Dna karhuaa kaksi vuotta vanhoja " maksamattomia" laskuja.

olettaa, ettei kukaan ala pankkiin maksamaan arkistojen penkomisesta.

Toivottavasti joku toimittaja bongaa tämän jutun ja pöyhii asioita.

Tarkistuksen mukaan maksamaton lasku oli vaan huomautus?? Tätä 230¿ maksua ei maksettu. Nyt äskettäin tuli uhkaava varoitus ja eräpäivä HETI!

Ovat tainneet keksiä hyvän keinon tienata rahaa. Lähetetään tukku jo maksettuja/tekaistuja laskuja ja jos joku selvittää asian, niin sitten sanotaan, että " hups! tulipa virhe" . Kun tuhatkin ihmistä maksaa 70¿, se tekee jo 70000¿ ylimääräistä rahaa firmalle. Olis kirveellä töitä!

...ihmiset ovat vääntäneet nuo ohjelmat ja ihmiset ovat erehtyväisiä.

nm It-alaa nähnyt

Näin sanottiin kuluttajaneuvonnasta.

" Tässä tilanteessa asiakas on niin kauan " syyllinen" , ennenkuin todistaa laskun vääräksi."



Täytynee alkaa sitten tekaisemaan itsekin laskuja.

Mahtaa olla mukavaa ihmisten kaivella pankkien arkistoja, kun meikä lähettää venäläisen perintäfirman kautta perintälaskuja vuodelta 2003. ;)

aiheesta, tympäsee tuollaiset monen vuoden jälkeiset perinnät ja mitkä syyt: lasku lähetetty aikuisen ihmisen vanhemmille! Huhu huh, naurettavaa!

sit irtisanottiin ja muutettiin toiseen liittymään. Puhelimessa sovittiin liittymän katkeamisesta. Jälkeenpäin perivät vuoden kuukausimaksut ja ilmoitusta irtisanomaisesta ei muka ollut tullut. No sit mies sano puhelimessa rumasti asiakaspalvelun naiselle ja käski lopultakin katkaista liittymän.

Näkis kuinka paljon teitä mahdollisesti huijattuja onkaan ku muutkin huomaisivat tuon eikä vain täällä pyörivät.

että kun sillonkin kun mies vaihto dna-liittymän pois niin tän uuden puhelinfirman piti hoitaa se vanhaliittymä pois päiviltä... meillä mies vaihto dna:lta ACN:n mikä lopetti toimintansa muutaman vuoden päästä....



jos joku nyt ymmärtäis tän viestin... vaikee selittää...

ja vielä yli 100 euroa, niin miksi Dna ei ole katkaissut liittymää heti silloin kun lasku jäi maksamatta. Tavallisestihan käy niin et liittymä lakkaa toimimasta piakkoin kun lasku jää maksamatta.

Meidän 3/2003 " maksamattoman" laskumme suuruus oli 67¿. Ihmettelin, että miksei tullut edes muistutuslaskuja, niin olivat kuulemma lähettäneet AINAKIN yhden. En usko sanaakaan mitä ne sanovat sieltä asiakaspalvelusta. Mahtaa olla suuret palkat, kun viitsii valehdella työnantajan puolesta.

Vaihdoin tyhmyyksissäni DNAn liittymään silloin, kun ne vasta aloitteli. Ensimmäistä laskua ei alkanut kuulua, joten soittelin perään, lupailtiin, että pian tulee. Eipä tullut, vaikka soittelin lukuisia kertoja. Ensimmäinen lasku tuli sitten 8 (!) kuukauden päästä, ja sehän oli tietysti valtava - olin silloin työtön, eikä ollut mitään mahdollisuutta maksaa kerralla sellaista summaa. Ei paniikkia, soitin DNAlle ja sieltä kerrottiin, että tätä on nyt sattunut todella monelle asiakkaalle ja vika on tietenkin DNAn. Sanottiin, että voidaan sopia maksusuunnitelmasta. Jostain syystä sitä ei asiakaspalvelussa voitu kuitenkaan sopia (?), ja sanottiin, että luottopuolelta soitetaan minulle päin kahden viikon sisällä. Vakuuteltiin, ettei lasku lähde minnekään perintään ennen sitä. Meni kolme päivää ja sain perintätoimistosta laskun. Minä tietysti aivan paniikissa, ei olllut aiemmin koskaan mikään lasku perintään asti päässyt. DNAlta sanottiin vain käytännössä, että ' voi-voi' . Perintätoimiston kanssa yritin asiaa sopia, mutta vaikka olisinkin saanut maksusuunnitelman, erät olisivat kuitenkin olleet niin suuria, etten niitä olisi pystynyt työttömänä maksamaan. Joten kiitos DNA. Yksi maksamaton lasku ja luottotiedot perseellän. Olin silloin vielä niin nuori ja tyhmä, etten osannut alkaa DNAn kanssa asiasta tappelemaan, nielin vain kiltisti kaiken paskan minkä sain. Tyhmästä päästä kärsii koko...

