Lue keskustelun säännöt.
Tekisittekö valituksen pankkivirkailijasta?
19.03.2012 |
Olen niin pettynyt ja pyöristynyt..haimme asuntolainaa ja kaikki oli ok. Pankkiin vietiin tarvittavat paperit, talon rakennuksen kustannusarvio ja tarjous, sovittiin marginaalit, korkokatot ja milloin alamme lyhentää. Viime käynnillä pankkivirkailija kysyi milloin tarvitsemme lainaa ja kertoi miten laskujen maksaminen lainalla käytännössä tapahtuu jne. Meillä piti kirjoittaa tänään sopimus rakentajan kanssa ja perjantaina rupesin vielä varmistamaan että kaikki ok, vaikka kaikkihan oli jo sovittu...ja taas puhelimessa pankkivirkailija sanoi että laina on selvä homma, hän kuitenkin tarkistaa vielä johtajalta!!? Tässä vaiheessa hälytyskellot alkoi soida kun johtajalta ei oltukaan vielä kysytty vaikka lainaa oli suunniteltu monta viikkoa. Ja niinhän siinä kävi että hetken päästä pankkivirkailija soitti ja pahoitteli tiukentuneita ehtoja, saisimmekin 25000 euroa vähemmän kuin oli sovittu!! Ei valitus tietenkään lainan saantiin mitenkään vaikuta mutta meistä virkailijan toiminta on pöyristyttävää. Meillä on tontti varattu, maaperätutkimus tehty, vastaava mestari sovittu. Kaikki rakennusluvaa vaille valmiina ja sitten käy näin!!
Kommentit (31)
Laitoin palautteen ja eilen sain pankinjohtajalta hyvin pahoittelevan viestin ja lähtevätkin rahoittamaan koko projektimme. Jee! =) Ei valittamisesta näköjään haittaakaan ollut. Lisäksi saamme pienen rahallisen hyvityksen lainan noston yhteydessä.
etenkään tilanteessa, jossa ehtoja on aidosti kiristetty. Pankki ei tarvitse teitä asiakkaaksi, sillä ei ole tarvetta antaa lisälainaa persaukisille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
joskus näinkin päin. :) Ymmärrän "pyöristymisesi" (hauska lapsus aloitusviestissä ;) ), kyllähän tuo aika lailla maailman keikauttaa tuossa ajankohdassa, missä olitte. Mutta hienoa, että asiat kääntyi hyvin, onnittelut ja tsemppiä urakkaan!
etenkään tilanteessa, jossa ehtoja on aidosti kiristetty. Pankki ei tarvitse teitä asiakkaaksi, sillä ei ole tarvetta antaa lisälainaa persaukisille.
Älä usko, se ei meidän unelmaamme kaada =) Olivat katsoneet uudelleen nettotulojamme ja vakuuttamme. Ehkäpä heillä nimenomaan onkin tarvetta lainansa hoitaville asiakkaille eivätkä halunneet menettää asiakkaita jotka ovat jo valmiina asuntolainansa kanssa kyseisessä pankissa. Mahtavaa! =)
joskus näinkin päin. :) Ymmärrän "pyöristymisesi" (hauska lapsus aloitusviestissä ;) ), kyllähän tuo aika lailla maailman keikauttaa tuossa ajankohdassa, missä olitte. Mutta hienoa, että asiat kääntyi hyvin, onnittelut ja tsemppiä urakkaan!
Heh, kyllä mä oon pyöristynytkin :D Kiitos!!
Laitoin palautteen ja eilen sain pankinjohtajalta hyvin pahoittelevan viestin ja lähtevätkin rahoittamaan koko projektimme. Jee! =) Ei valittamisesta näköjään haittaakaan ollut. Lisäksi saamme pienen rahallisen hyvityksen lainan noston yhteydessä.
Ja sitten sä heräsit ja päästit kissan ulos.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ja sitten sä heräsit ja päästit kissan ulos.
Erikoista että herättää tällaisia kommenteja mutta eipä se meidän tilannetta muuta =)
Tiedot annettu pankille, kaikki tarvittavat paperit toimitettu jne. Pankkivirkailija ilmoitti, että kaikki on ok, siis hakemus täydellisesti tehty, nyt pitää sitten vielä kysyä pankinjohtajalta, jolla on luotonmyöntövaltuudet. Laina-asioita hoitavalla pankkitoimihenkilöllä voi olla ne, mutta vain tiettyyn rajaan asti, ja sillä tuskin asuntoa ostetaan tai taloa rakennetaan.
Siis missä on ongelma? Siinä, että ap on ymmärtänyt asian toisin. En valittaisi, vaan neuvottelisin nyt heti lisälainasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tiedot annettu pankille, kaikki tarvittavat paperit toimitettu jne. Pankkivirkailija ilmoitti, että kaikki on ok, siis hakemus täydellisesti tehty, nyt pitää sitten vielä kysyä pankinjohtajalta, jolla on luotonmyöntövaltuudet. Laina-asioita hoitavalla pankkitoimihenkilöllä voi olla ne, mutta vain tiettyyn rajaan asti, ja sillä tuskin asuntoa ostetaan tai taloa rakennetaan. Siis missä on ongelma? Siinä, että ap on ymmärtänyt asian toisin. En valittaisi, vaan neuvottelisin nyt heti lisälainasta.
