Ketkä jättää supersotkuisen hotellihuoneen, kahvilassa tarjottimen viemättä...
....heittää roskiksen ohi käsipaperit julkisessa vessassa, marssii tarkoituksella superlikaisilla kengillä sisään kauppaan, pissaa ohi vessanpöntöstä, piirtää bussin penkkiin jne.
Tunnetko tällaisia ihmisiä tai oletko itse sellainen? Miksi joku toimii tahallaan ylimielisesti ja tekee kiusaa niille, jotka tekee työtään? Saavatko he tästä jotain iloa vai ovatko vain välinpitämättömiä ja kusipäisiä ihmisiä?
Kommentit (96)
[quote author="Vierailija" time="08.11.2013 klo 16:22"]
[quote author="Vierailija" time="08.11.2013 klo 16:13"]
[quote author="Vierailija" time="08.11.2013 klo 14:49"]
Minä jätän usein kahvilassa tarjottimen pöytään. En ollakseni ylimielinen vaan tukeakseni työllisyyttä. Mitä enemmän asiakkaat tekevät itse, sitä vähemmän tarvitaan työntekijöitä. Siksi en käytä automaattikassojakaan.
Hotellihuoneet (joissa työni takia yövyn liiankin usein) jätän perussiistiin kuntoon. Sänkyjä en petaa koskaan, koska se vaan hidastaa kerrossiivoojan työtä.
[/quote]
Haloo! Työnantajat ei palkkaa lisää ihmisiä vaikka tarjottimia jätettäis pöydälle. Ne siivoaa mahdollisesti kiireiset, nykyiset työntekijät. :/
[/quote]
Juu. Kaunis ajatus: Jätän tarjottimen pöytään, kahvilan pomo toteaa, että tarvitaan uusia työntekijöitä keräämään tarjottimet pöydästä ja palkkaa samantien lisätyövoimaa.
Ei toimi ainakaan Suomessa. Ulkomailla on hauska seurata, miten hotelleissa ja ravintoloissa on paljon väkeä töissä ja he oikeasti ehtivät välillä jutella työkavereidenkin kanssa, mutta etenkin palvella asiakkaita. Suomessa taas yksi ja sama ylityöllistetty tarjoilija juoksee hiki hatussa kymmenessä eri pöydässä kiireisessä ravintolassa illallisaikaan.
[/quote]
Haha, juuri pääsin maalailemasta kauhukuvia hintojen noususta, mutta paskapuhettahan se on. Meillä tosin vuoropäällikkö juoksee jos työntekijät eivät ehdi, joten pilkka osuu omaan nilkkaan. 50
[quote author="Vierailija" time="08.11.2013 klo 14:56"][quote author="Vierailija" time="08.11.2013 klo 14:18"]
Hotellihuoneessa sängyn petaaminen ja siivous kuuluvat huonesiivoojalle.
Tarjottimia en vie minnekään, koska ei täällä ole mitään tarjotin-/itsepalvelukahviloita (paitsi IKEA:ssa). Tarjottavat tuodaan pöytään.
Pissaan pönttöön, en renkaalle tai ohi. Valitettavasti olen melko usein törmännyt julkisissa vessoissa renkaalle kustuihin pönttöihin. Ilmeisesti jotkut naiset eivät uskalla istua kunnolla pöntölle ja kusi roiskuu sitten minne sattuu. Ällöttävää ja käsittämätöntä.
t. ulkosuomalainen
[/quote]
Niin ja noiden renkaille kuseskelijoiden takia kukaan muukaan ei voi istua reunalle... Vai luuleeko ne, että muutkin sikailee vessassa samanlailla kuin itse ja siksi eivät "uskalla" istua reunalle.
[/quote]
Jossain aikaisemmassa ketjussa oli maininta, että venäläiset tekevät tätä sen takia, että venäjällä on aikaisemmin vessat olleet siinä kunnossa, että niille ei uskalla istua. Joissain paikoissa vieläkin.
[quote author="Vierailija" time="08.10.2014 klo 19:45"]
Työskentelen vuoropäällikkönä pikaruokaravintolassa (superupeeta), ja siellä ei tietenkään ole tavatonta, että porukka jättää tarjottimensa muine roskineen pöytään. Se ei haittaa minua, koska työni on siivota se tai laittaa työntekijä siivoamaan, ja minulle on yksi hailee, saanko palkkani juuri tästä tai jostain muusta työtehtävästä. Eniten ärsyttää se, että jotkut lähtevät suureellisesti pöydästä ja jättävät roskansa jälkeensä aivan nenäni alla. Silloin tekisi mieli sanoa, että kiitti vtusti. Mutta jos ihmiset kerran ovat piittaamattomia, välinpitämättömiä tai liian hyviä roskiensa viemiseen paikasta A paikkaan B, on se työvaatteet päällä ja työaikana hyväksyttävä.
