Lue keskustelun säännöt.
Taas Citymarketin kuitissa eri hinnat kuin tuotteiden kohdalla
09.04.2016 |
Siku autojen piti olla 2.50 e, kuitissa euro enemmän, kiiltotuotteista oli hyvä tarjous mut nekin veloitettiin monta euroa kalliimmalla. Soitin johonkin kalliiseen nuneroon niin ei pahoittelua eikä halunnut kuulla mitkä kaikki väärin (jotta olisivat korjanneet heti tuotteiden kohdalle). Pyysi vaan tulemaan niin hyvittävät mutta eipä tee mieli mennä, aina sama homma. Jostain syystä unohdin nyt tarkistaa kuitin, normaalisti menen suoraan hakemaan hyvitykset. Että harmittaa taas! Matkaakin sinne monta kymmentä kilometriä. Onko muilla samoja kokemuksia? Eniten harmittaa ettei halua korjata hintoja kaupassa. Nytkin seuraava asiakas maksaa väärän hinnan. Jouduin erikseen pyytämään että soittavat osastoille korjamaan hinnat.
Kommentit (81)
Se on aina Cittari, jossa tuo ongelma toistuu minullakin. Ei koskaan Lidl, pienempi K-kauppa tai Prisma. AINA Cittari!!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Monesti käy niin, että esim. pari päivää voimassa ollut tarjous loppuu ja kassajärjestelmässä se on kyllä oikein eli taas normaalihinnalla tajouspäivien jälkeen, mutta se TARJOUS- kyltti on vielä siellä tuotteen vieressä erehdyttämässä asiakasta.
Sen takia laskenkin aina ostosten loppusummaa mielessäni sitä mukaa kun lapioin tuotteita sinne koriin. Sitten kassalla sitä miettii, että sanookohan se kassaneiti samat luvut mitä mulla on mielessä. Jos ei, niin samantien info-pisteeseen hakemaan hyvitystä...
Kai jokainen osaa plus-laskua sen verran..?
Vierailija kirjoitti:
Monesti käy niin, että esim. pari päivää voimassa ollut tarjous loppuu ja kassajärjestelmässä se on kyllä oikein eli taas normaalihinnalla tajouspäivien jälkeen, mutta se TARJOUS- kyltti on vielä siellä tuotteen vieressä erehdyttämässä asiakasta.
Sen takia laskenkin aina ostosten loppusummaa mielessäni sitä mukaa kun lapioin tuotteita sinne koriin. Sitten kassalla sitä miettii, että sanookohan se kassaneiti samat luvut mitä mulla on mielessä. Jos ei, niin samantien info-pisteeseen hakemaan hyvitystä...
Kai jokainen osaa plus-laskua sen verran..?
No lasten kanssa ei tuohon mahdollisuutta kun satoja tuotteita keräilee ostoskoriin ja koko ajan jotain häsää. Ostoskärry aina ihan täynnä. Aika nero saa olla et eurolleen saa pidettyä summat mielessä.
Mä kyllä sanon kassalla, jos hinta ei kohdallaan.
Viimeksi hakivat kyltin pois ja myivät tarjoushintaan, vaikka tarjous oli ohi. Tosin tämä näsäviisas lapunhakija mussutti, että siinä oli päiväykset. Varmaan rupeenkin lukemaan pienellä präntättyä, jos tarjous on isolla.
Kunhan ette kassamyyjille mene asiasta raivoamaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Siku autojen piti olla 2.50 e, kuitissa euro enemmän, kiiltotuotteista oli hyvä tarjous mut nekin veloitettiin monta euroa kalliimmalla. Soitin johonkin kalliiseen nuneroon niin ei pahoittelua eikä halunnut kuulla mitkä kaikki väärin (jotta olisivat korjanneet heti tuotteiden kohdalle). Pyysi vaan tulemaan niin hyvittävät mutta eipä tee mieli mennä, aina sama homma. Jostain syystä unohdin nyt tarkistaa kuitin, normaalisti menen suoraan hakemaan hyvitykset. Että harmittaa taas! Matkaakin sinne monta kymmentä kilometriä. Onko muilla samoja kokemuksia? Eniten harmittaa ettei halua korjata hintoja kaupassa. Nytkin seuraava asiakas maksaa väärän hinnan. Jouduin erikseen pyytämään että soittavat osastoille korjamaan hinnat.
