Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Konduktööri heitti opiskelijan junasta pakkaseen – Juha tarjosi yösijan ja osti lipun seuraavan aamun junaan
07.02.2022 |
Ei ihme, että ulkomaalaiset haukkuu Suomalaisia töykeiksi ja epäasiallisiksi, kun on tällaisia vatipäitä asiakaspalvelussa. Toimin pitkään turistioppaana ja sain lähes päivittäin kuulla erimaiden kansalaisilta valitusta siitä, miten tylyjä suomalaiset ovat. Moni on ollut pettynyt suomessa saamaansa kohteluun. Onneksi on tällaisia Juhia, jotka korjaavat käsitystä silloin tällöin, että eivät kaikki suomalaiset sentään ole niin törkeitä. Isot propsit Juhalle!
Kommentit (409)
VR:n lipunosto-ongelmista olin jo edelliseen liikenneministeriin yhteydessä ja vastaus oli: ai kauheeta😂
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En ole ketjua lukenut, mutta: kesällä junalla Kotka-Lahti väli, poistuin junasta omalla asemalla. Junan eteisessä oli naiskonduktööri ja voi ju ma lau ta kun se haukkui yhtä hiukan juopunutta miestä joka oli eksynyt väärään junaan. Repi ja riuhtoi, haukkui ja kiljui tämä punapää. Mies ärähti jo että älä saa ta na revi mun vaatteita sentään. Oli todella inhottavaa mennä siitä ohi, konduktöörikään ei tur paansa pitänyt yhtään kiinni kun siinä osa poistui, osa tuli junaan. Aivan järkyttävää! Juna lähti ja ilmeisesti rähinä jatkui. Vastenmielistä, ammattitaidotonta ja tyylitöntä. Mikä hinku näillä on heitellä ihmisiä junista väärillä asemilla? Talvellahan se on heitteillejättö, rikos.
Se oli sen konnarin oma mies, tunnettu kaljaveikko.
No nyt mä ymmärrän koko episodin! Varmaan olikin oma ukko, ei kai nyt vierasta ihmistä vaatteista revitä ja haukuta samalla, ainakaan rangaistuksetta?
Konnari Anne ja sen doku ukko.
Eivät sitten älyä rähistä kotona vaan häiritsevät matkustajia, eukko vielä työaikana! Potkut vaan!
Vierailija kirjoitti:
En ole ketjua lukenut, mutta: kesällä junalla Kotka-Lahti väli, poistuin junasta omalla asemalla. Junan eteisessä oli naiskonduktööri ja voi ju ma lau ta kun se haukkui yhtä hiukan juopunutta miestä joka oli eksynyt väärään junaan. Repi ja riuhtoi, haukkui ja kiljui tämä punapää. Mies ärähti jo että älä saa ta na revi mun vaatteita sentään. Oli todella inhottavaa mennä siitä ohi, konduktöörikään ei tur paansa pitänyt yhtään kiinni kun siinä osa poistui, osa tuli junaan. Aivan järkyttävää! Juna lähti ja ilmeisesti rähinä jatkui. Vastenmielistä, ammattitaidotonta ja tyylitöntä. Mikä hinku näillä on heitellä ihmisiä junista väärillä asemilla? Talvellahan se on heitteillejättö, rikos.
Kuulostaa muuten samalta harakalta jonka kohtaamisesta yöjunassa kerroin tuossa aikaisemmin.
Vaikuttaa tältä rekkalesbotyyppiseltä konnarilta, ukkonsa on juoppo ja konnarilla ei edes peruskäyttäytymisen osaamista. Mistähän kadulta VR on tämänkin tyypin rekrytoinut?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pummilla matkustavat m a t u t pitääkin pistää pihalle. Meidän kulttuurissa on tapana ostaa se lippu junaan.
Törmään Helsingissä lähijunissa niihin suomalaisiin valkonaamaisiin pummeihin ihan päivittäin, että älä yhtään jeesustele :D
Alat syyttää suomalaisia albinoja vai?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä tästä nyt on tehty iso haloo ihan turhaan. Heitteillejättö muka? Hän ei ole mikään avuttomassa tilassa oleva lapsi tai siarautensa tai vammansa vuoksi vaarassa. ...
