Hätäkeskukselta tilataan ambulanssia välillä kuin taksia
http://yle.fi/uutiset/3-9200191
Monella huonosti käyttäytyvällä käytös valitettavasti jatkuu myös avun tullessa paikalle...
Kommentit (111)
Vierailija kirjoitti:
Kansaa on alkanut ärsyttää nämä matalasti koulutetut ihmiset, joille on annettu liikaa valtaa. Päivystyksessäkin on joku aina seulomassa, kuka pääsee ja kuka ei.
Kyllä kaikille pyytäjille pitäisi ambulanssi lähettää.
Ei todellakaan pitäisi. Ambulanssia soitetaan välillä mitä vähäpätöisimmistä syistä, vaikka monta kertaa myös oikeasta aiheesta. Jos jokaiselle näistä, jotka todellakaan ensihoitopalveluita eivät tarvitse, lähetettäisiin ambulanssi ja vielä jopa taattaisiin kuljetus, resurssit eivät lähimainkaan riittäisi niiden oikeiden hätätilanteiden hoitoon.
Onnettomuuspaikalle osunut lääkäri on aina hammaslääkäri, kunnes toisin todistetaan.
Ei sillä, etteikö hammaslääkärikään mistään mitään tietäisi, mutta kuitenkin.
Vierailija kirjoitti:
Kansaa on alkanut ärsyttää nämä matalasti koulutetut ihmiset, joille on annettu liikaa valtaa. Päivystyksessäkin on joku aina seulomassa, kuka pääsee ja kuka ei.
Kyllä kaikille pyytäjille pitäisi ambulanssi lähettää.
Enemmän tässä ärsyttää se että häkepäivystäjällä on mihin tahansa koulutukseen nähden täysin mahdoton tavoite. Eli lanssien määrässä säästetään joten tavoite on että yhtään lanssia ei aja turhaan mihinkään. Tätä arvioimaan laitetaan sitten joku hemmetin lyhyen koulutuksen saava jonka pitäisi jotenkin automaagisesti arvata sen soittavan ja ties missä kunnossa olevan maallikon selvityksistä että mikä se hätä oikeasti on. Lisäksi jokainen turha lähetetty lanssi huonontaa tilastoitua kokonaissuoritusta ja varmaan laskee samalla bonuksia tjsp.
Kansalaisen mielestä hätäkeskuksen tarkoitus on lähettää apua kun sitä tarvitaan, virkamies taas katsoo että jokainen lähetetty lanssi on kustannus joten ne pitää minimoida. Virkamies ei tilastoi negatiivisesti mitenkään näitä jotka heittää henkensä tai vammautuu vakavasti koska lanssia ei saatukaan paikalle. Joten lopputulos on se, että häkeen soittaessaan kansalainen ei voi olla varma siitä saako apua vai ehkä haukut. Pienikin väärä lausahdus jossain välissä ja lanssi siirtyy kiireettömään ja tulee sitten joskus parin tunnin päästä jos sattuu nappaamaan. Sikäli kun tulee ollenkaan.
Kansalainen ei ole tyhmä, näitä juttuja on ollut lehdissä ja blogeissa. Kansalainen koittaa siis jotenkin maksimoida sen lanssin tulon todennäköisyyden. Osa ottaa luonnostaan töykeyden tai epäkohteliaisuuden käyttöön koska aika usein kiukuttelemalla saa nopeammin palvelua kun sinusta halutaan eroon äkkiä.
Jos häkepäivystäjää vituttaa kansalaisten epäkohteliaisuus niin sitä voi kollektiivisesti hätäkeskusjärjestelmän kanssa katsoa ensin peiliin. Vika ei ole ainakaan kokonaan kansalaisissa.
käyttäjä-11339 kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
mitä helvettiä nyt taas? puhelimessa istuva hätäkeskuspäivystäjä tosiaan luulee tietävänsä paremmin kuin paikalle sattunut lääkäri joka soittaa hätäkeskukseen???
