Nipsula ketju poistettu?

Yrittäjän omalla fabo-seinällä luki aika surullisen painotteinen tilapäivitys. Omassa elämässä ongelmia? Hankalahan se sillon on kiinnostua mistään muusta. Vaikka eihän tämä tarkota sitä, että nuo syksyiset myöhästymiset ja tilausten toimittamatta jättäminen olisi hyväksyttävää.



Poliisiltahan voisi kysyä onko yrittäjä tehnyt rikosilmoitusta/selvityspyyntöä kadonneista postipaketeista. Yrittäjähän väitti ottaneensa sinne yhteyttä, kun paketteja katosi.



Harmillista tämä homma on, koska yrittäjän maine on mennyt lopullisesti. :(

minkä ikäinen tämä Nipsulayrittäjä on?

Olisiko siis syynä tähän toimintaan:(



Onko julkinen profiili hänellä?

että surullinen hän on juuri yrityksensä vuoksi. Jos ei, niin voihan sitä piru vie asiakkaille tai ihan vaikka Nipsula-profiilissa mainita, että "lähipiiriin sattuneen suru-uutisen johdosta..." tai muuta vastaavaa, kyllä asikkaat ymmärtävät, jos OIKEASTI on joku syy. Mutta ei kyllä nyt näytä olevan oikeita syitä...

Yrittäjä on kuulemma reilu parikymppinen.

Olisiko siis syynä tähän toimintaan:(

Onko julkinen profiili hänellä?

En tiedä onko julkinen, ilmeisesti koska näin seinän.

, vielä. :D Tai en mää ainakan hänen kaverinsa ole ja seina näkyy mulle. Sieltä voi lueskella yrittäjän henk.koht elämästä. Kyllä huomaa, että ihan iloiselta tapaukselta on vielä vuoden alkupuolella/ennen kesää vaikuttanut, mutta liekö sitten yritys vienyt mennessään. Veikkaisin crash and burnia. Ehkä sen jälkeen kun joulu tuli ja meni, ilman että ihmiset saivat lahjoja pukinkonttiin, mikään ei ole enää tuntunut missään.

Tai no, samahan tuo on kuin jotain ärsyttävää blogia lukis, paitsi että tässä ihan heti tietää kirjoittajan nimen. Ja nyt vielä senkin, mitä koittaa tehdä ammatikseen ja miten hyvin sen tekee...

että sais asiakkailtaan sympatiaa..

jos se totee et on ollu rankkaa kaksi viimestä viikkoa ni ei se selitä kuukausien myöhästelyä..

siellä vasemmassa sivupalkissa näet sen alimpana. "sivun omistajat" kohdassa.

nyt ole tämän nettikauppakin avattu.

Niille, jotka ihmettelee et miks en oo aikasemmin tehnyt mitään ja onko tämä totta, niin on se totta. itse olen sen verran kuunnellut asiakaspalvelutyössä vihaisia asiakkaita, etten ole ensimmäisenä kovin herkästi nostamassa metakkaa ja myös omassa elämässäni on ollut tässä kaikenlaista niin että jossain vaiheessa vähän niinkuin unohdin koko tilauksen. Pitkään myös uskoin kaiken maailman selityksiä, mutta kun huomasin että minulle suoranaisesti valehdellaan, niin siihen loppuu minun kärsivällisyys. Myöskin aikaa on nyt kulunut niin paljon että vaikka olisi mitä ongelmia ollut oikeasti, niin kyllä nyt jo pitäisi olla tilaus toimitettu.

Vähän minun käy myös sääliksi tätä yrittäjää, en usko että hänen on välttämättä ollut tarkoitus toimia vilpillisellä mielellä, mutta on ehkä haukannut liian ison palan ja asiakaspalvelutaitojen puuttuessa ei ole keksinyt muuta kuin valehtelun ja pakenemisen, mutta siitä ei pääse mihinkään että on tämä kyllä asiakkaiden todella ala-arvoista kohtelua.

sä siis olet aivan varma, että myyjä on valehdellut sulle? mistä olet niin varma? voisitko kertoa tarkemmin?