Kannattaisi lukea rikoslain 21 luvun 14 §. Heitteillepanon rangaistavuus ei edellytä sitä, että asianomistaja olisi avuttomassa tilassa entuudestaan tai että avuton tila johtuisi hänen henkilökohtaisista ominaisuuksistaan. Pykälässä mainitaan ensimmäisenä tekomuotona "joka saattaa toisen avuttomaan tilaan". Avuton tila voi johtua myös ulkoisista olosuhteista. Sattumanvarainen avun saanti ulkopuolisilta ei poista heitteillepanon rangaistavuutta. Konduktööri ei voinut pätevin perustein olettaa, että hänen illan viimeisestä junasta talvipakkaseen poistamansa henkilö saisi samalla asemalla junasta jääneeltä kanssamatkustajalta muutakin apua kuin konduktöörin jo torjuman tarjouksen lipun maksamisesta. Se, että niin tapahtui, oli myös konduktöörin onni.
Ei hän asettanut häntä avuttomaan tilaan. Ei meistä kukaan ole vastuussa siitä onko jonkun tilillä rahaa tai pankkikortti mukana. Häntä ei heivattu metsään vaan asemalle. Konnari ei ole vastuussa kenekään majoittumisesta.
Konnari on kylläkin vastuussa omasta käytöksestään. Osalla heistä näkyy asiakaspalvelutaidot olevan täysin hukassa ja he kokevat matkustajan vihollisenaan, jota täytyy vähintäänkin muiluttaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä tästä nyt on tehty iso haloo ihan turhaan. Heitteillejättö muka? Hän ei ole mikään avuttomassa tilassa oleva lapsi tai siarautensa tai vammansa vuoksi vaarassa. ...
Kannattaisi lukea rikoslain 21 luvun 14 §. Heitteillepanon rangaistavuus ei edellytä sitä, että asianomistaja olisi avuttomassa tilassa entuudestaan tai että avuton tila johtuisi hänen henkilökohtaisista ominaisuuksistaan. Pykälässä mainitaan ensimmäisenä tekomuotona "joka saattaa toisen avuttomaan tilaan". Avuton tila voi johtua myös ulkoisista olosuhteista. Sattumanvarainen avun saanti ulkopuolisilta ei poista heitteillepanon rangaistavuutta. Konduktööri ei voinut pätevin perustein olettaa, että hänen illan viimeisestä junasta talvipakkaseen poistamansa henkilö saisi samalla asemalla junasta jääneeltä kanssamatkustajalta muutakin apua kuin konduktöörin jo torjuman tarjouksen lipun maksamisesta. Se, että niin tapahtui, oli myös konduktöörin onni.
Ei hän asettanut häntä avuttomaan tilaan. Ei meistä kukaan ole vastuussa siitä onko jonkun tilillä rahaa tai pankkikortti mukana. Häntä ei heivattu metsään vaan asemalle. Konnari ei ole vastuussa kenekään majoittumisesta.
Konnari on kylläkin vastuussa omasta käytöksestään. Osalla heistä näkyy asiakaspalvelutaidot olevan täysin hukassa ja he kokevat matkustajan vihollisenaan, jota täytyy vähintäänkin muiluttaa.
Miten perustelet syytöksiäsi? Konduktööriksi ei pääse kuka vaan eikä heillä ole asiakaspalvelutaidot hukassa vaan hyvin koulutettuina. Törkeää ammattikunnan syyllistämistä ja asiatonta kunnian loukkaamista. Kerroppa omalta kohdaltasi yksikin tapaus, joka oikeuttaa sinut lausumaan tuollaisia solvauksia. Sama koskee muitakin ketjun kommentoijia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei minuakaan otettu ruotsissa bussiin kun en tiennyt että lippu pitää ostaa kaduilla kököttävistä automaateista, rasismia? En kuitenkaan toitotellut tätä joka paikkaan vaan mietin miten lippuni haen. Maassa maan tavalla.
