Miten tehdä asiakkaasta rikosilmoitus?

Poliisit paikalle. Voit koettaa selvityä myös vartijalla, joka sitten soittaa poliisit.

Vierailija kirjoitti:

Poliisit paikalle. Voit koettaa selvityä myös vartijalla, joka sitten soittaa poliisit.

Okei kiitos.

Ap

Samalla tavalla kuin muistakin ihmisistä. 

Kyllä teillä pitäisi olla ihan omalla työpaikalla ohjeistus tätä varten ja varmasti onkin. Vaikea ottaa kantaa, kun ei tiedä mitä on sanottu ja tehty tilanteessa.

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Kysy esimieheltäsi. Työpaikoilla on erilaisia ohjeistuksia tällaisissa asioissa. 

Vierailija kirjoitti:

Kyllä teillä pitäisi olla ihan omalla työpaikalla ohjeistus tätä varten ja varmasti onkin. Vaikea ottaa kantaa, kun ei tiedä mitä on sanottu ja tehty tilanteessa.

Ohjeistus on, että sellaiset asiakkaat ohjataan ulos jotka eivät osaa käyttäytyä. Lähinnä vain sitä kun miten nyt sitten tekisi rikosilmoituksen kun ei ole tästä asiakkasta mitään tietoja. Miten hyvin saadaan tunnistus kameran kautta. En tiedä. Hän hu0ritteli ja uhkaili ettei kannata kävellä yksin pimeällä. Kyllä noi täyttää rikoksen kriteerit.

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Sekopäiden puheet toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos. Jos niiden juttuja rupeaa pelkäämään, saa pelätä 24/7. 

t. 25v haastavien asiakkaiden parissa työskennellyt aspa

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Rikosilmoitus poistaa pelon?

eri

Tuollaisessa tapauksessa pitää ensimmäiseksi purskahtaa hysteeriseen itkuun, vapista ja sopertaa ettet pysty työskentelemään.

Mä olen tehnyt noin joskus kauan aikaa sitten ja sain kyllä hyvät korvauksetkin😁

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kyllä teillä pitäisi olla ihan omalla työpaikalla ohjeistus tätä varten ja varmasti onkin. Vaikea ottaa kantaa, kun ei tiedä mitä on sanottu ja tehty tilanteessa.

Ohjeistus on, että sellaiset asiakkaat ohjataan ulos jotka eivät osaa käyttäytyä. Lähinnä vain sitä kun miten nyt sitten tekisi rikosilmoituksen kun ei ole tästä asiakkasta mitään tietoja. Miten hyvin saadaan tunnistus kameran kautta. En tiedä. Hän hu0ritteli ja uhkaili ettei kannata kävellä yksin pimeällä. Kyllä noi täyttää rikoksen kriteerit.

Jos henkilöllisyys ei ole tiedossa, et voi tehdä käytännössä mitään. Aspassa pitää kasvattaa paksu nahka tai siitä työstä ei selviä. Noita rassukoita aina löytyy, jotka yrittävät pelotella höpinöillään. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Sekopäiden puheet toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos. Jos niiden juttuja rupeaa pelkäämään, saa pelätä 24/7. 

t. 25v haastavien asiakkaiden parissa työskennellyt aspa

Kiva saada kokeneelta kommenttia. Olen uusi työssäni joten varmasti tulen kokemaan kaikenlaista tämän lisäksi. Kirjoitin tämän heti tapahtuneen jälkeen taukohuoneessa kun menin vähän shokkiin pelon takia kun minua ei ole ennen uhkailtu.

Ap

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Kyllä työnantajasi pitää taata sinulle turvalliset työ-olosuhteet. Onko teillä kameravalvonta? Asiasta ilmoitus poliisille, joka tutkii tallenteen. Sitten örkille portttikielto ja jos hlöllisyys selvitetty niin kanne vireille. Onnea ja kivaa kesää!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Rikosilmoitus poistaa pelon?

eri

Paska joutuu ongelmiin, sen arvoista.