On tämä outo maa.
Kuka tahansa meistä voi väittää olevansa lääkäri ja soittaa hätäkeskuksesta ambulanssin kurkkukipunsa tai vinoon kasvaneen varpaansa vuoksi ja se pitää hälyttää. Ainakin sinun logiikallasi, jos esimerkiksi lääkäriksi esittäytyminen on riittävä peruste ambulanssin saamiselle.
Ei sitten tullut mieleen että sen lääkärin voi tunnistaa sopivilla keinoilla jopa puhelimessa.
Ja se tunnistaminen lääkäriksi onnistuu nopeammin kuin olennaisen hätäkeskuksen kysymän tiedon välittäminen?
se on yksi kysymys, siinä muussa listassa niitä on paljon enemmän, joten eiköhän
Häken ja päivystysten tyypillisiä puheluita ( kokemusta kummastakin):
-päihtyneet itsemurhakandidaatit ja huomionhakijat ( taidanpa tappaa itteni, ehkä)
-mt-potilaiden hyvin laaja kirjo ( punainen lanka puhelusta puuttuu ihan kokonaan, masentuneet, pers.häiriöiset, maaniset, skitsot), dementikot
-omaisten tai kumminkaimojen puolesta soittavat, jotka ovat puhuneet jonkun omaisen kanssa puhelimessa, mutta eivät kuitenkaan osaa loppujen lopuksi vastata mihinkään kysymyksiin eivätkä loppujen lopuksi tiedä mikä tilanne on tällä hetkellä, ei kaksi viikkoa sitten
-aggressiiviset: puhelu alkaa "KUUNTELE AKKA; KUUNTELE", ei vastata kysymyksiin, puhutaan päälle, asia ei etene koska tuonnekuohujen takia asian todellinen luonne ei selviä
-Uhkailijat ja besservisserit: Olen lääkäri, olen lähihoitaja, olen itse sairaalassa töissä, olen toimittaja jne jne.. Jos et tee mitä sanon, niin huonosti käy, mikä sinun nimesi on ( HUI.. pelottaa..). Tarkentaviin kysymyksiin ei vastata, huokaillaan, puhutaan epäolennaisia, korostetaan omaa egoa.
-huoltotoimia ja "jotain apua kaipaavat": On käyty terv.asemalla, sairaaloissa, tutkimuksissa, koetaan ettei mistään saada mitään apua, ja nyt tällä sekunnilla ratkaisun pitää monivuotisiin ongelmiin löytyä tämän puhelun aikana. Halutaan myös esim. siivousapua, ruokakuljetuksia, jääkaapin korjauksia, invataksikuljetuksia, labrakokeita, puhelinnumeroita. Jos niitä ei anneta, koetaan ettei saada "palvelua"...
-rahapulan takia kyytejä kaipaavat
lista on loputon.....
Vierailija kirjoitti:
Kansaa on alkanut ärsyttää nämä matalasti koulutetut ihmiset, joille on annettu liikaa valtaa. Päivystyksessäkin on joku aina seulomassa, kuka pääsee ja kuka ei.
Kyllä kaikille pyytäjille pitäisi ambulanssi lähettää.
Mun kynsi katkesi. HALUAN ambulanssin! Lähetätkö?
Vierailija kirjoitti:
Häken ja päivystysten tyypillisiä puheluita ( kokemusta kummastakin):
-päihtyneet itsemurhakandidaatit ja huomionhakijat ( taidanpa tappaa itteni, ehkä)
-mt-potilaiden hyvin laaja kirjo ( punainen lanka puhelusta puuttuu ihan kokonaan, masentuneet, pers.häiriöiset, maaniset, skitsot), dementikot
-omaisten tai kumminkaimojen puolesta soittavat, jotka ovat puhuneet jonkun omaisen kanssa puhelimessa, mutta eivät kuitenkaan osaa loppujen lopuksi vastata mihinkään kysymyksiin eivätkä loppujen lopuksi tiedä mikä tilanne on tällä hetkellä, ei kaksi viikkoa sitten
-aggressiiviset: puhelu alkaa "KUUNTELE AKKA; KUUNTELE", ei vastata kysymyksiin, puhutaan päälle, asia ei etene koska tuonnekuohujen takia asian todellinen luonne ei selviä
-Uhkailijat ja besservisserit: Olen lääkäri, olen lähihoitaja, olen itse sairaalassa töissä, olen toimittaja jne jne.. Jos et tee mitä sanon, niin huonosti käy, mikä sinun nimesi on ( HUI.. pelottaa..). Tarkentaviin kysymyksiin ei vastata, huokaillaan, puhutaan epäolennaisia, korostetaan omaa egoa.
