Nyt loppui mun ja Citymarketin asiakkuussuhde!!

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:00"]

Kcm ei ole mikään yrittäjävetoinen!,erikseen sitten ne ruokakauppiaat.

[/quote]

Pitäisikö tässä nyt tuntea k-ketjun organisaation nimityksetkin että saa keskustella aiheesta?

Eikö kauppiaat ole yrittäjiä? Ja eikö se ole tuo kauppias joka sitä CM toimintaa pyörittää?

http://www.iltalehti.fi/talous/2015012019053203_ta.shtml

Nämä tarjoushinnat laitetaan ketjun toimesta koneelle, ei taloissa. Eli jos joku hinta ei tule oikein, se ei tule oikein missään myymälässä. Ennenkuin se huomataan, ja laitetaan koneelle myymälässä itse. Eli tämä väite, että kauppias yrittää huijata, on teidän omaa mielikuvitusta. Ketjun päässä se vika on, ei meissä myyjissä.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 10:16"]

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 08:19"]

Joku aika sitten heillä oli hyvä tarjous lakuissa. 4kpl eurolla! Piti sitten maksaa kahdessa erässä, jotta sai normaalihinnalla ostettua 5kpl eurolla (silloin maksoivat 20c/kpl).

[/quote]

Viime perjantaina S-marketissa oli ihan samanlainen tilanne. 3 suklaapatukkaa oli jonkin verran kalliimpana kuin 3 yksittäin ostettua. Ero oli kymmenen sentin luokkaa, joten sinällään ei isoa merkitystä. Ratkaisin tilanteen niin, että ostimme 6 kpl ja sanoin kassalle, että laskuttaa yksittäisten hinnan mukaan, koska tarjous on kalliimpi. Onnistui.

[/quote]

Oluessahan tuo on ihan arkipäivää. 8-päkki on yksikköhinnoiltaan lähes aina kalliimpi kuin yksittäinen tölkki.

Lain mukaan yksittäinen tölkki ei saa olla kalliimpi kuin monipakkauksen yhden tölkin hinta, mutta pienemmän monipakkauksen hinta saa olla kalliimpi kuin suurempi monipakkaus ja samalla tietty kalliimpi kuin yksittäinen tölkki.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 08:17"]

Meidän lähikaupassa eli K-Supermarketissa puuttuu yllättävän usein tarjoushinta kassalta. Viimeksi eilen kassasta tuli 4 euroa isompi kilohinta tavaralle. Tarkistin kuitin heti ja sain hyvityksen. Ja kello oli kuitenkin jo 13 kun kävin kaupassa, siellä sitä tarjoustuotetta ainakin sillä kassalla on iloisesti ilmeisesti myyty tuntikausia normaalihinnalla. Usein sieltä myös puuttuu lehti-ilmoituksessa oleva tarjous kokonaan, viimeksi esim lohi. Oli vain ihan normaalihintaista lohta, tarjouskalaa ei missään, kello oli 12. 

Olen jopa kauppiaan kanssa jutellut asiasta, mutta mitään ei tapahdu. Olenkin alkanut ajamaan pari x vkossa kauemmas isompaan markettiin.

[/quote]

Meidän lähisupparissa sama juttu! Olisi kävelymatkan päässä, mutta ajan mieluummin monta kilometriä muualle kauppaan mm. edellämainittujen syiden vuoksi. 

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:52"][quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:00"]

Kcm ei ole mikään yrittäjävetoinen!,erikseen sitten ne ruokakauppiaat.

[/quote]

Pitäisikö tässä nyt tuntea k-ketjun organisaation nimityksetkin että saa keskustella aiheesta?

Eikö kauppiaat ole yrittäjiä? Ja eikö se ole tuo kauppias joka sitä CM toimintaa pyörittää?

http://www.iltalehti.fi/talous/2015012019053203_ta.shtml
[/quote] Elintarvikkeen puolella on kauppias, yrittäjä. Käyttötavaraosasto on eri firmaa, jolla oma tavaratalojohtaja.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 08:16"]Heh, itseä nauratti juuri Cittarissa kun Kismetit oli "tarjouksessa". Mies huudahtaa, että hei ostetaan Kismettiä kun se on nyt vaan 0,55e, johon minä kun ostan sitä usein kun on lempi suklaani "Ainahan se on 0,55e?" No ei ole tässä lukee normaali hinta 0,62e. Menin katsomaan ja tosiaan siinä tarjous lapussa luki, että normaali hinta 0,62e. Vieressä vaan olikin sitten se aivan normaali valkoinen hintalappu jossa "Kismet 0,55e" Jep jep olisivat nyt edes pistäneet sen tarjouslapun siihen päälle niin, että vanha hinta olisi piilossa :'D
[/quote]

Joskus kun tuotteet menee tarjoukseen niin tulostimesta putkahtaa normaali hintalappu tarjoushinnalla. Sitten niitä tulee vahingossa laitettua hyllyyn vaikka onkin vaan väliaikanen. Itselleni näin käynyt...

