Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Asiakas sai myyjän itkemään.
25.06.2022 |
Teksti lainattu huittisten puskaradiosta.
Huittisten Lidl tänään n.klo:18.
Sinä naishenkilö ( perheen äiti?) joka käyttäydyit aivan järjettömän asiattomasti nuorta myyjäämme kohtaan kassalla, voisit tulla selvittämään asian kanssani myymälälle. Myyjä ei tehnyt mitään väärää, eikä edes mitään virhettä kassalla ja sinä katsoit asiaksesi haukkua hänet, uhata tappaa ja lisäksi näytit huikean upee esimerkkiä lapsillesi, sanomalla heille, että toivot ettei heistä tulisi samanlaisia kuin tämä myyjämme. Asiattomuuksia oli riittänyt vaikka kuinka ja jopa jonossa olleille muille asiakkaille olit haukkunut nuorta, joka itkien poistui hetken päästä kassalta. Mikäli yhtään on järkeä päässä, (hirveitä odotuksia ei ole tämän suhteen) olisi siis kohteliasta tulla asia selvittämään. Harmikseni myyjä ei ollut tajunnut pyytää kassalle apua, koska on vielä niin uusi, niin hän jäi tilanteeseen aivan yksin. Mikä on aivan järjettömän epäreilua. Ja muut jonossa olleet, jos tunnistitte kyseisen henkilön, voitte pyytää ottamaan minuun yhteyttä.
Ei voi kun ihmetellä tuota sairasta käyttäytymistä...
Kommentit (261)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kirjoittaja itse syyllistyy asikkaan solvaukseen
Mikäli yhtään on järkeä päässä, (hirveitä odotuksia ei ole tämän suhteen) olisi siis kohteliasta tulla asia selvittämään.
Onhan tuo asikkaan käytös asistonta eikä tarvitse kenenkään tuollaista sietää. Mutta se että vihjaillaa että asiakkaalla ei olisi järkeä päässä, niin ei myöskään ole asiallista käytöstä liikkeen edustajalta. Yrityksen edustajana/työntekijänä voi ajatella mitä vaan, mutta ääneen et sitä sano saati kirjoitat asian vielä someen.
Tätä ihmettelin myös! Joo asiakas teki väärin, mutta kuka helvetti kirjoittaa tollaista tekstiä someen kaupan edustajana??? Eikö ihmisillä oikeasti ole enää mitään rajoja ja käytöstapoja? Tämä kaupan ihminen nolasi nyt myös itsensä ja kauppansa.
Pistää vihaksi, kun kognitiivisen ja teknologisen aikakauden ansioista meillä olisi edellytyksiä vaikka miten hyvään kehitykseen, mutta ei. Porukka sen kuin taantuu ja rappio näkyy joka paikassa. 🤦
Sellainen joka on saanut tarpeeksi ääliöistä jotka kuvittelevat olevansa siinä asemassa, että voivat uhkailla henkilökuntaa hengenlähdöllä. Siinä olet oikeassa että rappio näkyy, nimittäin asiakkaissa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vaikea uskoa, että yksikään yritys kirjoittaisi moista p*skaa julkisesti? Oli asiakas sitten käyttäytynyt miten tahansa. Riittää kyllä, kun asia käsitellään työntekijän kanssa, nimittäin. Että "ei ollut sinun syytäsi, akka oli aivan seko" jne.
Onko ketjussa ollut jo linkkiä kirjoitukseen?
No eipä näköjään ole ollut. Ei u l l a t a. Ap valehtelee, ei mikään yritys viesti noin, sori vaan.
Tuo kirjoitus on Facebookissa Huittisten ilmoitustaululla. Ja myös nimi on kuka sen sinne on kirjoittanut. Joten turha väittää jotain muuta.
Kenen tekemänä? Lidlin vai? Aika asiatonta, vaikka asiakas olisi ollut minkälainen mulkero tahansa.