-huoltotoimia ja "jotain apua kaipaavat": On käyty terv.asemalla, sairaaloissa, tutkimuksissa, koetaan ettei mistään saada mitään apua, ja nyt tällä sekunnilla ratkaisun pitää monivuotisiin ongelmiin löytyä tämän puhelun aikana. Halutaan myös esim. siivousapua, ruokakuljetuksia, jääkaapin korjauksia, invataksikuljetuksia, labrakokeita, puhelinnumeroita. Jos niitä ei anneta, koetaan ettei saada "palvelua"...
-rahapulan takia kyytejä kaipaavat
lista on loputon.....
Ja koska häkepäivystäjää vituttaa kaikenmaailman soittelevat hörhöt niin voi purkaa sen vitutuksen sitten seuraavaan soittajaan. Eikö teillä ole mitään soveltuvuustestiä tuohon hommaan vai miten siihen päätyy porukkaa jota ilmiselvästi vituttaa ihmisten puheluihin vastaaminen ja se että jokainen puhelu ei mene just niinkuin pyhässä listassa on kirjattu?
Tässä on tyypillinen nykyajan "asiakas". Lähtökohtaisesti kaikki virkamiehet ovat pahoja ja laiskoja ja toimiinsa sopimattomia, asiakas tietää aina kaiken parhaiten. Ei ymmärretä sitä, että jotta järjestelmä toimisi edes jollain tavalla, niin tietyt kysymykset on esitettävä.
Ja koska häkepäivystäjää vituttaa kaikenmaailman soittelevat hörhöt niin voi purkaa sen vitutuksen sitten seuraavaan soittajaan. Eikö teillä ole mitään soveltuvuustestiä tuohon hommaan vai miten siihen päätyy porukkaa jota ilmiselvästi vituttaa ihmisten puheluihin vastaaminen ja se että jokainen puhelu ei mene just niinkuin pyhässä listassa on kirjattu?[/quote]
Vierailija kirjoitti:
käyttäjä-11339 kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
mitä helvettiä nyt taas? puhelimessa istuva hätäkeskuspäivystäjä tosiaan luulee tietävänsä paremmin kuin paikalle sattunut lääkäri joka soittaa hätäkeskukseen???
On tämä outo maa.
Kuka tahansa meistä voi väittää olevansa lääkäri ja soittaa hätäkeskuksesta ambulanssin kurkkukipunsa tai vinoon kasvaneen varpaansa vuoksi ja se pitää hälyttää. Ainakin sinun logiikallasi, jos esimerkiksi lääkäriksi esittäytyminen on riittävä peruste ambulanssin saamiselle.
Ei sitten tullut mieleen että sen lääkärin voi tunnistaa sopivilla keinoilla jopa puhelimessa.
Ja se tunnistaminen lääkäriksi onnistuu nopeammin kuin olennaisen hätäkeskuksen kysymän tiedon välittäminen?
se on yksi kysymys, siinä muussa listassa niitä on paljon enemmän, joten eiköhän
Paitsi ettei se tieto selviä yhdellä kysymyksellä. Tiedon paikkansapitävyys tulisi tarkistaa tai palataan jälleen tilanteeseen, jossa jokainen lääkäriksi esittäytyvä saa lanssin vaivaan kuin vaivaan.
