Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Ysiluokkalainen pettyi, ei kuulemma ole soveltuva mihinkään sosiaaliseen työhön
08.02.2013 |
Jossa ollaan tekemisissä asiakkaiden kanssa. Ja tämä siis kuraattorin suusta. ( Vähän iäkkäämpi, erittäin perinteitä kunnioittava mieshenkilö)
Tytöllä siis puhevika, ollu lapsesta lähtien. Änkyttää ja sekoilee sanoissaan. Joskus lapsena puhuminen oli välillä miltei mahdotonta ja tyttö häpesi puhettaan, koska ala-asteella johti kiusaamiseen.
Nyt on kuitenkin kehittynyt hurjasti! Ei änkytä ja sekoile normaalitilanteissa ja kavereiden kanssa. Tätä puheen ongelmaa esiintyy lähinnä vain vieraiden kanssa ja jännittävissä tilanteissa, mutta ei opettajien mukaan häiritsevissä määrin. Äikän opettaja sanoi, että tyttö oli pitänyt esitelmän asiallisesti, sekoillut sanoissaan hieman, mutta koonnut itsensä ja vetänyt jutun loppuun hienosti. Ennen olisi luultavasti luovuttanut kun luokkatoverit alkavat nauramaan.
Okei, jollain asteella voin ymmärtää kuraattorin kannan. :( Mutta siis onko asiakasläheinen työ kokonaan pois kuvioista tytön kohdalla?
Kommentit (25)
Asiakaspalvelussa sujuva puhe on tärkeää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tunnen itse änkyttäviä/puhevikaisia ihmisiä useammankin, ja kaikki ovat hakeutuneet töihin sen mukaan mikä heitä kiinnostaa, eikä sen mukaan missä ei tarvitse ihmisten kanssa olla. Tsemppiä tytöllesi!
asiakkaiden kanssa työskentelemässä henkilö, joka änkytti melko voimakkaasti. Ei haitannut mitään ja hyvin hoiti hommansa. Erittäin pätevä tapaus. Syrjintää ei saa sallia. Kuraattori taitaa vain syrjiä lastasi?
Tunnen itse änkyttäviä/puhevikaisia ihmisiä useammankin, ja kaikki ovat hakeutuneet töihin sen mukaan mikä heitä kiinnostaa, eikä sen mukaan missä ei tarvitse ihmisten kanssa olla. Tsemppiä tytöllesi!
Ja ne työt, joissa asiakkaiden kanssa ei joudu olemaan tekemisissä ovat sellaista luksusta, josta suurin osa ihmisistä saa vain haaveilla.
Kuvailemasi puhevika ei kuulosta kovin pahalta, varsinkin jos kyse on myös lapsen epävarmuudesta. Tietysti puhetta ja varsinkin sellaista asiallista ja vaativampaa esiintymistä kannattaa harjoitella. Mutta suuri osa asiakaspalvelusta on myös sen verran kevyttä kauraa, että normaalilla kiitos-ole hyvä-näkemiin-linjalla pärjää ihan hyvin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
jos näen jossain asiakaspalvelijan, joka sönköttää ja änkyttää. Kyllä asiat pitää pystyä hoitamaan asiallisella puhetyylillä!
Sama homma ujoilla, en tajua miksi sönköt ja ujot hankkiutuvat tarkoituksella ihmisten keskelle.
Ja mitä tuo edes kuuluu kuraattorille, ammatinavalinnan ohjaus on opon hommia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
jos näen jossain asiakaspalvelijan, joka sönköttää ja änkyttää. Kyllä asiat pitää pystyä hoitamaan asiallisella puhetyylillä!
Sama homma ujoilla, en tajua miksi sönköt ja ujot hankkiutuvat tarkoituksella ihmisten keskelle.
et saa verenpainettani nostettua, sorry :DDDDD
Tyttö itse päättäköön kiinnostustensa mukaan mihin haluaa kouluttautua ja mitä työtä tehdä, älkää antako moisten jäärien rajoittaa sitä!
