Sokos Hotelleissa ollut eilen kaaos Helsingissä. Asiakkaat joutuivat odottamaan huoneita tunteja ja kun saivat huoneet oli ne siivoamatta!
Somessa kuohui eilen monilla kun joutuivat jonottamaan hotellihuoneita monia tunteja!
Kommentit (98)
Taisi olla siivoojat *muuttajia. Suosikaa kotimaista.
Vierailija kirjoitti:
Miksi Ap kirjoittaa otsikossaan monikossa hotelleista, kun kyse on yhdestä hotellista?
Koska tällä palstalla nykyään on enemmän sääntö kuin poikkeus, että otsikko on harhaanjohtava.
Sama oli kun mentiin Silja serenadelle. Kaaos käytävillä, satoja siivoajia ryntäili käytävillä, kokonaisia käytävällisiä hyttejä siivoamatta ja laivan pitäisi jo lähteä. Seurasin kun odottelin hyttiä, oli muuten pikaiset siivoukset… alle 2min hytti. Ei siinä puhdasta ehdi saada!
Vierailija kirjoitti:
Taisi olla siivoojat *muuttajia. Suosikaa kotimaista.
Ei ne suostu töihin.
Vierailija kirjoitti:
Sama oli kun mentiin Silja serenadelle. Kaaos käytävillä, satoja siivoajia ryntäili käytävillä, kokonaisia käytävällisiä hyttejä siivoamatta ja laivan pitäisi jo lähteä. Seurasin kun odottelin hyttiä, oli muuten pikaiset siivoukset… alle 2min hytti. Ei siinä puhdasta ehdi saada!
Laivoilla ok yleensä petivaatteet valmiina, eli vanhat pesuun ja uudet päälle, ja jää 1min vessan pesuun ja 0,5min yleisilmeeseen
Siivoojia ei ole. Suomalaiset eivät halua siivota- tarvitaan lisää ulkomailta siivoojiksi.
Vierailija kirjoitti:
Siivoojia ei ole. Suomalaiset eivät halua siivota- tarvitaan lisää ulkomailta siivoojiksi.
Minä tein ennen siivoushomlia. Työssä ei ollut mitään vikaa, mutta kävi ammattiylpeyden päälle kun työaika ei enää riittänyt kohteiden siivoamiseen. Esim 5 vessaa piti pestä 3min aikana, yksi iso kauppa 1h aikana (sisälsi maitokylmiöt yms sosiaalisten tilojen ohella). Työnjälki kärsi tiukasta kohdeajasta ja söi työmotivaatio. Palkka ei taas työn kuormittavuuteen nähdrn kohdannut joten vaihdoin alaa. Tuntipalkka ei juurikaan noussut mutta stressi katosi
Mikä siivousfirma siellä häärää??
Vierailija kirjoitti:
Varmaan siivousfirma oli merkannut vain yhdelle hengelle työpäivän, ettei tarvi turhaan maksella palkkaa, jos ei ole asiakkaita ja yrittivät soitella vapailta tekijöitä töihin. (tästä ei saa ekstraa)
Eikä saa päivystyskorvausta.
En ymmärrä hotelliin menemistä ollenkaan, ellei olosuhteet pakota. Joku pariskunta on saattanut muhinoida siinä sängyllä vielä tunti sitten, johon heittäydyt ottamaan päivänokoset, ja siivooja on sitten saattanut ”unohtaa” vaihtaa lakanat. Yök!
Somen puolella Sokoksella vastattu näin: "Moi taas xxxx halusin vielä saada tarkemmat tiedot tapahtuneesta Vaakunassa ennen kuin otan kantaa tuohon markkinointi/myynti-kommenttiin. Kampanja kyllä toteutui täysin yli odotusten, mutta eilisen, en oikein tiedä miksi sitä edes voisi kutsua - sähläys? johtui henkilöstövajeesta kerroshoidon puolella. Siellä oli tullut valitettavia sairastapauksia, joihin emme ehtineet reagoida tarpeeksi ajoissa ja tilanteessa kävi miten kävi. En ole oikein selittelyn fani, mielestäni vilpitön anteeksipyyntö ja tapahtuman korjaaminen + opiksi ottaminen ovat parempia vaihtoehtoja. Halusin kuitenkin kommentoida tähän, että nyt oli kysymys inhimillisestä asiasta - henkilökunnan puutteesta yllättävien sairastumisien myötä. Ei ehditty reagoida ajoissa. Mutta nyt ollaan tehty tänään ja viime yön aikana toimenpiteitä kaikilla osa-alueilla, jotta eilinen ei toistu enää vieraillemme. <3 Annukka / sisältöpäällikkö"
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kohta taas joku riistofirman pyörittäjä ulisee lehdessä, että Suomessa on liian hyvät oltavat, kun ei löydy hotellisiivoojia. Miksiköhän?
Koska hotelliasiakas ei suostu maksamaan 180 e/yö vaan haluaa maksaa 100 e/2 yötä. Jos asiakas ostaisi 180e/yö hotellihuoneita yhtä innolla kuin halpoja, voitaisiin siivoojallekin maksaa kunnolla.
Valinta on asiakkaan. Miksi hän ei halua maksaa siivoojalle kunnon palkkaa?
Alapeukuttajat ei taida ymmärtää, että nimenomaan he omilla valinnoillaan pitävät ne siivoojien palkat pieninä. Jokainen voisi hotellista lähtiessään jättää yöpöydälle 100 e setelin palkaksi siivoojalle. Näin asiakas itse valitsisi maksaa siisteydestä. Oletan, että ei suomalainen tähän lähde, pitää saada halvalla täydellistä.
Luuletko että siivoajat saavat pitää nuo tipit? Huoneista löytyvät tyhjät pullotkin pitää jättää hotelliin. Ennen niistä saivat pienen lisän kun raahasivat ne itse palautuksiin. Se oli järkytys kun joku sen huomasi. Suurin osa pulloista on ostettu talon ulkopuolelta.
Kyllä tipit sai pitää, mutta oli äärimmäisen harvinaista että tippiä jätettiin. Pulloja ei tosiaan saanut itselle, ei tyhjiä eikä täysiä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taisi olla siivoojat *muuttajia. Suosikaa kotimaista.
Ei ne suostu töihin.
Orjatyöhön suostumattomuus tonnilla kuussa on fiksua. Mieluummin asuisin metsässä ja söisin käpyjä.
Veikkaan, että pari siivoojaa on sairastunut. Ei siihen ihmeempää vaadita, koska aikataulu on äärimmäisen kireä ja siivoojia on työvuorossa tasan sen verran että ehtivät juosten siivota klo 15 mennessä. Siitä kun pari sairastuu, niin katastrofi on käsissä..
IL:n toimittaja Julia Valtanen lukee ainkin Vauva-palstaa!
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/d4b48039-eaa7-4f52-81c1-eddbd12063eb
Vierailija kirjoitti:
IL:n toimittaja Julia Valtanen lukee ainkin Vauva-palstaa!
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/d4b48039-eaa7-4f52-81c1-eddbd12063eb
Tässä mainio esimerkki siitä että vaikka asioista ei heti uutisoida, niitä silti tapahtuu!
39-55e/h