Lue keskustelun säännöt.
Opettakaa nuorisonne puhumaan puhelimeen!
23.06.2021 |
Tiedän, ettei nykynuoriso enää soita kenellekään puhelimella (korkeintaan jättävät ääniviestin), eikä kukaan vastaa tuntemattomiin puheluihin. Mutta JOS nuorenne vastaa puhelimeen tai soittaa jonnekin, opettakaa heille alkeellisimmat asiat puhelimessa puhumisen tavoista!
1. Kun nuoresi soittaa jonnekin, opeta, että kuuntelee, kuka langan toisessa päässä vastaa. Pitäisi siis odottaa, että vastaaja ehtii sanoa oman nimensä tai firman nimen tai vastaavaa. Ei siis niin, että kun puhelin ei enää hälytä, aletaan puhua suoraan omaa asiaa. Tämä on hämmentävän yleistä. Useimmiten vastaan siis puhelimeen "Lei.. (nuori alkaa pälättää omaa asiaansa) ..la Lukiolainen, Leilan lukion apulaisrehtori".
2. Jos nuori vastaa tuntemattomasta numerosta saapuvaan puheluun, puheluun tulisi vastata joko omalla nimellä tai haloo tai jollain muulla yleisellä vastaamistavalla. Eikä niin, ettei sano yhtään mitään tai vastaa "kuka siäl on?".
Olen lukion apulaisrehtori ja yrittänyt soittaa varasijoilta päässeille nuorille, että ovat saaneet paikan. Käsittämättömän yleisiä nämä kaksi outoutta.
Kommentit (183)
Hysteerisiä mammoja joille soitellaan jatkuvasti poliisista ja sairaalasta kun muksut toikkaroi humalassa ja oma äiti kuolee joka päivä uudelleen :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Totta on. Peruskäytöstapoihin kuuluu myös osata soittaa ja vastata puhelimeen ja myös esitellä itsensä soittaessa ja vastatessa. On tosi ärsyttävää, kun nykyään työpaikoillakin kaikki viestintä on sähköpostilla, whatsapilla tai tekstareilla, moni asia hoituisi nopeasti ja tehokkaasti yhdellä puhelulla, eikä tarvitsisi pallotella vaihtoehtoja edestakaisin viesteillä. Miksi se on niin vaikea soittaa?
Koittakaapa joskus pistää asunto vuokralle. Ihan sama onko ilmoituksessa puhelinnumero vai sähköpostiosoite, niin ihan perustietoja saa nyhtämällä nyhtää. Ihan niin kuin asioita olisi tarkoitus hoitaa jotenkin toisen ajatuksia lukemalla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En vastaa tuntemattomiin numeroihin, ellen odota puhelua. Googlaan numeron joko puhelimen soidessa tai sen jälkeen. Jos numero löytyy googlaamalla ja on ok, vastaan puheluun tai soitan takaisin. Jos ei löydy, niin antaa olla. Niin paljon tulee huijauspuheluita, ettei niihin kannata vastata, koska silloin numerosi pääsee aktiivisten numeroiden listalle, ja puheluita tulee taas entistä enemmän. Viranomaisten kannattaisi keksiä parempi yhteydenottotapa - ja onhan se jo, nimittäin nettiposti (OmaPosti).
Joo, helvetin kätevää ilmoittaa esim. siitä, että lapsi on kännissä puistossa tai siitä että asuntoon on murtauduttu jonkun nettipostin kautta :D
Luitko ollenkaan? Voi myös soittaa numerosta, joka löytyy googlaamalla. Kiireelisissä asioissa voi myös vaikka laittaa tekstiviestin. Ihmiset nyt vaan eivät nykypäivänä enää vastaa puheluihin!
-edellinen-
Eli sinua ei kiinnosta, jos asuntoosi murtaudutaan tai läheisellesi on sattunut jotain. Aika välinpitämätön asenne elämään.
Ne murtovarkaatko siellä soittelevat kertoakseen, että murtautuvat kotiisi?
