Vauvatar lastentarvike internetkauppa
Onko kenelläkään ollut ongelmia Vauvatar lastentarvike internetkaupasta tuotteiden toimituksen kanssa?
Meillä on ollut ja mietin kuinka kauan aikaa on kohtuullista odottaa että maksettu tuote toimitetaan? Olemme reklamoineet asiasta, missä vaiheessa voi pyytää apua kuluttaja neuvonnasta?
Onko kokemuksia vastaavista tilanteista?
Kommentit (6)
Kuluttjajaneuvontaan voi aina soittaa ja kysyä ohjeita. He neuvovat puolueettomasti ja osaavat varmaan sanoa tarkan ajan kauanko on tarpeelliista odottaa, jos saman tuotteen saa toisesta nettikaupasta parissa päivässä. Sillä eikös samoja tuotteita mitä he myy, myy parisenkymmentä liikettä ympäri suomea.
Ostin tammikuun alussa yhdistelmärattaat ja maksoin heti verkkopankista. Kahden päivän päästä rattaat toimitettiin kotiovelle. Ihan yllätyin, että toimitus oli noin nopea.
ja oli matkahuollossa kahden päivän päästä maksusta.
Mitäs jos soittaisit ja kysyisit asiaa ystävällisesti ja asiallisesti (muistaakseni nettisivuilla on puh.nro)? Asiat yleensä hoituvat, jos ne asiallisesti selvitetään ilman huutamista tai uhkailulla kuluttajaviranomaisella tms.
Voihan olla, että tilaamasi tuote on päässyt tilapäisesti loppumaan ja uusi erä ei ole saapunut ajallaan varastoon. Tai tilauksesi on epähuomiossa joutunut toimitettujen nippuun, vaikka tuotetta et ole saanutkaan.
Ostin tammikuun alussa yhdistelmärattaat ja maksoin heti verkkopankista. Kahden päivän päästä rattaat toimitettiin kotiovelle. Ihan yllätyin, että toimitus oli noin nopea.