Hesarin nettiasiakaspalvelu ei toimi eikä palauteluukku! Missä vika?

Ainakaan mun koneelta nämä toiminnot eivät onnistuneet. Skypellä en päässyt soittamaan / liian hankalaa ja kännyä en käytä tollasiin ihmenumeroihin kuin 010800820.