Ne tosiaan EI ole aina oikeassa. Jos itse olisin uskonut koulumme opinto-ohjaajaa, olisin laitoshuoltaja tai kampaaja. Hän kun esitti, että koska minulla on MBD (nyk. ADHD) ja kouluni ei ole mennyt kovin hyvin (oli vaikea teini-ikä ja lukeminen ei napannut), älyni ja keskittymiskykyni ei tulisi koskaan riittämään edes lukion suorittamiseen, saati siitä eteenpäin. Onneksi vaan sisuunnuin moisista väitteistä, ja menin lukioon, ja sen jälkeen teknilliseen korkeakouluun, ja valmistuin. Nyt naurattaa kun muistelen sen äijän sanomisia lukiohaaveilleni, kun se sanoi "voi voi tyttökulta kun täytyy ottaa realiteetit huomioon, ethän sinä nyt millään siitä selviä kun tämän peruskoulun kanssakin on niin ja näin... ehkä joku tuollainen laitoshuoltajalinja voisi olla..."
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mutta harvempi palkkaa puhevikaista asiakaspalveluun
Tunnen itse änkyttäviä/puhevikaisia ihmisiä useammankin, ja kaikki ovat hakeutuneet töihin sen mukaan mikä heitä kiinnostaa, eikä sen mukaan missä ei tarvitse ihmisten kanssa olla. Tsemppiä tytöllesi!
siis ne työnantajat jotka eivät palkkaa
Jos tytöllä on kehitys mennyt parempaan suuntaan ja itsevarmuus parantunut, niin eiköhän se tuosta jatku eteenkin päin. Ketä tahansa jännittää uudessa työssä ensimmäistä kertaa asiakastilanteessa ja sellaisetkin ihmiset jotka eivät normaalisti sanoissa sekoile, voivat tuollaisessa tilanteessa vähän kompastella.
James Earl Jonesilla oli lapsena todella paha änkytysongelma, mutta aikuisena hänestä tuli kaikkien rakastama näyttelijä. Kannattaa googlailla hänestä juttuja rohkaisuksi tytölle. Ihmiset pystyy melkein mihin vaan, jos tahtoa ja yritystä on riittävästi. Asiakastyössä on minusta tärkeintä se, että on ihmisistä kiinnostunut ja haluaa tehdä ihmisten kanssa töitä. Luonne ja asenne merkkaa paljon ja puhevaikeudet on tehty voitettaviksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ja todennäköisesti tyttö vain kehittyy vuosien kuluessa. Asiakkaiden kanssa tehtävää työtäkin on niin monenlaista, joissain sujuva puhe on tärkeämpää kuin toisissa. Monet yliopiston professorit ovat itseasiassa todella huonoja esiintyjiä ja jotkut änkyttävätkin. Mielumminhan sitä sujuvasanaista kuuntelee mutta, jos pitää valita sujuvasanainen tai asioista oikeasti tietävä, niin kallistun kyllä aina jälkimmäisen puoleen mikäli molempia ei saa samassa paketissa.
Sitäpaitsi, jos tyttösi ei normaalitilanteissa sekoile, niin hänellähän on ihan hyvät tulevaisuuden näkymät myös asiakaspalvelupuolella. Kyllä uudessa ja epävarmassa tilanteessa monella menee sanat sekaisin tai joutuu miettimään pidempään. Harva on luonnostaan valmis mihin tahansa kylmiltään. Suosittelen tytöllesi jotain puhekurssia, jos menee vaikka lukioon. Sieltä sai esiintymiseen valtavasti lisää kokemusta ja aiheet olivat monipuolisia. Meillä puhekurssilla piti kirjoitella eri tyylisiä puheita ja pitää niitä ryhmälle. Nämä puheet olivat usein vain max 5 min pitkiä ja teemat vaihtelivat juhlapuheesta randomeihin teemoihin kuten oranssiin väriin. Minulla kurssi auttoi ainakin esiintymisjännitykseen, jolloin aloin puhumaan liian nopeasti ja hukkasin aina punaisen langan. Uskoisin, että kurssista voisi olla hyötyä tytöllesikin, sillä hän kaipaa nimenomaan vain lisää itseluottamusta. Silloin ei tarvitse välittää kuraattoreitten kommenteista, sillä itseensä uskova ihminen kykenee melkein mihin tahansa :)
...älyni ja keskittymiskykyni ei tulisi koskaan riittämään edes lukion suorittamiseen, saati siitä eteenpäin. Onneksi vaan sisuunnuin moisista väitteistä, ja menin lukioon, ja sen jälkeen teknilliseen korkeakouluun, ja valmistuin. Nyt naurattaa kun muistelen sen äijän sanomisia lukiohaaveilleni, kun se sanoi "voi voi tyttökulta kun täytyy ottaa realiteetit huomioon, ethän sinä nyt millään siitä selviä kun tämän peruskoulun kanssakin on niin ja näin... ehkä joku tuollainen laitoshuoltajalinja voisi olla..."
