Kassa antoi iäkkäälle väärin takaisin vaihtorahaa Karhulan s-amarketissa
Eniten ihmetyttää se että kassa antoi rouvalle takaisin 25 euroa muutaman euron ostoksesta. Minkä rahan kassa sanoi vastaanottaneensa? 30e vai:)
Onneksi tilanne selvisi valvantakameran tallenteista.
Kommentit (82)
No siksi pitää jättää seteli näkyville ennen kuin antaa vaihtorahat.
Vierailija kirjoitti:
Minulle on käynyt samoin. Pikku hiprakassa nakkikioskilla naiskassa yritti huijata. Oli varmaan omistaja.
Ei tässä käynyt samoin.
Mulle aikanaan käyny kassatyöntekijänä sama. Ei todellakaan mitään huijausyritystä taustalla, vaan ihan inhimillinen ajatuskatkos.
Vierailija kirjoitti:
Minulle on käynyt samoin. Pikku hiprakassa nakkikioskilla naiskassa yritti huijata. Oli varmaan omistaja.
Naiset ovat näissä pahimpia. Itselläni useampikin tapaus, jossa saanut väärin rahaa (joskus liikaakin) ja aina ollut naiskassa.
Olisi ollut mielenkiintoista olla paikalla ja kuunnella että minkä rahan kassa väitti saaneensa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulle on käynyt samoin. Pikku hiprakassa nakkikioskilla naiskassa yritti huijata. Oli varmaan omistaja.
Naiset ovat näissä pahimpia. Itselläni useampikin tapaus, jossa saanut väärin rahaa (joskus liikaakin) ja aina ollut naiskassa.
Eräässä kaupassa on mieskassa ja ison setelin kanssa en uskalla mennä hänen kauttaan. Maksimi 20 e.
Meillä oli työpaikaruokalassa epärehellisen oloinen kassahenkilö. Tunne osoittauui oikeaksi kun kerran maksaessani käteisellä tämä yritti huijata minulta kympin. Alkoi sitten hädissään selitellä luinka oli seteli kädessä mutta jotenkin vaan meni takaisin lippaaseen. Hohhoijaa.
Tahallinen teko. Hän paljastaa asian juuri siinä että ei voi perustella että minkä rahan vanhus antoi. Kassan olisi pitänyt tarjota 15 e vaihtoraa ja silloin olisi voinut olla vahinko. Olisi antanut takaisin 20 eurosta.
No kyllä meillä tavaratalossa myyjiä ohjeistettiin, että jos asiakas väittää antaneensa isomman rahan kuin mistä sai takaisin niin koskaan ei saa antaa kassasta takaisin vaan pyytää yhteystiedot ja virhe korjataan seuraavana päivänä, kun kassa on laskettu ja sillä voidaan varmistaa tuo virhe. Muutaman kerran näitä väittäjiä oli ja koskaan ei kassa heittänyt.
Vierailija kirjoitti:
Mulle aikanaan käyny kassatyöntekijänä sama. Ei todellakaan mitään huijausyritystä taustalla, vaan ihan inhimillinen ajatuskatkos.
Miten se ajatuskatkos tulee esimerkkitapauksessa?
Eikö kassan olisi pitänyt myöntää virheensä siinä vaiheessa kun antaa muutaman euron ostoksesta 25 euroa takaisin?
Vierailija kirjoitti:
No kyllä meillä tavaratalossa myyjiä ohjeistettiin, että jos asiakas väittää antaneensa isomman rahan kuin mistä sai takaisin niin koskaan ei saa antaa kassasta takaisin vaan pyytää yhteystiedot ja virhe korjataan seuraavana päivänä, kun kassa on laskettu ja sillä voidaan varmistaa tuo virhe. Muutaman kerran näitä väittäjiä oli ja koskaan ei kassa heittänyt.
Eihän se voinutkaan heittää, kun kassa pistää ylimääräisen taskuunsa!
Ennenkuulumatonta, suorastaan pöyristyttävää! Onneksi joku raportoi tästäkin iltalehdelle. Ikävä tilanne tietty, mutta ei ehkä uutisoinnin arvoinen.
