Hoh hoijaa..Onks muut huomannut Gigantin myyjien myyntitekniikan??

ostettiin eilen alennuksessa oleva puhelin... paikanpäällä kaupassa ei näkynyt alennusta. kysyimme myyjältä, tarkisti netistä ja vahvisti alennetun hinnan ja sanoi että "on unohtunut laittaa alennushinta esille" (heh).

kyseinen puhelin oli kuitenkin liian surkea, hän alkoi heti kaupittelemaan parempaa Nokiaa, mikä tietysti myös kalliimpi. valehteli myös haluamamme puhelimen tiedoista (huomasimme tämän jälkeenpäin kotiinpäästyämme. yritti siis vain saada meidät vaihtamaan mielipidettämme ja ostamaan sen kalliimman Nokian). hän oli selkeästi tyytymättömän näköinen, kun emme vaihtaneet ostopäätöstämme.

lopuksi yritti vielä myydä liittymää, mutta ei otettu.

mutta olipas rasittavaa - kannattaa tosiaan olla varuillaan, ja tietää paljonka laite maksaa oikeasti (tarkastettava nettikaupasta), ja lukea haluamansa laitteen arvioita etukäteen ennen kauppaan siirtymistä.

Yleensä Gigantissa ei edes ole sitä halpaa tarjouslaitetta, vaan se on loppunut. Kalliimpia mutta parempia sen sijaan olisi varastossa tai ainakin tilattavissa. Ja sitten alkaa se iän ikuinen maksullisten vakuutuksien ja lisäturvien tyrkytys.

Siis mikä myyntitekniikka? Eihän sieltä saa palvelua vaikka miten yrittäisi... 

Sehän se taktiikka on että halvalla tuotteella houkutellaan asiakas myymälään ja myymälässä yritetään myydä kalliimpi tuote, sitten vielä yritetään myydä lisävakuutusta ja lisävarustetta ja rahoitusta ym.

En viitsi tuosta lafkasta ostaa muuten kuin nettikaupasta. Ihan hirveää touhua. Joo, ei ole pakko ostaa sitä HappyCarea eikä vaikkapa tv:n oston yhteydessä kalibrointia, mutta meillä meni miehen kanssa varmaan 20 min viimeksi telkkaria ostaessa, että se saakelin törppö suostui tekemään kaupat ilman lisä"palveluita". Ei lähdetty ollenkaan mukaan siihen vääntöön, mutta monologi vain jatkui. Lopulta todettiin myyjälle, että jos se nyt ei laita niitä tietoja koneelle, että saadaan mennä kassalle maksamaan vehje, niin me poistutaan myymälästä ilman kauppoja. Oli niin hyvä tarjous, että haluttiin laite. Ei se ihan siihenkään loppunut, mutta saatiin lopulta telkkari kotiin. 

selvännäkijä kirjoitti:

Sehän se taktiikka on että halvalla tuotteella houkutellaan asiakas myymälään ja myymälässä yritetään myydä kalliimpi tuote, sitten vielä yritetään myydä lisävakuutusta ja lisävarustetta ja rahoitusta ym.

Power sama juttu. Voi kun kaikilla olisi sama jääkylmä taktiikka kuin minullakin: Kiitos mutta ei ole sitä mitä tulin hakemaan. Ei kiitos.

Yrittivät myydä mallikappaleimuria miltei pakolla. Siis sellaista vähän naarmuista.

Joo täällä sama kokemus jo useamman vuoden ajalta. Ostan nykyisin nettikaupasta, usein kotiinkuljetuksellakin, koska asun kauempana liikkeistä.

En vaan jaksa sitä tyrkyttämistä ja nolaamista. On aivan perseestä keksiä tekosyitä, miksi en halua jotain vtun vakuutuksia, kun todellinen syy siihen, että ylipäänsä asioin ko. pskaliikkeessa on, että olen KÖYHÄ ja siellä on alhaiset hinnat.

Oma kokemukseni oli tietokoneesta koululaiselle. Gigantti mainosti 4gt konetta ja hyllyissä oli samanhintainen 2gt kone. Halusivat myydä vanhan varaston tyhjäksi ja toivoivat etteivät asiakkaat huomaa mitään. Vaadin parempaa konetta ja sainkin sen. Outoa kun ei millään meinannut löytyä. Takuuhuoltojen ja palautusten kanssa ei oke ollut ongelmia.

Nykyisin tekniikkana on myydä oheistuotteita, liittymiä ja ties mitä. Jos sanot ei kiitos, joudut perustelemaan miksi et osta/tarvitse.

Toinen ärsyttävä myyntikikka ja maneeri on: "Mul on itellä tää, ja voin kyl vakuuttaa, että parempaa et löydä. Just äitini hommas ton toisen ja on kyl eroa kuin yöllä ja päivällä...että ihan omasta kokemuksesta suosittelen tätä (helvatan kallista) mallia. Että näin, tämä se toistuu aina.