You go girl! Tää nostais hattua tosi korkeelle.
Ei ole mikään raivostuttavampaa kuin aikuiset, jotka yrittävät teilata nuoria ihmisiä. Oma tyttö on vasta kuudennella ja haaveilee eläinlääkärin hommista. Harmittaa, kun joku opettaja oli sanonut hänelle että sinne on todella vaikea päästä opiskelemaan. No ehkä on, mutta miksi se asia pitää muotoilla noin? Miksei voi sanoa mieluummin, että hieno tavoite, mutta vaatii todella paljon työtä?
Teekkariajoilta on jäänyt mieleen kämppis, joka oli vuoriosastolla ja hänen isänsä oli opistoinsinööri, pelkäsi että tyttö "yrittää liian vaikeaa". No nyt on tyttö tekniikan tohtori ja CERNissä hommissa, ei vois isä olla ylpeämpi!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
asiakkaiden kanssa työskentelemässä henkilö, joka änkytti melko voimakkaasti. Ei haitannut mitään ja hyvin hoiti hommansa. Erittäin pätevä tapaus. Syrjintää ei saa sallia. Kuraattori taitaa vain syrjiä lastasi?
Tietyn tyyppisessä työssä saattaa saada asiakkaalta sympatiat puolelleen.
Ehkä asiakaspalvelutyö, jossa puhelinkontakteja ei ole lapselle paras vaihtoehto, mutta joku muu asiakaspalvelu tai sosiaalialan työ on ehdottomasti mukana kuvioissa. Aina löytyy joku joka on asiasta eri mieltä oli asia mikä hyvänsä, se kannattaa painottaa lapsellesi. Lisäksi monilla aloilla on valintakokeet, joten sinne vaan rohkeasti. Hehän sen sitten valintakokeessa loppuviimein päättävät, onko soveltuvuutta vai ei. Tsemppiä oman alan löytymiseen!
Silloin kun on kyse asiakaspalveluammatista, jossa asiantuntemus on keskeisellä sijalla esim. sisustussuunnittelija, sosiaalityöntekijä, maankäytön insinööri vaikka kaavoitusvirastossa tms. niin tuolla puhevialla ei ole tuon taivaallisen väliä, jos ja kun osaa työnsä. Yksittäisiä ennakkoluuloisia työnantajia toki voi elämän aikana tulla vastaan.
Jos taas etsitään oikein supliikkia myyntimiestä tai juontajaa niin niissä sujuva puhe on osa ammattitaitoa ja niihin ei tyttäresi ainakaan tällä hetkellä kannattaisi hakeutua.
T. opo
...ja hänelle on sanottu, ettei sovellu puheammatteihin.
Kertoi tästä juuri Korkojen kera -ohjelmassa muutama viikko sitten.
Eli emme tiedä vielä yläasteella, miten kehitymme.
t. tohtori, jolle opo ei suositellut lukioon menoa
Ei se tytön vika ole jos ei palkata koskaan mihinkään töihin. Näin kävi minullekin. Neljä erilaista tutkintoa takana ja ei töitä. Koska en vain sovellu. Mutta työttömyys ilmeisesti soveltuu minulle hyvin.
Alue: Aihe vapaa
pitää pystyä kommunikoimaan sujuvasti, myös vieraiden ihmisten (jopa vihaisten ja epäystävällisten) kanssa ja myös jännittävissä tilanteissa. Minusta kyllä kannattaisi koetta miettiä muita aloja...