Oletteko tilanneet Pixmaniasta?

Laajakangas tuli ensin ja projektori viipyi matkalla. Soittelimme asiakaspalveluun, jossa odotuksien vastaisesti oli ihan suomalainen nainen palvelemassa. Selvitteli asiaa ja jonkin ruotsalaisten lakon vuoksi paketti oli juuttunut jonnekin. Tuli siitä parin päivän päästä.



Oli negatiivinen mielikuva ennen tilaamista, mutta siis loppuviimeksi kaikki meni hyvin ja palvelu oli hyvää.

Ilmoitettu toimitusaika (3-5 pv) venähti neljäksi viikoksi, joten tilatun tuotteen tarve meni ohi. Kyse oli joululahjasta, jonka jouduimme hankkimaan aatonaattona muualta, kun tilausta ei kuulunut. Viikko joulun jälkeen paketti tuli, mutta emme noutaneet sitä, jolloin Pixmania palautti rahat, mutta ei toimituskuluja.

Oikein hyvin toimi. Toimitus viivästyi mutta se ei ollut Pixmanian loppu vaan tuote oli loppunut kaikkialta

kuten oli luvattukin. Ainut vaan, että suomenkielistä kayttöohjetta ei ollut, ja jälkeenpäin mietin, miten takuut toimii kun on tullut ulkomailta? Ostin toisen DS:n ihan Gigantista ja siihen kun tuli vika viikon käytön jälkeen, soitin maahantuojalle niin siellä heti kysyivät mistä on laite ostettu että meneekö korjaus takuun piiriin...

Tilasin su 2.1. iltana uuden motorolan älypuhelimen, jonka sain satasen halvemmalla kuin suomalaisesta kaupasta. Toimitus UPSllä tuli nopeasti, tänään tiistaina oli kotiovella.



Tosin nyt vaikuttaisi, että puhelimen ohjeet ovat ainoastaan ranskaksi, mikä ei sinänsä ole ongelma itselleni kun kieltä osaan. Jännää vaan, että kun sisäiset valikot puhelimessa ovat myös englanniksi ja muilla yleisimmillä eurooppalaisilla kielillä, että ohjeet ovat vain ranskaksi. Tämä voi aiheuttaa ongelmia ainakin useimmille! Mutta nykyaikanahan ohjeet löytyy usein myös netistä.

taitaa olla se käytäntö että ne käyttöohjeet saa sitten ladata netistä kun on tuotteen ostanut. Tosin suomenkieliset usein puuttuvat. Netistä löytyy muutenkin melkein kaikkien laitteiden käyttöohjeet, jos sattuu tarvitsemaan

menee rahti omaan piikkiisi eli eivät sitä mitenkään kompensoi ja laitteen korjausta/vaihtoa saat odotella kuukausikaupalla. Minä en osta enää kyseisestä liikkeestä jos saan suurinpiirtein samaan hintaan suomalaisesta verkkokaupasta jossa tuo takuuhuolto paremmin pelaa.

Wiin pelejä sieltä ja ekalla kerralla mekin odotettiin pitkään, mutta ollaan sen jälkeenkin vielä tilattu ja otettu huomioon, että kestää. Joka kerta palvelu on ollut ystävällistä ja kun venähti tilaus, niin saimme perua koko tilauksen ja ilmoittivat siitä etukäteen. Me tulemme jatkossakin käyttämään kyseistä paikkaa. Joululahjat me tilattiin jo lokakuussa, niin hyvin ehti.

kannattaa tilata suomalaisesta verkkokaupasta. Toimii paremmin, tai ylipäätään toimii.