Johan se ap sai koko lainan ja vähän ilmaista rahaakin pankilta :D
etenkään tilanteessa, jossa ehtoja on aidosti kiristetty. Pankki ei tarvitse teitä asiakkaaksi, sillä ei ole tarvetta antaa lisälainaa persaukisille.
Älä usko, se ei meidän unelmaamme kaada =) Olivat katsoneet uudelleen nettotulojamme ja vakuuttamme. Ehkäpä heillä nimenomaan onkin tarvetta lainansa hoitaville asiakkaille eivätkä halunneet menettää asiakkaita jotka ovat jo valmiina asuntolainansa kanssa kyseisessä pankissa. Mahtavaa! =)
Tuossa vaiheessa ollaan äärettömän innokkaita ja varmoja maksusta, parin vuoden kuluttua voit olla vahvasti toista mieltä, kun talo on yhä kesken, mutta lainaa pitäisi lyhentää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tiedot annettu pankille, kaikki tarvittavat paperit toimitettu jne. Pankkivirkailija ilmoitti, että kaikki on ok, siis hakemus täydellisesti tehty, nyt pitää sitten vielä kysyä pankinjohtajalta, jolla on luotonmyöntövaltuudet. Laina-asioita hoitavalla pankkitoimihenkilöllä voi olla ne, mutta vain tiettyyn rajaan asti, ja sillä tuskin asuntoa ostetaan tai taloa rakennetaan.
Siis missä on ongelma? Siinä, että ap on ymmärtänyt asian toisin. En valittaisi, vaan neuvottelisin nyt heti lisälainasta.
Ei, asia ei mennyt noin. Ja kun pankki myöntää itsekin virheensä niin...=)
Tuossa vaiheessa ollaan äärettömän innokkaita ja varmoja maksusta, parin vuoden kuluttua voit olla vahvasti toista mieltä, kun talo on yhä kesken, mutta lainaa pitäisi lyhentää.
Kyllä se on juurikin meidän unelma
Sisältö jatkuu mainoksen alla
kun poliisit-ohjelmassa ne soitettiin apuun selittämään kakaroille rautalangasta mitä tarkoittaa taksin tilaaminen ja miten toimitaan ja mitä se maksaa. Vittu mitä idiootteja oli niiden pissisten vanhemmat, etteivät sitä vähää olleet kakaroille kertoneet miten taksin tilaus toimii. Myötähäpeäni oli suuri.'
Kuka saatana varaa jotain tontteja ja tarkastajia jos ei ole massia puhuttuna? Tämä oli provo ja huono sellainen.
Kuka saatana varaa jotain tontteja ja tarkastajia jos ei ole massia puhuttuna? Tämä oli provo ja huono sellainen.
Miksi sitten pankki myönsi olleensa väärässä ja tehneensä virheen jos kerran syytä ei olisi ollut? Lue ketju niin ehkä tajua että se massi OLI puhuttuna.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olemme ostaneet kolme asuntoa eikä meille ole kertaakaan annetu mitään lainalupauksia kirjallisina.
Suullisesti on virkailija sanonut että kaikki on ok ja sen perusteella ollaan sitten lähdetty kauppoja tekemään.
No meidän tilanne on tällainen että haettiin lainalupaus ja ei saatu, sitten varattiin aika toisen paikkakunnan konttoriin josta tuli kielteinen päätös myöskin. Sen jälkeen tämän konttorin virkailija sanoi että on turhaa hakea lainaa enää ja ehdotti aikojen perumista mitkä oltiin varattu. Ei suostuttu ja varattiin uudelleen pariin toiseen konttoriin ajat koska ajateltiin hakea pienempää lainaa ( onhan meillä siihen oikeus ). Sitten tämä edellisen konttorin muija alkoi kiusaamaan meitä niin että rupesi perumaan varaamiamme aikoja ja väitti että tekee oikein. Uhkasin tehdä valituksen mutta kuittasi vaan että olkaa hyvät tehkää pois.
Nyt varattiin jälleen uudet ajat pariin konttoriin.
Miksi yhden konttorin eukko alkaa vittuilemaan meille tällä tavalla ettei saada edes uusia aikoja? Olipa turhaa tai ei, niin saahan sitä kysyä ja ehdottaa uudelleen vaikka pienempää lainaa, onko eukolla mitään järkeä perua aikojamme vai pitääkö käydä sanomassa eukolle asia paikan päällä ? Mitä tekisitte ?
