Lue keskustelun säännöt.
Järkyttävän iso kassaero tänään, ahdistaa mennä huomenna töihin :(
13.06.2013 |
Oon siis työskennellyt monessa eri kaupoissa erilaisilla kassoilla, ja ikinä ei oo mitään suurempia ongelmia ollu. Nyt kuitenkin tänään vuoron päätteeksi kassasta puuttui muka 779,90€ ! Ihan järjetön summa siis.
Muistan ihan selvästi että kukaan asiakas ei maksanut mitään isoa summaa käteisellä, en tehnyt palautuksia yms. koko päivänä. Ja vaikka olisin vahingossa antanut koko hiton pohjakassan liikaa vaihtorahaa, eri ei silti voisi olla noin iso!
Ahdistaa mennä huomenna töihin, pomo ei ollut enää vuorossa kun tuo ero siis tapahtui. Mistä helvetistä noin iso ero voi tulla?
Kommentit (71)
Itselleni tuli mieleen että ainoot mahdollisuudet on tosiaan tuo virhelyönti (mikä tuntuu oudolta kun en oikeasti IKINÄ ole tehnyt sellaista virhettä) tai joku muu on käyttänyt vahingossa tunnuksiani, mutta tällöin jonkun muun kassassa pitäisi vastaavasti olla yhtä suuri summa liikaa.
- ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä se selviää, reippaasti vain töihin ja ota itse asia puheeksi heti kun voit. Sittenpähän se on selvitetty. Kyllä noita vahinkoja sattuu muillekin, eikä tuo ole edes mikään suuren suuri virhe. Virhelyöntiä minäkin veikkaan, se on helppo tarkistaa nauhasta.
Ja jos sulla on pitkään historia ihan ok, ettei ole tullut vastaavia, niin turhaan huolit. Halaus täältäkin!
No jos tuolla kassalla on ollut joku toinenkin henkilö, niin ehkä toi tunnusten vaihtuminen on ihan mahdollistakin. Ite en niitä uusia kassa systeemejä tunne ja miten noi tunnukset toimii. Kauppa on varmaan aukikin vielä kun kello vasta vaille yhdeksän, eli ehkä siellä jonkun kassasta löytyykin liikaa rahaa.
Kiitos myötätunnosta <3
Meen onneksi ihan aamuvuoroon niin saan tosiaan asian heti puheeksi. Toivottavasti selviää parhain päin :)
- ap
Kukaan ei tehnyt tyypillistä varkausta, eli maksanut esim 100 euron ostokset 1000 eurolla (joo..) ja sitten olet antanut vaihtorahana 900e. Asiakas tulee palauttamaan 100 euron ostokset, jolloin annat 1000 euroa heille takaisin, mutta vaihtorahat 900 e jäävät asiakkaalle? Entä tuliko kassaan suuria seteleitä tai ylipäätänsä oliko suuria ostoksia? Tuo summa on niin outo, tyypillinen hinta, eikä mikään "annoin vahingossa liikaa"...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:45"]
Kukaan ei tehnyt tyypillistä varkausta, eli maksanut esim 100 euron ostokset 1000 eurolla (joo..) ja sitten olet antanut vaihtorahana 900e. Asiakas tulee palauttamaan 100 euron ostokset, jolloin annat 1000 euroa heille takaisin, mutta vaihtorahat 900 e jäävät asiakkaalle? Entä tuliko kassaan suuria seteleitä tai ylipäätänsä oliko suuria ostoksia? Tuo summa on niin outo, tyypillinen hinta, eikä mikään "annoin vahingossa liikaa"...
[/quote]
Ei kai kukaan kassa ole niin idiootti, että antaa 100€ tavaroiden palautuksesta tonnin takaisin kuvitellen, että niin se menee oikein?!
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:33"]
Kyllä se pomokin varmaan tajuaa, että ehkä tuossa on sattunut jotain. Ootko näppäilly jonkun summan väärin ja sitten antanu vaihtorahat oikein? Tyyliin asiakas maksanut vaikka 1000 euroa sulle vaikka antoi kympin setelin ja sitten oot antanu vaikka sen 8 euroa siitä kassasta takaisin? Silloinhan siellä kassassa pitäisi olla ne rapiat 900 euroa siitä asiakkaan tuhatlappusesta.