Jos poliisista tai sairaalasta tulee soitto, niin jättävät kyllä viestin.
Oletko tyhmä vai tyhmä kun tuollaisia kyselet?
Ja joo, ihan varmasti laittavat sairaalasta tekstarin, että "Hei. Äitisi kuoli juuri. t. lääkäri Ylönen"
Ei voi jättää viestiä vastaajaan tai laittaa tekstaria että yrittävät sairaalasta tavoitella? Tai ei vaan millään voi soittaa numerosta, jonka voi tarkistaa netistä?!
Ei voi, koska normaalit ihmiset vastaavat puhelimeen, jos se soi. Ei voi kaikkien sekopäiden takia ruveta erikoisjärjestelyihin. Koeta nyt vaan opetella normaalia elämää. Se auttaa monessa asiassa.
Vierailija kirjoitti:
Koittakaapa joskus pistää asunto vuokralle. Ihan sama onko ilmoituksessa puhelinnumero vai sähköpostiosoite, niin ihan perustietoja saa nyhtämällä nyhtää. Ihan niin kuin asioita olisi tarkoitus hoitaa jotenkin toisen ajatuksia lukemalla.
Olen laittanutkin. Jos vuokralaista ei kiinnosta vastata, hän ei ole soveltuva vuokralainen minun asuntooni.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Hysteerisiä mammoja joille soitellaan jatkuvasti poliisista ja sairaalasta kun muksut toikkaroi humalassa ja oma äiti kuolee joka päivä uudelleen :D
Höpsö lapsi ei tajunnut, että ne olivat esimerkkejä, ei osa jokapäiväistä elämää. No eipä sitä toki voi olettaakaan, kun ei tajua edes sitä, miten toimitaan jos puhelin soi :D
Sama ongelma ja monta muuta puhelinetikettiin liittyvää tulee vastaan aikuisten kanssa, ja kyse töissä olevista ammattilaisista. Hirveän vaikea juttu soittaessa kertoa kuka soittaa, mistä soittaa ja millä asialla. Myös jos vastaa työpaikan puhelimeen, olisi hirveän kiva vastata siten, että soittaja tietää puhelun menneen oikeaan paikkaan. Esim. "Lehikoisen lihatiski, Mauno puhelimessa", eikä pelkkä "Mauno Möttönen".
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aikamoista. Helpottaa omaa oloa lukea näitä. Aina kuvitellut, että olen huono puhumaan puhelimessa ja jotenkin nolo. Puheluita vastaanottaessa vastaan joko haloo, tai omalla nimellä. Puheluita soittaessa (virallisia asioita) tervehtien esittelen itseni ja menen asiaan miksi soitan ja joskus saatan pehmentää lausetta käyttämällä näitä "sellasta vaan soittelen" täytesanoja.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuotahan voisi pitää vaikka lukion pääsykokeena, että et pääse sisään, jos et osaa vastata puhelimeen tai puhua puhelimessa.
Ennemmin peruskoulusta poispääsyn vaatimuksena. Pitää läpäistä kurssi, jossa soitetaan ainakin Kelaan, johonkin työpaikkaan hakijana, lääkäriin ja hakutoiveissa olevaan jatkokoulupaikkaan. Lisäksi pitää vastata vaikkapa kahden viikon ajan IHAN JOKAISEEEN tuntemattomaan numeroon, josta soitetaan.
Miksi tonne pitäisi soittaa?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kertokaas nyt vielä te puhelinkammoiset, mikä siinä on niin kauheeta? Ihan kummin päin vaan,siis jos joku tuntematon soittaa niin miksi ette vastaa ja miksi ette voisi soittaa hoitaaksenne jonkin asian itse?
Vierailija kirjoitti:
Miksi tonne pitäisi soittaa?