Korostan vielä että asiakaspalvelun henkilö ei suostunut kuuntelemaan mitkä tuotteet väärin eli seuraava asiakas maksaa taas melkeen 3 euroa enemmän mm. Näistä kiiltotuotteista (astianpesuaine+suihkutettava astianpesuaine yhteensä 8e pakettitarjous mut kuitissa 10,45e). Tuntuu ihan huijaukselta kun eivät menneet edes korjaamaan vaikka soitin kalliiseen numeroon että hinnat väärin.
Mitä ovat siku autot? (Vai pitikö sanan olla sikanauta?)
Uteliaana varmistan.
Vanhempani totesivat aina samaa asioidessaan K-ketjun liikkeissä eli hyllyn hinta oli toinen kuin kassan hinta. Todella monta kertaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siku autojen piti olla 2.50 e, kuitissa euro enemmän, kiiltotuotteista oli hyvä tarjous mut nekin veloitettiin monta euroa kalliimmalla. Soitin johonkin kalliiseen nuneroon niin ei pahoittelua eikä halunnut kuulla mitkä kaikki väärin (jotta olisivat korjanneet heti tuotteiden kohdalle). Pyysi vaan tulemaan niin hyvittävät mutta eipä tee mieli mennä, aina sama homma. Jostain syystä unohdin nyt tarkistaa kuitin, normaalisti menen suoraan hakemaan hyvitykset. Että harmittaa taas! Matkaakin sinne monta kymmentä kilometriä. Onko muilla samoja kokemuksia? Eniten harmittaa ettei halua korjata hintoja kaupassa. Nytkin seuraava asiakas maksaa väärän hinnan. Jouduin erikseen pyytämään että soittavat osastoille korjamaan hinnat.
Korostan vielä että asiakaspalvelun henkilö ei suostunut kuuntelemaan mitkä tuotteet väärin eli seuraava asiakas maksaa taas melkeen 3 euroa enemmän mm. Näistä kiiltotuotteista (astianpesuaine+suihkutettava astianpesuaine yhteensä 8e pakettitarjous mut kuitissa 10,45e). Tuntuu ihan huijaukselta kun eivät menneet edes korjaamaan vaikka soitin kalliiseen numeroon että hinnat väärin.
Jos sä olisit oikeasti huolissasi asiasta niin tekisit kuten minä. Heittäisit itse sen lapun mäkeen sieltä. Välillä myös korjailen väärin laskettuja kilohintoja kynällä. Vedän raksin yli ja lasken päässäni oikean hinnan viereen.
Teilla taitaa olla meidän entinen kauppias. Tai meillä vaihtui kauppias ja hinnat ovat ajan tasalla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En älyä miksei tähän asiaan tule muutosta. Moni tietää että cittarin hinnat pitää tarkistaa itse, suurin osa maksaa tietämättään liikaa.
Vierailija kirjoitti:
Siku autojen piti olla 2.50 e, kuitissa euro enemmän, kiiltotuotteista oli hyvä tarjous mut nekin veloitettiin monta euroa kalliimmalla. Soitin johonkin kalliiseen nuneroon niin ei pahoittelua eikä halunnut kuulla mitkä kaikki väärin (jotta olisivat korjanneet heti tuotteiden kohdalle). Pyysi vaan tulemaan niin hyvittävät mutta eipä tee mieli mennä, aina sama homma. Jostain syystä unohdin nyt tarkistaa kuitin, normaalisti menen suoraan hakemaan hyvitykset. Että harmittaa taas! Matkaakin sinne monta kymmentä kilometriä. Onko muilla samoja kokemuksia? Eniten harmittaa ettei halua korjata hintoja kaupassa. Nytkin seuraava asiakas maksaa väärän hinnan. Jouduin erikseen pyytämään että soittavat osastoille korjamaan hinnat.
Tämä on täyisin tuttua ! Ihan liki jokapäiväistä, olenkin siirtynyt enemimmässä määrin muihin kaupppoihin.
Aina tarkistan kuitin, yritän laittaa tarjosu tuotteet ihan vikaksi, jotta ehdin vahtimaan, että hinta menee oikein.Silti liki joka viikko jokin menee täydellä hinnalla, sitten jonotan sinne asiakaspalveluun ostoksieni kanssa, siinä pakasteet sulaa ....