Toivoisin vain, että ihmiset ymmärtäisivät, että pikaruoka on halpaa juuri siksi, ettei meillä työskentele tarjoilijoita eikä välttämättä hiljaisina päivinä erityistä salityöntekijääkään. Työvoima voidaan keskittää ruoan valmistamiseen ja myyntiin. Jos ketjun jokaisessa ravintolassa kaikki asiakkaat jättäisivät viemättä roskansa roskiin, olisi meidän palkattava lisää työvoimaa pelkästään salin siivoamiseen. Se taas näkyisi hinnassa.
[/quote]
Missä on halpaa pikaruokaa? Hampurialaisbaarien höttö on aivan kamalan kallista. Hinta / laatusuhde on aivan järjetön.
"Työpaikkojen luomiseksi" on kyllä surkein perustelu ikinä. Pöytien siivoaminen kuuluu niiden alipalkattujen myyjien hommiin ja he korkeintaan saavat haukut ja käskyn tehostaa toimintaansa palkaksi jälkien siistimisestä.
Kukaan itämaan asukas, ihramaha yrityspomo tai sikaileva äijäporukka ei tunnu ilmoittautuvan tähän ketjuun haukuttavaksi! Ihme sentään! Eivät ehkä lukeneet tätä ketjuakaan. Toinen ihme. Huokaus...
Ison Omenan Prisman kahvilassa lukee siinä kärryssä, että "Tämä on vain astioille, laita roskat roskiin"
Ja roskis ei tietenkään ole siinä kärryn vieressä, vaan jossakin en tiedä missä kun alkoi niin paljon ärsyttämään, etten laittanutkaan tarjotinta sinne. Siis aika törkeetä, pitää vielä roskiakin alkaa lajittelemaan!
[quote author="Vierailija" time="08.11.2013 klo 16:43"]
Fakta, sinne kahviloihin ei palkata uusia työntekijöitä vaikka kuinka protestiksi jätätte niitä tarjottimia. Siellä on töissä 1-2 henkilöä, joista toinen väsää kahveja ja toinen palvelee asiakkaat, salin siivoaa se kenellä on aikaa. Kiireisissä kahviloissa kukaan ei siivoa mitään sitten muutamaan tuntiin ja alkaa kauhea marina kun on niin epäsiistiä kun tarjottimia ja likaisia kuppeja pöydällä eikö teillä ole enempää henkilökuntaa.
Toki niitä tarjottimia siis saa sinne jättää, en sitä mitenkään keneltäkään estä, mutta ette te tuollaisella naurettavalla passiivisaggressiivisella kiukuttelulla hintoja alenna tai enempää työntekijöitä sinne kahvilaan hommaa. Kannattaa antaa ihan kirjallista palautetta.
En siis koskaan ole ollut kahvilassa töissä, asiakaspalvelussa kylläkin, mutta ei se nyt vaadi ihan hirveästi aivokapasiteettia ymmärtää että ei mitään tapahdu sillä että aiheuttaa olemassaoleville työntekijöille kiusaa. Heillä ei ole mahdollisuuksia vaikuttaa palkkaukseen ja hintoihin.
[/quote]
Tosiasia on myös se, että siinä vaiheessa kun asiakkaat tekevät itse kaiken, ei työnantaja tarvitse yhtään työntekijää.
Siksi jätän itse tietyissä paikoissa astiat pöytään. En tehdäkseni kiusaa, vaan osoittakseni, että työntekijöitä tarvitaan yhä.
Vain typerä käy suomessa kahviloissa. Ylihintaista ja ilman palvelua. Onneksi lama tuo ihmisille realiteetin takaisin.
Olen ollut hotellisiivoojana ja todellakin tuo ekalla sivulla kuvattu likainen huone on koettu - liian usein. Kamalinta on se, että mikäli hotelli ei ole täyteen buukattu, ei kaikkia huoneita siivota heti asiakkaan lähdön jälkeen. Kuvitelkaapa siis vetämättä jätetty vessa, oksennukset ja mehut pöydillä vaikkapa päivän muhittuaan....
