Saako kauppa kieltää asiakkaita tulemasta sisään repun kanssa?
Olisin käynyt aamulla yhdessä urheilukaupassa ostamassa tarjouslenkkarit, mutta kaupassa vaadittiin asiakkaita jättämään kaikki reput, kassit yms. säilytykseen kaupassa käynnin ajaksi. En suostunut jättämään reppuani, joten hukkareissu tuli ja lenkkarit jäi ostamatta. Jäin miettimään, toimiko kauppa lain mukaisesti? Jos toimi, mihin lakiin se perustuu?
Kommentit (363)
Vartijalla ei ole oikeutta edes pyytää avaamaan kassia kertomatta, ettei pyyntöön ole pakko suostua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saa pyytää. Jos päättää kuitenkin ottaa repun kauppaan, sen saa tehdä. Kaupan työntekijät tai edes vartijat eivät saa määrätä kassia/reppua avattavaksi tai muuten sen sisältöä näytettäväksi. Vain poliisilla on tämä oikeus.
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.
Suosittelen selvittämään oikeutesi, koska jos teet jotain laitonta, olet siitä täydessä rikosoikeudellisessa vastuussa vaikka esimies olisi antanut asiasta selvän käskyn.
Vierailija kirjoitti:
Tietyissä museoissa ym ainakin suurissa Euroopan ja P-Amerikan kaupungeissa voi joutua näyttämään reppunsa/kassinsa tai laittamaan ne läpivalaisuun.
Tavarataloissakin välillä - kyse siis myös välillä turvallisuudesta eikä potentiaalisten varkauksien estosta.
Lontoossa on tavaratalo, jossa reppu kielletään jo ulko-ovella.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saa pyytää. Jos päättää kuitenkin ottaa repun kauppaan, sen saa tehdä. Kaupan työntekijät tai edes vartijat eivät saa määrätä kassia/reppua avattavaksi tai muuten sen sisältöä näytettäväksi. Vain poliisilla on tämä oikeus.
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.
Suosittelen selvittämään oikeutesi, koska jos teet jotain laitonta, olet siitä täydessä rikosoikeudellisessa vastuussa vaikka esimies olisi antanut asiasta selvän käskyn.
No enkä ole, jos käsky tulee esimieheltä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saa pyytää. Jos päättää kuitenkin ottaa repun kauppaan, sen saa tehdä. Kaupan työntekijät tai edes vartijat eivät saa määrätä kassia/reppua avattavaksi tai muuten sen sisältöä näytettäväksi. Vain poliisilla on tämä oikeus.
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.
Suosittelen selvittämään oikeutesi, koska jos teet jotain laitonta, olet siitä täydessä rikosoikeudellisessa vastuussa vaikka esimies olisi antanut asiasta selvän käskyn.
No enkä ole, jos käsky tulee esimieheltä.
Esimiehen käsky ei mene Suomen lain edelle. Esimies tuomitaan rikokseen yllyttämisestä, sinut rikoksesta jonka olet tehnyt.
Harrods kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tietyissä museoissa ym ainakin suurissa Euroopan ja P-Amerikan kaupungeissa voi joutua näyttämään reppunsa/kassinsa tai laittamaan ne läpivalaisuun.
Tavarataloissakin välillä - kyse siis myös välillä turvallisuudesta eikä potentiaalisten varkauksien estosta.
Lontoossa on tavaratalo, jossa reppu kielletään jo ulko-ovella.
Lontoo ei ole Suomessa eikä Suomen lait päde siellä.
Mikä h...vetin tarve niitä reppuja on raahata kauppoihin? Ennen koronaa nää reppu selässä jonottavat, hyörivät ja pyörivät ja tönivät aina muita jonottajia. Sama julkisissa kulkuvälineissä. Eivät ikään kuin hahmota itsensä ulkomittoja.
Ja jostain syystä nää ostoksensa reppuun pakkaavat ovat siellä kassapäädyssä jopa dementiamummoja hitaampia, kun niitä ostoksia pitää huolella ja hitaasti asetella sinne reppuun.