Mulle kävi tällä viikolla niin, että olin ostamassa Kodin Ykkösessä Kitchen Aid tehosekoitinta. Maksaa normaalisti 299e ja siinä oli edessä hintalappu, jossa luki että plussakortilla 200e. Siinä oli siis neljää väriä rivissä ja kaikkien edessä tuo sama hinta 200e. Otin mustan. Kassalla alennus ei tullut, ja soitti osastolle. Tarjous koskikin vain sinistä, vaikka kaikissa oli se alehinta. Kuulemma siellä oli sivussa joku lappu jossa luki että tarjouksen saa vain siitä sinisestä väristä. Oli niin epäselvästi laitettu esille se tarjous, että myivät sen mustankin kyllä alehinnalla.

Oma vikani kun annatte cittarilla huijata... Ja cittarilla nimi kannattaa mainita aina näissä jutuissa.

Kaakkurin cittarilla huijaa usein. Muutama suurin huijaus tässä.  Hyllyssä lukee Finlaysonin lakanat 20 e. Ostan lakanat, jotka maksaa kassalla 49 e ja soitto osastolle jne ja Osastonhoitaja sanoo, että tarjous koskee vain sitä lakanaa,  jonka kohdalla lappu oli. Lapussa ei sitä lukenut ja kun osastonhoitaja ei antanut periksi, kävin ottamassa kuvan ja seuraavana päivässä Spostia kuluttaja-asiamieheksi ja tavaratalopäällikölle. Tottakai sain lakanat tarjoushinnalla, mutta vaati ylimääräistä työtä.

toinen esimerkki, sama kauppa. Hyllyssä lappu, EA pelit -40% (paitsi joku jalkapallo ja jääkiekko peli). Ostin sitten jonku pelin ja kassalla ei saanutkaan tarjousta, ku ei tämä uusi peli kuulu tarjoukseen.  Taas ottamaan kuva tarjouslappusta... Tällä kertaa sain alennuksen heti kassalla

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:51"]

Harmittava juttu lapsen kannalta. Toisaalta, jos kyltissä luki BARBIET -50%, niin sitten se on Barbiet eikä kaikki tilpehöörit.

Ei se kauppa mitään väärää siinä tehnyt. Olisi vaan ehkä voinut "vääntää rautalangasta" mitä tarjous koskee, että pösilömpikin olisi tajunnut.  Nimim. itsekin vastaavanlaisiin ansoihin langennut.

[/quote]

Kyllä niissä tilpehööri-, koira- ja ken-paketeissa lukee ihan samalla tavalla BARBIE kuin niissä työttönukeissakin. Mistä kuluttaja olisi voinut hyllyllä tietää että mitä tuoteita tarjoukseen kuuluu tai ei kuulu, jos sitä ei lue tarjouskyltissä?

K-kaupoissa osa tarjouksista koskee kaikkia k-kauppoja, jolloin tarjoukset syötetään koneelle jostain Keskon konttorista. Virheelliset hinnat kassa pystyy toki kuitille korjaamaan, mutta virhe on edelleen järjestelmässä. Sitten osa tarjouksista on kauppiaan itsensä päättämiä, tällaiset tarjoukset korjataan siten että kassa soittaa osastolle, jossa joku henkilökunnasta korjaa tarjouksen heti järjestelmään.