Vai haluatko kertoa mikä on se yksi kysymys jolla ilman jatkotoimenpiteitä tai tarkistuksia voidaan asiasta varmistua?
Voi Herra mun vereni täällä riittää jankkaajia. Toivon että kukaan teistä ei ikinä joudu soittamaan apua isommissa hätätilanteissa. Tosin kuolemantuottamus saattaisi teillä päivystäjien haukkujilla mennä ihan olan kohautuksella, kun olisi niin helppoa syyttää paskaa hätäkeskusta.
Harva on onnettomuustilanteessa niin tyyni, että osaa nähdä kokonaisavun tarpeen. Siksi kysytään: KERRO MITÄ ON TAPAHTUNUT? Kymmenen lanssia heti paikalle saattaa olla ihan oikea arvio, mutta se ei ehkä pelasta tilannetta jos paikalle tarvitaan paloauto tai useampi poliisipartio.
Vierailija kirjoitti:
Voi Herra mun vereni täällä riittää jankkaajia. Toivon että kukaan teistä ei ikinä joudu soittamaan apua isommissa hätätilanteissa. Tosin kuolemantuottamus saattaisi teillä päivystäjien haukkujilla mennä ihan olan kohautuksella, kun olisi niin helppoa syyttää paskaa hätäkeskusta.
Harva on onnettomuustilanteessa niin tyyni, että osaa nähdä kokonaisavun tarpeen. Siksi kysytään: KERRO MITÄ ON TAPAHTUNUT? Kymmenen lanssia heti paikalle saattaa olla ihan oikea arvio, mutta se ei ehkä pelasta tilannetta jos paikalle tarvitaan paloauto tai useampi poliisipartio.
Tai kymmentä lanssia ei voida samantien hälyttää vaikka tarve olisikin, mikä vaatii järjestelyjä, jotka hätäkeskuspäivystäjä laittaa alulle myös tarpeen sitä vaatiessa. Tai tilanne saattaa nyt olla kahden auton kolari, joka kuitenkin aiheuttaa lisäonnettomuuksien riskin, johon pitää varautua.
Vierailija kirjoitti:
Jos tietäisittte mitä materiaalia sinne joka päivä soittaa, niin ymmärtäisitte tätäkin asiaa vähän paremmin. T. entinen hätäkeskuspäivystäjä
Uskon , että soittajia on joka lähtöön alkaen heistä jotka kysyvät sataako ulkona.
Oman kokemuksieni mukaan ambulanssia on _erittäin_vaikea saada ja jos sellaisen saa paikalle niin alkaa vääntö ottavatko mukaan vai käskevätkö soittamaan taxin.Ymmärrän , että se syö resursseja kun kuljetaan ei-hengenvaarassa- olevaa potilasta , mutta kun henkilöä ei saa asunnosta ulos kuin kantamalla ja kävelemään ei pysty niin kenen asia on kuljettaa potilas hoitoon ?
Onneksi olen joutunut tilailemaan vain kiirettömiä ambulanssikuljetuksia sekä 112:sta että yksityiseltä ( josta useimmiten sai ambulanssin nopeammin) ja joka kerta potilas on jäänyt sairaalaan 1-2 viikoksi joten turhasta kuljetuksesta ei ole ollut kyse.
Häken kanssa asioimista hankaloittaa , varmasti myös sen päivystäjän kannalta, keskusten keskittäminen.
Vastaajalla ei ole minkäänlaista paikallistuntemusta ja pirun vaikea selittää jonnekin Kajaaniin , että se onnettomuus/tappelu on siinä Ruttopuiston Bulevardin puolella.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
käyttäjä-11339 kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
mitä helvettiä nyt taas? puhelimessa istuva hätäkeskuspäivystäjä tosiaan luulee tietävänsä paremmin kuin paikalle sattunut lääkäri joka soittaa hätäkeskukseen???
On tämä outo maa.