Eli "toista" pakettia lähettäessä olikin osoitteeni kuulemma "hukkunut" ja kun kävin sähköpostikirjeenvaihtoamme läpi, huomasin etten ollut epähuomiossa ilmoittanut osoitettani lainkaan eikä hän ollut sitä kysynyt, joten ei ihme että "ensimmäinen paketti oli hävinnyt postissa"... Myös se ihmetyttää, kun kaikki muut sähköpostit tulee perille ja menee perille, mutta tämän yrityksen kanssa ei toimi kumpaankaan suuntaan. Paitsi maksuun saakka pelasi kyllä moitteettomasti...

lähemmäksi kolmekymppistä. Ikäkin kyllä selittää (ei missään nimessä anna anteeksi!) tietyt seikat, mikäli tosiaan on vasta parikymppinen.



Onko muuten yrittäjä jotenkin alalle kouluttautunut vai mikähän hänen taustansa mahtaa olla?

nyt ole tämän nettikauppakin avattu.

http://www.nipsula.fi/verkkokauppa/

, vielä. :D Tai en mää ainakan hänen kaverinsa ole ja seina näkyy mulle. Sieltä voi lueskella yrittäjän henk.koht elämästä. Kyllä huomaa, että ihan iloiselta tapaukselta on vielä vuoden alkupuolella/ennen kesää vaikuttanut, mutta liekö sitten yritys vienyt mennessään. Veikkaisin crash and burnia. Ehkä sen jälkeen kun joulu tuli ja meni, ilman että ihmiset saivat lahjoja pukinkonttiin, mikään ei ole enää tuntunut missään.

Kävin katsomassa. Profiili on julkinen kaikille.

Ihan normaalia facebook toimintaa, ihan normaaleja juttuja syksystä lähtien, ainoastaan vika päivitys oli sellainen, että onpa ollut rankkaa pari viikkoa. Kaverit hämmästeli tätä, että mitä on tapahtunut.

Veikkaan, että nyt on tullu asiakkailta tosi paljon vihaisia yhteydenottoja, että sitä sen on oltava. Mikään ei tosissaan selitä jo syksystä saakka kestäneitä postitusongelmia. Joidenkin asiakkaiden palautteita lukiessa tulee sellainen olo, että rahat on otettu, tuote postiettu ja kun posti hukkaa, niin pestään kädet siitä vastuusta. Tai joo, yritetään ehkä kerran vielä postittaa ja sekin hukkuu. Sitten ei enää vastailla meileihin eikä häneen saa yhteyttä, hän ikäänkuin lakaisee asian maton alle, ottaa uusia tilauksia ja suunnittelee kevätmallistoa. En väitä, että asia on näin, mutta sellaisen MIELIKUVAN tästä toiminnasta saa.

No, mites on? Onko paketteja saapunu.

Niin herttaisen näköinen tyttö:)

vaatteita. mahtavaa mainosta yrityksella. En kyllä tilaa kun vaatteita on ihan liikaakin. Mut aivan upeita vaatteita. En tiennyt tämmösestä firmasta ollenkaan, koskaan kuullutkaan.

Ei riitä, että vain yhdeltä on paketti jäänyt saamatta. Jos kaikki tekis ilmoituksen (jotka ei siis ole saaneet tuotetta eikä rahoja takas) niin sitten asialle voidaan jotain tehdä.







Kuluttajaneuvonta



Ota yhteyttä neuvojaan, jos ongelma ei muuten selviä



Neuvojalta saat maksutta opastusta ja riitatilanteessa sovitteluapua. Neuvojan kanssa voi asioida puhelimitse, sähköisesti tai neuvonnan toimipisteissä. Asioinnin helpottamiseksi neuvottele riitatilanteessa ensin myyjän kanssa.





Neuvonnan puhelinnumero: 071 873 1901



Numero palvelee arkisin klo 9.00-15.00 valtakunnallisesti. Soittaminen neuvontanumeroon maksaa normaalin paikallisverkko- tai matkapuhelun hinnan. Puhelinneuvontaa saa ruotsiksi numerossa 071 873 1902.