Voi luoja... Elloksen asiakaspalvelu

Askosta, oltiin ostamassa patjoja. Myyjällä huono suomi, Virosta taisi olla, ei saatu mitään tolkkua

etä mikä patja nyt kovempi, pehmeämpi, parempi tai huonompi kuin toinen. Puhui taukoamatta ja veteli niitä patjoja kokeiltavaksi, mutta ei ymmärtänyt kysymyksiämme emmekä me hänen puhettaan.

Olisi kyyllä tehnyt mieli pyytää suomenkielistä myyjää. Häivyimme ilman patjoja.

mäkin eilen soitin tilauksen. On kyllä ärsyttävä koittaa puhua niille, ei saa välillä mitään selkoo.

ellokselta eri laukku kun olin tilannut, koska tuote olikin loppuunmyyty. Ilmeisesti luottavat, että osa ei kuitenkaan jaksa palauttaa väärää tuotetta. Törkeetä.

Tuli soitettua tilausta puhelimitse. Ostoslistalla oli 6-8 tuotetta, joista YHTÄKÄÄN ei ollut enää jäljellä (soitin samana päivänä kun alekuvasto tuli). Loppujen lopuksi linjan toisessa päässä oleva nainen (ihan suomalainen sentään) sanoi, että olisi ehkä helpompi, jos hän kertoisi, mitä heillä ON jäljellä... Heh.

eikä saanut helvetti mitään selvää. En nyt muista yksityiskohtia, mutta olin tyyliin tilannut farkut kokoa 42, mutta paketissa luki 40-42. Housut olivat reilut ja olisin vaihtanut pienempään, mutta kun nettisivuilla oli koot 38,40 ja 42 erikseen, mutta noissa housuissa luki kääreessä että 40-42, niin mihinköhän kokoon olisi pitänyt ymmärtää vaihtaa.



Niin ja asiakaspalvelija myös väitti, ettei ko. housuja ole enää myynnissä, eikä niitä tulee enää myöhemminkään valikoimiin. Kas kummaa, puoli vuotta myöhemmin siellä oli edelleen samat housut myynnissä.



Joo, oli viimeinen kerta kun sieltä mitään tilaan, kyllä pitää asiakaspalvelun edes YMMÄRTÄÄ MITÄ ASIAKAS KYSYY.

sain tarpeekseni siitä asiakaspalvelusta.