[quote author="Vierailija" time="01.06.2013 klo 18:17"]
No meidän tilanne on tällainen että haettiin lainalupaus ja ei saatu, sitten varattiin aika toisen paikkakunnan konttoriin josta tuli kielteinen päätös myöskin. Sen jälkeen tämän konttorin virkailija sanoi että on turhaa hakea lainaa enää ja ehdotti aikojen perumista mitkä oltiin varattu. Ei suostuttu ja varattiin uudelleen pariin toiseen konttoriin ajat koska ajateltiin hakea pienempää lainaa ( onhan meillä siihen oikeus ). Sitten tämä edellisen konttorin muija alkoi kiusaamaan meitä niin että rupesi perumaan varaamiamme aikoja ja väitti että tekee oikein. Uhkasin tehdä valituksen mutta kuittasi vaan että olkaa hyvät tehkää pois.
Nyt varattiin jälleen uudet ajat pariin konttoriin.
Miksi yhden konttorin eukko alkaa vittuilemaan meille tällä tavalla ettei saada edes uusia aikoja? Olipa turhaa tai ei, niin saahan sitä kysyä ja ehdottaa uudelleen vaikka pienempää lainaa, onko eukolla mitään järkeä perua aikojamme vai pitääkö käydä sanomassa eukolle asia paikan päällä ? Mitä tekisitte ?
[/quote]
Siis Esim. Norden virkailija perui Osuuspankkiin ja Säästöpankkiin tehtyjä aikavarauksia? Ilman muuta teett valituksen, ei niillä ole lupa soitella pankkeja ympäriinsä kyselemässä, onkohan tämä asiakas tulossa teille.
Jos sen sijaan haette lainaa saman pankin eri konttoreista, ei se laina sen helpommalla tule. Ne on samaa pankkia, samat säännöt ja rajoitukset. Laita netin kautta hakemus, jos siihen tulee positiivinen vastaus niin asia OK ilman, että vaivaatte virkailijoita.
ENSINNÄKIN: tottamooses te olette alunperin anoneet lainaa riittävällä marginaalilla, että rakennustöiden aikana esiintyvät "yllättävät" kulut saadaa myös katettua - eli kevyesti tuon 25 donaa ylimääräistä? Jos ette, niin ihan hyvä, että tuli puheeksi. Liian tiukalla budjetilla ei pidä rakentaa, ei siitä tule kuin avioero.
TOISENAKIN: No niin, teidän vakuudet ei ole riittäneet isompaan lainaan. Esittäkää lisää vakuuksia niin kyllä se siitä. Niin muutkin tekevät.
Olen itse pankissa töissä ja kyllä sanoisin että voisitte vähintään olla pankkineuvojanne esimieheen yhteydessä asiasta ja kysyä, mentiinkö tässä ihan normikäytännön mukaan.
Toki on totta että jos esim. lainalupausta ette olleet vielä varsinaisesti saaneet, niin silloin on huono alkaa rakentamaan, mutta ainakin kertomasi perusteella tulee kuva, että pankkineuvoja on useampaan otteeseen antanut ymmärtää, että kaikki OK. Eli kommunikaatiossa vähintään ollut jotain väärinymmärrystä, jos asiakkaalle on jäänyt sellainen kuva, että lainalupaus on annettu. Eli onko niin, ettei neuvoja ole kuitenkaan tarpeeksi avannut teille asiaa.
Tietysti hyvä muistaa, että varsinkin nykytilanteessa lainalupaukset ovat voimassa 1-2kk, eli tyyliin jos joulukuussa on annettu lainalupaus niin se ei enää maaliskuussa välttämättä pädekään. Mutta tästäkin kyllä asiakasta tulisi infota...
ENSINNÄKIN: tottamooses te olette alunperin anoneet lainaa riittävällä marginaalilla, että rakennustöiden aikana esiintyvät "yllättävät" kulut saadaa myös katettua - eli kevyesti tuon 25 donaa ylimääräistä? Jos ette, niin ihan hyvä, että tuli puheeksi. Liian tiukalla budjetilla ei pidä rakentaa, ei siitä tule kuin avioero.
TOISENAKIN: No niin, teidän vakuudet ei ole riittäneet isompaan lainaan. Esittäkää lisää vakuuksia niin kyllä se siitä. Niin muutkin tekevät.
Se että meitä on johdettu harhaan. Meillä on sopimus urakoitsijan kanssa siitä että jos kustannukset nousee hän on siitä vastuussa. Olen kysynyt monta kertaa että voiko lainan saantiin tulla vielä joku este ja yhtä monta kertaa on sanottu että EI VOI. Virkailijan olisi pitänyt ehdottomasti kertoa ettei päätöstä ole ylemmältä taholta edes haettu! Ja vakuudet nimenomaan olivat riittävän virkailijan sanoin. Edes lisävakuuksilla ei enempää nyt tulisi lainaa.
Laitoin palautteen ja eilen sain pankinjohtajalta hyvin pahoittelevan viestin ja lähtevätkin rahoittamaan koko projektimme. Jee! =) Ei valittamisesta näköjään haittaakaan ollut. Lisäksi saamme pienen rahallisen hyvityksen lainan noston yhteydessä.