Työ TE-toimistossa asiantuntijana?

Vierailija kirjoitti:

No mä en ole TE-keskuksessa, vaan asiantuntijana Kelalla. Kaverini on työkkärissä ja meidän työt ovat yllättävän samankaltaista jos miettii esimerkiksi asiakkaita ja sama asiakaskuntahan meillä osittain on. Työssä pitää pystyä pitämään monta lankaa käsissään ja palvelemaan asiakkaat, vaikka siellä ois millainen vastassa. Saa varautua, että asiakkaat ihan puhelimenkin kautta voi yhtäkkiä keksiä ihan mitä vaan. En suosittele jos ei osaa suodattaa näitä tai jos muuten on herkkä ihminen. Työssä tulee vastaan jos jonkinlaista elämäntilannetta, eikä aina oo kaunista katseltavaa. Työ käy heti kuormittavaksi jos ei kestä ja asiakkaiden palaute on ihan muuta mitä kaupan kassalla.. Liksa ei myöskään päätä huimaa, mielestäni liian pieni ottaen huomioon vastuun ja työn kuormittavuuden.

Hyh kuulostaa kauhealta. Mäkin olen joskus miettinyt tuota työtä, mutta en kyllä jaksa alkaa tappelemaan joidenkin narkkarien kanssa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Paska duuni, kova vastuu, liikaa asiakkaita ja ne on mitä on. Palkka lisineen noin 2600e.

Mikä vastuu?

Ja mitä vastuuta sinun kaltaisesti ihminen edes kantaisi mistään, kun kommentissasi jo halveksit asiakkaat valmiiksi?   Aivan kuin nämä asiakkaat olisivat jotain kolmannen luokan ihmisiä Suomessa.

Selvä, huomisesta lähtien unohdan vastuuni enkä välitä siitä, että työttömät eivät saa lausuntoja tai ne ovat täysin virheellisiä (eli en tarkista työttömältä tilannetta, kunhan kirjoitan nykytietojen mukaisen lausunnon) enkä laita tekstaria muistutukseksi. Antaa työnhaun katketa, kyllä työtön sen huomaa, kun rahaa ei tule.

Miten niin muka huomisesta lähtien? Noinhan sinä olet toiminut kokoajan, työnhakija sitten perkaa virheitäsi ja laiminlöyntejäsi sekä vielä kärsii typerät temppuilusi omissa nahoissaan. Ymmärtäisit edes hävetä!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Paska duuni, kova vastuu, liikaa asiakkaita ja ne on mitä on. Palkka lisineen noin 2600e.

Mikä vastuu?

Ja mitä vastuuta sinun kaltaisesti ihminen edes kantaisi mistään, kun kommentissasi jo halveksit asiakkaat valmiiksi?   Aivan kuin nämä asiakkaat olisivat jotain kolmannen luokan ihmisiä Suomessa.

Selvä, huomisesta lähtien unohdan vastuuni enkä välitä siitä, että työttömät eivät saa lausuntoja tai ne ovat täysin virheellisiä (eli en tarkista työttömältä tilannetta, kunhan kirjoitan nykytietojen mukaisen lausunnon) enkä laita tekstaria muistutukseksi. Antaa työnhaun katketa, kyllä työtön sen huomaa, kun rahaa ei tule.

Miten niin muka huomisesta lähtien? Noinhan sinä olet toiminut kokoajan, työnhakija sitten perkaa virheitäsi ja laiminlöyntejäsi sekä vielä kärsii typerät temppuilusi omissa nahoissaan. Ymmärtäisit edes hävetä!

Tähän asti suuren osan lausunnoista on tehnyt järjestelmä, joten älä syytä minua siitä, että olet antanut väärät tiedot.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Paska duuni, kova vastuu, liikaa asiakkaita ja ne on mitä on. Palkka lisineen noin 2600e.

Mikä vastuu?

Ja mitä vastuuta sinun kaltaisesti ihminen edes kantaisi mistään, kun kommentissasi jo halveksit asiakkaat valmiiksi?   Aivan kuin nämä asiakkaat olisivat jotain kolmannen luokan ihmisiä Suomessa.

Selvä, huomisesta lähtien unohdan vastuuni enkä välitä siitä, että työttömät eivät saa lausuntoja tai ne ovat täysin virheellisiä (eli en tarkista työttömältä tilannetta, kunhan kirjoitan nykytietojen mukaisen lausunnon) enkä laita tekstaria muistutukseksi. Antaa työnhaun katketa, kyllä työtön sen huomaa, kun rahaa ei tule.

Tuosta kärsivät työttömän lapset, samoin kuin karensseista. Sitten THL ihmettelee, kun nuoret voivat huonosti.

Toiset ei ikinä saa vakituista työpaikkaa eli ei saa omistusasuntoa eikä palkallista kesälomaa. Jos haluat viedä lapset 2-3 päivän kesälomareissuun kerran vuodessa niin siitä voi tulla karenssi, kun työkkärin virkailija voi soittaa juuri silloin.