[/quote]
Tolleen kassaero ei voi tulla, koska kassassa olevaa rahaa verrataan siihen, mitä on myyty, ei siihen millaisia rahoja on vastaanotettu. Ainoastaan jos on näppäillyt saadun rahan väärin ja antanut sitten koneen osoittaman summan rahaa asiakkaalle takaisin. Mutta kyllä jokaisella herää ihmetys, miksi olisi antamassa yli 700 euroa vaihtorahaa takaisin, kun suurin setelikin on vain 500... Joten tommonen kassaero ei voi tulla vaihtorahan väärin näppäilystä. Täytyy olla jokin muu virhe tai sit kassasta on pöllitty rahaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:45"]
Kukaan ei tehnyt tyypillistä varkausta, eli maksanut esim 100 euron ostokset 1000 eurolla (joo..) ja sitten olet antanut vaihtorahana 900e. Asiakas tulee palauttamaan 100 euron ostokset, jolloin annat 1000 euroa heille takaisin, mutta vaihtorahat 900 e jäävät asiakkaalle? Entä tuliko kassaan suuria seteleitä tai ylipäätänsä oliko suuria ostoksia? Tuo summa on niin outo, tyypillinen hinta, eikä mikään "annoin vahingossa liikaa"...
[/quote]
OT, mutta hitaana jäin miettiin, siis miten tää tyypillinen varkaus toimii?? Jos palauttaa 100 euron tuotteen niin eikö saa juurikin sen tuotteen hinnan takaisin? Vai meinaatko, että kassa kattoo kuitista paljonko asiakas on maksanut ja antaa vaan sitten saman summan takaisin.
Veikkaan olevan vaihtorahavirhe, siis kassakaapissa on vastaava summa ylimääräistä. 10 v. kassa- ja tilityskokemuksella :)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:48"]
Tolleen kassaero ei voi tulla, koska kassassa olevaa rahaa verrataan siihen, mitä on myyty, ei siihen millaisia rahoja on vastaanotettu. Ainoastaan jos on näppäillyt saadun rahan väärin ja antanut sitten koneen osoittaman summan rahaa asiakkaalle takaisin. Mutta kyllä jokaisella herää ihmetys, miksi olisi antamassa yli 700 euroa vaihtorahaa takaisin, kun suurin setelikin on vain 500... Joten tommonen kassaero ei voi tulla vaihtorahan väärin näppäilystä. Täytyy olla jokin muu virhe tai sit kassasta on pöllitty rahaa.
[/quote]
Sorry, selitin tuon ehkä vähän huonosti mut tarkoitin just tota että asiakas maksaa sulle käteisellä vaikka 10 euron setelin ja sitten näppäilet koneeseen 1000. No lasket jo päässäkin, että vaihtorahaa täytyy antaa 8 euroa ja annat sen sieltä katsomatta kuittia. Eli sitten siellä kassassa pitäisi olla se reilu 900 euroa.
Mä veikkaan et vaihtorahoissa on 780 ylimäärästä ja oikee kassaero on +10 snt.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:51"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:48"]
Tolleen kassaero ei voi tulla, koska kassassa olevaa rahaa verrataan siihen, mitä on myyty, ei siihen millaisia rahoja on vastaanotettu. Ainoastaan jos on näppäillyt saadun rahan väärin ja antanut sitten koneen osoittaman summan rahaa asiakkaalle takaisin. Mutta kyllä jokaisella herää ihmetys, miksi olisi antamassa yli 700 euroa vaihtorahaa takaisin, kun suurin setelikin on vain 500... Joten tommonen kassaero ei voi tulla vaihtorahan väärin näppäilystä. Täytyy olla jokin muu virhe tai sit kassasta on pöllitty rahaa.
[/quote]
Sorry, selitin tuon ehkä vähän huonosti mut tarkoitin just tota että asiakas maksaa sulle käteisellä vaikka 10 euron setelin ja sitten näppäilet koneeseen 1000. No lasket jo päässäkin, että vaihtorahaa täytyy antaa 8 euroa ja annat sen sieltä katsomatta kuittia. Eli sitten siellä kassassa pitäisi olla se reilu 900 euroa.
[/quote]Ei se mene noin.
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:49"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:45"]
Kukaan ei tehnyt tyypillistä varkausta, eli maksanut esim 100 euron ostokset 1000 eurolla (joo..) ja sitten olet antanut vaihtorahana 900e. Asiakas tulee palauttamaan 100 euron ostokset, jolloin annat 1000 euroa heille takaisin, mutta vaihtorahat 900 e jäävät asiakkaalle? Entä tuliko kassaan suuria seteleitä tai ylipäätänsä oliko suuria ostoksia? Tuo summa on niin outo, tyypillinen hinta, eikä mikään "annoin vahingossa liikaa"...