En edelleenkään usko, että oli kaupan oma postaus.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En tiedä tästä tapauksesta, mutta minä olin kerran bensiksellä postin palvelupisteellä ja edelläoleva romaniherra antoi vähän tiukempaa asiakaspalautetta asiakaspalveluneidille, joka lähinnä vaan kiukutteli tälle herralle, että ei ole hänen vikansa ja netissä pitäisi asiakaspalaute kuulemma antaa. Herra siitä lähti ja tämä neiti purskahti minulle itkemään, että miten kauhea se edellinen asiakas oli ollut. Luuli kai, että minä nuori nainen olen hänen puolellaan.
Sanoin neidille, että kyllä on turha kuvitelma, että ihmiset minnekään nettiin menee reklamoimaan ja että kannattaisiko etsiä joku mukavampi työ, jos kestokyky on noin alhainen.No siinäpä se sanottavani asiasta onkin. Miksei ottanut paperia ja kynää esiin ja kirjannut sitä asiakaspalautetta asiallisesti? Miksi pitää joka asia ottaa niin henkilökohtaisesti, vaikka sinut on työnantajan päätöksellä siihen asiakasrajapintaan laitettu ja siitä se palkka maksetaan?
Olet kuvottava.
Siis ihan törkeen epäasiallista alkaa siellä työpaikalla kiukuttelemaan syyttömälle asiakkaalle ja itkemään ja valittamaan vielä seuraavillekin.
Jos lafka hoitaa asiat huonosti, niin sä luulet, että voit vaan hymyillen käännyttää asiakkaat jonnekin nettiin, missä kukaan ei vastaa. Sehän on ihan v.ttuilua. Ja kaikille ei edes mikään nettiasiointi ole mahdollinen.
Hillitkää itsenne aikuiset ihmiset, itsekin asiakaspalvelussa ollut töissä ja vaikka sitä inhoankin, niin työtähän se vaan on.Ja sä luulet, että myyjä voi tuosta vaan tehdä työnantajan ohjeita vastaan? Ai että olet idiootti.
Ai niinkuin käyttää paperia ja kynää ja omia aivoja? Sekö tekee ihmisestä i*iootin? Eipä paljon heilu siellä sinunkaa pääkopassa.
-sivusta-Voi v..tu kun tämä on ihme palsta. Ensin on kyse yhdestä asiasta, niin kohta siihen ruvetaan ottamaan muita asioita mukaan ja sitten on ihmisten kesken hirvee sotatila päällä.
Näköjään suljetulta osastolta pääsee nettiin kirjoittamaan paskaa, että saa purkaa muihin sitä omaa pahaa oloaan. Kyllä on hoidon taso huonoa tai olematonta.Niin, ja otit sitten kantaa asiaan ihan itsekkin, kirosanojen kera. Sellaista se on, tämän palstan kanssa🤷 ja jotenkin on sellainen mutu ettet ihan ekaa kertaa.
Niin, kun mihinkään ei saa sanoa mitään. Siksihän ihmiset tekevät ja käyttäytyvät miten huvittaa, kun he tietävät hyvin, ettei kenelläkään ole mitään oikeutta sanoa eikä varsinkaan puuttua heidän toimintaansa. Sellaista se on. Johonkin jotain sanoo, niin johan osuu paskaa tuulettimen ja ihmisillä on mututuntumia päät täynnä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En tiedä tästä tapauksesta, mutta minä olin kerran bensiksellä postin palvelupisteellä ja edelläoleva romaniherra antoi vähän tiukempaa asiakaspalautetta asiakaspalveluneidille, joka lähinnä vaan kiukutteli tälle herralle, että ei ole hänen vikansa ja netissä pitäisi asiakaspalaute kuulemma antaa. Herra siitä lähti ja tämä neiti purskahti minulle itkemään, että miten kauhea se edellinen asiakas oli ollut. Luuli kai, että minä nuori nainen olen hänen puolellaan.