No ihan vaikka esimerkkeinä: miltä varasijaluettelo näyttää tällä hetkellä, onko koululla oma asuntola tai mistä voisi kysellä asuntoja vieraalta paikkakunnalta, olen matkoilla juuri silloin kun koulun pitäisi alkaa, voinko lykätä aloitusta parilla päivällä...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kakkis kirjoitti:
Amiksessa on yhtenä pakollisen äidinkielen osiona puheviestintä. Itse otan siinä joka ryhmän kanssa puhelimessa asioinnin. Mulla on suurin osa aloista poikavaltaisia perusamisaloja, ja opiskelijat hanskaavat homman ihan ok. Sitten on aloja kuten liiketoiminta tai datanomit. Herranjestas miten moni ei pysty suorittamaan tehtävää.
Joo muistan tämän. Meidän amiksen ope sanoi, että aina pitää tervehdysten & itsensä esittelyn jälkeen jälkeen sanoa "anteeksi jos soitan huonoon aikaan" ja vasta sit mennä aisaan mikä on mielestäni ihan naurettavaa. Jos on huono hetki, niin se ketä tavoitellaan ei vastaa, tai sanoo nyt olevan huono hetki ja soita myöhemmin. Puheviestinnässä oli muitakin asioita mitä ei kuule ihmisten käyttävän, mutta tuo matelu ja mahdollisimman nöyrällä asenteella oleminen anteeksipyydellen jäi mieleen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En vastaa tuntemattomiin numeroihin, ellen odota puhelua. Googlaan numeron joko puhelimen soidessa tai sen jälkeen. Jos numero löytyy googlaamalla ja on ok, vastaan puheluun tai soitan takaisin. Jos ei löydy, niin antaa olla. Niin paljon tulee huijauspuheluita, ettei niihin kannata vastata, koska silloin numerosi pääsee aktiivisten numeroiden listalle, ja puheluita tulee taas entistä enemmän. Viranomaisten kannattaisi keksiä parempi yhteydenottotapa - ja onhan se jo, nimittäin nettiposti (OmaPosti).
Joo, helvetin kätevää ilmoittaa esim. siitä, että lapsi on kännissä puistossa tai siitä että asuntoon on murtauduttu jonkun nettipostin kautta :D
Luitko ollenkaan? Voi myös soittaa numerosta, joka löytyy googlaamalla. Kiireelisissä asioissa voi myös vaikka laittaa tekstiviestin. Ihmiset nyt vaan eivät nykypäivänä enää vastaa puheluihin!
-edellinen-
Eli sinua ei kiinnosta, jos asuntoosi murtaudutaan tai läheisellesi on sattunut jotain. Aika välinpitämätön asenne elämään.
Ne murtovarkaatko siellä soittelevat kertoakseen, että murtautuvat kotiisi?
Jos poliisista tai sairaalasta tulee soitto, niin jättävät kyllä viestin.
Oletko tyhmä vai tyhmä kun tuollaisia kyselet?
Ja joo, ihan varmasti laittavat sairaalasta tekstarin, että "Hei. Äitisi kuoli juuri. t. lääkäri Ylönen"
Ei voi jättää viestiä vastaajaan tai laittaa tekstaria että yrittävät sairaalasta tavoitella? Tai ei vaan millään voi soittaa numerosta, jonka voi tarkistaa netistä?!
Ei voi, koska normaalit ihmiset vastaavat puhelimeen, jos se soi. Ei voi kaikkien sekopäiden takia ruveta erikoisjärjestelyihin. Koeta nyt vaan opetella normaalia elämää. Se auttaa monessa asiassa.
Ei ole enää nykypäivää puhelimessa puhuminen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hirvittävän pelottavaa se ainakin on. Oma teini itki melkein tunnin kun oli pakko soittaa puhelu tuntemattomalle (kesätyö).
Pitäisi ottaa jo koulun opetussuunnitelmaan tuo puhelimen käyttö SOITTAMISEEN.
Miten tuollainen selviytyy siitä itse kesätyöstä? Siellähän voi joutua ihmisten kanssa tekemisiin ja vaikka vastaamaan puhelimeen, hui!
Sitä varten meille on annettu lapsuus ja nuoruus, jolloin voimme opetella elämässä tarvittajia taitoja ja avuja. Varmasti nämä nuoret hallitsevat puhelimen käytön ja vastaamisen, kun yhtä kauan harjoittelevat kuin me tänne kirjoittajat.
