Lue keskustelun säännöt.
Hoh hoijaa..Onks muut huomannut Gigantin myyjien myyntitekniikan??
05.11.2012 |
Nyt oli toinen kerta kun menin myymälään mainoslehden perusteella, viimeksi kun olin ostamassa telkkaria äidilleni hintaan 199e, niin myyjä haukkui tuotteen heti kättelyssä paskaksi -ei kannata kuuulemma ostaa. Ostin sitten sen paremman telkun..
Mutta tänään menin halvan astianpesukoneen perässä sinne, olisi ollut alle 200euroa ja tarvitaan joku kone tähän asuntoon, mutta ei haluta kallista ostaa kun muutetaan tod.näk. ensi kesänä muualle. Noh, myyjä taas haukkuu samantien tarjouskoneen, ei kuulemma ole mitään hyvää sanottavaa. Astiatkin pitää pestä kahdesti, jotta tulee puhdasta. (kummma kun netissä käyttäjäkokemukset oli toisenlaisia). Ja sitten minulle esiteltiin 400-500euron konetta kun sitä niiden mainostamaa paskaa ei kantsi ostaa, huoh.
Meni ostohalut, läksin pois. Taidanpa katsella huutonetistä konetta. Vituttaa tuollainen myyntitapa, että tavallaan nolataan asiakas kun hän nyt tulee halvan tuotteen perässä.
Kommentit (208)
Niillä myyjillä tulee provikat pienehkön tuntiliksan päälle, tottakai ne yrittää myydä kalliimpaa tuotetta.
On myös tarkasti seurattu kuka on hyvä myyjä ja kuka paska..
En kyllä ymmärrä miksei ap ja muutkin voi ostaa sitä halpaa konetta minkä tuli hakemaan? Kyllä mullekin tarjottiin siellä kalliimpaa puhelinliittymää mutta sanoin että haluan halvemman ja thats it. So simple, en tajuu mikä tässä taas oli ongelma.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
että myyjät eivät saa provikkaa näistä hullunhalvoista hinnoista ja siinä valossa on ymmärrettävää, että yrittävät myydä kalliimpaa.
ja tuo, että netissä on ihan eri hinnat, on raivostuttavaa.
Olin katsonut halpaa kännykkää netistä ja menin ostamaan sitä Gigantista. Hinta oli jopa 20 euroa kalliimpi Gigantin kaupassa. Halvassa hinnassa prosentuaalinen korotus on huomattava: kun kännykän hinta on 69e, ja Gigantin kaupassa 89e, niin ei voi kuin ihmetellä. Jäi ostamatta.
Menin ElisaShoppiin, ja siellä sama kännykkä oli samanhintainen kuin Gigantin nettihinta eli 69e. Arvaa vaan, tilasinko Gigantin nettikaupasta vai ostinko heti Elisalta?
Just puhuttiin töissä gigantista ja monelle työkaverillekin on käynyt vastaavia sattumuksia siellä. Eniten harmittaa kun menet sinne jonkun tarjoustuotteen perässä niin sitä ko. masiinaa ei ole saatavilla. Miten sellaista saa edes mainostaa mitä ei edes ole? Joskus joku työkaveri oli piruuttaan mennyt aamulla heti gigantin auettua kysymään tarjoustuotetta jonka piti tulla sinä päivänä vasta myyntiin, niin eipä löytynyt tavaraa. Käyttävät siis sisäänheittotuotteena tavaraa jota eivät edes vaivaudu tilaamaan liikkeeseen????
En minäkään.
Mutta toi on vielä kohtuu rehellistä koijaamista.
Noi samat temput nähny monta kertaa, ja myös muissa kaupoissa.
Silti ostellu gigantista.
Kerran sen halvimman tarjoustuotteen, vaikka siinä oli ihan kaikki viat:)
Myyjät ei tietenkään saa siitä mitään provikkaa, maktavatko menettää provikkaa kun kaikkensa tekevät eittei asiaks sitä ostaisi.
Ja jos asiakas on tarpeeksi jääräpäinen ostaakseen sen niin sit tarjotaan kaikkee muuta tykötarvetta siihen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Yleisesti ottaen ikinä ei saisi oman myymälän tuotteita haukkua! Jos myydään yhtä "paskaa" tuotetta, herää epäilys muiden tuotteiden laadusta. Hyvä myyjä saa myytyä kalliimmankin tuotteen mollaamatta niitä edullisempia ja samalla nolaamatta asiakasta. Vain ammattitaidoton myyjä haukkuu oman firman tuotteita. Samaa on näissä tietyn ketjun sohvakaupoissa, jotka kierrän todellakin kaukaa. En tiedä missä pikakurssilla nää myyjät on käytetty, mutta asiakasta halventavaksi koen tuon myyntitavan!
