Nordean erikoinen hinnoittelukäytäntö

Kaikki pankit on paskoja, pitää vaan valita niistä vähiten paska, ja se ei todellakaan ole Nordea.

Vierailija kirjoitti:

Paikkakuntani Nordea siirtyi avokonttorimalliin muutama vuosi sitten. Nyt joutuvat työntekijätkin seisomaan valtaosan työpäivästään, koska työtuolit hävisivät heidän työpisteidensä takaa. Olen monesti ihmetellyt tätä, että kun pitäisi jaksaa töissä entistä pidempään, mutta kuitenkin tulee kaikenlaisia, mm. selkä- ja jalkavaivoja, ihmiselle matkan varrella, että miten tämä tällainen tukee ja edistää etenkin ikääntyvän työntekijän hyvinvointia. Että et saa edes yhtään istua konttorityyppisissä töissä, joita pankinkin työt ovat.

Istumisesta ne vaivat tulevat. Seisominen on huomattavasti terveellisempää myös selälle. Jos olet huolissasi työntekijöiden terveydestä, sun pitäisi olla tyytyväinen että seisoen työskentely on mahdollistettu.

Tuttavani on töissä Nordeassa pankkitoimihenkilönä. Hän kertoi minulle, että siellä on vedetty työvoiman määrä niin minimiin, että jatkuva stressi on enää seuralaisena. Mutta hän yrittää kuitenkin sinnitellä, koska ei olisi enää montaa vuotta eläkkeelle pääsemiseen ...

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Paikkakuntani Nordea siirtyi avokonttorimalliin muutama vuosi sitten. Nyt joutuvat työntekijätkin seisomaan valtaosan työpäivästään, koska työtuolit hävisivät heidän työpisteidensä takaa. Olen monesti ihmetellyt tätä, että kun pitäisi jaksaa töissä entistä pidempään, mutta kuitenkin tulee kaikenlaisia, mm. selkä- ja jalkavaivoja, ihmiselle matkan varrella, että miten tämä tällainen tukee ja edistää etenkin ikääntyvän työntekijän hyvinvointia. Että et saa edes yhtään istua konttorityyppisissä töissä, joita pankinkin työt ovat.

Istumisesta ne vaivat tulevat. Seisominen on huomattavasti terveellisempää myös selälle. Jos olet huolissasi työntekijöiden terveydestä, sun pitäisi olla tyytyväinen että seisoen työskentely on mahdollistettu.

Ahaa, Nordea säästää jo tuoleissakin, saadaan sitä myöten enemmän rahaa osakkeenomistajille ja sijoittajille. 

Vierailija kirjoitti:

Näyttäkää mulle pankki, jonka kehityksen keskiössä ovat vanhusten palvelut. S-Pankin konttoreissa saa kyllä istua odottamassa, jos se on se juttu, mitä pankilta kaipaa.

Ei kannata istua vaan maata maassa. Jo alkaa tapahtua kun tuo tuollainen huonontaa imagoa.

Meitsi vaihto pankkia aika lailla heti kun Nordea alkoi suoraveloittaa yksipuolisen ilmoituksensa jälkee 4e kuussa tililtä jonka se meinaa nostaa 4,5 euroon kuussa tässä syksyllä. No mä käyttelen Nordean äppiä vielä sähköiseen tunnistautumiseen, mut ei niillä ole enää mitään mistä ottaa rahaa kun en sitä rahaa Nordean tilin kautta pyörittele. Katotaan mikä on Nordean seuraava siirto. Nauran jos alkavat lähetellä paperisia laskuja kun ei voi enää itse ottaa omaansa asiakkaan rahoista.

Nordealta ei yleensä tule mitään muita kuin negatiivisia viestejä ja uudistuksia: laskemme korkoja, nostamme hintoja, suljemme konttoreita, lyhennämme aukioloaikoja jne. Sieltä ei siis ole tiedossa mitään hyvää jatkossakaan. En väitä, etteivätkö muutkin pankit tekisi tätä, mutta Nordea on tässä kaikessa ihan ykkönen.

Vierailija kirjoitti:

Miksi kukaan yksityinen suostuu enää olemaan Nordean asiakas?

Nordean arvo-osuustili on hyvä. Ostoista ja myynneistä menee pankille 1%, muilla pankeilla enemmän. Ei siis kannata vaihtaa tiliä toiseen pankkiin.