Vierailija kirjoitti:
No kyllä meillä tavaratalossa myyjiä ohjeistettiin, että jos asiakas väittää antaneensa isomman rahan kuin mistä sai takaisin niin koskaan ei saa antaa kassasta takaisin vaan pyytää yhteystiedot ja virhe korjataan seuraavana päivänä, kun kassa on laskettu ja sillä voidaan varmistaa tuo virhe. Muutaman kerran näitä väittäjiä oli ja koskaan ei kassa heittänyt.
Missä vilunkikaupassa laitat setelin kassaan ennen vaihtorahojen antamista?
Vierailija kirjoitti:
No kyllä meillä tavaratalossa myyjiä ohjeistettiin, että jos asiakas väittää antaneensa isomman rahan kuin mistä sai takaisin niin koskaan ei saa antaa kassasta takaisin vaan pyytää yhteystiedot ja virhe korjataan seuraavana päivänä, kun kassa on laskettu ja sillä voidaan varmistaa tuo virhe. Muutaman kerran näitä väittäjiä oli ja koskaan ei kassa heittänyt.
Minä olin lounaskassana ja "kirjallisuusväki" yritti lähes aina vedättää käydessään. Aina - ihan jokainen kerta ehdotin kassan laskemista heti siinä paikan päällä - eikä koskaan tarvinnut siihen hommaan alkaa.
Vierailija kirjoitti:
Mulle aikanaan käyny kassatyöntekijänä sama. Ei todellakaan mitään huijausyritystä taustalla, vaan ihan inhimillinen ajatuskatkos.
Mutta eikö ole opetettu että seteli pidetään kassalippaan päällä vaihtotapahtuman ajan?
K-kauppa(?)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulle on käynyt samoin. Pikku hiprakassa nakkikioskilla naiskassa yritti huijata. Oli varmaan omistaja.
Naiset ovat näissä pahimpia. Itselläni useampikin tapaus, jossa saanut väärin rahaa (joskus liikaakin) ja aina ollut naiskassa.
Paljonko prosentuaalisesti esim ruokakaupoissa on edes mieskassoja?
10-15%?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No kyllä meillä tavaratalossa myyjiä ohjeistettiin, että jos asiakas väittää antaneensa isomman rahan kuin mistä sai takaisin niin koskaan ei saa antaa kassasta takaisin vaan pyytää yhteystiedot ja virhe korjataan seuraavana päivänä, kun kassa on laskettu ja sillä voidaan varmistaa tuo virhe. Muutaman kerran näitä väittäjiä oli ja koskaan ei kassa heittänyt.
Minä olin lounaskassana ja "kirjallisuusväki" yritti lähes aina vedättää käydessään. Aina - ihan jokainen kerta ehdotin kassan laskemista heti siinä paikan päällä - eikä koskaan tarvinnut siihen hommaan alkaa.
Miksi tungit annetut rahat kassaan ennen maksutapahtuman päättymistä?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mulle aikanaan käyny kassatyöntekijänä sama. Ei todellakaan mitään huijausyritystä taustalla, vaan ihan inhimillinen ajatuskatkos.
Miten se ajatuskatkos tulee esimerkkitapauksessa?
Eikö kassan olisi pitänyt myöntää virheensä siinä vaiheessa kun antaa muutaman euron ostoksesta 25 euroa takaisin?
Vaikea tietysti työntekijän päähän on päästä että mitä siellä on ajateltu. Työntekijä oli itse kuitenkin ehdottanut vartijalle valvontakameran tarkistamista, joten tuskimpa huijausyritys kuitenkaan. Parempi tarkistaa epävarmassa tilanteessa ettei kassa heitä suuntaan taikka toiseen ja kaikki menee oikein. Valitettavasti kassalla itse ainakin tulin kyyniseksi asiakkaan virhevalituksille, kun yleensä ne olivat aiheettomia.
Virheitä sattuu. Rahan kanssa joutuu kyllä keskittymään todella, että laskut menee oikein. Sen takia kaikki huijarit just yrittää sotkea sitä keskittymistä.
Minulle on käynyt samoin. Pikku hiprakassa nakkikioskilla naiskassa yritti huijata. Oli varmaan omistaja.