K-kaupoissa tarjousten kanssa saa olla tarkkana, joskus tarjouksessa oleva tuote ei ole oikeasti edullisempi. Tarjousten suuren määrän takia kannattaa myös olla tarkkana, että kuitille tosiaan tulee tarjoukset oikein. Virheet ovat harmillista sekä asiakkaan että kassan kannalta. Mutta muistuttaisin, että ikinä se ei ole kassan vika jos tarjoukset eivät ole koneella, joten kassalle on turha päätään aukoa. Syyllinen löytyy joko osastolta, tai sitten ylemmältä taholta, sinne kannattaa pistää palautteet menemään.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:10"]Minä ostin Citymarketista lapselleni kengät, jotka maksoivat normaalihintaisena vähän päälle 50 euroa, olisiko ollut 54 tai jotain. Palautin kengät 3kk päästä valmistusvirheen takia. Sain valita uudet kengät, löysinkin samanlaiset -40% alesta. Hintaa oli vain 40 euroa, mutta oikea hinta olikin merkitty lappuun 69,90. Tuotahan kaupat kai tekevätkin, ja jonkun mielestä ihan pikku juttu, mutta omasta mielestäni asiakkaan kusetusta.
[/quote]

Onhan hinta voinut ehtiä muuttua tuona aikana muutenkin.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:54"]

Nämä tarjoushinnat laitetaan ketjun toimesta koneelle, ei taloissa. Eli jos joku hinta ei tule oikein, se ei tule oikein missään myymälässä. Ennenkuin se huomataan, ja laitetaan koneelle myymälässä itse. Eli tämä väite, että kauppias yrittää huijata, on teidän omaa mielikuvitusta. Ketjun päässä se vika on, ei meissä myyjissä.

[/quote]

Soopaa, tuo koskee vain ketjutarjouksia. Citymarkettien hinnat eivät ole samoja ja on myös kauppakohtaisia tarjouksia.

Citymarketin kuiteissa tuppaa _aina_ olemaan virheitä. Ihem on, jos ei niitä löydy. Minä kyllä tarkistan kuitin, heti, mutta K-kaupoissa se on tehty tahallisen hankalaksai, kun osa tarjouksista tulee kuittiin suoraan hinnaksi, osa seuraavalle riville ja loput tulevat (jos tulevat) kuitin loppuun eri kohtiin eri nimillä.

Joo, senpä takia en tykkää CM:ssa asioida.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:45"]

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:36"]

Itse olen tympääntynyt cittarissa siihen että vanhaksi menevät tuotteet pidetään hyllyssä viimeseen päivään asti :( En aina katso ostaessa päivämääriä ja viime viikollakin ostin jauhelihan josta tein ruokaa seuraavana päivänä. Niin kappas- jauheliha olikin mennyt vanhaksi edellisenä päivänä eli ostopäivänä.. Eikä ollut ensimmäinen kerta! Tietysti oli oma moka kun en kaupassa katsonut päivämääriä. Mutta tätä ei koskaan ole tapahtunut minulle prismassa jossa lähes aina asioin. Mutta lähes aina silloin kun käyn cittarissa :(

[/quote]

Tuo on kaupassa lopun alkua että hyllyssä alkaa olla just vanhenevaa tavaraa tai jo vanhentunutta. Seuraava vaihe on se että hyllyssä ei ole lainkaan joitain tuotteita. Siitä jonkin aikaa niin on loppuun myynti ja kauppa sulkee ovensa.

[/quote]

Mun lähi S-market on tehnyt tuota vuosia, että pakaste- ja kuivatavaraosastolla on aikaa sitten vanhentuneita tuotteita. Nykyään katson päivämäärät tarkkaan, kun ei se tilanne ole muuttunut myyjille valittamisesta huolimatta. En tosin usko, että kauppa olis lopettamassa, kun tämän on sen verran iso asuinalue ja muuten tänne jäis pelkkä Citymarket.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 12:14"]

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:10"]Minä ostin Citymarketista lapselleni kengät, jotka maksoivat normaalihintaisena vähän päälle 50 euroa, olisiko ollut 54 tai jotain. Palautin kengät 3kk päästä valmistusvirheen takia. Sain valita uudet kengät, löysinkin samanlaiset -40% alesta. Hintaa oli vain 40 euroa, mutta oikea hinta olikin merkitty lappuun 69,90. Tuotahan kaupat kai tekevätkin, ja jonkun mielestä ihan pikku juttu, mutta omasta mielestäni asiakkaan kusetusta. [/quote] Onhan hinta voinut ehtiä muuttua tuona aikana muutenkin.

[/quote]

ai kolmessa kuukaudessa noin suuri hinnannosto? Aikamoista. Oston kengät parhaimpana sesonkiaikana ja palautin kun sesonkituotteet oli poistossa alennuksessa.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 12:10"]

Oma vikani kun annatte cittarilla huijata... Ja cittarilla nimi kannattaa mainita aina näissä jutuissa.