Expertillä on minustakin parempaa palvelua. Siellä voi vähän hinnastakin yrittää neuvotella ja myyjät tulevat usein vastaan. Gigantissa on yleensä tosi nihkeetä mikään tinkaaminen, aina on muka olevinaan niin tiukka hinta heidän ylihintaisissa tuotteissaan. Myyjillä on sen lisäksi ainakin meidän Gigantissa myös aina naama kuin sitruunan syöneillä ja palveluhenkisyys nolla.
Kaikista huonoimmat tinkaamiskokemukset on Prismasta, siellä ei kuulemma ole myyjillä lupaa antaa oikein mitään alennusta ja sen olen todennut omakohtaisesti. Myyjät prismassa ovat kuitenkin olleet ystävällisiä. Paras vitsi oli, kun eräs heistä sanoi alennusten tulevan ihan automaattisesti bonusten kautta. On nimittäin niin suurta vedätystä se bonuskorttipelleily. Bonuskorttialennukset on otettu suoraan huomioon hinnoissa. Ilman korttipelleilyä tuotteet olisivat valmiiksi sen muutaman prosentin halvempia ja enemmänkin, kun asiakkaiden tarvitsisi maksaa tuotteiden hinnoissa sen kalliista ylläpidosta.
Myyjiltä ei kannata oikeastaan missään liikkeessä juuri kysellä mielipiteitä, harvoin saa mitään muuta kuin myyntipuhetta vastineeksi. Katson aina netistä puolueettomat arvostelut sun muut tiedot. Myyjiltä kysyn kysymyksiä joihin jo tiedän vastauksen vain testatakseni heidän rehellisyyttään ja tietotaitoa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Käyttävät siis sisäänheittotuotteena tavaraa jota eivät edes vaivaudu tilaamaan liikkeeseen????
Menepä vaikka johonkin pieneen K-kauppaan ostamaan jotain plussatarjouksessa olevaa tuotetta ja katso, löydätkö! Limukatkin jotka piti olla 2-pack -tarjouksessa, on revitty erikseen ja kappas, ei meillä mitään tarjoustuotetta ole kun meillä nämä myydään vain erikseen jnejne.
Nyt on kuulkaas lama...
Expertillä on minustakin parempaa palvelua. Siellä voi vähän hinnastakin yrittää neuvotella ja myyjät tulevat usein vastaan. Gigantissa on yleensä tosi nihkeetä mikään tinkaaminen, aina on muka olevinaan niin tiukka hinta heidän ylihintaisissa tuotteissaan. Myyjillä on sen lisäksi ainakin meidän Gigantissa myös aina naama kuin sitruunan syöneillä ja palveluhenkisyys nolla.
Kaikista huonoimmat tinkaamiskokemukset on Prismasta, siellä ei kuulemma ole myyjillä lupaa antaa oikein mitään alennusta ja sen olen todennut omakohtaisesti. Myyjät prismassa ovat kuitenkin olleet ystävällisiä. Paras vitsi oli, kun eräs heistä sanoi alennusten tulevan ihan automaattisesti bonusten kautta. On nimittäin niin suurta vedätystä se bonuskorttipelleily. Bonuskorttialennukset on otettu suoraan huomioon hinnoissa. Ilman korttipelleilyä tuotteet olisivat valmiiksi sen muutaman prosentin halvempia ja enemmänkin, kun asiakkaiden tarvitsisi maksaa tuotteiden hinnoissa sen kalliista ylläpidosta.
Myyjiltä ei kannata oikeastaan missään liikkeessä juuri kysellä mielipiteitä, harvoin saa mitään muuta kuin myyntipuhetta vastineeksi. Katson aina netistä puolueettomat arvostelut sun muut tiedot. Myyjiltä kysyn kysymyksiä joihin jo tiedän vastauksen vain testatakseni heidän rehellisyyttään ja tietotaitoa.