-eri

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Rikosilmoitus poistaa pelon?

eri

Ei tässä ole ollut kyse pelon poistamisesta. Lähinnä siitä, että kai asiakkaan täytyy myös kantaa jostain vastuuta. Eikai sitä kaupassa saa tehdä ja sanoa mitä huvittaa?

Ap

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Sekopäiden puheet toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos. Jos niiden juttuja rupeaa pelkäämään, saa pelätä 24/7. 

t. 25v haastavien asiakkaiden parissa työskennellyt aspa

Niin että nämä sekopäät saavat jatkaa tuollaisia puheitaan ja uhkailuitaan ilman, että niistä tulee heille mitään seurauksia? 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Sekopäiden puheet toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos. Jos niiden juttuja rupeaa pelkäämään, saa pelätä 24/7. 

t. 25v haastavien asiakkaiden parissa työskennellyt aspa

Kiva saada kokeneelta kommenttia. Olen uusi työssäni joten varmasti tulen kokemaan kaikenlaista tämän lisäksi. Kirjoitin tämän heti tapahtuneen jälkeen taukohuoneessa kun menin vähän shokkiin pelon takia kun minua ei ole ennen uhkailtu.

Ap

Kannattaa puhua asiasta mahdollisimman paljon, saatat myös nähdä ensiyönä asiasta painajaisia. posttraumaattinen stressireaktio sinulle varmasti tulee.

Voisitte kyllä työpaikalla alkaa nyt hetimmiten kehittelemään pelisääntöjä miten toimitaan näissä tilanteissa, jotta jatkossa ei tarvitsisi mennä taukohuoneessa tutisten vauvalle kysymään ohjeita, vaan voisi kääntyö johonkin toiseen tukeen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Sekopäiden puheet toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos. Jos niiden juttuja rupeaa pelkäämään, saa pelätä 24/7. 

t. 25v haastavien asiakkaiden parissa työskennellyt aspa

Kiva saada kokeneelta kommenttia. Olen uusi työssäni joten varmasti tulen kokemaan kaikenlaista tämän lisäksi. Kirjoitin tämän heti tapahtuneen jälkeen taukohuoneessa kun menin vähän shokkiin pelon takia kun minua ei ole ennen uhkailtu.

Ap

Juttele asiasta esimiehesi kanssa. Jos pelko vaivaa, hanki apua työterveydestä. Ikävä tosiasia on, että asiakaspalveluhommissa uhkailut ovat arkipäivää. 99,999999% tapauksista vain soittaa suutaan eikä ole tekemässä yhtään mitään. Heidän ainut motiivinsa on saada (yleensä nuori nais-)työntekijä hämilleen tai pelkäämään. Saavat sairaassa mielessään jotain tyydytystä tuollaisesta alistamisleikistä. Parhaiten vastaat heille näyttämällä, että sanoilla ei ole sinuun mitään vaikutusta (vaikka olisikin). Ei ne jaksa riehua, kun eivät saa haluamaansa lopputulosta.

t. sama

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuollaisiin harvoin reagoidaan mitenkään erityisesti. Vartija poistaa häirikön paikalta ja asia jää siihen. 

Asiakas poistettiin kaupasta, mutta jäi pelokas olo kun uhkaili ettei kannata liikkua pimeällä yksin.

Ap

Sekopäiden puheet toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos. Jos niiden juttuja rupeaa pelkäämään, saa pelätä 24/7. 

t. 25v haastavien asiakkaiden parissa työskennellyt aspa

Niin että nämä sekopäät saavat jatkaa tuollaisia puheitaan ja uhkailuitaan ilman, että niistä tulee heille mitään seurauksia? 

Näin se menee täällä reaalimaailmassa. Ei poliisilla ole resursseja jokaista sekopäätä lähteä jäljittämään. Eihän heistä aspa-tilanteessa tiedetä edes nimeä, joten etsiminen on luokka "neula heinäsuovasta". 

t. sama