Talenom työpaikkana oulu?

Mies2222 kirjoitti:

Kävelin työhaastatteluun palkattomaan harjoitteluun tähän firmaan talousjohtamisen yliopisto tutkinnolla ja vuoden asiakaspalvelu työkokemuksella. Saavuin ajoissa, ja haastattelijat taas saapuivat myöhässä ja eivät hymyilleet / osanneet käyttäytyä sopivasti tilanteeseen kuuluvalla tavalla. Haastattelussa epäasiallinen käytös jatkui, kun kysyin kysymyksen liittyen työtehtävään, haastattelija teki torjuvan eleen minuun kädellään ja sanoi "joo joo". Sitten hän alkoi puhua toisen haastattelijan kanssa "Talenomin värisistä kynistä". Vastasin melkein kaikkiin kysymyksiin oikein haastattelijan mielestä ja viikon päästä soitettiin että minulla ei ole tarpeeksi asiakaspalvelukokemusta palkattomaan harjoitteluun (jossa lukemani mukaan tehdään töitä ilmaseksi 37,5h/vrk).

Kysyin kaverini mielipidettä, tapahtuneesta ja hän sanoi "vaikuttaa paska firmalta". Itse en aio kommentoida miltä firma vaikuttaa, voit luoda itse siitä kuvan kertomani perusteella.

Aivan samanlainen kokemus täällä. Tosin eri koulutus ja aspa kokemusta ei taustalla. Haastattelu meni loistavasti, kerkesin jo ajatella että varmasti saan paikan. En saanut, koska ei ole tarpeeksi asiakaspalvelukokemusta. Missä sitä voi harjoitella jos ei edes palkattomassa 3kk harjoittelussa?

Jälkeenpäin voin olla onnellinen etten paikkaa saanut, enkä aio jatkossakaan sekaantua kyseiseen yritykseen.

Tämä meno kuulostaa myös kilpailijoiden toiminnalta. Eli ei vaihtamalla parane. Ongelmana on sijoittajien vahva ote suurista tilitoimistotaloista. Siellä ratkaisee vain ja ainoastaan paljonko tienaat rahaa firmalle. Asiakastyytyväisyys on näennäinen kaunis sana, joka jätetään täysin työntekijäm harteille. Siinä sitten kirjanpitäjä taiteilee yrittämällä pitää asiakas tyytyväisenä ja ottamalla esimiesten haukut vastaan.

On asiassa hyväkin puoli. Ison tilitoimiston jälkeen mikä tahansa muu työ ja työnantaja tuntuvat äärimmäisen hyvältä. Ison tilitoimistotalon työkokemus on antanut kokemusta siitä pahimmasta skenaariosta työelämässä.

Sotkeudun suuriin tilitoimistoihin vastaisuudessa ainoastaan sijoittajan ominaisuudessa.

En tiiä, että missä nämä kaikki on oikein ollut, ihan tyytyväisenä ja koulutukseen nähden hyvällä palkalla Talenomilla olen jo 5 vuotta viihtynyt ja tiimi ja esimies on oikein hyviä😊

Itsellä harjoittelijana ollut vain hyviä kokemuksia. Myyntilaskutuksen tiimille iso peukku!

Onko tuoreita kokemuksia?

Talenomilla alan surkein palkkaus ja lähipiiristä kuullut, että tuolla imetään kaikki mehut työntekijästä mikä irti vaan lähtee. Tuttu koki työuupumuksen Oulun toimipisteessä ennen kuin vaihtoi työpaikkaa. Kuuleman mukaan myös johtaminen oli huonoa.

Talenomilla on alan huonoimmat palkat, tämän voi kuka tahansa esim.palkkavertailusta tarkistaa

Entisenä asiakkaana ei ainakaan ole mitään hyvää sanottavaa, sotki kirjanpitoni täysin ja pienyrittäjille lähes kymppitonnin veroyllätys on turhan iso juttu.

Sama homma itselläni. Työmäärä oli kohtuuton eikä siitä ollut mahdollista suoriutua. Valitukset työmäärästä poikivat sen, että töitä työnnettiin lisää. Palkka todella huono eikä ylitöitä maksettu vaan ne "sai" pitää tunti tunnista vapaana. Ja kun vapaalla olit, kukaan ei tuurannut, joten vapaalla tekemättä jääneet työt piti hoitaa tekemällä pitkiä päiviä.

Asiakkaille oli pakko tuputtaa lisä palveluita ja euroja niistä seurattiin julkisesti. Joka risauksesta olisi pitänyt laittaa asiakkaalle lisälaskuja. Työkaverit toisensa jälkeen vaihtoivat työpaikkaa ja tilalle palkattiin täysin kokemattomia (lue: halvalla saatuja) kirjanpitäjiä, joiden oletettiin osaavan neuvoa asiakkaita esim. Veroasioissa.

Onneksi löysin töitä muualta, eipä ole ikävä Talenomille

Oli mielenkiintoista luettavaa Talenomista. Ei yllätä yhtään. Senverran on tietoa tullut itselleni firmasta, että kiertäkää ja kaukaa se firma.

Tovin firmassa työskennellessä mietin lähdenkö pois. Tiimi ihan kiva, esimieskin ok, palkka ok.