Sanoin neidille, että kyllä on turha kuvitelma, että ihmiset minnekään nettiin menee reklamoimaan ja että kannattaisiko etsiä joku mukavampi työ, jos kestokyky on noin alhainen.No siinäpä se sanottavani asiasta onkin. Miksei ottanut paperia ja kynää esiin ja kirjannut sitä asiakaspalautetta asiallisesti? Miksi pitää joka asia ottaa niin henkilökohtaisesti, vaikka sinut on työnantajan päätöksellä siihen asiakasrajapintaan laitettu ja siitä se palkka maksetaan?
Olet kuvottava.
Siis ihan törkeen epäasiallista alkaa siellä työpaikalla kiukuttelemaan syyttömälle asiakkaalle ja itkemään ja valittamaan vielä seuraavillekin.
Jos lafka hoitaa asiat huonosti, niin sä luulet, että voit vaan hymyillen käännyttää asiakkaat jonnekin nettiin, missä kukaan ei vastaa. Sehän on ihan v.ttuilua. Ja kaikille ei edes mikään nettiasiointi ole mahdollinen.
Hillitkää itsenne aikuiset ihmiset, itsekin asiakaspalvelussa ollut töissä ja vaikka sitä inhoankin, niin työtähän se vaan on.Ja sä luulet, että myyjä voi tuosta vaan tehdä työnantajan ohjeita vastaan? Ai että olet idiootti.
Ai niinkuin käyttää paperia ja kynää ja omia aivoja? Sekö tekee ihmisestä i*iootin? Eipä paljon heilu siellä sinunkaa pääkopassa.
-sivusta-Voi v..tu kun tämä on ihme palsta. Ensin on kyse yhdestä asiasta, niin kohta siihen ruvetaan ottamaan muita asioita mukaan ja sitten on ihmisten kesken hirvee sotatila päällä.
Näköjään suljetulta osastolta pääsee nettiin kirjoittamaan paskaa, että saa purkaa muihin sitä omaa pahaa oloaan. Kyllä on hoidon taso huonoa tai olematonta.Niin, ja otit sitten kantaa asiaan ihan itsekkin, kirosanojen kera. Sellaista se on, tämän palstan kanssa🤷 ja jotenkin on sellainen mutu ettet ihan ekaa kertaa.
Niin, kun mihinkään ei saa sanoa mitään. Siksihän ihmiset tekevät ja käyttäytyvät miten huvittaa, kun he tietävät hyvin, ettei kenelläkään ole mitään oikeutta sanoa eikä varsinkaan puuttua heidän toimintaansa. Sellaista se on. Johonkin jotain sanoo, niin johan osuu paskaa tuulettimen ja ihmisillä on mututuntumia päät täynnä.
Niinpä niin, se on tätä some maailmaa + vielä se ettei ihmisillä ole empatiaa toisi ihmisiä kohtaan. Olisiko minä minä minä kulttuuri? Muista viis.
Vierailija kirjoitti:
Alepassa oli täti joka jonotti kassalle ostaakseen tupakkaa. Kassa kehotti sitten toiselle kassalle, tupakat olivat siellä. No, se ei ollut älyttömän hyvää palvelua. Toisellä kassalla oli sitten hirmu jono ja kassa teki siellä parhaansa mutta pari minuuttia siinä vierähti. Sinä aikana tätillä paloi käämi ja se rupesi kirkumaan että ottakaa se n:i pois kassalta kun se ei osaa!
En puuttunut tilanteeseen. Hävettää vieläkin.
Kerrot, että ei ollut hyvää palvelua, kun kassa kehotti asiakasta siirtymään toiselle kassalle.
Tosiasia on, että KAIKILLA KASSOILLA EI SAA MYYDÄ TUPAKKATUOTTEITA. Niistä kassoista maksetaan ylimääräinen lupa, joissa saa myydä näitä. Ei tässä palvelun laadusta ole ollut kyse, vaan siitä, että asiakas ei itse ole osannut mennä oikeaan jonoon.
