Lue keskustelun säännöt.
Kuomat hajoaa -> pohja murenee! Onko muilla samaa ongelmaa?
Ei enää Kuomia meille kiitos
25.03.2019 |
Meillä on koko perhe käyttänyt Kuoman talvitöppösiä, koska ne on helpot vetäistä jalkaan ja ovat lämpimät. Vanhoja kenkiä kierrätettiin lapsilta toisille, mutta enää se ei taida olla mahdollista.
Ikinä ennen ei meillä ole käynyt vastaavaa, mutta nyt Kuomien ulkopohja hajoaa! Pohja lähtee murenemaan isoissa kokkareissa. Kengät ovat muutoin hyväkuntoiset, koska en ole niitä käyttänyt paljoa, koska ostin vesikelejä varten vuorilliset Crocsit.
Olin yhteydessä Kuomiokosken asiakaspalveluun, mutta heidän mielestään tilanne on normaali jos takuuaika on umpeutunut!
Onko muilla samoja kokemuksia?
Kommentit (148)
Monessa tavarassa kannattaa ostaa vanhempia jo aikaisemmin valmistettuja tuotteita. Netistä löytyy kun moni purkaa varastojaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattaa aina olla yhteydessä yritykseen kun huomaa jonkin tuotteen laadun heikenneen tai tuote ei toimi kuten pitää tai rikkoutuu liian nopeasti. Niin kuin aloittaja tekikin. Moni vaan ei viitsi ja tyytyy kohtaloonsa. Näistä voi saada korvauksen mutta tärkeimpänä se, että jos tulee paljon huonoa palautetta niin pakko muuttaa toimintatapoja tai asiakkaat kaikkoaa.
Vierailija kirjoitti:
Olen välittänut murenevista pohjista Kuoman asiakaspalveluun ja sain vastaukseksi että reklamaatiot tulee tehdä myyjäliikkeeseen. En osta Kuoma-kenkiä enää koskaan. Ne murtuvat pian päkiän kohdalta ja aiheuttavat vain jalkavaivoja kun jalkaterä menee virheasentoon.
Väistivät vastuunsa. Kyllä asiakas voi valittaa lain mukaan valmistajalle tai maahantuojalle. Kyllä se kauppiaskin laittaa ne tehtaalle eli hitaampi kanava.
Oma kuomakokemukseni on, että jossain vaiheessa pohjan mallia on muutettu, kuten joku aiemmin osuvasti mainitsi, kuppimaiseksi. Kokeilin eilen juuri kolme vuotta Kuomia, olisiko havainto ollut pelkkää mielikuvitusta, mutta ei ollut, Jalat kipeytyivät kuten ennenkin. Vanhat Kuomat olivat ihanat. Kävin niillä jopa koirakenkillä ja hyviltä tuntuivat. Pakko on vaihtaa merkkiä, kunhan tietäisi vain mihin merkkiin.
Juuh.... noin 10vuotta sitten tein ensimmäisen havannon omista 38 numeron Kuomista. Ei kestänyt kuin alun toista talvea kun pohja meni ns.poikki. Samoin on nyt käynyt kakrujen kengissä hajoavat pohjista ja muutenkin menevät sen näköisiksi kuin olis 9 lasta pitänyt tätä ennen. Ja vielä tuo väri... se on niin kauheen värinen ettei kyllä ainakaan aikuinen niitä jalkaansa enää laittaisi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Monessa tavarassa kannattaa ostaa vanhempia jo aikaisemmin valmistettuja tuotteita. Netistä löytyy kun moni purkaa varastojaan.
Ei kannata ainakaan ulkokenkiä noista nettikaupoista ostaa. Saat ties kuinka kauan varastoidut kengät eli pohjat silppuuntuvat jo ensimmäisillä käyttökerroilla. Sama on monen kenkäkaupan tarjouskorit, niissäkin voi olla vuosia kaupan takahuoneessa lojuneita kenkiä.
kaikki kumipohjat eivät kestä pakkasta. ne kovettuvat ja hajoavat. tr-kumipohja kestää. eli raakakumi.
Kaksi talvea tapaavat kestää Kuoman talvikengät. Hyvät kengät, mutta saisi toki nyt hieman pidempään kestää. Pohjat noissa murenee.