[/quote]
OT, mutta hitaana jäin miettiin, siis miten tää tyypillinen varkaus toimii?? Jos palauttaa 100 euron tuotteen niin eikö saa juurikin sen tuotteen hinnan takaisin? Vai meinaatko, että kassa kattoo kuitista paljonko asiakas on maksanut ja antaa vaan sitten saman summan takaisin.
[/quote]
Eli asiakas ostaa sinulta vaikka 100 euron tuotteen, jonka maksaa 500 euron setelillä, jolloin hän saa vaihtorahana 400e. Kun asiakas palauttaa tuotteen, hän saattaa pyytää saada 500 euroa takaisin, MUTTA VAIHTORAHAT 400e usein jää asiakkaalle! Eli asiakkaalla/varkaalla on lopputilanteessa 900 euroa. Kassa usein unohtaa pyytää vaihtorahat takaisin/laskea erotuksena, eli ei anna 100 euroa takaisin, vaan usein varas sanoo "sunhan pitää antaa mulle se 500 e takaisin" ja kassa menee hämilleen ja tekee näin. Tätähän ne rikolliset harrastaa..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:57"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:49"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:45"]
Kukaan ei tehnyt tyypillistä varkausta, eli maksanut esim 100 euron ostokset 1000 eurolla (joo..) ja sitten olet antanut vaihtorahana 900e. Asiakas tulee palauttamaan 100 euron ostokset, jolloin annat 1000 euroa heille takaisin, mutta vaihtorahat 900 e jäävät asiakkaalle? Entä tuliko kassaan suuria seteleitä tai ylipäätänsä oliko suuria ostoksia? Tuo summa on niin outo, tyypillinen hinta, eikä mikään "annoin vahingossa liikaa"...
[/quote]
OT, mutta hitaana jäin miettiin, siis miten tää tyypillinen varkaus toimii?? Jos palauttaa 100 euron tuotteen niin eikö saa juurikin sen tuotteen hinnan takaisin? Vai meinaatko, että kassa kattoo kuitista paljonko asiakas on maksanut ja antaa vaan sitten saman summan takaisin.
[/quote]
Eli asiakas ostaa sinulta vaikka 100 euron tuotteen, jonka maksaa 500 euron setelillä, jolloin hän saa vaihtorahana 400e. Kun asiakas palauttaa tuotteen, hän saattaa pyytää saada 500 euroa takaisin, MUTTA VAIHTORAHAT 400e usein jää asiakkaalle! Eli asiakkaalla/varkaalla on lopputilanteessa 900 euroa. Kassa usein unohtaa pyytää vaihtorahat takaisin/laskea erotuksena, eli ei anna 100 euroa takaisin, vaan usein varas sanoo "sunhan pitää antaa mulle se 500 e takaisin" ja kassa menee hämilleen ja tekee näin. Tätähän ne rikolliset harrastaa..
[/quote]Kuitissa kyllä näkyy mitä annetaan takaisin, eli tuotteen hinta, ei sillä ole mitään tekemistä alkuperäisen loppusumman tai annettujen rahojen kanssa!
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:57"]
Eli asiakas ostaa sinulta vaikka 100 euron tuotteen, jonka maksaa 500 euron setelillä, jolloin hän saa vaihtorahana 400e. Kun asiakas palauttaa tuotteen, hän saattaa pyytää saada 500 euroa takaisin, MUTTA VAIHTORAHAT 400e usein jää asiakkaalle! Eli asiakkaalla/varkaalla on lopputilanteessa 900 euroa. Kassa usein unohtaa pyytää vaihtorahat takaisin/laskea erotuksena, eli ei anna 100 euroa takaisin, vaan usein varas sanoo "sunhan pitää antaa mulle se 500 e takaisin" ja kassa menee hämilleen ja tekee näin. Tätähän ne rikolliset harrastaa..
[/quote]
Siis mitä ihmeen väliä sillä on, millaisilla rahoilla se tuote on aikoinaan maksettu?? Se vaihtoraha on saatu silloin ja ostaja on "miinuksella" ainoastaan sen tuotteen hinnan. Vaikee kuvitella, etä joku menee tollaseen halpaan...
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:59"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:57"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:49"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:45"]
Kukaan ei tehnyt tyypillistä varkausta, eli maksanut esim 100 euron ostokset 1000 eurolla (joo..) ja sitten olet antanut vaihtorahana 900e. Asiakas tulee palauttamaan 100 euron ostokset, jolloin annat 1000 euroa heille takaisin, mutta vaihtorahat 900 e jäävät asiakkaalle? Entä tuliko kassaan suuria seteleitä tai ylipäätänsä oliko suuria ostoksia? Tuo summa on niin outo, tyypillinen hinta, eikä mikään "annoin vahingossa liikaa"...