Kaakkurin cittarilla huijaa usein. Muutama suurin huijaus tässä.  Hyllyssä lukee Finlaysonin lakanat 20 e. Ostan lakanat, jotka maksaa kassalla 49 e ja soitto osastolle jne ja Osastonhoitaja sanoo, että tarjous koskee vain sitä lakanaa,  jonka kohdalla lappu oli. Lapussa ei sitä lukenut ja kun osastonhoitaja ei antanut periksi, kävin ottamassa kuvan ja seuraavana päivässä Spostia kuluttaja-asiamieheksi ja tavaratalopäällikölle. Tottakai sain lakanat tarjoushinnalla, mutta vaati ylimääräistä työtä.

toinen esimerkki, sama kauppa. Hyllyssä lappu, EA pelit -40% (paitsi joku jalkapallo ja jääkiekko peli). Ostin sitten jonku pelin ja kassalla ei saanutkaan tarjousta, ku ei tämä uusi peli kuulu tarjoukseen.  Taas ottamaan kuva tarjouslappusta... Tällä kertaa sain alennuksen heti kassalla

[/quote]

Nykyisin kun on aika hyvä kamera, eli älypuhelin aina taskussa, niin tulee näpättyä heti tavaraa ottaessa jo kuva hyllystä ja tarjouslapusta. Ylenesä venkulointi loppuu ja toiminta sujuvoituu kun näyttää kuvaa kassalla/infossa.

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 12:19"]

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 12:14"]

[quote author="Vierailija" time="03.03.2015 klo 11:10"]Minä ostin Citymarketista lapselleni kengät, jotka maksoivat normaalihintaisena vähän päälle 50 euroa, olisiko ollut 54 tai jotain. Palautin kengät 3kk päästä valmistusvirheen takia. Sain valita uudet kengät, löysinkin samanlaiset -40% alesta. Hintaa oli vain 40 euroa, mutta oikea hinta olikin merkitty lappuun 69,90. Tuotahan kaupat kai tekevätkin, ja jonkun mielestä ihan pikku juttu, mutta omasta mielestäni asiakkaan kusetusta. [/quote] Onhan hinta voinut ehtiä muuttua tuona aikana muutenkin.

[/quote]

ai kolmessa kuukaudessa noin suuri hinnannosto? Aikamoista. Oston kengät parhaimpana sesonkiaikana ja palautin kun sesonkituotteet oli poistossa alennuksessa.

[/quote]

ihan kusetustahan tuo oli. nähty ennenkin.

ja jengi ostelee -50% ihan innoissaan ilman mitään kritiikkiä.

CM hevi osastolla saa myös olla tarkkana. Esimerkiksi kotimaisten tomaattien kylttejä laitetaan helposti esille siten, että voi ottaa espanjalaisia tomaatteja ja niihin epähuomiossa kotimaisten hinnan, toisin päin ei ole erehtymisen vaaraa.

Hei Kiukkuiitat, ottakaa nyt huomioon, että Prisma ja Cittari "halpuuttivat" hintoja. Kävi juuri kuin olin arvannut: joidenkin muiden tuotteiden hinta kallistuu tai sitten pakkauskoko pienenee, mutta hinta säilyy.

Eräässä kolmannessa tavaratalossa oli viime viikolla pukeutumisosastolla tarjous: ota kaksi ja saat halvemman ilmaiseksi. No koska juuri tarvitsin mainittuja vaatekappaleita, otin kaksi samanlaista, mutta eri väristä. Kassalla rouva aikoi velottaa molemmista täyden hinnan. Kysyin, että eikö tarjous olekaan voimassa, jos ottaa kaksi samanlaista ja samanhintaista tuotetta. Rouva selitteli jotakin epämääräistä erilaisista hintalapuista, mutta korjasi kuitenkin hinnan. Suu siis kannattaa avata heti, kun huomaa virheen eikä vasta kotona kirjoittaa tänne palstalle. 

Samanlaisia kokemuksia citymarketissa! On se kumma kun eivät saa noi tarjoushintoja kassalle asti?Eka jonotat kassalle ja sitten infopisteelle selvittämään kuittia. Nii tympii Citymarketin toiminta!! Mutta samaa toimintaa niin K-supermarketis kuin K-kaupas. Nykyään käyn joko Prismas ja vaihtelevasti Lidlis.