Mitä tarkoittaa tuo: ottakaa se n:i pois kassalta? En ymmärtänyt.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miksi kukaan jonossa olleista ei puuttunut tuon hullun raivoamin? Itse olisin aivan varmasti toiminut tilanteessa. Sekä kassan että hullun mukana olleiden lasten vuoksi. Noin hullua ei olisi saanut päästää lähtemään lasten kanssa. Poliisi paikalle laittoman uhkauksen vuoksi, ja lastensuojeluilmoitus jotta käyvät tsekkamassa kokonaistilanteen minkälaisissa olosuhteissa lapset joutuvat elämään, mitä joutuvat näkemään ja kuulemaan ja miten heitä kohdellaan. Jotkut ihmiset on kyllä niin hulluja että se on ihan käsittämätöntä!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vaikea uskoa, että yksikään yritys kirjoittaisi moista p*skaa julkisesti? Oli asiakas sitten käyttäytynyt miten tahansa. Riittää kyllä, kun asia käsitellään työntekijän kanssa, nimittäin. Että "ei ollut sinun syytäsi, akka oli aivan seko" jne.
Onko ketjussa ollut jo linkkiä kirjoitukseen?
No eipä näköjään ole ollut. Ei u l l a t a. Ap valehtelee, ei mikään yritys viesti noin, sori vaan.
Tuo kirjoitus on Facebookissa Huittisten ilmoitustaululla. Ja myös nimi on kuka sen sinne on kirjoittanut. Joten turha väittää jotain muuta.
Kenen tekemänä? Lidlin vai? Aika asiatonta, vaikka asiakas olisi ollut minkälainen mulkero tahansa.
En edelleenkään usko, että oli kaupan oma postaus.
Oli sitten kaupan, tai jonkun muun, niin ihan oikein! Sitä saa mitä tilaa! Takaisin vaan samalla mitalla, ja mieluummin reilusti yli niin ehkä ämmä oppii joskus olemaan!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ai Suomessakin on nykyään Kareneita
On ollut aina. Ikävä kyllä.
Ne on Suomessa alunperin luotu ja täältä pistetty vientiin.
Helsinkiläiset asiakkaat, kauppiaat ja nuoret kesätyöläisetkin ovat tottuneet näkemään ja kokemaan jo niin paljon sontaa ja laitonta käytöstä palveluissa ja yleensä kaupunkitilassa, usein kodeissa, päiväkodeissa ja kouluissakin, ettei joku hermokimppu räyhääjä oikeasti tajua vaikutustaan böndeillessään. Siellä landella, esim. Huittisissa, eletään vielä ajatuksella, että kohtaamisessa noudatetaan hyviä käytöstapoja. Aina.
Poikkeava käytös on pienillä paikkakunnilla vähäistä ja aina joko rikollista tai mielisairaudesta johtuvaa, eli henkilö asetetaan sen seurauksena vastuuseen teostaan tai huollettavaksi mt-potilaana.
Hieno ele työnantajalta työntekijöitään kohtaan ottaa asia käsittelyyn ja vaatia mellastaja paikalle kantamaan vastuunsa. Helsingissä nykyään maksatetaan myymälävarkaudet ja vartiointikulut maksavilla asiakkailla jatkuvasti kasvavina hintoina. Asiakasta hännystellään ja henkilökuntaa kohdellaan kuin koneita. Opetetaan "olemaan piittaamatta" solvauksista, varkauksista, asiattomuuksista, valituksista jne. Monessa kaupassa kassan vieressä on tyyppi, joka ohjaa käyttämään itsepalvelukassoja, vaikka henkilökassallakin olisi tilaa.
Ihmiset ei luota toisiinsa enää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kirjoittaja itse syyllistyy asikkaan solvaukseen
Mikäli yhtään on järkeä päässä, (hirveitä odotuksia ei ole tämän suhteen) olisi siis kohteliasta tulla asia selvittämään.