Kuka tahansa meistä voi väittää olevansa lääkäri ja soittaa hätäkeskuksesta ambulanssin kurkkukipunsa tai vinoon kasvaneen varpaansa vuoksi ja se pitää hälyttää. Ainakin sinun logiikallasi, jos esimerkiksi lääkäriksi esittäytyminen on riittävä peruste ambulanssin saamiselle.
Ei sitten tullut mieleen että sen lääkärin voi tunnistaa sopivilla keinoilla jopa puhelimessa.
Ja se tunnistaminen lääkäriksi onnistuu nopeammin kuin olennaisen hätäkeskuksen kysymän tiedon välittäminen?
se on yksi kysymys, siinä muussa listassa niitä on paljon enemmän, joten eiköhän
Paitsi ettei se tieto selviä yhdellä kysymyksellä. Tiedon paikkansapitävyys tulisi tarkistaa tai palataan jälleen tilanteeseen, jossa jokainen lääkäriksi esittäytyvä saa lanssin vaivaan kuin vaivaan.
Vai haluatko kertoa mikä on se yksi kysymys jolla ilman jatkotoimenpiteitä tai tarkistuksia voidaan asiasta varmistua?
Miten ihmeessä tuon tiedon syöttäminen järjestelmään olisi yhtään sen hankalampaa kuin minkään muun tiedon jota soittajalta kysytään. Sopivasti tehty järjestelmä tarkistaa sen tiedon automaattisesti joten älä huoli, sinulta ei vaadita muuta kuin se, että osaat sen näpytellä systeemiin.
"Onneksi olen joutunut tilailemaan vain kiirettömiä ambulanssikuljetuksia sekä 112:sta että yksityiseltä"
Hei anteeksi ohi aiheen! Mielenkiinnosta vain, missä päin Suomea kiireettömiä siirtokuljetuksia joutuu hankkimaan kahdesta eri paikasta? :o Tuntuu, että monessa paikkaa jo siirrytty keskitetysti yhteen tahoon, joka järjestää kiireettömät potilassiirrot. Vai tarkoititko juurikin toimineesi useammalla eri alueella, missä kyytejä tilaillut :D
Anteeksi ot ja uteliaisuus!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
käyttäjä-11339 kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
mitä helvettiä nyt taas? puhelimessa istuva hätäkeskuspäivystäjä tosiaan luulee tietävänsä paremmin kuin paikalle sattunut lääkäri joka soittaa hätäkeskukseen???
On tämä outo maa.
Kuka tahansa meistä voi väittää olevansa lääkäri ja soittaa hätäkeskuksesta ambulanssin kurkkukipunsa tai vinoon kasvaneen varpaansa vuoksi ja se pitää hälyttää. Ainakin sinun logiikallasi, jos esimerkiksi lääkäriksi esittäytyminen on riittävä peruste ambulanssin saamiselle.
Ei sitten tullut mieleen että sen lääkärin voi tunnistaa sopivilla keinoilla jopa puhelimessa.
Ja se tunnistaminen lääkäriksi onnistuu nopeammin kuin olennaisen hätäkeskuksen kysymän tiedon välittäminen?
se on yksi kysymys, siinä muussa listassa niitä on paljon enemmän, joten eiköhän
Paitsi ettei se tieto selviä yhdellä kysymyksellä. Tiedon paikkansapitävyys tulisi tarkistaa tai palataan jälleen tilanteeseen, jossa jokainen lääkäriksi esittäytyvä saa lanssin vaivaan kuin vaivaan.
Vai haluatko kertoa mikä on se yksi kysymys jolla ilman jatkotoimenpiteitä tai tarkistuksia voidaan asiasta varmistua?
Miten ihmeessä tuon tiedon syöttäminen järjestelmään olisi yhtään sen hankalampaa kuin minkään muun tiedon jota soittajalta kysytään. Sopivasti tehty järjestelmä tarkistaa sen tiedon automaattisesti joten älä huoli, sinulta ei vaadita muuta kuin se, että osaat sen näpytellä systeemiin.