Aloin selvittää tilannetta käymällä omat laskuni läpi, jotka arkistoin aina huolellisesti, eikä kyseistä laskua löytynyt. Sen jälkeen selvitin pankista olenko maksanut laskun, eikä suoritusta löytynyt eli valitus oli aiheellinen. Tämän jälkeen kyselin DNA:lta miten on mahdollista, että en ole muka huomannut vähintääkin kolmea minulle osoitettua laskua ja lopuksi minulle myönnettiin, että silloin kun minun lasku oli jäänyt maksamatta oli heillä ollut laskutuksessa häiriötä. Eli todellisuudessa mitään laskua ei ollut minulle koskaan edes tullutkaan, minkä tiesinkin kyllä heti alusta lähtien sillä laitan aina HETI laskut kansioon, kun ne tipahtavat postilaatikosta. Tämän seurauksena liittymä meni välittömästi vaihtoon eikä vastaavia ongelmia ole enää esiintynyt.

Tosiaan laskut vanhenee kolmessa vuodessa ja joka kerta kuin muistutetaan niistä niin alkaa uusi kolmen vuoden ajanjakso. En usko että mikään noin iso operaattori alkaisi tuulesta tempaamaan noin monelle ihmiselle laskuja, pakko niiden on olla todellisia (ja kyllähän kuluttaja-asiamies olisi jo asiaan puuttunut, jos näissä jotain hämärää olisi!)

Ihmeellistä että vain joukko AV-mammoja on saaneet laskunsa. Eikä niitä ole mennyt esim toimittajille tai joillekkin sellaisille jotka olis osanneet nostaa älämölön eikä vain maksaa kiltisti.



Sonerallakin oli taipumusta periä laskuissaan jotain ihme kulua jonka nimeä en edes enää muista. Ongelma poistui kun vaihdoin ... DNA:han!

Itsekin kuulun niihin ensimmäisiin, jotka sitä uutuudenviehätyksellä kokeili. Kesti pari kuukautta, niin laskutukseni oli täysin sekaisin, yritin asiakaspalvelusta kysyä asioita, mutta kun homma " haiskahti" vähän liian paksulta, lopetin välittömästi suhteeni DNA:han. Minultakin pyrittiin jälkeenpäin jotain aivan pientä summaa veloittamaan, en ymmärrä, mistä moinen erehdys oli sattunut ja kyse kohdallani oli noin 15 eurosta. Eli DNA sekoili/todennäköisesti sekoilee edelleenkin. Olen Saunalahden vannoutunut asiakas. Reilua peliä.

Siis kyllähän jokainen tietää suurinpiirtein millainen puhelinlasku on tulossa ja jos laskua ei kuulu kotiin ollenkaan, niin olen minä ainakin soittanut operaattorille ja tarkistanut missä lasku viipyy vai tuleeko sitä ollenkaan. Tämä etenkin silloin jos olen muuttanut ja osoitetiedoissa on voinut olla vanha osoite. Mutta kuitenkin, tiedän että laskun PITÄISI tulla enkä ole vaan antanut asian olla..



Ja sille joka sanoi, että Dna:n laskussa oli miehen vanhempien osoite. Ei se lasku mene perille, jos siinä on vanhempien osoite ja miehen nimi (joka ei siis asu vanhemmillaan). Ei postimies laita sitä laatikkoon kun näkee että siellä asuu aivan eri henkilöt.

Kyse oli siitä liittymien vaihtobuumista aikoinaan. Vaikka ei se mun kohdalla sekään vaikeuksia tuottanut.

voi postimies laittaa " väärällä" nimellä tulleen kirjeen laatikkoon. Saattaa vaan ajatella että onkohan " Virtasen Matti" poika tullut lomalle vanhempien luo ja haluaa postinsa tänne jne jne.