Puhumattakaan varkaista tai teroista.
Vierailija kirjoitti:
"Myyjällä on mahdollisuus valita asiakkaansa, eli kieltää asiakkaan sisäänpääsy. Valitseminen ei ole mikään yleinen ja ehdoton oikeus, sillä sisäänpääsyn estäminen ei saa olla syrjivää, vaan siihen on oltava perustellut syyt. Myyjä ei saa siis mielivaltaisesti valita asiakkaitaan. Erityisesti on otettava huomioon syrjimättömyysperiaate. Esimerkiksi yhdenvertaisuuslain mukaan ketään ei saa syrjiä esimerkiksi etnisen tai kansallisen alkuperän, vammaisuuden, sukupuolisen suuntautumisen tai muun henkilöön liittyvän syyn perusteella."
Jos reppusääntö on sama kaikille, niin kyllä.
Jos manne tulee kauppaan repun kanssa meneekin asia vaikeaksi
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saa pyytää. Jos päättää kuitenkin ottaa repun kauppaan, sen saa tehdä. Kaupan työntekijät tai edes vartijat eivät saa määrätä kassia/reppua avattavaksi tai muuten sen sisältöä näytettäväksi. Vain poliisilla on tämä oikeus.
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.
Miten toimit, jos asiakas ei suostu avaamaan reppuaan? Oletko saanut siihenkin selvät ohjeet vai joudutko tekemään itsenäisen päätöksen?
Vierailija kirjoitti:
Kauppa ei voi kieltää reppuja, eikä reppu selässä kulkevalle asiakkaalle voi kieltäytyä myymästä tavaraa. Samalla tavalla kauppa ei voi kieltää myöskään valokuvaamista tiloissaan tai kieltäytyä myymästä tavaraa asiakkaalle joka kuvaa kaupassa.
Kyllä mä näitä kuvauskieltojakin olen nähnyt vaikka kuinka paljon. Pitäisikö niistä ilmoittaa poliisille vai mitä sä selität?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saa pyytää. Jos päättää kuitenkin ottaa repun kauppaan, sen saa tehdä. Kaupan työntekijät tai edes vartijat eivät saa määrätä kassia/reppua avattavaksi tai muuten sen sisältöä näytettäväksi. Vain poliisilla on tämä oikeus.
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.
Miten toimit, jos asiakas ei suostu avaamaan reppuaan? Oletko saanut siihenkin selvät ohjeet vai joudutko tekemään itsenäisen päätöksen?
Silloin pyydetään vartija tai esimies paikalle.
Ohis
Harrods kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tietyissä museoissa ym ainakin suurissa Euroopan ja P-Amerikan kaupungeissa voi joutua näyttämään reppunsa/kassinsa tai laittamaan ne läpivalaisuun.
Tavarataloissakin välillä - kyse siis myös välillä turvallisuudesta eikä potentiaalisten varkauksien estosta.
Lontoossa on tavaratalo, jossa reppu kielletään jo ulko-ovella.
Miten tätäkin faktaa voi alapeukuttaa? Eikä oo vai?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saa pyytää. Jos päättää kuitenkin ottaa repun kauppaan, sen saa tehdä. Kaupan työntekijät tai edes vartijat eivät saa määrätä kassia/reppua avattavaksi tai muuten sen sisältöä näytettäväksi. Vain poliisilla on tämä oikeus.
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.
Miten toimit, jos asiakas ei suostu avaamaan reppuaan? Oletko saanut siihenkin selvät ohjeet vai joudutko tekemään itsenäisen päätöksen?
Silloin pyydetään vartija tai esimies paikalle.
Ohis
Jos asiakas lähtee pois joko kävellen tai juosten, annatko sen mennä menojaan?