Onhan tuo asikkaan käytös asistonta eikä tarvitse kenenkään tuollaista sietää. Mutta se että vihjaillaa että asiakkaalla ei olisi järkeä päässä, niin ei myöskään ole asiallista käytöstä liikkeen edustajalta. Yrityksen edustajana/työntekijänä voi ajatella mitä vaan, mutta ääneen et sitä sano saati kirjoitat asian vielä someen.
Tätä ihmettelin myös! Joo asiakas teki väärin, mutta kuka helvetti kirjoittaa tollaista tekstiä someen kaupan edustajana??? Eikö ihmisillä oikeasti ole enää mitään rajoja ja käytöstapoja? Tämä kaupan ihminen nolasi nyt myös itsensä ja kauppansa.
Pistää vihaksi, kun kognitiivisen ja teknologisen aikakauden ansioista meillä olisi edellytyksiä vaikka miten hyvään kehitykseen, mutta ei. Porukka sen kuin taantuu ja rappio näkyy joka paikassa. 🤦
Jos aikuinen saa hallitsemattoman raivokohtauksen julkisella paikalla niin onhan se vakava asia. Hyvä ettei asiakkaana ole lupa käyttäytyä ihan miten sattuu. Tuohan on ollut ahdistavaa toisille asiakkaillekin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt tuo kassa pihalleirtisanottava. Asiakasta tulee kunnioittaa joka tilanteessa. Tuo kassa typykkä on joku Asberger joka vääntää kassalla naamaa ja on töykeä ja pillittää joka välissä. Ilmeisesti pomon sukulaisia kun saa olla tuolla suojatyöpaikassa.
Olisi kiva NÄHDÄ sun naamataulu, minkälainen ihminen kirjoittaa tämmöistä???
Trollihan tuo on.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vaikea uskoa, että yksikään yritys kirjoittaisi moista p*skaa julkisesti? Oli asiakas sitten käyttäytynyt miten tahansa. Riittää kyllä, kun asia käsitellään työntekijän kanssa, nimittäin. Että "ei ollut sinun syytäsi, akka oli aivan seko" jne.
Onko ketjussa ollut jo linkkiä kirjoitukseen?
No eipä näköjään ole ollut. Ei u l l a t a. Ap valehtelee, ei mikään yritys viesti noin, sori vaan.
Tuo kirjoitus on Facebookissa Huittisten ilmoitustaululla. Ja myös nimi on kuka sen sinne on kirjoittanut. Joten turha väittää jotain muuta.
Kenen tekemänä? Lidlin vai? Aika asiatonta, vaikka asiakas olisi ollut minkälainen mulkero tahansa.
En edelleenkään usko, että oli kaupan oma postaus.
Oli sitten kaupan, tai jonkun muun, niin ihan oikein! Sitä saa mitä tilaa! Takaisin vaan samalla mitalla, ja mieluummin reilusti yli niin ehkä ämmä oppii joskus olemaan!
Siis jengi on sekaisin, aivan yhtä pimeää kuin tuo nainen joka kassalla on kilahtanut. Miten ihmeessä teidän anonyymit uhkailut ja raivoamiset eroavat hänen käytöksestään?
Minusta oli iso virhe postata tuollaista julkisesti, niin ala-arvoista kuin rouvan käytös on ollutkin. Mistä ihmeestä ihmisille on kummunut käsitys absoluuttisesta moraalista, jota vastaan rikkovaa saa julkisesti hyökätä hänen omilla argumenteillaan (tappo- ym. uhkaukset), tai vieläkin pahemmilla? Että jos joku käyttäytyy huonosti, häntä kohtaan saa käyttäytyä vielä huonommin? Kuvottavaa, alkukantaista ja laumasieluista. Tervetuloa kalifiksi kalifin paikalle uusi Hammurabi, jonka lähes 4000 vuotta vanha laki ilmeisesti vastaa myös nykyihmisten oikeuskäsitystä.
