Lue keskustelun säännöt.
Mikä täsmällisissä vastauksissa ärsyttää ihmisiä?
15.09.2020 |
Minusta tuntuu, että vuorovaikutustaidoissani on parantamisen varaa. Tuntuu, että sohaisen ampiaispesää herkästi. Mielestäni puhun asioista yleisellä tasolla, mutta silti ihmiset ottavat asiat itseensä.
Nyt tullut mieleen yksi työasia. Olen ilmoittanut deadlinet, ja vastaus tuli deadlinen jälkeen. Kerron syyn, mutta se ohitetaan täysin ja syytetään minua mielivaltaisesta toiminnasta. Käytän sanoja "valitettavasti" ja "pahoittelen".
Mitä oikein pitäisi tehdä, jotta saisi nämä syyttelyt kuriin? Sanamuodoistahan tässä varmaan on kyse. Onko paikalla jotain, joka saa haastavat tilanteet nätisti sujumaan? Mitä teet?
Kommentit (70)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sitten kun et edes tunne niitä ihmisiä joille laitat deadlinea (näin etäaikana et ole välttämättä koskaan nähnytkään), tulee siitä paljon helpompaa.
Itse sanon aina, että saat olla 15 min myöhässä, koska se ei yleensä haittaa, vaikka olisivat 2 h myöhässä. Näin se asia kuuluu esittää. Kaikki piilee siinä, miten asettelet deadlinet.
Tietysti joustoa tulee olla vähäsen, mutta tämä aloitus nyt koski itseilmaisua, ei myöhästymistä.
Esimerkkejä on muitakin, ja ne liittyvät yleensä pyyntöön. Eli vaikka pyytää selkeästi ja perustelee pyyntönsä, niin silti toiset ihmiset hyökkäävät vastaan.
Jos ei perustelisi pyyntöä, etenkin jos pyyntö itsessään on jo aivan riittävän informatiivinen? Tuleeko ihmisille tunne, että heitä pyritään paapomaan tai aliarvioimaan perustelemalla "liikaa"?
Niin, mielenkiintoinen pointti. Tuota pitää miettiä. Omasta mielestäni en ole besserwisser, mutta voinhan olla sitä kuulijan mielestä. Itse kun aina haluan tietää "miksi". Miksi jotain tehdään, jotta ei tehdä turhaa työtä.
Äitini on muuten ihminen, jota kaikki rakastavat. Siis aivan kaikki. Hän tekeytyy hölmömmäksi kuin onkaan. Toimii ihan kuin ei ymmärtäisi asioita. Ehkä tuossa vastaus?
Nyt tuntuu, että teit viestistäni sellaisia jatkoajatuksia, jollaisiin en ollenkaan tähdännyt. Ikään kuin olisit loukkaantunut. Ei minusta ole besserwisserismiä, jos esittää asiat niin, että olettaa ihmisten ymmärtävän mistä heille puhuu. Jos tehtäviini on antaa toisille tehtäviä, ei tehtäviini ehkä kuulu kuitenkaan kertoa miksi haluan heidän tekevän jotain (eikö se ole ilmiselvää muutenkin) tai miten heidän pitää se tehdä, eikö se kuulu heidän alaansa, tietää miten heidän pitää tehdä tehtäväksi annetut asiat. Onko tässä joku sinusta hölmö?
Ei, en loukkaantunut, vaan sinä sait minut ajattelemaan asiaa eri tavalla. Eikö se ole sinusta hienoa?
Vastaus suoraan viestiisi: perustelen pyytämäni asiat mahd. lyhyesti, koska olen ajatellut, että se on sitä, mikä pehmentää töksäyttämistä. Eikö se olekaan sitä?
"Toimita raportti xx mennessä"
vrt.
"toimita raportti xx mennessä. Tämän jälkeen alkaa xxx".
En tainnut ihan ymmärtää, tai ymmärsin väärin sen mitä sanoit äidistäsi. Miten se liittyi tähän, että hän tekeytyy hölmöksi?
Kirjoitit, että tuleeko ihmisille tunne, että aliarvioin heitä. Siitä tuli mieleen äitini, joka heittäytyy hölmömmäksi kuin muut ihmiset. Kenellekään ei koskaan tule hänen kanssaan fiilistä, että olisi aliarvioisempi kuin hän.
Ajatuksenvirtaa vain... tuossa oli minulta siis itseilmaisuvaikeus - itse tulkitsen jälleen, että et saanut selvää, koska en perustellut väitettäni.
Oikeasti tässä taitaa nyt olla kyse siitä, että sinun ajatuksenjuoksusi on todella omituista 99,9 % ihmisistä verrattuna ja teet ihan käsittämättömiä päätelmiä ja vedät johtopäätöksiä, joita ei kerta kaikkiaan oikeasti asioista voi vetää. Sinua voisi auttaa keskustelu psykologin kanssa - ei se ajatustoimintaasi "normaalimmaksi" muuta, mutta ehkä oppisit paremmin käsittämään, miten paljon oma ajatusmaailmasi ja kommunikointitapasi poikkeaa muista, ja millä tavoin muut ajattelevat ja kommunikoivat.
Olen eri mieltä kanssasi. Jos löytämälläni psykologilla on ajatustoiminta samanlaista kuin omani - en opi yhtään mitään. Opin enemmän, kun saan täällä kaikenlaisia vastauksia. Mutta tarvitsen kättä pitempää kuin sitä että "olet erilainen" tai "et osaa viestiä" tai "en ymmärrä mitään". Nämä väitteet eivät opeta minulle mitään.
