Lue keskustelun säännöt.
Kaupan kassa kassa Mai, 22, kertoo, mikä asiakkaiden ”ärsyttävin tapa” hidastaa työtä – itsepalvelukassat ja lähetit toivat myös uusia ilmiöitä
30.12.2021 |
Mai'lle ja muille kassatyöntekijöille täysi tukeni ja kiitokseni. Mutta olen ällistynyt tästä lausunnosta:
"Osa yrityksistä käyttää palvelua väärin. Kuljetuspalveluilta tulisi tilata pienempiä eriä, mutta yritykset voivat tilata vaikkapa 20 litraa vissypulloja. Ne ovat jäätävän painavia, mikä on lähetille tosi ikävää."
Tilaamme kotiimme kerran viikossa ruokaostokset. Nesteitä tulee varmaan se n. 10 litraa ja sitten muut tuotteet. Yhteensä 4-5 laatikkoa tavaraa, laatikot ovat aina väljästi pakatut. Olemmeko siis toimineet väärin lähettejä kohtaan, kun varmaankin se 10-15 kiloa ostokset painavat? En siis vaan ole tajunnut, että näissä tilauksissa pitäisi himmailla. Jos tilaisin pienempiä eriä, ei olisi mitään järkeä maksaa joka kertaa se keräily- ja kuljetusmaksu, tulisi liian kalliiksi.
Kommentit (185)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minua taas ärsyttää kaupassa ne keräilijät. Pyörivät kärryineen asiakkaiden tiellä ja tukkivat käytävät. Missään muussa maassa keräilyä ei hoideta kaupan puolella, mutta Suomi onkin...no, Suomi.
Tuupatkaa kerääjät reilusti sivuun. Niin teen minä.
Aika narukäsiä on töissä lähetteinä jos ei jaksa 10-15kg laatikkoa kantaa. Tervetuloa raksalle kokeilemaan.
T, Rane 53 v. kaljapullo kourassa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kiitti vinkeistä. En olekaan aiemmin tilannut kotiin mutta kesällä voisi tehdä poikkeuksen ja ostaa koko kesän vissyt helteiden aikaan.
t. ylimmän kerroksen asukas
Vierailija kirjoitti:
Käytän aina itsepalvelukassaa, koska siinä saa pakata ilman, että ostokset vyöryvät hallitsemattomasti hihnalta ja sitten paniikissa yrittää pakata niitä pois. Siten jää kyllä oluetkin ostamatta nykyään. Kerran olisin ostanut alkoholittoman saunaoluen, mutta kassa hälytti sen kohdalla. Myyjä sanoi, että pitää siirtyä tavalliselle kassalle, jos haluaa ostaa alkoholittoman oluen. Siis myyjä oli siinä vieressä, muttei voinut auttaa ollenkaan. Tuntui tosi typerältä, että 40-vuotias asiakas ei saa myyjän vieressä ollessa ostaa alkoholitonta olutta itsepalvelukassalta. Jäi se olut sitten ostamatta, ja jää jatkossakin, kun en halua nolata itseäni uudelleen. Näin oli S-marketissa.
Miksi kukaan haluaa edes juoda kissankusta?
Vierailija kirjoitti:
Hellanlettas sentään. Miten minäkin nuorena selvisin kun sementtisäkit vielä saivat painaa 40kg ja niitä nosteltiin ja kannettiin kymmeniä päivässä.
Meidän kotitilan apulantasäkit oli 50kg siihen aikaan. Ja ropsit oli kolme metrisiä.
Täälläpäin ainakin kotiinkuljetus maksaa 15,90 e. Vähän pakko tilata paljon kerralla. Joka viikko jos tekisi uuden tilauksen, se tekisi jo yli 60 e/kuukaudessa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Röh röh kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minua taas ärsyttää kaupassa ne keräilijät. Pyörivät kärryineen asiakkaiden tiellä ja tukkivat käytävät. Missään muussa maassa keräilyä ei hoideta kaupan puolella, mutta Suomi onkin...no, Suomi.
Tuupatkaa kerääjät reilusti sivuun. Niin teen minä.
Aika narukäsiä on töissä lähetteinä jos ei jaksa 10-15kg laatikkoa kantaa. Tervetuloa raksalle kokeilemaan.
T, Rane 53 v. kaljapullo kourassa.
Raksahommat on krapulassa erityisen rankkoja, enkä silti valita iltalehdessä.
-Rane
Vierailija kirjoitti:
Onkohan tämä muuten joku suomalaisille tyypillinen piirre, että tilataan kaupasta ja maksetaan palvelusta ja sitten vielä häpeää, kun "vaivaa" lähettejä tällä asialla. Siis tunnistan itsestäni tämän ihme häpeän.