Osasin odottaakkin, että suuret lupaukset ja annettu mielikuva parhaasta työpaikasta on pelkkää silmän lumetta. Työpaikka ei kuitenkaan ole huonoimmasta päästä. Työntekijöitä kuunnellaan ja jos töissä tarvitsee apua usein sitä saakin. Työtä on enemmän kuin tekijöitä ja mitä kokeneempia työntekijöitä kertyy heille myös lisätyöt ja siinä ylityöt paukkuu ja jaksaminen on todella koetuksella. Työpaikassa korostuu työntekijöiden nuori ikä ja kokemattomuus työelämästä. Heille on helppo istuttaa työpaikan tavat ja se miten siellä pitää töitä tehdä. Muitta mukinoita niin he myös tekevät. Työelämää nähneet osaavat hahmottaa missä menee inhimillisyyden raja. Sen sijaan, että saisi käyttää ajan työntekoon menee toisinaan yllättävän paljon aikaa palvereihin ja muuhun kuin itse työhön ja taas huomaat tekeväsi normaalia pitempää päivää. Jos jotakin kohtaan tunnen sääliä niin ne on asiakkaat joille arpavoittona tulee jonkin sortin asiantuntia jolla ei ole muuta kokemusta kuin yrityksen tarjoama perehdytys.

Ihan karmea yritys.sotkevat parhaillaan yritykseni kirjanpitoa ja esimiesten käytös ylimielistä. uhkailevat viranomaisilla ja laskuttavat ylimääräistä, minkä kerkeävät. kiertäkää kaukaa.

Kiertäkää kaukaa, sekä työntekijät että asiakkaat. Henkilöstö vaihtuu jatkuvasti. Kokeneet kirjanpitäjät lähtevät muualle, koska haluavat tehdä kirjanpitäjän työtä, eivät myyjän työtä myyden kaikenmaailman konsulttituotteita asiakkailleen. Traineesta tulee uutta kokematonta porukkaa, osa pysyy jonkun aikaa, osa ei sitäkään vähää. Osaaminen heikkenee koko ajan kun kokenut kaarti lähtee muualle, eikä vastaavia tekijöitä tule tilalle. Asiakkaan näkökulmasta myös hyvin ongelmallista, kun kirjanpitäjien osaaminen on ohuella pohjalla. Esimiestyöskentely ala-arvoista, alaisia pelotellaan ja vähätellään, mitään kritiikkiä ei siedetä. Pitkät sairauspoissaolot ovat arkipäivää. Tiedän useamman, jonka terveyden ja itsetunnon kyseinen paikka on tuhonnut.

Vierailija kirjoitti:

[quote author="Vierailija" time="24.06.2015 klo 13:31"]

Lesta firma.  se kertookin kaiken

Miten tämä lestatiolaisuus näkyy muuten kuin ulkonäöllisesti? Vääräu s k o i s i s t a  puhutaan selän takana eikä välttämättä oteta mukaan vapaa-ajan juttuihin. Saattavat myös sabotoida työtäsi ja savustaa sinut ulos firmasta. Ahkeruus voi olla yksi syy savustamiseen, koska se saa näyttämään L-positiivisen työkaverin laiskalta, jota ne usein onkin. Olen itse syntyperäinen oululainen, ja siellä oli niin vaikea saada pitempiaikaista työtä, että oli pakko muuttaa Helsinkiin, että sain tehdä muutakin kuin työhakemuksia. Elämäni paras päätös.

Lisää tuoreita kokemuksia? Maksavatko palkkaa tuon 3kk trainee-ohjelman ajalta? Mietin hakisinko tuonne tai toiseen firmaan.

Ei ainakaan muutama vuosi sitten maksaneet traineesta palkkaa, sai vain ilmaisen lounaan.

Vierailija kirjoitti:

Ei ainakaan muutama vuosi sitten maksaneet traineesta palkkaa, sai vain ilmaisen lounaan.

Oho. No ei ihme, että palkasta ei mainita mitään esittelyssä. Oletin tietenkin, että palkkaa maksettaisiin. 😀

Uuden palkkamallin myötä tämä trainee jakso on nykyään palkallinen. En silti suosittele työpaikkaa, se mitä luvataan ei todellakaan pidä paikkaansa! Uudelle kokeemattomalle työntekijälle annetaan kerralla isoja asiakuuksia, joiden kirjanpito on valmiiksi sekaisin ja näihin et apua saa. Heti pitäisi osata yksin pitää palaverit asiakkaan kanssa ja yrittää tuputtaa lisäpalveluita. Sääliksi käy yrittäjiä, joille sattuu koulun penkiltä tullut kirjanpitäjä. Ei tarvi montaa kuukautta tehdä kun kirjanpito on syystä tai toisesta enemmän sekaisin..

Eikö tuolla kuitenkin pääse hyvin eteneen? Ainakin tuntuu, että on johtajaa ja esimiestä ja näyttää ainakin tietyt henkilöt saavan ylennyksiä tämän tästä.. tosin en niiden työmääristä tai vastuista tai palkkauksista tiedä mitään, joskus olen kuullut, että ei ole niin hyviä ehkä kuin jossain muualla voisi olla, mutta tietoa ei ole. Kävin pari vuotta sitten haastattelussa kyseiseen firmaan, siinä tehtävässä palkka olisi ollut surkea, joten en missään kohtaa edes harkinnut ottavani paikkaa vastaan. Työmäärät kuulostavat (tuttuja töissä tuolla) isoilta ja noita burnouteja ilmeisesti ollut työntekijöillä paljonkin.

Onko kokemusta myyjänä toimimisesta Talenomilla?