja mennä pöytään möllöttämään ja odottamaan itsekseni. Ja tämä sandwich artist vääntäisi minulle kanateriyakileivän tietyillä kanateriyakileivän standardispekseillä. Eikä kyselisi mitään mikä leipä, otatko sitätätätuota, mikä juusto, paahdetaanko ännnönnöönnöö.

Vaihtoehtona olisi myös tämä perinteinen malli, jossa leipä räätälöidään asiakkaalle.

Mä olen aina onnistunut käymään Subwayssa niin, että saan tilaukseni aika lailla yhdellä lauseella hoidettua heti kättelyssä: "Puolikas leipä X, vegetäytteellä ja kaikilla kasviksilla, ei juustoa, saa paahtaa." No mausteisiin ja kastikkeeseen joutuu ehkä vielä vastaamaan, mutta ei mulla kyllä Subwayssa käymisessä koskaan mitään sen kummempia keskusteluja edes tarvitse käydä.