Olen nähnyt kyllä samantyylisiä keskusteluja amerikkalaisten ja brittienkin keskuudessa. Jonkin aikaa sitten joku tutun tuttu somessa pahoitteli, että oli tehnyt joululahjatilauksia pahimpien jouluruuhkien aikaan, kun se aiheutti kuriireille niin paljon vaivaa. Huoh.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taitaapa tämä Mai olla miestä etsimässä, kun vaikuttaa lähinnä Tinder-profiililta koko juttu.
Iltapäivälehdet nykyään hyödyntävät lähes aina haastateltavien omia kuvia. Olisipa tosiaan ollut kiva nähdä Mai vaikka myyjän tehtävissä toimittajan kuvaamana. Mutta ajatus seuranhausta on tässä yhteydessä aika kaukaa haettu. Ihan ammattiasioistahan tuossa puhutaan, ja Mai'lla on mukavat, hymyilevät kuvat.
Kaukaa haettu, heh. Kyllähän noissa hieman itseään paljastelevissa kuvissa nyt hieman paistaa sellainen tietynlainen huomionhaku mahdollisesti juurikin vastakkaiselta sukupuolelta.
No ei nyt kritisoida 22 v. tuntematonta nuorta naista täällä, hei jooko? Kysymys oli kuitenkin siitä, onko ok tilata isoja määriä tavaraa. Miksi kaikki aiheet menee aina naisten lyttäämiseen.
Miksi ei kritisoitaisi? Itsehän naamansa julkisuuteen halusi niin sit tulee sitä kritiikkiäkin.
En tosiaan tiedä kannattaako hirveästi vinkua siellä kuljetuspuolella ainakaan asiakkaan suuntaan, jos kuljetusmaksut on reilu 10€ ja kohta on tulossa Oda mukaan näihin busineksiin halvemmilla hinnoillaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Olin joskus eräällä firmalla pakettikuskina. Yksi paketti sai painaa muistaakseni 25kg. Mutta niitä paketteja sai toki olla vaikka 10 samaan paikkaan. En ole mikään iso ihminen, joten tuo 25kg tekee jo tiukkaa, toki äkkiä siinä työssä voimat kasvaa. Ja yleensä pystyi käyttämään nokkakärrejä. Ja toki pomokin katsoi ne kuljetukset välillä sen mukaan mitä kenellekin antoi. Isoimmissa tavaroissa oli sitten 2 kuskia. Mutta kyllä minullekin joskus osui kesähelteellä vienti kerrostaloon missä ei hissiä ja kolmas kerros. Laatikoita oli 9-10 ja ei ne kevyitä ollut, vaikka ei nyt 20kg kuitenkaan. Siinä se mieltä lämmitti olla 15€/h palkalla. Kun en varsinaisesti edes sinne hakenut, mutta oli vain kesätyö.
Tuliko isonakin yllätyksenä, että pakettikuskin työhön kuuluu pakettien kuskaaminen aika olennaisesti?
Vierailija kirjoitti:
hohhoh.. ”asiakas ei käytä itsepalvelukassaa vaan tulee tavalliselle kassalle, vaikka näee, että kassalla on muita töitä”.
Tuota, niin kauan kuin joudun maksamaan saman hinnan kuin muutkin, saa se kassa tehdä sen työnsäkin. Heti kun itseplvelukassasta saa alennusta, käytän sitä.
Jep.,Niin kauan kun en saa palkkaa kassojen työn tekemisestä, en myöskään heidän työtään tee. Näen mieluummin, että nuoret pääsevät noissa hommissa työelämän makuun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Saako" muuten itsepalvelukassoille mennä, jos on isompi määrä ostoksia? En nyt tarkoita edes mitään kukkurallaan olevia jättiostoskärryjä, vaan sitä, että ostoksia olisi vaikkapa ihan vain täysi korillinen. Menen yleensä itsepalvelukassalle, kun on kiire, mutta kerran minulle joku huomautti, että ne kassat ovat vain pieniä ostoksia varten. Tämä oli jossain S-ryhmän marketissa.
Vierailija kirjoitti:
Hellanlettas sentään. Miten minäkin nuorena selvisin kun sementtisäkit vielä saivat painaa 40kg ja niitä nosteltiin ja kannettiin kymmeniä päivässä.
Nonnih, että silleen.
Kyllä minäkin (vahva ja ikäni fyysistä työtä tehnyt alle 160 cm ja 55 kg nainen) hivuttamalla lastasin 40kg säkkejä asiakkaille kyytiin, jos oli pakko tehdä yksin, mutta EN TODELLAKAAN NOSTANUT yksin! Sen verran tärkeänä tuota omaa selkääni pidin. Onneksi tässä on tultu järkevään suuntaan ja valmistajat ovat jo jonkun vuoden pakanneet tuotteitaan max. 30 kg säkkeihin, enimmäkseen 25 kg, joka on naisilla se nostorajakin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onkohan tämä muuten joku suomalaisille tyypillinen piirre, että tilataan kaupasta ja maksetaan palvelusta ja sitten vielä häpeää, kun "vaivaa" lähettejä tällä asialla. Siis tunnistan itsestäni tämän ihme häpeän.