Suomessa on muutenkin aivan järjetöntä että huonosti käyttäytyviä asiakkaita pitää ymmärtää ja palvella, se on todella sairas kulttuuri joka pitää muuttaa... huonosti käyttäytyvä asiakas on saatava poistaa heti tiloista ja rakentaa mahdollisuus porttikieltoihin ja lähestymiskieltoihin mihin tahansa paikkaan jossa käyttäytyvät huonosti... lisäksi rikosmerkinnät tällaisille asiakkaille...
Vastaava kuin esimerkin tapaus olen nähnyt mm. hampurilaisravintolassa kun pari pukumiestä haukkui nuoren työntekijän aivan maan rakoon - kaikki mahdollinen syytös mitä keksittiin kohdistettiin nuoreen työntekijään kun hampurilainen ei näyttänyt aivan samalta kuin kuvassa... nuori työntekijä oli suorastaan arvotonta pohjasakkaa näiden pukumiesten mielestä... ja kyllä he toivat esiin myös asenteen kuka on rikas ja kuka köyhä...
Suomi on todella sairas ja onneton maa jossa on tehtävä suuria muutoksia ja että etenkin näiden ryhmien paapominen loppuu: psykopaatit, sosiopaatit, narkistit, kiusaajat/koulukiusaajat, vainoajat, stalkkerit, väkivaltaiset, perheväkivaltaiset yms.... tähän asti näitä ryhmiä on paapottu ja uhrit tuhotaan aina...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Naiset ja stressi Ei osata asettaa asioita oikeaan prioriteettiin.
Oli joulu tai juhannus, alkaa kamala kiukuttelu ilman syytä. Selitetään stressillä.
Säälittävää.
No jaa, silloin kun minä oli nuori ja juhannuksena kaupassa töissä, se oli kyllä mies joka alkoi huutaa ja haukkua kun kassahihna jumitti hänen lastattuaan liian paljon kaljapäkkejä ja muuta tavaraa hihnalle kerrallaan. Myyjän vikahan se tietty oli. Hulluja stressiherkkiä raivoajia on kyllä molemmissa sukupuolissa, ja juhlapyhien kaupparuuhkat saa ilmeisesti joillain kupin totaalisen nurin.
Vierailija kirjoitti:
Kirjoittaja itse syyllistyy asikkaan solvaukseen
Mikäli yhtään on järkeä päässä, (hirveitä odotuksia ei ole tämän suhteen) olisi siis kohteliasta tulla asia selvittämään.
Onhan tuo asikkaan käytös asistonta eikä tarvitse kenenkään tuollaista sietää. Mutta se että vihjaillaa että asiakkaalla ei olisi järkeä päässä, niin ei myöskään ole asiallista käytöstä liikkeen edustajalta. Yrityksen edustajana/työntekijänä voi ajatella mitä vaan, mutta ääneen et sitä sano saati kirjoitat asian vielä someen.
Jos itse lappaa suustaan pskaa, niin kestäköön muualtakin tulleen pskan.
Vierailija kirjoitti:
Niin tuttua. Nuorena tein myyjän ja tarjoilijan hommia ja kaikenlaisesta on minut haukuttu. Kahvilassa ei ollut asiakkaan toivomaa leipälaatua (neliskanttista viipaletta ois pitänyt olla ja meillä vain pyöreää) niin haukkui minut, osaamiseni ja älynikin niin että minäkin menin vessaan itkemään. Toinen asiakas jätti sanomalehtensä kahvilan pöytään ja poistui. Tunnin päästä tuli vaatimaan lehteään, joka oli jo heitetty roskiin ja oli märkä ja likainen = haukut tuli, olisi pitänyt ymmärtää että lehti oli vain unohtunut. Eräs asiakas kommentoi vartaloani, että onpas pienet tissit muuten rotevassa vartalossa. Hän oli maistissa, mutta yhtä pahalta se silti tuntui. Eräs jo edesmennyt julkkis v i t tuili päässälaskutaidoilleni, kun häkellyin kassatyössä. Näitä riittää. Nykyään jo ymmärrän, että omaa pienuuttaan koittavat täyttää, vaan minkä teet kun pohja vuotaa.