Vakituisilla on kuukauden palkallinen kesäloma eikä kukaan kysele perään vaikka olisit 2 viikkoa Espanjassa.

Työttömät joutuvat aina uuteen työpaikkaan opettelemaan ja mitään et ikinä saa.

Työtön saa 52 vko/v työttömyysetuutta, joten kyllä se loma-aikakin on ihan kuin palkkatyössä.

Ei työttömällä ole mitään lomaa. Puolisollani on kesäisin 2 viikkoa kesälomaa ja yhden kerran kirje työkkäristä tuli perjantaina, työpaikka piti hakea jo maanantaiksi juuri puolisoni lomaviikoilla. Uskalla nyt sitten lähteä lasten kanssa perheenä johonkin.

Me työpaikkaa vaihtavat teemme perjantaina hakemuksen ja lähdemme sitten lomalle. Työttömälle mahdotonta!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Paska duuni, kova vastuu, liikaa asiakkaita ja ne on mitä on. Palkka lisineen noin 2600e.

Mikä vastuu?

Ja mitä vastuuta sinun kaltaisesti ihminen edes kantaisi mistään, kun kommentissasi jo halveksit asiakkaat valmiiksi?   Aivan kuin nämä asiakkaat olisivat jotain kolmannen luokan ihmisiä Suomessa.

Selvä, huomisesta lähtien unohdan vastuuni enkä välitä siitä, että työttömät eivät saa lausuntoja tai ne ovat täysin virheellisiä (eli en tarkista työttömältä tilannetta, kunhan kirjoitan nykytietojen mukaisen lausunnon) enkä laita tekstaria muistutukseksi. Antaa työnhaun katketa, kyllä työtön sen huomaa, kun rahaa ei tule.

Miten niin muka huomisesta lähtien? Noinhan sinä olet toiminut kokoajan, työnhakija sitten perkaa virheitäsi ja laiminlöyntejäsi sekä vielä kärsii typerät temppuilusi omissa nahoissaan. Ymmärtäisit edes hävetä!

Tähän asti suuren osan lausunnoista on tehnyt järjestelmä, joten älä syytä minua siitä, että olet antanut väärät tiedot.

Miksi antaisin väärät tiedot, eihän se ole minun etujeni mukaista! Kannattaa kuunnella asiakasta tarkasti, eikä väännellä sanottuja asioita muuksi kuin miten ne sinulle kerrotaan, jos et kerrasta ymmärrä, tarkenna. Sinulla vikaa siis korvissa vai korvien välissä? Vaikutat työssäsi epärehelliseltä ja epäluotettavalta, siksi päätöksesi ja lausuntosi ovatkin ihan mitä sattuu.

Etätyömahdollisuus, taitaa olla ainakin 2pv/vk mahdollisuus tehdä etätyötä. Todella hyvä perehdytys. Runsas koulutustarjonta. Toki vaativa työ.

Vierailija kirjoitti:

Etätyömahdollisuus, taitaa olla ainakin 2pv/vk mahdollisuus tehdä etätyötä. Todella hyvä perehdytys. Runsas koulutustarjonta. Toki vaativa työ.

Onko hyvät mahdollisuudet päästä etenemään urallaan? Siis kouluttaako työnantaja esim. esimiestehtäviin tms? Millainen työilmapiiri mahtaa olla? 

Mä olen ollut vuodenvaihteesta lähtien oma-valmentajana vakivirassa. Sitä ennen olin määräaikaisena 5kk. Mulla henkilökohtainen palkanosa oli alkuun 15.75% ja hetki sitten nousi 19 prosenttiin. Brutto on nyt pikkusta vajaa 3000. Oon tykännyt työstä tosi paljon. Asiakkaat ovat pääosin mukavia ja motivoituneita, työkaverit ja esihenkilöt huippuja. Kiireistähän työ on ja oman työn organisointitaitoa tarvitaan ihan kiitettävästi. Tässä työssä pääsee hyvin kehittymään itsekin niin asiantuntijana kuin asiakaspalvelijana. Työpäivät vaikkakin myötäilevät samaa kaavaa niin ovat kuitenkin aika erilaisia. Liukuva työaika myös auttaa. Parasta on kuitenkin normi 8-16 toimistotyö. Ei tartte miettiä pyhävapaiden järjestämistä ym. :)

Ja kerrottakoon vielä, että vaikka olen akateemisesti koulutettu niin kokemusta on pitkäaikaistyöttömyydestä ja eri palveluihin osallistumisista sekä palkkatukityöstä pariinkin eri otteeseen.

Hei Valkku,

Satuin törmäämään kirjoituksesi täällä, kiitos siitä, tosi kivasti kerroit aiheesta. Haluaisin tietää, mikä on koulutustaustasi?