Minä ja lapseni pääsimme Norjassa seuraavalla bussilla samalla lipulla, kun myöhästyimme aiemmasta. Todella ystävällisiä ja ymmärtäväisiä kuskeja olivat!
Vierailija kirjoitti:
Tässä on nyt taas yksi näkemys asiasta. Toki konnari on voinut olla typerys ja töykeä, ei sillä.
Mutta eniten ihmetyttää kuinka taas on pitänyt oikein lehteen päästä hehkuttamaan kuinka minä autoin, minä annoin yösijan, minä olen hyvä ihminen, kehukaa. Miksi ihmiset ei voi nykyään auttaa ilman että se toitotetaan koko kansalle ja odotellaan ihailua.
Tämä minullakin pisti silmään, että tullaan julkisuuteen korostamaan itseään. Mutta jotkut ovat kipeitä huomiolle ja tarvitsevat hetkensä tunkion päällä.
Tuli mieleen tuttuni, joka joulun aikaan osti muutaman putelon hygieniatuotteita hyväntekeväisyyteen, niin jopas oli Face täynnä itsensä hehkutusta kuvien kera. Ja jaksoi mainita asiasta vielä kasvotustenkin ihmisten kanssa. Hieno teko, mutta sitä ei näköjään pystytty tekemään ilman sädekehän hakemista.
Itsekin annan keräyksiin rahaa, mutta en näe tarvetta tehdä asiasta julkista tai edes mainita asiasta. Mielestäni tuossa asiassa vaatimattomuus on hyve.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Juhalla on varaa olla kohtelias ja avulias.
Yksi vr:n lippu maksaa helposti yli viisikymppiä.
Sehän on päivän palkka.
No on kyllä älytöntä, jos kuitenkin oli saman verran maksanut, kuin mitä se väärä junakyytikin olis maksanut? Tuskin se yksi ihminen siellä niin paljon painaa, että kaikkien turvallisuus hänen läsnäolonsa vuoksi vaarantuu ja eikös esim. armeijaa suorittavatkin kulje junilla ilmaiseksi "ylipaikoilla"?
Vähän yli menee kyllä välillä nämä vr:n touhutkin :(
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tyypillistä suomalaista asiakaspalvelua, kohdellaan tylysti ja pilkkanauretaan. Paitsi silloin kun asiakas päättää vaihtaa yritystä jolta palvelunsa ostaa jatkossa, silloin ystävällisesti kiitetään ja kehotetaan palaamaan takaisin ja kysellään missä vika :D Esimerkkinä mm teleala, työttömyyskassat ja liitot.
Vierailija kirjoitti:
Juhalla on varaa olla kohtelias ja avulias.
Yksi vr:n lippu maksaa helposti yli viisikymppiä.
Sehän on päivän palkka.
Juu eipä olisi meikäläisellä varaa maksella toisten junalippuja. Oma päiväpalkka on 80€, ja se todellakin riittää vain omaan elämiseen. Olen kyllä joskus maksanut kaverin kaupunkiliikenteen bussilipun. Eli nuuka en ole, vaan vähävarainen.
Esimerkiksi kummilapsen syntymäpäivät jää minulta aina väliin, sillä junalippu kustantaa liikaa. Siihen päälle vielä lahja. Ja muutaman tunnin päästä junalla kotiin. Ei kiitos. Täytyy sitä syödäkin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ja kovasti VR syyllistää tätä junasta poistettua, vaikka Juhan mukaan oli ollut kohtelias ja rauhallinen.