Vierailija kirjoitti:

Nordealta ei yleensä tule mitään muita kuin negatiivisia viestejä ja uudistuksia: laskemme korkoja, nostamme hintoja, suljemme konttoreita, lyhennämme aukioloaikoja jne. Sieltä ei siis ole tiedossa mitään hyvää jatkossakaan. En väitä, etteivätkö muutkin pankit tekisi tätä, mutta Nordea on tässä kaikessa ihan ykkönen.

Niin, ja jos hyväksyt muutokset, sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Nordean palvelut huononevat koko ajan, täällä maalla konttoreiden kato aiheuttaa kivoja ongelmia. Nyt asuntolainan maksettuani pyysin että lähettäisivät osakekirjan kotiini. Ei käy, pitää ajaa 120 km edestakaisin hakemaan se lähimmästä konttorista, tässä lähellähän sellaista ei enää ole. Taisi myös olla viimeinen lainani ko. pankista.

Nordea haluaa syyskuun alkaessa karkoittaa Premium-asiakkaansa.

Verkkopankin käyttö tietokoneella alkaa maksaa 4.50e/kk. Mobiilipankilla edelleenkin ilmainen.

ei voi uskoa miten hankalaa on tavallisien asioiden hoito nordeassa, se on todella vaikeaa ja kallista,ainoastaan valtakunnallinen puhelin numero missä joutuu jonottamaan jonotus ajat 22-yli 60 minuuttiin,, eikä asiat edisty mihinkään,, vaihtakaa pankki asiat johonkin muuhun pankkii,, minä irtisanoin kaikki tilit,, ei tuommoista nordeaa kestä kukaan,,ja käteistäkään ei saa mistään konttorista,,kamalat tili ja kortti maksut kaiken lisäksi,,,s- pankki paljon parempi ja halvempi,,

Vierailija kirjoitti:

Laina on kohta maksettu ja sitten olen nordeasta vapaa. Alkanut se pankki nyppiä todella paljon.

Ei laina mitenkään sido pankkiin. AINA voi kilpailuttaa lainat ja ottaa uudet lainat toisesta pankista, ja niillä maksaa sen toisen pankin lainat pois.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ai. Meinasin ryhtyä Nordean asiakkaaksi mutta onneksi en ryhtynyt!

On tämä palsta vaan verraton tietotoimisto!

Nordea on tosi hyvä pankki, jos on rahaa yli 80 000 euroa. Silloin saa oman henkilökohtaisen pankkihenkilön. Tosi hyvää palvelua. 

ei ole. eikä se henkilökohtainen pankkineuvoja mitään auta. Minulla on jo 3. "henkilökohtainen pankkineuvoja" menossa josta en ole kuullut sanaakaan. Ainoa konkreettinen hyöty on että appilla puhelinpankkiin soittaessa pääsee jonon ohi asioimaan. Puhelinpankkiinkaan ei tarvitse soittaa kuin kerran parissa kolmessa kuussa, joten aika triviaali hyöty tuokin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Koska he eivät halua ylläpitää lahta järjestelmää, vaan toivovat kaikkien asiakkaiden siirtyvän lopulta mobiiliin.

Tämä. Eiköhän suurin osa asiakkaista käytä jo mobiilipankkia niin turhan kallista pitää sitten yllä toista versiota niitä viimeisiä mohikaaneja varten jotka ei halua ottaa uutta tekniikkaa käyttöön.

mobiilipankin sovellus ei vain taivu esim sijoittamiseen kovinkaan hyvin. Kokeiltu on. Onnistuu, mutta paljon vaikeampaa kuin tietokoneella tehtynä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Koska he eivät halua ylläpitää lahta järjestelmää, vaan toivovat kaikkien asiakkaiden siirtyvän lopulta mobiiliin.

Tämä. Eiköhän suurin osa asiakkaista käytä jo mobiilipankkia niin turhan kallista pitää sitten yllä toista versiota niitä viimeisiä mohikaaneja varten jotka ei halua ottaa uutta tekniikkaa käyttöön.

Ootapas kun tulet siihen ikään että ikänäkö haittaa kaikkea tekemistä, silloin sinäkin toivot että olispa pöytätietokone ja iso näyttö :) Minullapa on. On myös mobiili eli en ole muutosvastarintainen.