Voi jessus, näitä urveloita sattuu aina vastaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Yleisesti ottaen ikinä ei saisi oman myymälän tuotteita haukkua! Jos myydään yhtä "paskaa" tuotetta, herää epäilys muiden tuotteiden laadusta. Hyvä myyjä saa myytyä kalliimmankin tuotteen mollaamatta niitä edullisempia ja samalla nolaamatta asiakasta. Vain ammattitaidoton myyjä haukkuu oman firman tuotteita. Samaa on näissä tietyn ketjun sohvakaupoissa, jotka kierrän todellakin kaukaa. En tiedä missä pikakurssilla nää myyjät on käytetty, mutta asiakasta halventavaksi koen tuon myyntitavan!
Voi jessus, näitä urveloita sattuu aina vastaan.
Kyllä siellä voi tingata kalliimmista tuotteista, kuten kodinkoneista. Sen lisäksi olen aina alunnusta saanut kaikenlaisilla sopivilla verukkeilla, mutta maksa sinä aina täysi hinta, urvelo.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ja jos mennään ostamaan halpaa tarjoustuotetta, tullaan sen halvan tuotteen kanssa kotiin. Muita tuotteita ostettaessa katsotaan hinta netistä. Yleensä ostetaankin se netistä ja toimitukseksi nouto liikkeestä, niin se on varmasti siellä ja oikeaan hintaan. Jos halutaan ensin hiplata tuotetta, eikä siis osteta valmiiksi, kysytään liikkeessä, saadaanko nettihinalla, ja se onnistuu aina. Vähän niitä myyjiä tuntuu se ero hävettävän, kun aina selittelevät jotakin, että netissä on erilainen kilpailutilanne kuin liikkeissä tms.
Mielipidettä tuotteista emme koskaan kysy myyjiltä, vaan tutkimme etukäteen ominaisuudet tarkkaan netistä, ja koetamme googlata, löytyykö netistä muiden kokemuksia tuotteesta.
Ei välttämättä haukuta tuotetta paskaksi, mutta kyllä voimakkaasti kehutaan siinä vieressä olevan tasoa paremmaksi - ja juu, hinta tietysti siinä paremmassa on kaksinkertainen alevimpaimeen verrattuna.
Todella vaatii tahdonlujutta saada ostetuksi se alekone.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Menin ostamaan ekaluokkalaiselle halpaa puhelinta. No myyjä tietenkin haukkui puhelimen ominaisuudet lyttyyn ja tarjosi tilalle parempaa puhelinta, joka oli saman hintainen. Olin sitten jo ostamassa tätä toista puhelinta, kun kävi ilmi, että tarjoushinta edellytti liittymän ottamista, eikä myyjä ollut sanonut tästä mitään aiemmin. En sitten ostanut kumpaakaan puhelinta vaan lähdin pois.
Katsoimme miehen kanssa netistä puhelinten ominaisuuksia (suorittimen nopeus ym.), ja kävi ilmi, että se kännykkä jota olin mennyt ensin ostamaan, oli parempi. Mieheni meni sitten seuraavana päivänä ostamaan kyseistä puhelinta, ja taas oli myyjällä samat jutut, haukkui tarjouspuhelimen ja yritti tyrkyttää tilalle huonompaa puhelinta liittymän kanssa. Mieheni oli sitten pyytänyt vertailemaan puhelimia tarkemmin, ja myyjäkin oli nyt huomannut että tarjouspuhelin oli oikeasti parempi ja änkyttänyt siihen vaan jotain, että heillä on järjestelmässä vanhentunutta tietoa tms. Oli vetänyt suunnilleen herneen nenään kun mieheni oli sitten ostanut sen tarjouspuhelimen.
että noita "huijauksia" tapahtuu aina samoille ihmisille...
Uskon että osan ongelma on se, etteivät osaa pitää puoliaan ja selvittää asioita etukäteen.
Kun ostaa kodinkonetta (tai mitä tahansa muuta) kannattaa etukäteen esim. netissä selvittää millaiseen hintaan ko. tuotetta myydään. Samalla voi etsiä ihmisten kokemuksia merkistä/mallista jne.
Kun menee kauppaan ja tietää mitä haluaa, ei myyjä yleensä ala muuta kauppaamaan. Jos taas menee ihan urvelona kauppaan "sen halvan tarjouksen perässä" myyjällä on vielä mahdollisuus vaikuttaa asiakkaan päätöseen (saada valitsemaan kalliimpaa) koska 99% on nähnyt vain sen hinnan, eikä mitään muuta tiedä.