Ehkä ajatuksenijuoksuni on erilaista. En kyllä työasioissa sitä ajatuksenvirtaa tuo esille samalla tavalla kuin yllä.
ps. parast ystäväni on psykologi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ymmärrän AP:ta, hän haluaa puhua pedantisti ja se on ok. Kuitenkin voi jättää joka toisen sanan pois. Turhat sanat hämmentää.
Onneksi Suomessa kirjakielen ja puhekielen ero ei ole niin suuri (kuin eräässäkin pienemmän äon maissa), mutta se voi tietysti ärsyttää, ennenkuin oppii.
Vierailija kirjoitti:
Ymmärrän AP:ta, hän haluaa puhua pedantisti ja se on ok. Kuitenkin voi jättää joka toisen sanan pois. Turhat sanat hämmentää.
Onneksi Suomessa kirjakielen ja puhekielen ero ei ole niin suuri (kuin eräässäkin pienemmän äon maissa), mutta se voi tietysti ärsyttää, ennenkuin oppii.
Mutta eikö niitä turhia sanoja juuri lisätä sen pehmentämisen vuoksi? Muuten teksti on töksähtelevää. Sen takia brititkin käyttää ilmaisuja, jotta ovat kohteliaita.
Kun kirjoitan huolellisesti, niin siivoan tekstiä, täällä en.
Veikkaan, että vika ei ole ap:ssa. On paljon sellaisia ihmisiä, jotka eivät kuuntele mitä sanotaan vaan olettavat, että sanotaan jotain ihan muuta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ymmärrän AP:ta, hän haluaa puhua pedantisti ja se on ok. Kuitenkin voi jättää joka toisen sanan pois. Turhat sanat hämmentää.
Onneksi Suomessa kirjakielen ja puhekielen ero ei ole niin suuri (kuin eräässäkin pienemmän äon maissa), mutta se voi tietysti ärsyttää, ennenkuin oppii.Mutta eikö niitä turhia sanoja juuri lisätä sen pehmentämisen vuoksi? Muuten teksti on töksähtelevää. Sen takia brititkin käyttää ilmaisuja, jotta ovat kohteliaita.
Kun kirjoitan huolellisesti, niin siivoan tekstiä, täällä en.
Jos ajattelet vaikka turistina matkustamista, pienellä repulla pärjää. Toinen tapa on raahata monia matkalaukkuja. Kuitenkin molemmat voi nähdä samoja kohteita.
En tiedä kuin itsestäni, ehkä on iän tuomaa kyynisyyttäkin, mutta jos on kirjoittanut paljon ja vaikkei olisikaan, siinä että osaa ilmaista asian mahdollisimman minimalistisesti on puolensa. Ekologinen, täsmällinen sanankäyttö on usein paikallaan esim töissä.
Ei se tietenkään muuta sitä etteikö muuten voisi harrastaa esim luovaa kirjoittamista, kirjallisuuspiiriä tmv. eli tilanteen mukaan. Lohduttavaa on että koko ajan voi kehittyä, koskaan ei tule rajaa uuden oppimisessa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ehkä ongelma ei olekaan ap:n kielteisessä vastauksessa raportin myöhään palauttaneelle, vaan siinä, miten deadlinen tärkeys alunperin hänelle esiteltiin.
Jos myöhässä palautettua ei voida käyttää syistä x, y ja z, tämä pitää sanoa jo heti tehtävänannossa.
On paljon tilanteita, joissa viimeisestä palautuspäivästä voidaan joustaa. Silloin kun ei voida, se pitää sanoa riittävän selvästi, jotta se ei tule kellekään yllätyksenä.
Muuten aapeen kirjallinen ilmaisu on melko kryptistä, kuten jo todettiin. Sanoja jää pois, käytetään omituisia, väärin valittuja sanoja. En kuvailisi hänen kielenkäyttöään näillä näytöillä täsmälliseksi, päinvastoin.
Ovatko nämä ärsyyntyjät miehiä vai naisia? Tuttuja vai suht tuntemattomia? Minäkin olen töksäyttelijä enkä edes pahoittele toisten itselleen aiheuttamia ongelmia. Jossain määrin saatan vaikuttaa laskelmoivalta tyypiltä, joka pyrkii siihen, ettei kukaan voi hyötyä minusta. Onkohan aloittajassa samaa oman tien kulkijuutta? Ihmiset pitävät reippaista ja iloisen rennoista tyypeistä, joilla on aikaa auttaa toisia pyyteettömästi. Nämä joustavat ihmiset saattavat kuitenkin väsyä jossain vaiheessa rooliinsa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos ymmärsin aloituksen oikein, luulen, ettei ongelma ollut suinkaan täsmällinen vastaus, vaan se, että se työ olisi pitänyt palauttaa täsmällisesti. Nyt koko työ meni hukkaan, ja ei ihmekään että se harmittaa. Sellaista se välillä on, harmitus on ihan ymmärrettävää, vaikkakin turhaa. Seuraavalla kerralla voi palauttaa sitten työnsä ajoissa. Ehkä AP:n olisi ollut hyvä korostaa deadlinen tärkeyttä etukäteen, jos hän haluaa toimintaansa jotenkin kehittää.
Saiko ap vastauksia pulmaansa, mietin.
Narsisti kehuu ensin ja sitten sanoo huonot asiat, niin että toinen menettää hyvän fiiliksen.
Parempi kertoa ensin huono ja sitten hyvä. Esim tämä tuli nyt hiukan myöhään, ei saisi jättää viime hetkeen ja jatkossa voi skarpata. Uskon/toivon kuitenkin että saat/saadaan tämä reippaasti tehtyä kun vaan tekee.