[/quote]
OT, mutta hitaana jäin miettiin, siis miten tää tyypillinen varkaus toimii?? Jos palauttaa 100 euron tuotteen niin eikö saa juurikin sen tuotteen hinnan takaisin? Vai meinaatko, että kassa kattoo kuitista paljonko asiakas on maksanut ja antaa vaan sitten saman summan takaisin.
[/quote]
Eli asiakas ostaa sinulta vaikka 100 euron tuotteen, jonka maksaa 500 euron setelillä, jolloin hän saa vaihtorahana 400e. Kun asiakas palauttaa tuotteen, hän saattaa pyytää saada 500 euroa takaisin, MUTTA VAIHTORAHAT 400e usein jää asiakkaalle! Eli asiakkaalla/varkaalla on lopputilanteessa 900 euroa. Kassa usein unohtaa pyytää vaihtorahat takaisin/laskea erotuksena, eli ei anna 100 euroa takaisin, vaan usein varas sanoo "sunhan pitää antaa mulle se 500 e takaisin" ja kassa menee hämilleen ja tekee näin. Tätähän ne rikolliset harrastaa..
[/quote]Kuitissa kyllä näkyy mitä annetaan takaisin, eli tuotteen hinta, ei sillä ole mitään tekemistä alkuperäisen loppusumman tai annettujen rahojen kanssa!
[/quote]
Niin eli koska kuitissa näkyy palautetun tuotteen hinta, ei kukaan voi tehdä tätä virhettä? Missähän maalla sä asut, tästä uutisoidaan vähän väliä pk-seudulla. Useimmiten ulkomaalaistaustaiset järjestäytyneesti toimivat rikolliset käyttävät tätä taktiikkaa..
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:57"]
Sorry, selitin tuon ehkä vähän huonosti mut tarkoitin just tota että asiakas maksaa sulle käteisellä vaikka 10 euron setelin ja sitten näppäilet koneeseen 1000. No lasket jo päässäkin, että vaihtorahaa täytyy antaa 8 euroa ja annat sen sieltä katsomatta kuittia. Eli sitten siellä kassassa pitäisi olla se reilu 900 euroa.
[/quote]Ei se mene noin.
[/quote]
Huoh! No niin tuossa kuvailemassa tilanteessani se kassa nyt olisi sitten plussalla sen summan verran.
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 21:02"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:57"]
Sorry, selitin tuon ehkä vähän huonosti mut tarkoitin just tota että asiakas maksaa sulle käteisellä vaikka 10 euron setelin ja sitten näppäilet koneeseen 1000. No lasket jo päässäkin, että vaihtorahaa täytyy antaa 8 euroa ja annat sen sieltä katsomatta kuittia. Eli sitten siellä kassassa pitäisi olla se reilu 900 euroa.
[/quote]Ei se mene noin.
[/quote]
Huoh! No niin tuossa kuvailemassa tilanteessani se kassa nyt olisi sitten plussalla sen summan verran.
[/quote]Ei vaan jos olisit lyönyt kassaan vahingossa maksuksi tonnin, se olisi käskenyt antaa vaihtorahoina 998 euroa eli plus miinus nolla.
Edelleen, 10 v. kassa- ja tilityskokemuksella
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 21:05"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 21:02"]
[quote author="Vierailija" time="13.06.2013 klo 20:57"]
Sorry, selitin tuon ehkä vähän huonosti mut tarkoitin just tota että asiakas maksaa sulle käteisellä vaikka 10 euron setelin ja sitten näppäilet koneeseen 1000. No lasket jo päässäkin, että vaihtorahaa täytyy antaa 8 euroa ja annat sen sieltä katsomatta kuittia. Eli sitten siellä kassassa pitäisi olla se reilu 900 euroa.
[/quote]Ei se mene noin.
[/quote]
Huoh! No niin tuossa kuvailemassa tilanteessani se kassa nyt olisi sitten plussalla sen summan verran.
[/quote]Ei vaan jos olisit lyönyt kassaan vahingossa maksuksi tonnin, se olisi käskenyt antaa vaihtorahoina 998 euroa eli plus miinus nolla.
Edelleen, 10 v. kassa- ja tilityskokemuksella
[/quote]
Mutta jos et edes katso sitä kuittia ja lasket sen vaihtorahan ihan päässä ja annat siis oikein vaikka sen 8 euroa.
*hali*