Lisäksi Gigantilla on edelleen se lupaus, että jos saman tuotteen näkee muualla halvemmalla, maksavat erotuksen, tuota ei enää vaan saa käyttää mainoksissa. Ja toki tuossakin on porsaanreikänsä: voidaan myydä samaa laitetta vähän eri tuotenumerolla tmv. niin kappas ihan vastaavaa ei ole muualla myynnissä (vaikka käytännössä on) mutta monissa tuotteissa tuo ei onnistu, esim. Pleikka 3 tmv. joita on vain se "yksi" vert. pesukoneet joita on miljoonaa eri merkkiä ja mallia.
Käyttävät siis sisäänheittotuotteena tavaraa jota eivät edes vaivaudu tilaamaan liikkeeseen????
Menepä vaikka johonkin pieneen K-kauppaan ostamaan jotain plussatarjouksessa olevaa tuotetta ja katso, löydätkö! Limukatkin jotka piti olla 2-pack -tarjouksessa, on revitty erikseen ja kappas, ei meillä mitään tarjoustuotetta ole kun meillä nämä myydään vain erikseen jnejne.Nyt on kuulkaas lama...
bensalaskuni kyseiseen liikkeeseen. Jos asiakas näkee vaivan että ajaa paikalle jonkun tarjoustuotteen perässä, eikä tätä tarjoustuotetta edes ole, vaikka olis paikalla heti kaupan auettua, niin tasan vaatisin bensakulut turhasta käynnistä!
Ottaa niin päähän. Mainoksessa lukee esim että tämä tuote on tähän halpaan hintaan VAIN tiistaina. NO, menet tiistaina sitä ostamaan, niin myyjä sanoo, että ei meillä ole niitä vielä kun vasta torstaina tulee kuorma. Tuotteen voi kyllä maksaa siinä saman tien, ja sillä varmistaa, että saa sen tuotteen sitten torstaina. JOo, mutta kun meillä on sinne **tun giganttiin ajomatkaa 80km suuntaansa, niin ei viitsis ees taas ajella. Sitten alkavat kauppaamaan kalliimpaa tuotetta.
Jos ajomatkasi on pitkä ja sulle on käynyt noin monta kertaa, on vähän surku, ettet ole yhtään viisastunut...
Näin on käynyt pakastimen, tv:n sekä lieden ostoreissulla. Ei enää kiitos, käyn naapurikylän Expertillä, siellä sentään on sitä tavaraa mitä tarjouksessa mainostetaan ja normaalihintaisistakin voi yleensä tingata.
netissä on eri hinta (halvempi) ja kaupassa vastaavasti kalliimpi. Jos tiedät tuon saat tuotteen halvemmalla hinnalla. Ne jotka ei tiedä maksaa täyden hinnan.
Tosi törkeetä.
Käsittämätöntä. Onneksi satuin avaamaan suuni.
netissä on eri hinta (halvempi) ja kaupassa vastaavasti kalliimpi. Jos tiedät tuon saat tuotteen halvemmalla hinnalla. Ne jotka ei tiedä maksaa täyden hinnan.
Tosi törkeetä.Aina on netissä halvempi hinta.
eytä verkkokauppiaana pidän ainakin eri hintoja netissä ja kaupassa, ne on aivan eri tavat myydä. Tottakai myymälässä on kalliimpaa kuin netissä. hohhoijaa!
kodinkoneliikkeissä jo kauan. Muistan itse kun opiskelijana menin ostamaan tarjouksessa ollutta tosi halpaa pyykinpesukonetta. Olin saanut vanhemmiltani rahaa tarkoitukseen tasan sen verran kuin se tarjouskone maksoi, joten en voinut edes harkita kalliimpia malleja.
No kun menin sitä ostamaan, alkoikin myyjä haukkua sitä. Jättää kuulemma pyykit märiksi ja on tosi huono muutenkin, eikä tule kauaa kestämään. No, koska mulla ei kerta kaikkiaan ollut rahaa niihin muihin malleihin, niin ostin sen paskaksi haukutun Iberna-merkkisen pyykinpesukoneen kumminkin. Ja se onkin ollut todella hyvä, se on mulla käytössä tänäkin päivä, yli kymmenen vuotta vanhana! Eikä jätä pyykkejä märiksi eikä mitään. Ihan valehtelua oli se tuotteen mollaaminen.