Mitä jos tämä konnari olisi itse joutunut vastaavaan tilanteeseen? Viimeinen junavuoro yöllä. Pakkasta -10 astetta, sijainti jossain mikämikä-maassa, jossa puhutaan käsittämätöntä kieltä, ja rahat vähissä, lippu ostettu aiotulle matkalle, mutta kielen väärinymmärtämisestä ja uskomattoman vaikeista automaattiohjeista tai niitten puuttumisesta englanniksi johtuen lippu on ostettu vastakkaiseen suuntaan. Hinta on sama. On pimeää ja lippu ei kelpaa, kun rähjäävä konnari rääkyy mikämikämaata ja mahdollista englannin mongerrustaan. Lennät junasta ulos, yösijaa ei ole ja et voi mennä kyselemään keneltäkään lämmintä paikkaa. Ulkomaalaisena et edes uskalla.
Näitä VR:n konnaripuolustelijoita näyttää VR:n toimesta riittävän chattipalstallekin, kun työt eivät muuten maista.
Tyyppi on kielten opidkelija. Kyllä lippu on helppo ostaa.
Vr kertoi viimeinen keino on ulos heitto.
Tarina ei kerro kaikkea
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ja kovasti VR syyllistää tätä junasta poistettua, vaikka Juhan mukaan oli ollut kohtelias ja rauhallinen.
Mitä jos tämä konnari olisi itse joutunut vastaavaan tilanteeseen? Viimeinen junavuoro yöllä. Pakkasta -10 astetta, sijainti jossain mikämikä-maassa, jossa puhutaan käsittämätöntä kieltä, ja rahat vähissä, lippu ostettu aiotulle matkalle, mutta kielen väärinymmärtämisestä ja uskomattoman vaikeista automaattiohjeista tai niitten puuttumisesta englanniksi johtuen lippu on ostettu vastakkaiseen suuntaan. Hinta on sama. On pimeää ja lippu ei kelpaa, kun rähjäävä konnari rääkyy mikämikämaata ja mahdollista englannin mongerrustaan. Lennät junasta ulos, yösijaa ei ole ja et voi mennä kyselemään keneltäkään lämmintä paikkaa. Ulkomaalaisena et edes uskalla.
Näitä VR:n konnaripuolustelijoita näyttää VR:n toimesta riittävän chattipalstallekin, kun työt eivät muuten maista.
Tyyppi on kielten opidkelija. Kyllä lippu on helppo ostaa.
Vr kertoi viimeinen keino on ulos heitto.Tarina ei kerro kaikkea
Tänne asti osannut kuitenkin. Onko tämä suostuttelukampanja että ei tarvitse maksaa aina.
Vierailija kirjoitti:
Suomessahan ohjesääntö ja tilasto on tärkeämpi kuin ihminen...
Toimii. Maat joissa lepsuillaan, ymmärretään kaveria, lahjotaan, ei välitetä, katsotaan läpi sormien. Toimiiko?
aspa kirjoitti:
ASEMAT TAKAISIN KÄYTTÖÖN !!
Edes pääkaupunkin asema ei ole auki koko yötä. Siellä sitten avuttomassa tilassa keskellä yötä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No, tämä opiskelija oli kuitenkin kielten opiskelija. En tiedä mistä hän sen lipun oli ostanut, netistä vai asemalta automaatista, enkä tiedä onko automaatissa kielivalintaa siis esim. voi valita englanninkielisen tekstin... Mutta kun ei lippua ole, niin asiakkaita pitää käsitellä samanarvoisesti.
Heitteillejätöstä ei voi puhua, kun kyseessä on aikuinen ihminen. Konnari ei myöskään ole velvollinen tarkistamaan asiakkaan rahatilannetta, että onko hänellä rahaa ostaa uutta validia lippua tai mennä yöpymään johonkin majoitusliikkeeseen. Aikuisella on vastuu itsestään.
Junalla on aikataulu, ja jos jäädään jonkin tumpelon takia _ olkoonkin vain ulkomaalainen_ odottelemaan asemalle niin siitä seuraa viivästystä, jota voi olla jo entuudestaan tai kertyä matkalla jossain kohtaa aiemman päälle, ja siitä taas voi seurata vaikeuksia muille matkustajille.
Junissa ei enää voi lippuja ostaa. Toki siinä Salon asemalla varmaan automaatti oli, mutta onko just sillä laiturilla johon tämä juna pysähtyi, vai pitääkö mennä tunnelin kautta toiselle laiturille...