Miehen kanssa kun mennään Giganttiin, mä en saa palvelua. Aina miehelle selitetään kaikki mahdolliset jutut. Ei ole varmaan jätkien päähän vielä pälkähtänyt että nainenkin saattaisi ostaa digiboksin, telkkarin tai tulostimen.

Onko kukaan muuten nähnyt naisia tuolla töissä, muuten kun kassalla?

Joo ja sit se kännykkäliittymäki pitäs vaihtaa..

Huomattu on sama.

Mentiin katsomaan tarjoustelkkaria (555€) ja oli kuulemma niin paska että oksat pois. Tarjottiin tilalle tonnin tv:tä - sanoin suoraan että en käytä telkkariin noin paljoa rahaa. Satanen kerralla nitkutti esittelemiään ja lopulta lähdettiin mitään ostamatta.

Todella asiakasta nöyryyttävä myyntitapa. Ei pidä edes olla mikään persaukinen jos ei halua tuplata suunnittelemaansa hintaa - mielestäni se on vaan ihan järkevää rahankäyttöä, et asettaa hintakaton ja menee sen mukaan. Ei me edes tarvita mitään markkinoiden parasta tv:tä, ihan perusmalli riittää ja sillä hyvä. Käytän mielummin sen 500€ johonkin muuhun.

Tehtiin illalla netissä tarkempaa speksivertailua ja kävi ilmi, että tää tarjoustuote oli melkein tismalleen sama kuin ne muut tarjotut. Käytiin seuraavana päivänä ostamassa sama telkkari eri myymälästä, ei kysytty myyjän apua tällä kertaa.

Meillä kävi sohvakaupoilla noin. Jos en väärin muista,kyseessä oli stemma.

Lähdettiin lehden tarjouksen perusteella hakemaan sohvaa ja olis tullut varmat kaupat heti,mutta heti kun pyydettiin myyjää näyttämään mistäpäin kyseinen sohva löytyy,oli hän jo matkalla sohvan luo kerennyt haukkumaan sen lyttyyn ja kertoa paremmista. Ei ostettu yhtään mitään.

Ei siis toiminut "ovela" tekniikkansa. Olin lähinnä huvittunut että mikähän varastomies siihen on tullut myyjää tuuraamaan,voiko olla mahdollista.. Mutta näköjään siis yleinen kikka muuallakin.

Itse sain ainakin viimeksi hyvää palvelua Gigantista. Olin ostamassa miehelle joululahjaksi sykemittaria. Olin ostamassa kalliimpaa versiota, mutta myyjä vinkkasi halvemmasta ja paremmasta mallista. Ostin siis sen.

Gigantin kanssa olen oppinut pärjäämään niin, että sanon, että toisessa liikkeessä kyseinen tavara luvattiin siihen ja siihen hintaan. Jos saan teiltä halvemmalla, ostan pois.

Yleensä ei tarvitse vitkutella. Tavara löytyy halvemalla ja mitään lisäostoja ja vinkumisia ei tule, kun tiedetään, että jos ei vastaavaa löydy edullisemmin, menen toiseen kauppaan.

Jotain hyötyä siitäkin on, että on tämmönen änkyrä :'D

Ite vertailen mitä menen katsomaan paikalle ja siitä teen kauppoja. Ei, en ole sosiaalisesti korrekti, vaan annan ärsyyntymisen näkyä (ja välillä kuuluakin). Ehkä se auttaa, etten ole ihan pieni mies. Naisilla on varmasti haasteellisempaa, kun ennakkoasenteet kuullostavat melko rankoilta. Kuitenkaan valtaosa myyjistä ymmärtää esim tietotekniikasta kuin sika satelliitista ja selitys on silti kova.

Keski-ikäisenä on jo oppinut sellaisen resting bicth face ilmeen, joka laitetaan naamalle kun joku alkaa myyntikikkoja. Se ja "ei kiinnosta" sanottuna lievällä zompi äänellä on kyllä hyydyttänyt innokkaimmankin lisävakuutusten yms myyjän. Ne haluaa vaan susta eroon :-)

Gigantissa myyjien on niitä pakko tarjota, joten sanon, että "Tiedän, että sun on pakko tarjota näitä, sovitaan että ei kiinnosta ja että olet tarjonnut." tms

Vierailija kirjoitti:

siis useamman kuin yhden kappaleen. Kysyin myyjältä että näistä nyt voi varmaan vähän tingatakin... No ei kuulemma, ihan niin oli tiukka hinta. Seuraavana päivänä sitten ilmestyi gigantin mainoslehti jossa hinta oli kymmeniä euroja halvempi / kpl. Kyllä muuten otti päähän. Annoin sitten lasten pelata niillä kuukauden ja sen jälkeen palautin koneet. Ostin uudet muualta.

Näin uteliaisuuttani, oletatko oikeasti että maanlaajuisessa kauppaketjussa jollain tavallisella myyjällä on valtuudet antaa alennuksia joihinkin tuotteisiin?