Miten tuohon Teliaan saa yhteyden?
Tuli sähköpostiviesti "Aiemmin rekisteröimäsi asiakaspalautus tilausnumerolla 42601009459 on peruuntunut, koska tuotetta ei ole lähetetty 2 viikon kuluessa tilauksen rekisteröinnistä".
En koskaan ole saanut mitään tuotetta ja kohta luultavasti tulee lasku. Irtisanoin jo koko Telian.
Kommentit (10)
Nyt kun mulla liittymän hinta nousee aika paljon ja Telia muuttaa nykyisen 4g:n 5g:si niin aion vaihtaa johonkin parempaan liittymään. Olisiko teillä ehdotuksia hyvästä liittymästä?
Vierailija kirjoitti:
Nyt kun mulla liittymän hinta nousee aika paljon ja Telia muuttaa nykyisen 4g:n 5g:si niin aion vaihtaa johonkin parempaan liittymään. Olisiko teillä ehdotuksia hyvästä liittymästä?
Ihan mihin tahansa, vaikka Elisaan. Vasta sitten Telia nokittaa ja antaa paremman tarjouksen ja ehkä jonkun lahjakortin.
Mulla on mennyt Telian kanssa ihan hyvin. Asiat hoituneet asian chatin kautta ja saanut sieltä uuden tarjouksenkin ennen määräaikaisen liittymän tarjoushinnan loppumista. Lahjakortti tosin piti kysellä, mutta se tulikin aika pian sen jälkeen. Nyt tosin odotellaan uutta, lupasivat helmikuun aikana.
Hinnassakin oon ollut jämäkkä, että en maksa yli 20e kun mulle riittää vähempikin vaikka tottakai ne kaikki yrittää kovasti kaupata ties mitä ylimääräistä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt kun mulla liittymän hinta nousee aika paljon ja Telia muuttaa nykyisen 4g:n 5g:si niin aion vaihtaa johonkin parempaan liittymään. Olisiko teillä ehdotuksia hyvästä liittymästä?
Ihan mihin tahansa, vaikka Elisaan. Vasta sitten Telia nokittaa ja antaa paremman tarjouksen ja ehkä jonkun lahjakortin.
Elisaan vaihdoin ja luultavasti Telia tosiaan tekee paremman tarjouksen.
- ap
Telialta soitettiin ja joku ihana asiakaspalvelija otti asiani todesta. Nyt on kaikki hyvin .
- ap
Vierailija kirjoitti:
Nyt kun mulla liittymän hinta nousee aika paljon ja Telia muuttaa nykyisen 4g:n 5g:si niin aion vaihtaa johonkin parempaan liittymään. Olisiko teillä ehdotuksia hyvästä liittymästä?
DNA. Nopeampi netti kuin Elisalla (ei paperilla kuin käytännössä) ja liittymä 17,99 eur/kk. Vuoden määräaikainen ja sitova tilaus. Liittymä DNA Huoleton 5G 200M (toimii siis 4G:ssä).
Ainoa ongelma, että sano ihan saatanan painokkaasti, että et ota uutiskirjettä ja jos sen saat, peruuta sillä sekunnilla. Muuten tulee paskaa joka ikinen päivä. En tuosta uutiskirjeestä itse tiennyt, siitä ei kysytty, ja markkinointikielto oli jo voimassa joka tapauksessa.
Todella myöhässä olet tämän asian kanssa liikkeellä. Ei sitä vanhaa liittymää heti ole mahdollista irtisanoa.
Talia on järkyttävä kusettaja firma. Sieltä soitti kerran nainen ja tarjosi liittymään. Sanoin ettei kiinnosta mulla on jo dna. Tarjosi myös tablettia ja oletin että se ymmärsi etten halua sellaista silti se lähetti sellaisen minulle. Uhkasivat lähettää laskun siitä kun joutuivat lähettämään sen tabletin ja siitä tulee kuluja ja minä sanoin mennään oikeuteen selvittää asia.
Tsekkasitko edes viestin lähettäjän sp-osoitetta? Et kai aukaissut mitään linkkiä? Haiskahtaa huijausviestiltä.
Yritysten kommunikaatio nykyään perustuu siihen, ettei yhteystietoja ole tai ei ole julkisesti esillä. Olet aivan jonkin kryptisen softan varassa, johon pitää ensin rekisteröityä ja avata tili. Sen jälkeen huomaat, ettet voikaan asioida tilisi kautta, koska tilaamasi palvelu on sovittu aikoinaan jotain muuta kautta. Hiljattain halusin lopettaa erään Sanoma Oy:n aikakauslehden kestotilauksen. Puolen päivän homma, mutta onnistui lopulta. Ei ikinä enää. Aivan tarkoituksella tehty niin hankalaksi, että tilaaja kyllästyy, ja antaa tilauksen jatkua edelleen.
Telia on oikeasti järkyttävän huono, välttäkää sitä! Chst-asiakaspalvelusta valehdellaan ja lupaillaan olemattomia, sitten veetuillaan eikä vastata kysymyksiin kun yrität asiaa selvittää. Teknisesti esim nettiliittymänei toimi hyvin tai ollenkaan. Oikeesti, kadun tätä. Vaihdan pois heti kun mahdollista.