Ikänäköä on minullakin, mutta oletko huomannut, että puhelimen näyttöäpä voi hyvin zoomata sormilla suuremmaksi. Mobiilipankkia voi käyttää myös tabletilta, jossa on isompi näyttö.

voi zuumailla mutta onko se KÄTEVÄÄ.. Zoom in ... zoom out... move,,, zoom in....

Voiko näin tosiaan tehdä, eikö ole eriarvoistavaa, että saadakseen palveluja edullisemmin pitää omistaa älypuhelin tai tabletti voidakseen käyttää mobiilipankkia, kaikilla ei ole niihin varaa? Minulla on vanhan mallinen puhelin ja kannettava tietokone, jossa netti, niillä olen tähän asti pärjännyt ja haluaisin pärjätä jatkossakin, mutta tuskinpa se enää kauaa onnistuu - tai ainakin tulee kalliimmaksi, kuten tässä Nordean tapauksessa.

En tiedä muista pankeista, mutta Nordea on toimittanut mobiililaitteettomille asiakkailleen tunnuslukulaitteen, kun tunnuslukutaulukot ovat jääneeet/jäämässä pois. Tätä ei kai kuitenkaan voi verrata siihen, että mobiilipankin käyttö on edullisempaa, verkkopankkia kun voi käyttää kuitenkin ilmankin mobiililaitteita, mutta se vain on kalliimpaa, ilman tunnuslukulaitetta verkkopankkia ei voisi käyttää lainkaan, jos ei ole sovellusta eikä enää tunnuslukukorttejakaan. Ensimmäinen tunnuslukulaite oli ilmainen, mutta seuraava tulee jo maksamaan jotain, joten ohjaus mobiilipankkiin on kova.

Annoin kesäkuun alussa Nordealle palautetta sanoen, että pidän heidän toimintaansa eriarvoistavana, koska kaikilla ei ole varaa ostaa/käyttää älypuhelinta tai tablettia ja tuntuu kurjalta, että näitä ihmisiä vielä lisäksi rangaistaan isommilla palvelumaksuilla. Minun myönnettiin olevan oikeassa siinä, että hinnoittelu saattaa asettaa asiakkaat hyvinkin eriarvoiseen asemaan, mitä pahoiteltiin. Palautteeni sanottiin välitettävän eteenpäin, mutta eipä sillä varmasti mitään merkitystä ole.

Vierailija kirjoitti:

Nordean palvelut huononevat koko ajan, täällä maalla konttoreiden kato aiheuttaa kivoja ongelmia. Nyt asuntolainan maksettuani pyysin että lähettäisivät osakekirjan kotiini. Ei käy, pitää ajaa 120 km edestakaisin hakemaan se lähimmästä konttorista, tässä lähellähän sellaista ei enää ole. Taisi myös olla viimeinen lainani ko. pankista.

ihanko oikeasti on joku niin TYHMÄ että pyytää lähtettämään arvopaperin POSTITSE itselle. Hyvä jos pankki on sentään fiksu ja kieltäytyy tekemästä typeryyksiä asiakkaan puolesta.

Täällä ärsyttää Nordea myös. Vaativat mobiiliäpin, jotta saa edullisemman kuukausihinnan. Mutta kun erikseen kysyin, onko sovellus turvallinen ladata vanhaan älypuhelimeen, johon ei saa enää käyttispäivityksiä, oli vastaus hirveetä ympäripyöreetä jaarittelua. Eli eivät osanneet edes vastata tuohon ja nyt sitten nyhtävät 7,75e kuukaudessa verkkoversion käytöstä. Naurettavaa.

Vierailija kirjoitti:

Täällä ärsyttää Nordea myös. Vaativat mobiiliäpin, jotta saa edullisemman kuukausihinnan. Mutta kun erikseen kysyin, onko sovellus turvallinen ladata vanhaan älypuhelimeen, johon ei saa enää käyttispäivityksiä, oli vastaus hirveetä ympäripyöreetä jaarittelua. Eli eivät osanneet edes vastata tuohon ja nyt sitten nyhtävät 7,75e kuukaudessa verkkoversion käytöstä. Naurettavaa.

Ihan tietoista asiakkaiden eriarvoistamista Nordean taholta. Sieltä ilmeisesti oletetaan, että valituksia tulee kuitenkin niin vähän, että meidän kannattaa jatkaa samalla linjalla.