Puhelimeen vastaamista ja soittamista pitäisi opettaa kotona, mutta yhtälailla se on koulun vastuulla ja kun nuori siirtyy työhön tai työharjoitteluun, ainakin meillä töissä pyrin kertaamaan vielä puhelimen käyttöä nuorille, miten vastataan ja soitetaan. Oman havaintoni mukaan, lähes kaikki hallitsevat jollakin tapaa puhelin käyttäytymisen. Jos ei osaa, aikuisten velvollisuus on neuvoa ja antaa opastusta.
Ei kukaan ole seppä syntyessään, vaan ne taidot on vain opeteltava. Jos joku nuori on 16v niin ei hän ole montakaan vuotta ehtinyt harjoitella puhelin käyttäytymistä. Ja meidän aikuisten tehtävä on antaa opastusta, eikä päivitellä, miten nuoret eivät osaa.
Vierailija kirjoitti:
Mä oon viime aikoina törmännyt erityisesti nuorten, mutta myös muutaman vanhemman henkilön kohdalla siihen, että vastaavat puhelimeen vaan "Kuka?" kun eivät tiedä kuka soittaa. Se tuntuu todella oudolta.
No kun se outo soittaja on yleensä joku kaupustelija.
Ei minulla ole ikinä ollut ongelmaa puhelimeen puhumisessa, vaikka olenkin 23 ja kauhea introvertti muuten :D
Toki viralliset puhelut jännittää hiukan, mutta kyllä sekin sujuu kun rauhoittuu ja keskittyy hoitamaan sen asian.
Ymmärrän siis puhelimeen puhumis-pelkoisia, mutta siitä olisi järkevää oppia pois koska onhan se hyödyllinen kommunikaatiokeino ja helppo tapa saada selville joku asia.
Vierailija kirjoitti:
Kertokaas nyt vielä te puhelinkammoiset, mikä siinä on niin kauheeta? Ihan kummin päin vaan,siis jos joku tuntematon soittaa niin miksi ette vastaa ja miksi ette voisi soittaa hoitaaksenne jonkin asian itse?
En ole puhelinkammoinen, mutta en juuri vastaa tuntemattomiin numeroihin, sillä arvostan omaa aikaani niin paljon ja haluan päättää miten sen ajan käytän. Tuntematon numero on häiriötekijä ajassani.
Ja haluan olla se aktiivinen osapuoli, jos kysymys on jostakin lehdestä tai sähköliittymästä ja haluan vertailut, joita esim. puhelinmyyjät eivät pysty tarjoamaan, miksi silloin vastaisin puhelimeen.
Ei minulla ainakaan ole mitään syytä eikä velvollisuutta vastata puheluihin, joita en odota. Siinähän soittelevat, ei kiinnosta.
Vierailija kirjoitti:
Kertokaas nyt vielä te puhelinkammoiset, mikä siinä on niin kauheeta? Ihan kummin päin vaan,siis jos joku tuntematon soittaa niin miksi ette vastaa ja miksi ette voisi soittaa hoitaaksenne jonkin asian itse?
No täällä on entinen puhelinkammoinen. Minulla on aina ollut vaikeuksia kuulla puheluissa mitä sanotaan, tosin nykyään kännyköiden äänenlaatu on parantunut eli tuo ei ole enää niin paha ongelma kuin ennen. Kuulossani ei kuitenkaan pitäisi olla varsinaisesti mitään vikaa. Joskus myös havahduin puhelun jälkeen esimerkiksi siihen että hetkonen, sanoikohan se soittaja että se asia mistä soitettiin on nyt vai vasta seuraavana perjantaina... ja sanoikohan se että se on klo 13:00 vai klo 3 iltapäivällä.
Ei voi jättää viestiä vastaajaan tai laittaa tekstaria että yrittävät sairaalasta tavoitella? Tai ei vaan millään voi soittaa numerosta, jonka voi tarkistaa netistä?!