Ainoa paikka, jossa oon saanut noottia repusta, oli Lontoon Harrod's (olin 18-vuotias teini). Siellä piti kantaa reppua käsivarrella, kun siellä oli niin hienoja koriste-esineitä ym.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa ei voi kieltää reppuja, eikä reppu selässä kulkevalle asiakkaalle voi kieltäytyä myymästä tavaraa. Samalla tavalla kauppa ei voi kieltää myöskään valokuvaamista tiloissaan tai kieltäytyä myymästä tavaraa asiakkaalle joka kuvaa kaupassa.
Kyllä mä näitä kuvauskieltojakin olen nähnyt vaikka kuinka paljon. Pitäisikö niistä ilmoittaa poliisille vai mitä sä selität?
Poliisia tuskin kiinnostaa pelkät kyltit, mutta yleisellä paikalla kuvaamista ei voi kieltää.
Mä en muuten edes tajua tuota kuvauskieltoa kaupoissa nykyaikana, kun kaikki tuotteet löytyy netistäkin. Mitä sillä halutaan estää, jos ei liikesalaisuuksia?
Itse kuvaan usein hakemaani tuotetta hintoineen useammasta kaupasta, ja vasta vertailun jälkeen käyn ostamassa halvimman/parhaimman tuotteen. Esim. sohva, keittiönpöytä, juhlamekko.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saa pyytää. Jos päättää kuitenkin ottaa repun kauppaan, sen saa tehdä. Kaupan työntekijät tai edes vartijat eivät saa määrätä kassia/reppua avattavaksi tai muuten sen sisältöä näytettäväksi. Vain poliisilla on tämä oikeus.
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.
Miten toimit, jos asiakas ei suostu avaamaan reppuaan? Oletko saanut siihenkin selvät ohjeet vai joudutko tekemään itsenäisen päätöksen?
Silloin pyydetään vartija tai esimies paikalle.
Ohis
Jos asiakas lähtee pois joko kävellen tai juosten, annatko sen mennä menojaan?
En ole sama, jolta kysyit.
Mutta eiköhän tuollaisen juoksukaljajuoksijan tuntomerkit levitetä välittömästi henkilökunnan kesken, ja toiste ei temppu onnistu. On vartija tai poliisi heti paikalla.
Siis täähän alkaa kuulostaa ihan naurettavalta, jos ei myyjät eikä vartijat muka saa tehdä varkaille mitään.
Silloin kun oli niitä teroiskuja, niin ulkomailla olisi heti käyty viemässä pois lattialle hetkeksi unohdettu/jätetty reppu. Nykyään varkaat laittaa repun lattialle auki ja täyttää huoletta sen, ja kävelee kassan ohi tai ostaa jonkun 20 sentin patukan. Ei voi olla oikein.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saa pyytää. Jos päättää kuitenkin ottaa repun kauppaan, sen saa tehdä. Kaupan työntekijät tai edes vartijat eivät saa määrätä kassia/reppua avattavaksi tai muuten sen sisältöä näytettäväksi. Vain poliisilla on tämä oikeus.
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.
Miten toimit, jos asiakas ei suostu avaamaan reppuaan? Oletko saanut siihenkin selvät ohjeet vai joudutko tekemään itsenäisen päätöksen?
Silloin pyydetään vartija tai esimies paikalle.
Ohis
Jos asiakas lähtee pois joko kävellen tai juosten, annatko sen mennä menojaan?
En ole sama, jolta kysyit.
Mutta eiköhän tuollaisen juoksukaljajuoksijan tuntomerkit levitetä välittömästi henkilökunnan kesken, ja toiste ei temppu onnistu. On vartija tai poliisi heti paikalla.
Eikö kaupassa saisi käydä lainkaan, jos on niin kova kiire johonkin muualle että joutuu juoksemaan ehtiäkseen sinne ajoissa?
Kyllä meillä on ainakin ohjeistettu pyytämään asiakkaita avaamaan reppunsa kassalla. Monet näyttävät reppunsa sisällön ihan pyytämättäkin ohittaessaan kassan. Enkä ole edes pohtinut, onko tämä laillista, jos ohjeet tulee esimieheltä.