Anteeksi, en ole hätäkeskuspäivystäjä vaan ensihoitaja, joten järjestelmän käyttö ei ole päänvaivani.
Tosin tällaista järjestelmää ei hätäkeskuksella ole automaationa avoinna, joten tiedon käsittely vie aikaa. Mutta hei, ehkä uuteen Erica-järjestelmään sekin saadaan, sittenpähän tuokin toimisi. Tosin edelleen se soittava lääkärikin joutuisi tiettyihin kysymyksiin vastailemaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
käyttäjä-11339 kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
mitä helvettiä nyt taas? puhelimessa istuva hätäkeskuspäivystäjä tosiaan luulee tietävänsä paremmin kuin paikalle sattunut lääkäri joka soittaa hätäkeskukseen???
On tämä outo maa.
Kuka tahansa meistä voi väittää olevansa lääkäri ja soittaa hätäkeskuksesta ambulanssin kurkkukipunsa tai vinoon kasvaneen varpaansa vuoksi ja se pitää hälyttää. Ainakin sinun logiikallasi, jos esimerkiksi lääkäriksi esittäytyminen on riittävä peruste ambulanssin saamiselle.
Ei sitten tullut mieleen että sen lääkärin voi tunnistaa sopivilla keinoilla jopa puhelimessa.
Ja se tunnistaminen lääkäriksi onnistuu nopeammin kuin olennaisen hätäkeskuksen kysymän tiedon välittäminen?
se on yksi kysymys, siinä muussa listassa niitä on paljon enemmän, joten eiköhän
Paitsi ettei se tieto selviä yhdellä kysymyksellä. Tiedon paikkansapitävyys tulisi tarkistaa tai palataan jälleen tilanteeseen, jossa jokainen lääkäriksi esittäytyvä saa lanssin vaivaan kuin vaivaan.
Vai haluatko kertoa mikä on se yksi kysymys jolla ilman jatkotoimenpiteitä tai tarkistuksia voidaan asiasta varmistua?
Miten ihmeessä tuon tiedon syöttäminen järjestelmään olisi yhtään sen hankalampaa kuin minkään muun tiedon jota soittajalta kysytään. Sopivasti tehty järjestelmä tarkistaa sen tiedon automaattisesti joten älä huoli, sinulta ei vaadita muuta kuin se, että osaat sen näpytellä systeemiin.
Kerro se kysymys millä tarkistetaan, että puhelimen päässä on lääkäri? Ja miten ei-lääkäri ei voisi hankkia oikeaa vastausta siihen?
Ei onnistu mitenkään, kunhan jankkaat vaan.
Vierailija kirjoitti:
"Onneksi olen joutunut tilailemaan vain kiirettömiä ambulanssikuljetuksia sekä 112:sta että yksityiseltä"
Hei anteeksi ohi aiheen! Mielenkiinnosta vain, missä päin Suomea kiireettömiä siirtokuljetuksia joutuu hankkimaan kahdesta eri paikasta? :o Tuntuu, että monessa paikkaa jo siirrytty keskitetysti yhteen tahoon, joka järjestää kiireettömät potilassiirrot. Vai tarkoititko juurikin toimineesi useammalla eri alueella, missä kyytejä tilaillut :D
Anteeksi ot ja uteliaisuus!
En ole tuo keneltä kysyt, mutta ainakin täällä Uudellamaalla lanssin voi soittaa 112:sta (kiireelliset), shp:n omasta autokeskuksesta (sairaala/laitossiirrot ja aikatilaukset), sekä paikalliselta yksityiseltä (aikatilaukset esim.kotoa, hoivakodista jne).
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Onneksi olen joutunut tilailemaan vain kiirettömiä ambulanssikuljetuksia sekä 112:sta että yksityiseltä"
Hei anteeksi ohi aiheen! Mielenkiinnosta vain, missä päin Suomea kiireettömiä siirtokuljetuksia joutuu hankkimaan kahdesta eri paikasta? :o Tuntuu, että monessa paikkaa jo siirrytty keskitetysti yhteen tahoon, joka järjestää kiireettömät potilassiirrot. Vai tarkoititko juurikin toimineesi useammalla eri alueella, missä kyytejä tilaillut :D
Anteeksi ot ja uteliaisuus!