Hyvin sanottu tuo, että yrittävät pienuuttaan täyttää mutta pohja vuotaa.
Ihmisen moraalista ja luonteesta kertoo paljon se, miten hän kohtelee niitä, jotka ovat kussakin sosiaalisessa tilanteessa alemmassa asemassa. Esim juurikin kuinka kohtelee myyjiä, tarjoilijoita, siivoojia jne. Tuo on varsinkin treffeillä hyvä hälytysmerkki, jos on töykeä tarjoilijalle tai naureskelee tälle selän takana. Ns. julkkikset eivät todellakaan ole kaikki mukavia ihmisiä, iso osa on sellaisia moukkia, joiden kanssa ei haluaisi olla missään tekemisissä. Nimimerkillä kokemusta on.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kirjoittaja itse syyllistyy asikkaan solvaukseen
Mikäli yhtään on järkeä päässä, (hirveitä odotuksia ei ole tämän suhteen) olisi siis kohteliasta tulla asia selvittämään.
Onhan tuo asikkaan käytös asistonta eikä tarvitse kenenkään tuollaista sietää. Mutta se että vihjaillaa että asiakkaalla ei olisi järkeä päässä, niin ei myöskään ole asiallista käytöstä liikkeen edustajalta. Yrityksen edustajana/työntekijänä voi ajatella mitä vaan, mutta ääneen et sitä sano saati kirjoitat asian vielä someen.
Tätä ihmettelin myös! Joo asiakas teki väärin, mutta kuka helvetti kirjoittaa tollaista tekstiä someen kaupan edustajana??? Eikö ihmisillä oikeasti ole enää mitään rajoja ja käytöstapoja? Tämä kaupan ihminen nolasi nyt myös itsensä ja kauppansa.
Pistää vihaksi, kun kognitiivisen ja teknologisen aikakauden ansioista meillä olisi edellytyksiä vaikka miten hyvään kehitykseen, mutta ei. Porukka sen kuin taantuu ja rappio näkyy joka paikassa. 🤦
Sellainen joka on saanut tarpeeksi ääliöistä jotka kuvittelevat olevansa siinä asemassa, että voivat uhkailla henkilökuntaa hengenlähdöllä. Siinä olet oikeassa että rappio näkyy, nimittäin asiakkaissa.
Rappio näkyy täälläkin kun jotkut kehtaa puolustella asiakkaiden törkykäytöstä. Kaikkialla pitää osata käyttäytyä, kouluissa, työpaikoilla, kaupoissa.. niissä ei hyökkäillä toisten kimppuun edes sanallisesti.
Vierailija kirjoitti:
Olisi kiva tietää miten tilanne eskaloitui tuohon pisteeseen.
Tuskin siellä kaupassa on muuta tapahtunut, kuin että joku nainen tulee jo valmiiksi huonotuulisena kauppaan, sitten kilahtaa kassalle jostain olemattomasta ja alkaa raivota. Ei kaikki ihmiset tarvitse raivoamiselleen mitään syytä.
Työskentelin noin 20 vuotta sitten Ruoka varaston kassalla ja jo silloin näki ja koki monenlaista.
Suomalaisilla on lähtökohtaisesti heikkoitsetunto ja siihen kun lisätään "asiakas on aina oikeassa" amerikasta niin yhdistelmä on että elämäänsä tyytymättömät luuserit menevät kauppaan ja purkavat pahaa oloaan asiakaspalvelijaan sen sijaan että parantaisivat surkeaa elämäänsä. Todella vastenmielinen kulttuuri.
Alue: Aihe vapaa
Niin, ja otit sitten kantaa asiaan ihan itsekkin, kirosanojen kera. Sellaista se on, tämän palstan kanssa🤷 ja jotenkin on sellainen mutu ettet ihan ekaa kertaa.