Hyvittävät hinnan kyllä, muttei muuta.. Olenkin nyt sanonut niille, että kerään jokaisen virhe kuitinb kuukauden ajalta, ja lasken ne yhteen paljon on virheitä tapahtunut ! Laitan n sit faceen hyväksi mainokseskie heille ;)
Oikeesti kerran osti kaksi tarjoustuotetta, joissa oli ale 10 e kpl, taas olisin menettänyt 20e
eli ei aina kyse ole edes senteistä
eli annoin sellista palauteeta sinne, et henkilö joka siellä noita hintoja koneelle syöttelee, niin saisi saada potkut
Sisältö jatkuu mainoksen alla
K-Supermarketissa tarjouskyltti x-nimisen tuotteen kohdalla, koskien x-nimistä tuotetta. Kassalla hinta heittää. Kassa hakee tarjouskyltin huomautuksen jälkeen kassalle jolloin selviää, että kyseessä on todellakin tuote x, mutta tarjous koskee vain pienempää kokoa kyseisestä tuotteesta. Pienempää kokoa ei ollut edes hyllyssä paikalla, eikä ollut edes tulossakaan, koska pienempi koko lopetettu valmistajalta. Siksi pienempi koko tarjouksessakin. Ok, maksetaan sen enempää ihmettelemättä pyydetty, oikea hinta.
Seuraavana päivänä samassa kaupassa sama tarjouskyltti saman väärän tuotteen kohdalla.
Ei se potkuja saa kun kaikki sataa kauppiaan laariin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kunhan ette kassamyyjille mene asiasta raivoamaan.
Joo, se ei oo kassaneidin vika jos hyllyttäjä on hyllyttänyt väärin ja/tai unohtanut tarjous-merkinnät tai jos hinnoittelija on lyönyt hinnan kassajärjestelmään väärin.
Vituttaa seistä kassajonossa kun joku urpå alkaa viisastelemaan siinä kassalla ja sit se kassaneiti alkaa soittelemaan puheluja ympäri osastoja...
Vierailija kirjoitti:
Mitä ovat siku autot? (Vai pitikö sanan olla sikanauta?)
Uteliaana varmistan.
Vanhempani totesivat aina samaa asioidessaan K-ketjun liikkeissä eli hyllyn hinta oli toinen kuin kassan hinta. Todella monta kertaa.
Siku merkkisiä pikkuautoja. Otin valokuvankin tästä tarjouksesta jossa lukee 5 e 2kpl tai 2.50e 1 kpl. Mieletön ale muuten jos ostaa kaksi : ) oli plussakorttiale mutta plussakortilla maksettiin jossa siis maksuominaisuus.
Meidän lähicittarissa on viivakoodinlukulaite keskellä myymälää, jossa asiakas voi itse varmistaa hinnan viivakoodista. Oon monesti käyttänyt sitä kun joku tarjouksen voimassaolo on askarruttanut.
Varmaan joka cittarista löytyy tuollanen laite asiakkaita varten.
Onko suurin osa tämän keskustelun viesteistä saman henkilön kirjoittamia?
Ap, tässä sinulle ilmainen vihje: Seuraavalla kerralla, kun menet Cittariin, kuvaa sillä hienolla älyluurillasi jokaisen poimimasi tuotteen kohdalta hyllyn laidasta hintalappu ja mahdollinen tarjouslappu. Näin voit seurata, miten tuotteen hintatiedot ovat kassajärjestelmässä ja voit verrata omaa ja kassan loppusummaa. Mitä muuten tekisit, jos sinun loppusummasi olisi alhaisempi kuin kassan summa?
Ja toinen vihje: Lue tarkkaan lehdestä kaupan tarjoukset ja ota selvää, koskeeko tarjous juuri sitä Cittaria, jossa asioit. Tarjoukset eivät nimittäin suinkaan ole aina valtakunnallisia, vaan alueellisia tai maakunnallisia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Monesti käy niin, että esim. pari päivää voimassa ollut tarjous loppuu ja kassajärjestelmässä se on kyllä oikein eli taas normaalihinnalla tajouspäivien jälkeen, mutta se TARJOUS- kyltti on vielä siellä tuotteen vieressä erehdyttämässä asiakasta.
Sen takia laskenkin aina ostosten loppusummaa mielessäni sitä mukaa kun lapioin tuotteita sinne koriin. Sitten kassalla sitä miettii, että sanookohan se kassaneiti samat luvut mitä mulla on mielessä. Jos ei, niin samantien info-pisteeseen hakemaan hyvitystä...
Kai jokainen osaa plus-laskua sen verran..?
No lasten kanssa ei tuohon mahdollisuutta kun satoja tuotteita keräilee ostoskoriin ja koko ajan jotain häsää. Ostoskärry aina ihan täynnä. Aika nero saa olla et eurolleen saa pidettyä summat mielessä.
Silti kykenet muistamaan satojen tuotteiden tarjoushinnat?
Onko muilla vastaavia kokemuksia? Joka kuitissa joku tuote väärin hinnoiteltu aina. Hyvittävät kyllä kun jonottaa asiakaspalveluun.