Hienoa, että tämä LÄÄKÄRI - oikein piti ammatti mainita jutussa - toimi niin kuin toimi, se on toki myönnettävä. Mutta mitenkään lääkäreille tasan tyypillistä tuo ei ole kyllä ole.
Ei vr auta silloinkaan jos juna on myöhässä ja asiakas myöhästyy jatkoyhteydestä, joka saattaa olla sitten vaikka bussi, bussi joihin nyt kannattaa enemmän luottaa kuin vr:n peleihin, mutta valitettavasti bussiyhteydet eivät joka paikkaan tässä maassa toimi, jolloin sitä vr:ääkin on pakko käyttää. Ei auta, vaikka olis illan viimeiset yhteydet menneet, sitä on vaan sitten itte se yöpaikka hankittava tai jäätävä pakkaseen. Ja jos sitten käy niin, että bussi meni, mut joku juna vielä kulkis, niin totta kai, lippu on ostettava, ja jos siellä seuraavassa junassa sitte konnarille jotain sanoo, niin se vaan nauraa... Sillä on hauskaa, että voi, voi, ja voit toki tehdä valituksen korvaushakemuksineen asiakaspalveluun... Juu niin voi tehdä, mutta mitään korvauksia ei saa, koska vr ei ole aina korvausvelvollinen ja palvelurakenteessa on myös joku ratahallintokeskus tai muu vastaava joka hoitaa näitä ratatöitä ja niin edelleen...
Että juu, ihan itte mokas se turisti! Kielenopiskelija! Eikä se ole satavarma että jossain eurooppalaisella kulkupelillä matkustaessas saisit hyvää palvelua sinäkään jos sulla sattuu lippus kanssa ongelmia olemaan.
Väärä juna, ei lippua, ulos!
Mitäpä luulet, kuinka hyvin onnistuisi sinulta junalippujen osto automaatista jonka lähtökieli olosi venäjä, heprea, mandariinkiina tai vaikka japani.
Onneksi turistipaikoissa on myös latinalaisin aakkosin että pähkäiltyään osuu oikeaan. muualta on syytä pysyä poissa ellei ole hillitön käteiskassa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En ole ketjua lukenut, mutta: kesällä junalla Kotka-Lahti väli, poistuin junasta omalla asemalla. Junan eteisessä oli naiskonduktööri ja voi ju ma lau ta kun se haukkui yhtä hiukan juopunutta miestä joka oli eksynyt väärään junaan. Repi ja riuhtoi, haukkui ja kiljui tämä punapää. Mies ärähti jo että älä saa ta na revi mun vaatteita sentään. Oli todella inhottavaa mennä siitä ohi, konduktöörikään ei tur paansa pitänyt yhtään kiinni kun siinä osa poistui, osa tuli junaan. Aivan järkyttävää! Juna lähti ja ilmeisesti rähinä jatkui. Vastenmielistä, ammattitaidotonta ja tyylitöntä. Mikä hinku näillä on heitellä ihmisiä junista väärillä asemilla? Talvellahan se on heitteillejättö, rikos.
Se oli sen konnarin oma mies, tunnettu kaljaveikko.
Normaalilla työpaikalla ei muiden asiakkaiden nähden revitä, riuhdota eikä haukuta edes omaa puolisoa, vaikka tämä olisi kaljaveikko. Avioliitto työntekijän kanssa ei muuta muuksi sitä, että tässä tilanteessa mies on rautateihin nähden matkustaja siinä missä muutkin ja että rautateiden edustajan tulee kohdella häntä samoin kuin muita. Vastaavasti avioliitto ei oikeuta miestä häiriköimään vaimonsa työpaikalla. Kaikkien asiakkaiden ei voida edellyttää tietävän osapuolten keskinäistä suhdetta, joten tällainen vahvistaa yleisön mielikuvaa VR:n johdon yleisesti hyväksymistä työntekijöiden menettelytavoista.
eri
Alue: Aihe vapaa
Konnari Anne ja sen doku ukko.