Vierailija kirjoitti:

Hei Valkku,

Satuin törmäämään kirjoituksesi täällä, kiitos siitä, tosi kivasti kerroit aiheesta. Haluaisin tietää, mikä on koulutustaustasi?

Moikka, huomasin vasta viestisi. Olen yhteiskuntatieteiden kandidaatti. Väkerrän vielä toistaiseksi gradua. Suuntautumiseni on sosiaalipolitiikka.

Paskat palkat ja siihen nähden ihan itusti töitä.

Vanhempi kaarti sitten ei teekään mitään.

3 päivää saikkua omalla ilmoituksella. Eli kerran kuukaudessa pitkä viikonloppu kun keskiviikosta alkaa saikuttaa.

Pohjois-Pohjanmaalla ainakin pääsee ilman kummoisempia kriteereitä. Riittää kun käyttäytydyt epäystävällisesti ja alentavasti asiakkaita kohtaan.

Työhön kuntouttaviin palveluihin on paikka auki. Millaista työtä se on?

Haluaisin kokemusasiantuntijaksi työkkäriin. Kokemusta löytyy työnhausta ja työttömyydestä kymmen vuoden verran. Missä voin hakea?

Onko hyvät mahdollisuudet päästä etenemään urallaan? Siis kouluttaako työnantaja esim. esimiestehtäviin tms? Millainen työilmapiiri mahtaa olla? 

TE-keskuksen asiantuntijat etenevät yleensä muihin vaativampiin saman alan töihin ekuten keskitysleirin komendanteiksi tai etnisen puhdistusalan työntekijöiksi.

Vierailija kirjoitti:

Haluaisin kokemusasiantuntijaksi työkkäriin. Kokemusta löytyy työnhausta ja työttömyydestä kymmen vuoden verran. Missä voin hakea?

Kokemusasiantuntijan tehtävää ei itsessään taida olla. :(

Nosto! Olisiko täällä lisää kokemuksia? Hyviä, huonoja puolia? Miltä näyttää cv:ssä? Itse olen ollut pitkään lasten kanssa kotona, mikä varmaan epäilyttää monia rekrytoijia. TE-toimiston asiantuntija ei ole ehkä ihan se unelmien unelma itselle, mutta varmaan silti parempi kuin pelkkä tyhjyys cv:ssä? HR-ala ja headhunttaus sinänsä kyllä kiinnostaa.

Uuden palvelumallin 2022 myötä homma mennyt entistä järjettömämmäksi. Näitä uudistuksia tehtäessä ei ilmeisesti ole mitään merkitystä sillä, mikä on realistista. Työn määrä ja laajuus on hallitsematon, eikä missään suhteessa palkkaan. Kiukuttaa asiakkaidenkin puolesta.

Sama ap kirjoitti:

Ok, työttömät tuskin tästä maasta ihan heti loppuvat eli eiköhän asiantuntijoille töitä riitä jossain muodossa :). Kenelläkään kokemuksia jaettavaksi?

"Asiantuntia" te virkailijako, älä viitsi, tehtävä vastaa suojatyöpaikan tasoa.

Katso onko haettu 4 työpaikkaa, muista tarkastaa rastit, että tehtävä suoritettu, jos ei ole rasti ja 4 työtä kuitenkin haettu, keskeytä maksatus ja lähetä tieto työttömälle...ja tämä kolmen kukauden välein

Työkkärissä minäkin töissä. Vastuu tosiaan on suuri, varsinkin jos välittää yhtään asiakkaista ja jos ajattelee heidän parastaan. Lisäksi työ on raskasta, vaikka pyrit tekemään työsi mahdollisimman hyvin ja tasapuolisesti oman asiakasmääräsi rajoissa. Viikottaiset solvaukset ja uhkailut ovat osa arkea ja niitä pukkaa puhelimitse, tekstiviestillä ja sähköpostin kautta. Asiakkaitten olisi joskus hyvä ymmärtää, että työttömyysturva on vastikkeellista ja heillä on ilmoitusvelvollisuus omassa tilanteessaan tapahtuvissa muutoksissa. Selvityspyynnöt, katkot etuuden maksussa ja karenssi johtuvat lähes aina asiakkaan omasta toiminnasta, josta heidän tulee kantaa vastuu. Laki on lisäksi kaikille sama ja virkamies ei sitä voi liilaa soveltaa ilman että itse rikkoisi lakia. Palkkaus ei myöskään vastaa työn vaativuutta, käteen veron jälkeen jää muutamaa euroa vajaa 2000e. Se on ylemmän kk-tutkinnon suorittaneelle hävyttömän vähän. Siksi ei ole ihme, että emme tässä työssä kauaa pysy ja työhön sitten palkataan myös niitä, joiden osaaminen ei riitä ja lopputulos näkyy mm. Huonona asiakaspalveluna.