Olen nähnyt kyllä samantyylisiä keskusteluja amerikkalaisten ja brittienkin keskuudessa. Jonkin aikaa sitten joku tutun tuttu somessa pahoitteli, että oli tehnyt joululahjatilauksia pahimpien jouluruuhkien aikaan, kun se aiheutti kuriireille niin paljon vaivaa. Huoh.
Ja tuo pahoittelija oli siis britti.
Ja sai tietysti muilta selkääntaputtelua, miten hyvä ihminen oletkaan, kun ajattelet kuskiparkoja, ja että muut asiakkaat on ihan p*skoja kun vaativat jopa että m.m. paketit tulisivat luvattuina aikoina perille. Nykyäänhän ei asiakas saa vaatia mitään, vaan on heti Karen tai jotain vastaavaa.
Aika kyseenalaista hommaa alkaa moittimaan asiakkaita oikein lehdessä oman kuvan kera. Mut kukin tyylillään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taitaapa tämä Mai olla miestä etsimässä, kun vaikuttaa lähinnä Tinder-profiililta koko juttu.
Iltapäivälehdet nykyään hyödyntävät lähes aina haastateltavien omia kuvia. Olisipa tosiaan ollut kiva nähdä Mai vaikka myyjän tehtävissä toimittajan kuvaamana. Mutta ajatus seuranhausta on tässä yhteydessä aika kaukaa haettu. Ihan ammattiasioistahan tuossa puhutaan, ja Mai'lla on mukavat, hymyilevät kuvat.
Kaukaa haettu, heh. Kyllähän noissa hieman itseään paljastelevissa kuvissa nyt hieman paistaa sellainen tietynlainen huomionhaku mahdollisesti juurikin vastakkaiselta sukupuolelta.
No ei nyt kritisoida 22 v. tuntematonta nuorta naista täällä, hei jooko? Kysymys oli kuitenkin siitä, onko ok tilata isoja määriä tavaraa. Miksi kaikki aiheet menee aina naisten lyttäämiseen.
Jos se ei olisi ok, tilauksille olisi painoraja. Eikö näillä läheteillä ole kunnon työvälineitä vai missä mättää?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
hohhoh.. ”asiakas ei käytä itsepalvelukassaa vaan tulee tavalliselle kassalle, vaikka näee, että kassalla on muita töitä”.
Tuota, niin kauan kuin joudun maksamaan saman hinnan kuin muutkin, saa se kassa tehdä sen työnsäkin. Heti kun itseplvelukassasta saa alennusta, käytän sitä.
Jep.,Niin kauan kun en saa palkkaa kassojen työn tekemisestä, en myöskään heidän työtään tee. Näen mieluummin, että nuoret pääsevät noissa hommissa työelämän makuun.
Minä olen yrittänyt asetella ostokseni hihnalle niin, ettei kassahenkilön tarvitse käännellä niitä turhaan tai muutenkaan etsiskellä viivakoodia tai jäädä pinon alle. Kerran eräs kassa sanoi minulle, että "tosi hienosti asettelit nuo ostokset". En tiedä, oliko tuo tosissaan sanottu vai kettuilua, ja kun monta kertaa olen lehdissä nähnyt näitä "top 10 aasiakkaiden synnit" -juttuja, sanon vain ystävällisesti "hei" ja yritän olla olematta vaivaksi. Kukaan ei voi aina olla kaikille mieliksi.
Aa niinkuin Ammatinvalintakysymys.
Vierailija kirjoitti:
Tilaan nesteitä juuri sen verrn kun niille on tarvetta, butterface. Eikö raha kelpaa?
Wolt-kuskilla sähköpotkulaudalla hymy hyytyy, kun koittaa kuskata 20x1L vichypulloa ja mahdolliset muut ostokset.
Olin joskus eräällä firmalla pakettikuskina. Yksi paketti sai painaa muistaakseni 25kg. Mutta niitä paketteja sai toki olla vaikka 10 samaan paikkaan. En ole mikään iso ihminen, joten tuo 25kg tekee jo tiukkaa, toki äkkiä siinä työssä voimat kasvaa. Ja yleensä pystyi käyttämään nokkakärrejä. Ja toki pomokin katsoi ne kuljetukset välillä sen mukaan mitä kenellekin antoi. Isoimmissa tavaroissa oli sitten 2 kuskia. Mutta kyllä minullekin joskus osui kesähelteellä vienti kerrostaloon missä ei hissiä ja kolmas kerros. Laatikoita oli 9-10 ja ei ne kevyitä ollut, vaikka ei nyt 20kg kuitenkaan. Siinä se mieltä lämmitti olla 15€/h palkalla. Kun en varsinaisesti edes sinne hakenut, mutta oli vain kesätyö.