[quote author="Vierailija" time="08.10.2014 klo 19:51"][quote author="Vierailija" time="08.10.2014 klo 19:45"]
Työskentelen vuoropäällikkönä pikaruokaravintolassa (superupeeta), ja siellä ei tietenkään ole tavatonta, että porukka jättää tarjottimensa muine roskineen pöytään. Se ei haittaa minua, koska työni on siivota se tai laittaa työntekijä siivoamaan, ja minulle on yksi hailee, saanko palkkani juuri tästä tai jostain muusta työtehtävästä. Eniten ärsyttää se, että jotkut lähtevät suureellisesti pöydästä ja jättävät roskansa jälkeensä aivan nenäni alla. Silloin tekisi mieli sanoa, että kiitti vtusti. Mutta jos ihmiset kerran ovat piittaamattomia, välinpitämättömiä tai liian hyviä roskiensa viemiseen paikasta A paikkaan B, on se työvaatteet päällä ja työaikana hyväksyttävä.
Toivoisin vain, että ihmiset ymmärtäisivät, että pikaruoka on halpaa juuri siksi, ettei meillä työskentele tarjoilijoita eikä välttämättä hiljaisina päivinä erityistä salityöntekijääkään. Työvoima voidaan keskittää ruoan valmistamiseen ja myyntiin. Jos ketjun jokaisessa ravintolassa kaikki asiakkaat jättäisivät viemättä roskansa roskiin, olisi meidän palkattava lisää työvoimaa pelkästään salin siivoamiseen. Se taas näkyisi hinnassa.
[/quote]
Missä on halpaa pikaruokaa? Hampurialaisbaarien höttö on aivan kamalan kallista. Hinta / laatusuhde on aivan järjetön.
[/quote]
Mitä sen euron juustohampurilaisen pitäis sun mielestä maksaa?
[quote author="Vierailija" time="08.10.2014 klo 20:33"]
[quote author="Vierailija" time="08.10.2014 klo 19:51"][quote author="Vierailija" time="08.10.2014 klo 19:45"] Työskentelen vuoropäällikkönä pikaruokaravintolassa (superupeeta), ja siellä ei tietenkään ole tavatonta, että porukka jättää tarjottimensa muine roskineen pöytään. Se ei haittaa minua, koska työni on siivota se tai laittaa työntekijä siivoamaan, ja minulle on yksi hailee, saanko palkkani juuri tästä tai jostain muusta työtehtävästä. Eniten ärsyttää se, että jotkut lähtevät suureellisesti pöydästä ja jättävät roskansa jälkeensä aivan nenäni alla. Silloin tekisi mieli sanoa, että kiitti vtusti. Mutta jos ihmiset kerran ovat piittaamattomia, välinpitämättömiä tai liian hyviä roskiensa viemiseen paikasta A paikkaan B, on se työvaatteet päällä ja työaikana hyväksyttävä. Toivoisin vain, että ihmiset ymmärtäisivät, että pikaruoka on halpaa juuri siksi, ettei meillä työskentele tarjoilijoita eikä välttämättä hiljaisina päivinä erityistä salityöntekijääkään. Työvoima voidaan keskittää ruoan valmistamiseen ja myyntiin. Jos ketjun jokaisessa ravintolassa kaikki asiakkaat jättäisivät viemättä roskansa roskiin, olisi meidän palkattava lisää työvoimaa pelkästään salin siivoamiseen. Se taas näkyisi hinnassa. [/quote] Missä on halpaa pikaruokaa? Hampurialaisbaarien höttö on aivan kamalan kallista. Hinta / laatusuhde on aivan järjetön. [/quote] Mitä sen euron juustohampurilaisen pitäis sun mielestä maksaa?
[/quote]
Harva menee syömään yhtä yhden euron hampparia. Yleensä halutaan juomista ja ranskikset, joskus jopa jälkkärinkin. Sittenpä meillä on jo hampurilaisateriat mielessä joiden hinnat pyörii 7-8 euron kieppeillä sekä jäkiruoan kahvilla 2-3 euroa. Edullisemmin pääsis lounaspöydässä jossa ruoka on paaaljon terveellisempää ja monesti edullisempi vaihtoehto.
Tämä on tässä maassa nykyään vikana: ihmisiltä puuttuu nöyryys. Kaiken maailman tollot kuvittelevat olevansa niin euroopan omistajaa, ettei itsepalvelumestassa voi tarjotintaan pois viedä "kun maksoin kahvista niin paljon". Samat ovat niin laiskoja paskoja, etteivät kaupan parkkihallissa saa kärryjään pois vietyä, vaan tökätään ne vaan viereiseen parkkiruutuun, "kyllä ne siitä joku hakee".
Jos menee kahville paikkaan missä tarjotin kuuluu viedä itse pois, niin sitten se viedään. Menee sitten kahville muualle, jos tätäkään ei pysty suorittamaan.
