Kun tori myyjää ei kiinnosta myydä?
Miksi myyjä ei vastaa viestiin, vaikka ilmoitan selvästi haluavani ostaa. Näen, että viesti on luettu, mutta ei tule vastausta. Ihme touhua, itse vastaisin myyjänä hyvinkin pikaisesti.
Sitten toisaalta jotkut myyjät yrittävät olla turhankin "ammattimaisia"; kun olen ostamassa jotain, niin he yrittävät tyrkyttää vielä sitä ja tätä muuta valikoimistaan ihan kuin olisin aivoton enkä tajuaisi itse ilmaista jos haluaisin ostaa samaan kyytiin heitlä jotain muuta. Tämä vähän ärsyttää. Työskentelen myyjänä ja nostaa vähän niskahaituvia kohdata tälläistä tuputtavaa myyntikäytöstä privaattipuolella. Ymmärrän entistä paremmin olla itse toimimatta samoin.
Kommentit (71)
Minä ainakin odotan myyjältäkin jonkinmoista kommunikointitaitoa. Jos tulee hoonosoomea tai yhden sanan lauseella kuittaus, niin en osta mitään.
Saattaa olla että on toinen ostajaehdokas ostattelemassa ja yrittää hoitaa asiaa hänen kanssaan ensin. Toinen vaihtoehto on että odottaa että se tuttu, joka lupasi ostaa, ostaa tuotteen. Kolmas vaihtoehto on että ei ole oikein varma uskaltaako myydä, jos kuvittelee että olet huijari.
No viestiketju lähtee sitten poistoon jos ei myyjä vastaa. En odottele montaa vuorokautta, vaikka tietty kesällä joku saattaa vaikka olla reissussa. Ajattelisi, että on aikaa kuitata muutamalla sanalla joku vastaus, jos on aikaa lukea lähetetty viesti.
Vierailija kirjoitti:
Saattaa olla että on toinen ostajaehdokas ostattelemassa ja yrittää hoitaa asiaa hänen kanssaan ensin. Toinen vaihtoehto on että odottaa että se tuttu, joka lupasi ostaa, ostaa tuotteen. Kolmas vaihtoehto on että ei ole oikein varma uskaltaako myydä, jos kuvittelee että olet huijari.
Mietin tuota, että varmaan odottelee ahneena muita ostotarjouksia, että saa sitten kiskoa korkeampaa hintaa. No siinähän sitten odottelee.
Niin, ajattelis, että jos on ilmoituksen laittanut, nin olisi sitten kärppänä vastaamassa myös, jos joku haluaisi ostaa. Meitä on moneksi.
Vierailija kirjoitti:
No viestiketju lähtee sitten poistoon jos ei myyjä vastaa. En odottele montaa vuorokautta, vaikka tietty kesällä joku saattaa vaikka olla reissussa. Ajattelisi, että on aikaa kuitata muutamalla sanalla joku vastaus, jos on aikaa lukea lähetetty viesti.
Itse en odottele mitään vastauksia 24h enempää. Jos olet myymässä, niin vastaa. Jos ostamassa, niin en myyjänä odota kesälomasi päättymistä.
En vastaa sellaisille, jotka tarjoavat jotain rupuhintaa. Esimerkiksi, olin ilmoittanut hinnaksi 35 € plus postikulut niin joku tarjosi 15 € sisältäen postit.
Vierailija kirjoitti:
Saattaa olla että on toinen ostajaehdokas ostattelemassa ja yrittää hoitaa asiaa hänen kanssaan ensin. Toinen vaihtoehto on että odottaa että se tuttu, joka lupasi ostaa, ostaa tuotteen. Kolmas vaihtoehto on että ei ole oikein varma uskaltaako myydä, jos kuvittelee että olet huijari.
Onkohan monella oikeasti näinkin hyvä tilanne, että saa oikein valikoida ostajia. Tuntuu pikemmin, että onni osuu kohdalle, jos yksikin ilmoittautuu ostamaan jotain.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Saattaa olla että on toinen ostajaehdokas ostattelemassa ja yrittää hoitaa asiaa hänen kanssaan ensin. Toinen vaihtoehto on että odottaa että se tuttu, joka lupasi ostaa, ostaa tuotteen. Kolmas vaihtoehto on että ei ole oikein varma uskaltaako myydä, jos kuvittelee että olet huijari.
Mietin tuota, että varmaan odottelee ahneena muita ostotarjouksia, että saa sitten kiskoa korkeampaa hintaa. No siinähän sitten odottelee.
Juu ja jos viikon päästä huutelee perään, että tämä nyt vapautuikin niin en tosiaan osta enää mitään. Pitäköön sitten tuotteensa.
Ihmisillä on luuri mukana joka paikassa. Ihme, jos ei ehdi kuitata mitään vastausta. Hupimyyjä jos ei reagoi viesteihin.
Todennäköisimmin kyse on siitä, että joku ehti ensin ja vastaa sitten, jos kauppaa ei synny ensimmäisen kanssa.
Sellaisille jotka ovat selvästi ilmaisseet haluavansa ostaa tavaran, vastaan jos tuote on varattu, että voin olla yhteydessä jos ensin ehtinyt ostaja tekeekin oharit. Jos joku vain laittaa viestiä, ''olen kiinnostunut tästä'', ''onko vapaana'', ''tarjoan x euroa'', en vastaa kuin vasta sitten kun on aivan selvää että ensimmäisen tyypin kanssa ei kaupat toteudukaan.
Laita ostohousut jalkaan ja lähetä sitten vasta se viesti. En vastaa mitään niille, jotka kysyvät 'onko vapaa?'
Myyjällä varmaan sataa roposia ovista ja ikkunoista - ei tarvi vastailla.
Vierailija kirjoitti:
Todennäköisimmin kyse on siitä, että joku ehti ensin ja vastaa sitten, jos kauppaa ei synny ensimmäisen kanssa.
No voisi vastata ja kertoa, että tilanne on tämmöinen. Ignooraus on junttia.
Vierailija kirjoitti:
Laita ostohousut jalkaan ja lähetä sitten vasta se viesti. En vastaa mitään niille, jotka kysyvät 'onko vapaa?'
Ostohousut on jalassa. En kai muuten laittaisi viestiä ollenkaan myyjälle. Ei ole tapana huudella lämpimikseen.
Aika paljon jää viestejä vain "lähetetty" -tilaan. Eivät tule luetuksi. Ihmiset ovat vissiin lomilla.
Ihmeen moni tuntuu tekevän niin ettei poista ilmoitusta, vaikka tuote on jo myyty. Eivätkä siten vastaa kyselyihinkään mitään.
Itse kun olen myynyt ja kyselyitä on tullut paljon ja joku tulossa jo sovitusti katsomaan/hakemaan tuotteen, olen kaikille kyselijöille vastannut ja luvannut ilmoittaa tiettynä päivänä, mikäli sovittu ostajaehdokas ei tuotetta jostain syystä otakaan. Ja olen sitten myös ilmoittanut.
Olen huomannut, että aiemmin korrektit tavat alkavat itselläkin ropista, kun on tullut niin monta junttia vastaan. Miksi yrittäisin olla itse kohtelias, jos toiset vain jättävät vastaamatta ja kirjoittelevat töks-töks -viestejä. Ryhdyn samalle linjalle. Kai se homma hoituu niinkin.
Tosi paljon on mukavia asiallisia myyjiä, mutta joukossa aina myös jotain kummajaisia.