En ole tuo keneltä kysyt, mutta ainakin täällä Uudellamaalla lanssin voi soittaa 112:sta (kiireelliset), shp:n omasta autokeskuksesta (sairaala/laitossiirrot ja aikatilaukset), sekä paikalliselta yksityiseltä (aikatilaukset esim.kotoa, hoivakodista jne).
Kiitos vastauksesta, uteliaisuuteni on tyydytetty! :) Oman shp:ni alueella kaksi viimeistä on yhdistetty saman ajojärjestelijän alle eli kiireelliset luonnollisesti häken kautta ja kaikki kiireettömät siirrot niin sairaaloista kuin muistakin hoitolaitoksista omasta numerostaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
käyttäjä-11339 kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
mitä helvettiä nyt taas? puhelimessa istuva hätäkeskuspäivystäjä tosiaan luulee tietävänsä paremmin kuin paikalle sattunut lääkäri joka soittaa hätäkeskukseen???
On tämä outo maa.
Kuka tahansa meistä voi väittää olevansa lääkäri ja soittaa hätäkeskuksesta ambulanssin kurkkukipunsa tai vinoon kasvaneen varpaansa vuoksi ja se pitää hälyttää. Ainakin sinun logiikallasi, jos esimerkiksi lääkäriksi esittäytyminen on riittävä peruste ambulanssin saamiselle.
Ei sitten tullut mieleen että sen lääkärin voi tunnistaa sopivilla keinoilla jopa puhelimessa.
Ja se tunnistaminen lääkäriksi onnistuu nopeammin kuin olennaisen hätäkeskuksen kysymän tiedon välittäminen?
se on yksi kysymys, siinä muussa listassa niitä on paljon enemmän, joten eiköhän
Paitsi ettei se tieto selviä yhdellä kysymyksellä. Tiedon paikkansapitävyys tulisi tarkistaa tai palataan jälleen tilanteeseen, jossa jokainen lääkäriksi esittäytyvä saa lanssin vaivaan kuin vaivaan.
Vai haluatko kertoa mikä on se yksi kysymys jolla ilman jatkotoimenpiteitä tai tarkistuksia voidaan asiasta varmistua?
Miten ihmeessä tuon tiedon syöttäminen järjestelmään olisi yhtään sen hankalampaa kuin minkään muun tiedon jota soittajalta kysytään. Sopivasti tehty järjestelmä tarkistaa sen tiedon automaattisesti joten älä huoli, sinulta ei vaadita muuta kuin se, että osaat sen näpytellä systeemiin.
Kerro se kysymys millä tarkistetaan, että puhelimen päässä on lääkäri? Ja miten ei-lääkäri ei voisi hankkia oikeaa vastausta siihen?
Ei onnistu mitenkään, kunhan jankkaat vaan.
Meinaat että suurin ongelma tuossa olisi se, että joku ei lääkäri esittäisi olevansa lääkäri joten hommaa ei kannata toteuttaa. Huomaa kyllä taas että mikä on palvelun prioriteetti. Ei palvelu vaan sen varmistaminen ettei vaan tule turhia ajoja edes teoriassa.
Eiköhän sitä vähän miettimällä löytyisi sellaisia merkkijonoja joilla suomalaisen saa tunnistettua lääkäriksi yksiselitteisesti.
Hätäkeskuksen päivystäjällä ja muilla terv. hoito-alan ihmisillä on varmasti tietoa hätäkeskuksen toimintatavoista, joten avian turhaan siellä puhelimen asiakaspäässä lääkärit ym. alkaa vittuilemaan. Heillä ei ole mitään erikoisoikeutta olla vastaamatta kysymyksiin.