Mitä järkeä on kahvilaa pitää jos ei ole aikomusta palvella asiakkaita? Eikö silloin kannata antaa kahvi mukaan "take away" ja pulla pussiin. Suomessa asiakaspalvelu on huonointa mitä länsieuroopasta löytyy. Eikö yhtään voida edes yrittää?
Joissain kahviloissa on miehitys niin
niin tiukalla ja hitokseen kiire, että olis ihan kiva jos ihmiset viitsisi palauttaa ne astiat sinne palautuskärryyn. Siihen menee paljon aikaa kun keräät pöydistä 10 tarjotinta ja kokoajan porukla
porukka jättää uusia tarjottimia pöytään. Kiireaikoina olisi kaikille mukavampi jos palvelu sujuisi jouhevasti ja uudet asiakkaat nopeammin puhtaaseen pöytään. Ei tulisi sitä valitusta likaisista
likaisista pöydistä. Hyvä se on taas muiden työtä arvostella mistä ei mitään tiedä.
[quote author="Vierailija" time="08.10.2014 klo 22:06"]
Joissain kahviloissa on miehitys niin niin tiukalla ja hitokseen kiire, että olis ihan kiva jos ihmiset viitsisi palauttaa ne astiat sinne palautuskärryyn. Siihen menee paljon aikaa kun keräät pöydistä 10 tarjotinta ja kokoajan porukla porukka jättää uusia tarjottimia pöytään. Kiireaikoina olisi kaikille mukavampi jos palvelu sujuisi jouhevasti ja uudet asiakkaat nopeammin puhtaaseen pöytään. Ei tulisi sitä valitusta likaisista likaisista pöydistä. Hyvä se on taas muiden työtä arvostella mistä ei mitään tiedä.
[/quote]
Kannattaisiko vaihtaa alaa jos kerta asiakaspalvelu ei suju?
Vastaus kerroshoitajalta sille aikaisemmalle joka kyseli miten hotellisiivoojien työtä voi helpottaa: ihan oikeasti jo kaikkien roskien laittaminen roskikseen auttaa=) Sänkyä on turha pedata, kun lakanat pitää vaihtaa. Petivaatteet voi ottaa pois valmiiksi. Kiitos kaikille ihanille asiakkaille, jotka jättävät huoneet siisteiksi! Piristää aina astua huoneeseen, josta huomaa ettei olla sotkettu "kun kerran tästä maksetaan ja siivoojat siivoaa". Huom! En siis tarkoita, että asiakkaiden kuuluisi mitenkään siivoilla lähtiessään, ihan normaalit käytöstavat riittää..
Ööö... Hotellihuonetta ei minusta asiakkaan tarvitse siivota, sitä varten on siivoojat. Asiakkaan riittää, kunhan vie mennessään omat tavaransa pois hotellihuoneesta. Tosin tuskinpa minun/perheenjäsenteni jäljiltä ne supersotkuisia on tyyliin oksennusta lattialla, roskat heitetty ympäriinsä, mutta ei nyt erityisesti siivottujakaan.
Myös tarjottimen vieminen kahvilassa on vähän semmoinen juttu, että riippuu paikasta kuuluuko sitä asiakkaan viedä. Jos jossain näkyy kärry jossa lukee että tarjotinpalautus niin toki vien. Mutta monissa paikoissa henkilökunta hoitaa pöytien korjaamisen.
Työskentelen vuoropäällikkönä pikaruokaravintolassa (superupeeta), ja siellä ei tietenkään ole tavatonta, että porukka jättää tarjottimensa muine roskineen pöytään. Se ei haittaa minua, koska työni on siivota se tai laittaa työntekijä siivoamaan, ja minulle on yksi hailee, saanko palkkani juuri tästä tai jostain muusta työtehtävästä. Eniten ärsyttää se, että jotkut lähtevät suureellisesti pöydästä ja jättävät roskansa jälkeensä aivan nenäni alla. Silloin tekisi mieli sanoa, että kiitti vtusti. Mutta jos ihmiset kerran ovat piittaamattomia, välinpitämättömiä tai liian hyviä roskiensa viemiseen paikasta A paikkaan B, on se työvaatteet päällä ja työaikana hyväksyttävä.
Toivoisin vain, että ihmiset ymmärtäisivät, että pikaruoka on halpaa juuri siksi, ettei meillä työskentele tarjoilijoita eikä välttämättä hiljaisina päivinä erityistä salityöntekijääkään. Työvoima voidaan keskittää ruoan valmistamiseen ja myyntiin. Jos ketjun jokaisessa ravintolassa kaikki asiakkaat jättäisivät viemättä roskansa roskiin, olisi meidän palkattava lisää työvoimaa pelkästään salin siivoamiseen. Se taas näkyisi hinnassa.